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NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.35
レビュー分布
(170)
(232)
(18)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(45)
11~30
(60)
31~100
(89)
101~500
(163)
501~
(53)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
インターフェースがシンプルで使いやすいです。操作方法や機能が直感的にわかるので、初めて使う人でもすぐに慣れることができます。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。

ユーザーレビュー一覧

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「初期設定の容易さ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入された当初はナレッジマネジメントツールを使ったことが無かったので若干抵抗もありましたが、使ってみると全体的に見やすいUIで各機能が分かりやすく、マニュアルの作成もテンプレートやガイドがあったので思ったより簡単でした。ドキュメントを誰が読んだかが分かるのでマニュアルだけでなく、チーム全体への業務連絡にも使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はチャットやメッセージでナレッジを共有していましたが、個人間のやり取りになってしまうことと、時間が経つと流れてしまうのがもったいないと思っていました。 NotePMを使うようになってからはナレッジを共有してそのまま蓄積することが可能となり、従来個人間で流れてしまっていたナレッジをマニュアル化してチーム全体に共有でき、引継ぎや新人教育の際に有功活用できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/02/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ナレッジ蓄積に最適な社内wikiとして優れた機能を提供しています。直感的な操作性が高く、マニュアルを読まなくてもほとんどの機能が簡単に使えるため、利便性が高まります。さらに、手頃な価格で導入しやすい点も大きなメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
NotePMの導入により、ナレッジとファイルの蓄積と共有が進化しました。情報収集が格段に迅速化し、日々の業務での重要な周知事項をスムーズに配信できるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日報。議事録。社内マニュアル。社内統一のフォーマットで運用ができるところが魅力。弊社小規模の会社の為、日報の記載方法にばらつきがあったので改善を見込み導入しました。事務職の入れ替わり事に手作りのマニュアルが承継されているのを見ていたので、そうした面の改善にも期待しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初は使いやすい議事録のフォーマットを探してNotePMに出会いました。調べたところ日報や月報など管理職目線で見やすいものや、マニュアル作成のフォーマットもあり助かっています。新しい方の研修時にはマニュアルの読み込み、実践、質疑を繰り返すことでかなり早く現場に参加してもらえるようになったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
法人で導入しました。スタッフのITスキルがバラバらで、一番低いスタッフはIT関係企業での経験がゼロ、WordやExcelは使える程度でした。しかし、それでも速やかにツールの利用方法を習得し、実際の業務に使用できています。ワープロ感覚で簡単に利用できるいっぽうで、HTMLを使えばある程度複雑な文書も作ることができますが必須ではないため、未経験者も段階を踏んでスキルアップしながら仕事ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WordやExcelでマニュアルや業務文書を作っていましたが、事務所が共有のファイルサーバーを置けない環境であるため、それらの共有がたいへんでした。クラウドで共有できるため、問題が一気に解決しました。ITスキルが低いスタッフでもすぐに使いこなせるところも良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/02
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
新技術や導入事項などが簡潔にメールで送られてきてなにについてのことかわかりやすいと感じた。しかしそこから詳細のページにアクセスしてみようというのはあまりしなかったので、そこに一工夫必要だと感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で使われたあるいは導入検討中の技術、方法について素早く共有できる点において選択肢を増やすうえで役に立った。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
