ナレッジマネジメントツールの関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.29
レビュー分布
(64)
(112)
(8)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(30)
11~30
(17)
31~100
(53)
101~500
(40)
501~
(40)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
UI/UXに優れ、ITツールに苦手意識を持っている人にも操作方法がわかりやすい
情報の検索性が優れており、知りたい情報が瞬時に検索できる点。メールやサーバーでの共有では検索性が悪く、更新された情報だけを見つけるのが困難。その点優れている。
社内のマニュアルや業務管理のマニュアルを蓄積・共有できるところです。
NotePMの改善点
掲示板の機能が追加されともて便利だと思うが、掲示板のスペースが限られていて掲載出来る情報に限りがある点が残念。
業務用PCを使ってのブラウザー経由で使う場合がほとんどだが、モバイルアプリで閲覧する場合は少し見にくいかも知れない。
モバイルアプリがあればよい(あるのであれば特にないです。)

ユーザーレビュー一覧

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「料金の妥当性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 アラートメール機能 多種多様なテンプレート 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 チャットアプリとの連携がしやすい 【価格面(他社と比較したとき)】 やや高く感じます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 組織のメンバーでそれぞれ技術や知見が違うので、意識統合の意味もありNotePMを導入しました。様々なテンプレートがあるので、使いやすいもので書き込み、組織の保有情報を集約しやすいストレージが出来上がり、情報共有が進展しました。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/14
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 チャットツールと上手く連携してご活用いただいているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/09
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 ナレッジ共有のためのストック情報のストレージ機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 チュートリアルがしっかりしているので、初心者でもわかりやすいと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 比較的リーズナブルかと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループチャットツールでは、情報が流れやすく、ストックしておきたい情報が埋もれてしまいがちなのですが、NotePMの導入によって、ストックしておきたい情報を探しやすくすることができています。 また、そのことによって、情報共有は当然ですが、知識定着にも役立っています。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/11
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ストック情報の管理で、知識定着にも繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/07
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 スマホアプリも揃っていて、いつでもどこでも、閲覧書き込みができる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 操作性は私的にはいいと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 決して高くはないと思うのですが、プラン設定が1アカウントからできた方が、コスト管理もしやすいかと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ナレッジシェアは他のアプリを用いていたのですが、チャットアプリと連携できる点や使い勝手の良さでNotePMを導入しました。リモートワークも浸透し、メールベースからチャットベースのコミュニケーションに移っているので、連携できることで、欲しい情報へのアクセススピードが向上したと思います。 ただ、プラン設定だけが、ちょっと使いにくく、メンバーが増えても、次のプランへ移行するのにコスト面で躊躇して、閲覧のみのメンバーが多数いるのがこちら都合ですが問題です。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/11
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 チャットツールと連携してご活用頂いているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 見逃し防止メール機能 未読既読一覧 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に問い合わせが相次ぐわけでもなく運用できています 【価格面(他社と比較したとき)】 同様のサービスと比較しリーズナブルだと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 企業間をまたぐプロジェクト用に利用しています。プロジェクトメンバーはそれぞれ別法人に所属するので、セキュリティ、アクセス権限の管理が細かくできるNotePMはナレッジシェアツール管理者として安心して運営できています。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/07
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 プロジェクトメンバーとの情報共有にてご活用頂いているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/05
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 ソリューションや知識経験の共有機能 情報の蓄積ストレージ 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特にストレスなく使えています 【価格面(他社と比較したとき)】 やや高めかなと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 俗人化しやすい社内のノウハウを共有資産とするために導入しました。パートナーそれぞれが、専門領域に特化しているのはいいのですが、組織的な力に結び付いていないという事が課題でした。NotePMを導入することによって、パートナー同士の結びつきが生まれチーム力も上がりました。特に記事にコメントすることで、コミュニケーションも生まれやすく風通しのいい職場環境にも寄与しています。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/07
