ナレッジマネジメントツールの関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.35
レビュー分布
(217)
(307)
(19)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(52)
11~30
(74)
31~100
(105)
101~500
(204)
501~
(99)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

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口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
直感的で簡単かつ手早く文書作成ができるため、マニュアルのテンプレートとして最適。特にマニュアルのテンプレートはExcel等あまり向いていないフォーマットで作成することが多かったため、業務を忘れないうちに備忘録的にひとまず作成できる下書き的機能も利便性が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務を文書化して残すことが容易になったため、口頭ベースでの不安定な業務引き継ぎによる事故が大幅に削減できた。また、マニュアルを蓄積していくデータベース的なポジションとしても活躍している。
張 大偉
導入推進者
株式会社オーヤマ
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内情報や業務知識及びノウハウの共有などが活発になりました。 また自社サーバーより、NotePMの検索機能が優れているので、絞り込みが簡単で、欲しい情報を直ぐ見つけ出せるので、今まで自社サーバーの検索で生じたストレスが解消できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前に、業務マニュアルがあちこち散乱され、しかも同じ業務のマニュアルが複数が存在し、どちら最新のものか、どちら使ったらいいかは判断基準が難しく、混乱し安かった。これに対し、サービスが導入されたら、マニュアルを整理し直し、NotePMにアップロードし、一元化マニュアルを管理することができるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 マニュアルなどをまとめ、PDFファイルなどでも検索をすることができる 【操作性・使いやすさ】 シンプルなため入りやすく使いやすいと感じています 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 未設定 【営業担当やサポート面】 担当別のため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルや資料が複数ありファイルの種類も色々とあったためまとまっていなかったので、導入を考えツールを探しておりました。社内担当者から安価で利用できるツールがあるということで紹介を受け使用開始しておりますが今のところ満足して使用しております。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内での情報や開発関連ノウハウの共有には欠かせないツールとして活用しています。各プロジェクトに応じてノートフォルダを区別し、整理・管理が容易です。特に、どのノートを開いても右側に表示されるフォルダツリーにより、関連ノートへのアクセスが非常にスムーズです。ノート作成のUI/UXは直感的で、リアルタイムのプレビュー機能を利用して文章の編集や調整が手軽に行えて気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
NotePMに保存されている概要設計などの情報がその際に大変役立っています。マニュアル共有時にもNotePMに保存されている各プロジェクトのコンテンツを活用し、プロジェクトの背景や概要を迅速に理解する手助けをしています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】修正箇所や過去の履歴が確認できる 【操作性・使いやすさ】直感的に操作が出来る 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 【営業担当やサポート面】質問に対するレスポンスが早い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでエクセルで管理していた関係で、世代管理が正確にできておらず、担当者間のやり取りの中で、古い情報にもどってしまうことがあった。NotePMを導入することで、誰が修正したのか、過去どのように記載してあったのか等がわかるため、非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】投稿される記事が増えるに従い、検索スピードも落ちるのかと思いましたが、すぐに検索結果が表示され探す時間が大幅に減りました。 【操作性・使いやすさ】感覚的に操作方法が分かりやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 サーバーに保存されているデータを検索するときに、かなり時間がかかるといった課題があった。 NotePMの検索機能によって、探す時間をかなり短縮できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 各チームがどんな業務を行っているのか、マニュアルをそれぞれ作成してもらい、記事を投稿してもらうことで、俗人化を防げるようになった。マニュアルの蓄積や新人のための資料をアップロードすることで毎年悩む必要がなくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 フォルダ管理機能 URLコピー ページ複製 外部共有 ファイル添付 参加ユーザー設定 【操作性・使いやすさ】 シンプルでパソコンの使い方と同じような使い方でわかりやすい。 わかりやすいページ情報を、素早く作れて共有できる。 見せる相手と見せない相手のコントロールも容易。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 notePMで情報を作って残し、チャットワークで共有。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 製造会社で、製造部の仕事は作って終わりという会社風土があり、製造現場の仕事情報が残らない問題があったが、簡単に情報を残せる環境ができたので、製造部の仕事が見えるようになってきた。 また、製造部と総務部との情報伝達は、総務部が現場へ行っての対面での伝達だったのが、notePMでの共有が出来るようになったので、移動時間が大幅に減った。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 情報伝達の際に、情報伝達とコミュニケーションを分けることができるようになった。 作った情報をお互いに確認しながら説明できるので、伝達時間も短縮し、言った言わない問題も起こりようがなくなった。 また情報として残すので、仕事を振り返ることが出来るし、複数人への説明も一回で済むし、伝達情報に問題があってもブラッシュアップできるので、伝達精度も上がってきた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