以前は社内マニュアルの更新がされずに個人でマニュアル作成をしていたため不便だった。 NotePMを導入してから個人でマニュアルを作成する必要がなくなった。わからないこともすぐに探せるようになり仕事効率も上がった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有の場がなかったので個別で確認するしかなかった。 NotePMを導入することによって情報を一本化することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使いやすく社内共有の情報も見やすいため、導入後に抵抗なく使用できると感じました。 今までは複数の相談窓口や確認箇所があったが、社内のナレッジもすべて1つに集約され、業務がしやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは複数の相談窓口や確認箇所があったが、社内のナレッジもすべて1つに集約されたため、NotePMを見に行けばすべてがわかるような状態となり、複数のマニュアルを探す手間が省けました。 そのため、業務工数の削減につながりました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入が容易で即日導入が完了し、その日から情報の登録を行うことができた。 社内には閲覧のみのユーザーが多いが、一般的なグループウェアの場合は閲覧のみでも料金が変わらないが、こちらは編集ユーザーのみユーザー数にカウントされ、閲覧のみのユーザーは編集ユーザー数の3倍までIDを無料で付与できるため、人数が多い企業でも比較的安価に運用することができる。初期費用無料であるため、試しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入するまえに使用していたグループウェアはパソコン利用が前提で、ファイルにたどり着くまでにフォルダをいくつもクリックする必要があったが、こちらを導入することでトップページの検索窓から必要な情報に1回でアクセスすることができるようになった。社外の方と情報共有するときに、今まではファイルをメールで送信していたが、こちらはパスワード付きのURLを発行することが可能なため、URLだけを共有すれば良くなった。ファイルの更新時も送りなおす必要が無い。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
いわゆる「社内Wiki」として、かなり使い勝手が良い。 導入の敷居も低く、トライアルで色々試したのち、そのデータをそのまま本番環境に移行できる。 またUIも分かりやすく、ヘルプ・ガイドもしっかりしており、ユーザーが使い方に困る事がほぼない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い勝手の良さを試すのに、数回のトライアル期間延長に快く応じて頂き、非常に助かった。 また使い方や機能説明のオンラインセミナーも頻繁に開催されており、サポートも充実している。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 各担当者からの情報共有が速報ベースでできる。また複数人で編集でき、加筆修正の負担が少ない。 【操作性・使いやすさ】 従前外出先でもパソコンを開いて情報共有する必要があったが、NotePM導入後はタブレットやスマホで情報共有できるようになり、業務効率化にも寄与している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、パソコンを立ち上げなければ情報共有ができない状況にあり、外出する機会が多い当部署では、それが負担になっていた。NotePM導入後は場所に縛られずにタブレット等を用いて情報共有できるようになり、業務効率化につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
長年の社における課題として、マニュアル、資料、ナレッジなどが一元化されていないことがあった。 例えば、Teamsのチャットやsahrepointなどに散らばっていて、資料を探、人に聞くというストレスがあった。、 導入してから、そうした無駄な時間が減った。ページに行って検索すれば、そこで情報が拾えるようになった。 一方で、使う人/使わない人が分かれている。浸透させることも課題
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsのチャットやsahrepointなどに散らばっていた資料を探すという無駄な時間が減った。ページに行って検索すれば、そこで情報が拾える。みんなのまめな協力(更新)や見直しも必要
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クライアント、現場、受託先(弊社)が異なるロケーションの急ぎのプロジェクトで、情報共有のためのツールが必須と考え、自社で利用しているNotePMの導入を即決しました。 大規模でも小規模でも柔軟に活用でき、初期費用がかからないこと、社内稟議を通しやすい単位で契約が刻めることから、 気軽に使えるので、会社単位というより、プロジェクト単位で契約するイメージで、その後も別契約を申し込みしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 プロジェクトの立ち上げで、ノウハウを蓄積・集約といった課題があった。 とにかく簡単に次々書き込めるので、フル活用しています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アカウントの権限分け機能をつかうことでクライアントも現場も同じツールで情報管理できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/18
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
「Note PM」は、業務マニュアルや社内ナレッジを蓄積できるサービスとして非常に使いやすかったです。 特にシンプルな操作画面になっているため、ITリテラシーの低い社員でも閲覧や投稿を簡単に行えるほどです。 レイアウトデザインが他製品と比べてシンプルなので、操作に迷うことがありませんでした。 またSaaSを新規導入する際、セキュリティの安全性を問われますがセキュリティ面もしっかり担保されており安心した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署異動や退職したメンバーが担当していた業務の引き継ぎが上手くいかず、業務に支障が起きていました。そういった背景から社内ナレッジシェアサービスの導入を行いました。結果、わかりやすいUI/UXの操作性で誰でも使用でき、業務マニュアルの作成を行うことができ、またマニュアルを探す際の検索機能も高精度で求めていた情報をすぐ見つけることができました。悩んでいた課題に対して解決することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報蓄積が上手くいっておらず、システムを探していた。導入にあたり3社ほどのシステムと比較を行ったが、費用やサービス内容、メンバーが使用しやすいかなどを、総合的に判断しノートPM導入に至った。導入後も、スムーズに社員が使用でき、社内のコミュニケーション活性化にも役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社共通の情報をうまく蓄積できておらず、人伝えになっていた情報が全てノートPMにはいることにより、社員の生産性が高くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/31