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 テンプレート機能やUIについてご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
事業における営業マニュアルなどに利用しています。直感的に操作できる機能性と検索や添付ファイルなどができる利便性に満足しています。これによって社内の独自言語やオペレーションが可視化され、教育コストの削減に繋がった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでは特にナレッジをまとめる場所がなかったので、各々がまとめる方針であったがサービス導入後はクラウドで共有できる場ができたことによる情報の集約ができるようになった。それによって、事業上で定めたオペレーションの順守率とオペレーションの改善を行う頻度が増えたことが最大のメリットです。
提供ベンダーからのコメント
2022/10/31
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 操作性や検索機能をご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 弊社の製品ページにも社内wikiでよく使われるビジネステンプレートをご用意しておりますので、こちらもぜひご参考にしていただけますと幸いです。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
コンサルタント
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 テキストベースですぐに書き込みやすいテンプレートも用意されているので、手間がかからずにナレッジシェアできる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 閲覧してもらう分には、直感で分かりやすい作りなので、説明不要です 【価格面(他社と比較したとき)】 若干、もう少し安くならないかなとは思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ITサポートデスクに来る問合せのナレッジシェアツールとして利用しています。同じ問合せにメンバーによって、説明のバラつきが大きかったので、このツールを使って、説明を統一させることができました。また、さらに、こう説明した方がわかりやすいなど、メンバー各々の意見が出やすくなり、コミュニケーションの円滑化にも貢献しています。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/01
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 問い合わせの回答を統一することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 ノートの多種類テンプレート共有機能 モバイル端末閲覧機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 わかりやすいアイコンで操作はしやすいと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 良心的だと思いますが、さらに細かいプランがあるといいかと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 変化を続ける、法律や条例、ガイダンスを正しく理解し、コンプライアンスを社員に理解を促すためにNotePMを導入しました。 以前は定期的に講習を行っていたのですが、それだけでは理解不十分な点があったので、いつでも確認できるようにNotePM上で特にコンプライアンス上重要な点を共有しやすくするように設定しました。 結果として、定期的に行っているコンプライアンス試験の平均点数も向上したので、導入の効果があったと考えています。
提供ベンダーからのコメント
2022/10/28
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 導入効果をご実感いただけたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 記事、スレッドなど共有しやすく、共有範囲も設定しやすい点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ITスキルが低い方でも使いやすいUIデザイン 【価格面(他社と比較したとき)】 比較的、安価で始められるのでお勧めです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 NotePMの導入前は、知識や経験が俗人化してしまっていて、誰々でないとわかならいという事象が多すぎているのが問題としてありました。 NotePMの導入によって、ITスキルが低い方でも簡単に自身の知識、経験を記事にして共有できるようになったので、組織としてのボトムアップに繋がっています。
提供ベンダーからのコメント
2022/10/25
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 知識や経験を共有することで、属人化を解消できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 社内メンバー誰もが書き込みやすいテンプレートだと思います 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - IT初心者でも利用しやすい作りだと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 - もう少し細かいプランがあると助かります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 制作プロダクションに導入しました。導入前は共有事項をExcelで管理していたのですが、増えれば増えるほど、収拾がつかなく必要な情報にたどり着くのに時間がかかってしまうという問題がありました。そこで、NotePMに共有情報を整理整頓し移し替えました。結果として情報にたどり着きやすくなるとともに、仕事の効率が上がりました。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/02
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 テンプレート機能やUIについてご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/16
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 豊富なテンプレートがあり利用しやすい 価格がリーズナブルに始められ導入しやすい 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 投稿更新時にメールと連動し通知が来るのがわかりやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他社のナレッジシェアツールを利用していましたが、社員によって書き方がバラバラでなかなか見にくい点や検索性がわるいといった問題がありました。 NotePMは多彩なテンプレートがあるので、読みやすくナレッジシェアしやすいフォーマットなので共有認識ができやすかったですし、フォルダ分けやタグ付けで検索性もいいので業務が効率的になりました。