やるべきことを毎月まとめるのに使っています。 箇条書きをする際にチェックできるようの記号や、下線や取消線、色をつける機能など、さまざまな機能がついており、自分の見やすいようにカスタマイズしながら使うことができます。 自分の記入した項目は、上司などが確認してくれるので、共有事項を記入して見てもらうという使い方もできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎月、しなければならない業務を書き上げることで、やり残しがなくなること、その月の業務スケジュールを立てやすくなること、のメリットがありました。 また、記入内容を上司に確認してもらうことで、何か問題があれば指摘を受けることも可能になり、業務上のミスが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ナレッジ登録で利用していますが、登録・更新が簡単に可能です。 リンクを貼ったりすることも簡単に操作できるため、使いやすいです。 また、検索機能もあり、探すことが容易にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は、障害対応を実施する際に、特に情報の共有が必須であり、複数の人が情報を共有するために、手軽にページ登録でき閲覧できるため非常に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/23
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 会社の機密情報を安全に管理し共有できる点 【操作性・使いやすさ】 カテゴリがたくさんにわかれると,探すのに時間がかかる。ポップアップウィンドウの機能が欲しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
単に情報共有の場だけでなく、社内のコミュニケーションツールのひとつとして役立てそうだなと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
マニュアル作成は苦手だったのですが、NotePMにはテンプレート機能があり 非常に手軽にマニュアルを生成することが出来るようになり、マニュアル生成のスピードも格段にあがりました。 またマニュアルは自由にかつ簡単に改修もできるため、マニュアルのメンテナンスも非常に楽に行えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社でもマニュアルを整備しておりましたが、調べたい内容がどのマニュアルに記載されているのかがファイルを開いてみないとわからず、結局確認に非常に時間がかかっていました。 そんな中NotePMを利用してからは、調べたいキーワードを検索したり、タグから情報を絞り込むことで必要な情報を瞬時に取り出すことができ、人の知識に頼らずともナレッジを共有することが出来るようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
データベース機能があればもっと使用範囲が広くなると思われます。また、いろいろなアプリケーションと連携ができれば良いと思いますが、現時点でも使いやすいと思っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアル類が簡単に作成でき、関係者にオープンするのも楽になりました。また、出先でもブラウザーで内容が確認できるので良い。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
主に社内の情報整理・保管・共有の目的で使用しています。 以前であれば担当に直接確認したり調べたりしないといけなかった事柄が NotePMを共通のプラットフォームとしているおかげで、仕事のスピード感が上がった。 自分たちの使い方だと、使い切れていない機能も多いので コミュニケーションも含んだ使い方だと、評価は少し変わるかもしれないが 今の使い方であれば満足してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は複数のクラウドストレージなどを活用して、データのやり取りや管理をしていたが どこに何があるのかわかりづらく複雑化してきた背景がありました。 NotePMをいわば「検索とジャンル分けができる本棚」の様にして使うことで 上記の課題を解決し、必要な情報を引き出しやすくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 各担当者からの情報共有が速報ベースでできる。また複数人で編集でき、加筆修正の負担が少ない。 【操作性・使いやすさ】 従前外出先でもパソコンを開いて情報共有する必要があったが、NotePM導入後はタブレットやスマホで情報共有できるようになり、業務効率化にも寄与している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、パソコンを立ち上げなければ情報共有ができない状況にあり、外出する機会が多い当部署では、それが負担になっていた。NotePM導入後は場所に縛られずにタブレット等を用いて情報共有できるようになり、業務効率化につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】社内での実績整理に使用していますが、カスタマイズ性・操作性ともに使いやすいです 【操作性・使いやすさ】使いやすいです しかし、いろんなことができる分、疎い人は難しく感じるようです 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】利用していません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 各営業がどのような内容で受注・提案を行ったか社内に共有できていないといった課題があった。 案件ごとにページを作成し、自由に更新・閲覧ができるようにした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 添付ファイルの文言も検索できるため、検索性能が高いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアル、日報、報告書など社内の文書やデータを1箇所にまとめて管理しできるようになりました。 おかげで、パソコンを見てもどこに必要なデータがあるのかわからずに困るような事もほとんどなくなりました。 さらにスピーディな検索機能もあるので、すぐに必要なデーターだけ見ることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は日報や議事録や報告書などのデーターは別々のパソコンに個別に保存していて必要なデーターだけを見たい時に無駄に時間がかかることがありましたが、このサービスのおかげでスピーディに見れるようになったので助かっています。 添付ファイルでも、すべてのファイル形式の添付が可能なので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作が簡単で、だれでもすぐに使いこなすことができます。 社内情報ツールとして使用していますが、情報機能する際に簡単にフォルダーツリーを作成、参照することができるので必要な情報をすぐに手に入ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