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
雇用の形態が多様化することにより正社員と契約社員・パートやアルバイト間で情報格差が生まれ、お知らせを聞いていないなどのトラブルが多発するようになったことが導入のきっかけです。勤務時間や形態、就業場所を問わず情報にアクセスできるので情報の共有が非常にスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従業員間の違いだけでなく、親会社・グループ会社間でも情報共有がスムーズになりました。従業員の連絡先や誕生日などの情報を登録することでコミュニケーションの活性化につながっています。またページの閲覧者がわかる機能も活用の度合いの把握ができて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
分かりやすいUIと、ファイルや情報共有に特化しているため、複雑なグループウェアと違ってIT初心者でも簡単に利用できます。 ファイルのアップロード、簡単にドラッグ、ドロップで簡単かつ速度も速く検索機能もとても優れているように感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料の保管や共有をしているため会議の際にオンラインでも各々が自分のデバイスで資料を閲覧することが出来情報の共有がとても簡単になりました。 ファイルを都度印刷したり、送信する手間がなくなり作業工程が短縮でき作業効率が格段に改善しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/30
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ツリー形式で画像や動画付きのマニュアルやナレッジを社内で共有でき、利用にあたりソフトウェアのインストールも不要なので社員への浸透も早く、導入しやすい社内Wikiツールだと言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署ごとに業務上のトラブルを予防、解決できる多種多様なナレッジがあり、このサービスを利用したことで有益なナレッジを社内でオープンに共有することが実現、その結果他部署のナレッジを応用して迅速にトラブルシューティングができたというケースが増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/29
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
紙類にすると意外とかさばる会議の議事録やマニュアル、申請書や報告書などさまざまな書類がこのサービスを導入することによりひとまとめに管理ができます。データ化をすることにより一番心配なのはセキュリティ面だと思いますが、こちらのサービスはセキュリティ対策を5つもしており安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではすべて紙か一部のみデータ化していたので、必要なときに必要なものを探すのが大変でした。こちらのサービスを導入したことにより必要な書類を探したいときはサービスを開くだけでいいので時短になりました。検索機能があることによって見つけたいものが見つけられないストレスがなくなり業務効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/07
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
部署移動で今年から使用するようになったが、以前の部署にも導入されていたらもっと効率化された情報共有ができていたのに、と惜しい気持ちになった。各部署の持っている知識や情報の共有という課題が解決できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在のオフィスでは、各部署が各個にプロジェクトを進めているので、情報や知識の共有が課題でしたが、個人が情報をアップロードして蓄積し他の人が閲覧できるのでリアルタイムで必要な情報が共有されてとても重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
情報共有ツールとして、Wikipediaの様な形式で、書きやすさ、見やすさ、探しやすさをの三拍子揃ったサービスだと思います。コメント機能やSlack連携機能などもポイントが高く合わせてお勧めできる機能だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カスタマー対応の均一化を目的に導入しました。導入前は、スタッフ個々人によって、レベルに差がありすぎましたが、導入によって、すぐに必要な情報を取り出せるので、平均的な対応クオリティ向上に役立っています。
提供ベンダーからのコメント
2022/12/12
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 知識の均一化を図れたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 Word・Excel・PowerPoint・PDFファイルにつきましては、プレビューできる仕様となっておりますのでご参考にしていただけますと幸いです。 機能の詳細につきましては、NotePM製品ページ内にヘルプページのご用意がございますのでこちらもぜひご確認ください。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
コンサルタント
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/29