提供ベンダーからのコメント
2022/10/24
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 テンプレート機能をご好評頂きまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/02
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
システム導入を始めて行いましたが、シンプルなUIで操作性が良く、スムーズに導入できたと思います。また、無料で閲覧できるアカウントが用意されていて、使い方を工夫することでコストを抑えられる点も良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで社内の基本的な情報があらゆるツールに散らばっていましたが、NotePMをつかうことで、どこに何があるかを整理でき、コミュニケーションコストの削減や、新入社員の立ち上がりのスピードを早くできたと思います。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/26
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の一元管理ができ、業務効率化に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 モバイルアプリも将来的に開発予定となっておりますので、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いでございます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内マニュアルやナレッジ情報なと項目ごとに仕分けて情報を格納が出来て、検索するときには知りたい情報は検索ワードを複数入れる事で引き出すことが出来るので、スムーズに活用できる。入社間もなくの新人でも利用しやすい。 初期費用なしでコストパフォーマンスにも優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人レベルで把握している知識・技術が集約出来た事。また、発生した案件に対してのエスカレーションの回答情報を格納する事で、同じ質問が発生した際の時間軽減と情報精度の維持に役立っている。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/26
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索機能をご好評いただき大変嬉しく存じます。 スプレッドシートとの連携につきまして、詳細をヘルプセンターにも記載しておりますので、そちらもぜひご参考いただけますと幸いです。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
リーズナブルな価格設定にも関わらず、蓄積されるナレッジデータが増えても当初と変わらず早い速度で必要なページやワードの検索ができる。複数ワードを指定してAND検索ができるのも利点。また、PDFの中身の文字まで検索ワードとして指定できるサービスは他にはあまりないのではないかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先企業から質問を受けた際の回答スピードが上がった。今までは入社歴が長く、経験値の高い社員が不在のタイミングでは、取引先企業から質問を受けても回答までお待たせしてしまうことが度々あった。また、新入社員への業務内容のレクチャー資料としても役立っている。皆忙しくあまり新人研修に時間を割けない実情があるものの、NOTE PMを導入してからは、このナレッジベースに目を通してもらうことで業務を覚えてもらうまでの速度も上がっている。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/22
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索機能をご好評いただき大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/30
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
価格も安く、クラウド版なので初期設定がほとんど不要ですぐに導入できるのがとてもよかったです。作成画面が慣れないと少し見づらいところで4点にしましたが、マニュアルとしても社内告知としても満足に使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までExcelを使ってマニュアルを作成していましたが、書式がバラバラな上にどこに保存してあるのかわからない状態でした。しかし、NotePMでは同書式で作成でき、保存場所も共有クラウドにフォルダを利用するのでどこにどんなマニュアルがあるのか一目でわかるようになりました。また、チャットツールで社内告知をしておりましたが、メッセージが流れてしまい、見逃してしまうこともありました。さらに添付資料にダウンロード期限があるので、誤って削除してしまうとダウンロードできなかったり。しかし、サービスを導入してからはそういったこともなくなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クラウド型の情報ツールですが動作が大変軽くストレス無く情報検索が出来るのに加えて使用料も低く抑えられていてコストパフォーマンスが最高で良いシステムだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
公的機関の電話交換室の情報ツールとして導入をしました。 これまでは多岐に渡る電話転送先のリストや部署別の役割情報など電話オペレーターが自分で台帳ファイルを作って電話応対に役立ていました。 しかしながら紙のページをめくりながら必要な情報を取り出すのはなかなか困難で業務経験を積んでいかないと何処に何が記述されているかを把握出来ず初心者にはストレスがかかる状況でした。 そこでNotePMを導入して電話オペレーター一人一人にiPadを配置して電話転送先の名称と内線番号を分類整理してデータベースを作成しました。これにより強力なキーワード検索により瞬時に情報にアクセスする事が出来て初心者でも必要な情報の取出しが出来る様になりました。 
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/03/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報があちこちに散らばってしまっていて 情報を探すのに無駄なコストを使ってしまうことが多々ありましたが、 NotePMにまとめてからは情報が一箇所にまとまっているので 欲しい情報がすぐに見つかります。 また、直面した問題と解決方法を記載しておくことで、 別の方が同じ問題に直面した時の課題解決方法の共有もできるので便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しく入ってきた新人に対して、 イチからの説明ではなく、ある程度NotePMで得られる情報を先にインプットしてもらえるので、 効率よく新人が業務に参入できるようになりました。 また、メンバーがNotePMに書くという意識を持つことで、 アウトプットする習慣が身につきました。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
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