開発チームと営業チームの情報連携、共有はNotePMでうまく活用しております。 営業提案資料の素材、新人教育のコンテンツもこちらで管理している資料で対応できています。 社内情報、開発概要の共有に役立てます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】ノート機能でマニュアルの共有が格段に楽になった 【操作性・使いやすさ】テンプレートもあるので作成が楽 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】現状利用なし 【営業担当やサポート面】特に問題なしです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署や子会社での共通項目や周知したい情報・マニュアルを一括管理できないか考えていたところ notePMの存在をしり、利用をはじめた。そもそも管理が杜撰な面もあった為、ブログ感覚で投稿できるマニュアルは 今では必須となっています。 現在では、活用事例などの共有もあり新人教育にも活躍しています。
匿名のユーザー
導入推進者
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 テンプレートやサンプルが複数用意されており、HPのように見栄えのあるマニュアルが誰でも作成ができる。 常にプレビュー表示ができるため、作成しながら利用シーンをイメージしながら微調整が簡単にできる。 【営業担当やサポート面】 利用中の要望などを細かく聞いていただけ、それら比較的早いタイミングでシステムにフィードバックされる点は他社サービスにない強みと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 専門的な知識が無ければ社内マニュアルを更新ができず、緊急を要する運用変更も担当者が不在時には更新ができない課題があった。 NotePMであればだれでも簡単に統一されたマニュアル作成が可能なため、緊急性の高い変更もリアルタイムに更新が可能担った。 また、更新を知らせる通知機能も充実しているため、確認漏れが防げている。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
初見でも簡単に記事作成を行うことができました。 HTMLの詳しい知識がなくてもカスタマイズできるのがとても使いやすく 現場でも好評です。 自動保存機能があることで、保存忘れやPCの突然の停止などによる作り直しなどもなく 個人的に大変助かっているポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーが少なかったので社内でのナレッジ共有のツールがなくても、 口答での伝達などで回っていましたが、人が増えてきたことによりナレッジを共有できるツールが必要となり、 NotePMのおかげで解消されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Markdown 形式でドキュメント作成するうえで必要な機能は一通り揃っている。中でも検索機能については他社製品と比較すると欲しい情報を検索できているように感じる。特にキーワードを複数入力したときにキーワードごとにハイライトしてくれるのはありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織の課題としては「前サービスの利用料金が高い」ことにあり、そちらは NotePM に移行したことでコストダウンに成功している。個人的には「検索性能が前サービスよりも良くなった」ことにより、膨大なドキュメントから必要な情報を探す手間が削減されたことにある。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
評価としては、テンプレート機能により、誰が書いても同じ形式になり統一感がある。つまり見やすい。 情報を閲覧する際や修正する際にも該当箇所が分かりやすく無駄な時間が発生しない。これが大きなポイントです。 直感的に操作できるためパソコンが苦手な者でも戸惑いなく操作できることも高評価。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットは社内の情報共有のための時間が大幅削減を可能にした。 研修マニュアルを作成修正する際も、更新されたものや過去ものなど一目瞭然なので、だれでも使用することができた。NotePMは社内情報共有するために特化しているので、新規導入される会社は増えると思います。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/29
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・テンプレート機能があり誰が投稿しても統一感のあるページが作成できる ・検索がとても使いやすい ・分類ごとにページを分けられるので、最初はマニュアルだけで使用する予定だったが議事録や日報など社内の情報共有に大いに役立っている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のファイルサーバーを長年使用しており、議事録やマニュアルが各部署フォルダや個人フォルダ内に点在している状態だった。数年前にオンラインストレージサービスを導入してからは更に酷く、マニュアルがどこにあるのか見つけるのに時間がかかったり同じマニュアルが別フォルダに複数あるというような問題も頻繁に発生するようになっていた。 今回導入し最初の移行は大変だったが移行してしまえば必要な情報を簡単に検索でき、統一テンプレートを使用しているため編集も容易で編集履歴も残るので情報共有には最適なツール。 今までの無駄な時間が無くなり業務がスムーズにおこなえるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文書の一括管理ができる他、検索をかけて文書を探すこともできます。GoogleDocsでは検索した際に複数キーワードがあったばあい始めの方しか表示されないのですが、こちらはハイライトでキーワード全てを検索結果に出してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はGoogleDocsで全てを管理していましたが、アクセス権が投稿ファイル作成者にしかなく、開かないことが多かったです。本アプリはアクセス権を柔軟に設定できるため、リクエストを送る頻度が減り、ストレスが減りました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料トライアルからの有料プランへの移行でした。 無料トライアルで十分に操作、機能を実感してからですので有料プランへもスムーズに移行出来ました。ナレッジを共有することで、あらゆる情報の一元化が出来るようになりました。業務の効率化につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、会議の議事録は部署ごとに社員が既存のテンプレートを使用しており情報の共有において、理解、認識の違いが多々ありましたので業務に支障きたすことが課題でしたが、導入後は、テンプレートが統一されることにより理解、認識間違いが大幅に減りました。それによって業務の効率化をはかることが出来ました。部署間のコミュニケーションも取れるようになりました。。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
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製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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