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ナレッジシェアツールは多種多様あると思いますが、スピーディーに導入しやすく、かつ使いやすいという点で、クライアントにもお勧めできますし。自身でもプロジェクトがあるごとに利用しています。特にチャットアプリと連携できるという点は、すでにチャットアプリを導入している企業にとっては、導入しやすくいいサービスだと思います。 ただ料金設定で1アカウントから契約できればなという点があり、4点にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 NotePMの導入のメリットは、知識や経験、共有ファイルが引き出しやすいという点にあります。ナレッジシェアといっても、たいていの組織では運用するルール決めが明確でないと、宝の持ち腐れになりやすいのですが、NotePMは使いやすいのでルール設定も簡単ですし、多彩なテンプレートで情報が整理しやすいのがポイントが高いです。
提供ベンダーからのコメント
2022/12/12
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 テンプレート機能やチャット連携機能についてご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社はこのシステム導入までは、紙でのマニュアルを使用してましたがマニュアルの紛失や改訂時に手間と時間がかかっていました。しかしNOTE導入後は、その場でマニュアルの変更ができたりデータの一元管理ができていますので、誰でもマニュアルが持てるようになり業務が効率化されました。何より便利なのが、担当者以外も情報をアップできること。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルの共有では、やはり情報がどんどん追加されることで使えるものへと進化していけるので、従来の配布して終わりのような形ではなく、より分かりやすく使いやすいものへと変わる為、より便利で手間がかかることがなくなりました。
提供ベンダーからのコメント
2022/12/12
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 マニュアルの共有で業務が効率化できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがわかりやすくて使いやすい。 機能も最低限でとても使いやすく、導入しやすい。 WEBマニュアルも充実しているので、困ったときにすぐ解決できるので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュメントの共有ができるようになった。 編集もしやすいので、誰でもいじれる。 Slackへの連携もできるのも好印象。
提供ベンダーからのコメント
2022/12/06
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 UIやチャットツール連携機能についてご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 スライドショー機能は、ページ詳細画面の「その他」>「スライド表示」で可能となっておりますので、こちらもぜひご参考にしていただけますと幸いです。 また、オーナー権限であればエクスポート機能もご用意しております。管理者メニューの「その他」>「エクスポート」で可能です。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 検索機能が優秀 導入が簡単スムーズ 他アプリとの連携も簡単 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に迷うことなく直観的に操作できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットやメールでは過去の情報が埋もれてしまいがちなのでNotePMを導入しました。ナレッジシェアツールは他にもたくさんありますが、NotePMの良いところは、保存してあるPDFファイルの中身まで検索できる点です。PDFファイルは多用しているので、この機能が大変助かっています。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/14
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索機能や導入のしやすさについてご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 テキストベースですぐに書き込みやすいテンプレートも用意されているので、手間がかからずにナレッジシェアできる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 閲覧してもらう分には、直感で分かりやすい作りなので、説明不要です 【価格面(他社と比較したとき)】 若干、もう少し安くならないかなとは思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ITサポートデスクに来る問合せのナレッジシェアツールとして利用しています。同じ問合せにメンバーによって、説明のバラつきが大きかったので、このツールを使って、説明を統一させることができました。また、さらに、こう説明した方がわかりやすいなど、メンバー各々の意見が出やすくなり、コミュニケーションの円滑化にも貢献しています。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/01
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 問い合わせの回答を統一することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
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NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版wiki(情報共有ツール)です。
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