カオナビエンゲージメント

の料金・機能・導入事例

組織の調査では、満足度の点数は出ても、なぜその状態なのかが分からないことがあります。カオナビエンゲージメントは、状態を測るだけでなく、その要因の発生源まで踏み込みます。学術的な根拠にもとづき、心身を削る負担となる要因と、活力になる資源となる要因の相関を可視化します。そのうえで、要因がどこから生まれているのかを、会社全体の仕組みと、上司やチームの関わり方という2つの軸で分析します。 設問はこの分け方に沿って、全社なのか組織なのか上司なのかという主語を明確にした形で設計されています。何が要因かを可視化したうえで、それが上司なのか、チームなのか、会社の仕組みなのかというキーマンがはっきりします。 原因の分析から、誰が具体的な行動を起こすべきかという検討までを、迷わずにつなげられます。全社の仕組みを見直すべき話なのか、現場の関わり方を変えるべき話なのかが分かれば、打ち手を取り違えません。改善の担い手が定まることが、調査を実際の動きへ変える助けになります。

調査を実施するとなると、対象者の名簿を用意し、組織の情報を整え、集計のために属性を突き合わせる作業が発生します。カオナビエンゲージメントは人材データベースと直結しているため、組織や権限のデータをそのまま活用できます。 登録されている情報から設定と集計を行えるので、所属の変更や異動があっても、情報を付け替える手間がかかりません。閲覧の権限についても、人材データベースの内容にひもづけて設定できます。設問は、学術的な調査にもとづくテンプレートがあらかじめ用意されています。 実態が分かりやすく、原因から改善策を立てやすい設計になっており、自由記述や選択式の設問を追加することもできます。権限はロールごとに設計でき、各組織の長に自分の所属と配下の組織のレポートを見せる、といった運用も組めます。管理者以外の人事や運営の担当に、設定や配信、集計といった業務を任せることもできます。準備にかかる負担が軽いことが、調査を継続して実施する後押しになります。

同じ調査の結果でも、経営が見たい粒度と、現場のマネージャーが必要とする粒度は違います。カオナビエンゲージメントでは、人事や経営に向けたレポートと、部門のマネージャーに向けたレポートが、内容と粒度を分けて作られます。 全社の傾向をつかみたい立場と、自分のチームをどう良くするかを考える立場の、それぞれに必要な情報が届きます。所属ごとのレポートでは、AIによる支援の機能も使えます。気になるカテゴリをレポートで確かめながら、要因の仮説と、それに対する改善の行動の示唆を複数の案として受け取れます。 この示唆は、その組織がどんな役割を担っているのか、目標や課題は何かという情報を伝えることで、組織ごとに最適化できます。タレントマネジメントの情報と組み合わせられるため、配置を検討する際の裏づけとしても使えます。経験や直感に頼らず、数値をもとに施策を実行して効果を測る流れをつくれることも大きな魅力です。