Dropboxの評判・口コミ
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)
評判・口コミの概要
4.18
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(305)
11~30
(66)
31~100
(195)
101~500
(117)
501~
(158)
口コミによる項目別評価
Dropbox
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
野村 林太郎
ユーザー
株式会社サイトビジット
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドラックアンドドロップでの移動、アプリケーションと紐付けることでローカルデータの自動更新と使い勝手はよい。
一方で、ローカルデータ側が増えていくと自動連携で容量が減っていくので注意が必要。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でもユーザー招待で一定の容量まで無料で拡張ができる。よほど大きなファイルを利用しない限り便利。
しかし個人アカウントで使用している場合、ビジネスアカウントに連携すると個人アカウントの権限がビジネスオーナーに移ってしまうため注意が必要。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PC内がとても綺麗に保てるだけでなく、HDDでのバックアップファイルが壊れる心配もない。
また、クライアントとのファイル共有も簡単に行えるためセキュリティーにシビアな会社でもファイルのやりとりが行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ここ最近のセキュリティ事情により、社内外のデータ受け渡しがとても難しくなった。
DropBox内で共有ユーザーとして招待することでセキュリティ観点からもとても楽なファイル受け渡しが可能となり助かっている。
デシュパ カウス
ユーザー
LINE株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大容量・大量のデータを安全に保存・共有できるのは言わずもがな、削除されてしまったファイルを復元できる機能が地味に便利です。アカウントを持っていないユーザーにも共有可能なので間違って消してしまったファイルも復元できるので、助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社社内の情報共有システムは弊社も充実していますが、他社さまを巻き込んでのデータ共有となるために、別のシステムが必要でした。そのために色々なツールを検討して選んだのはプラットフォームとして使えるのがDropbox Businessです。WebMeetingツールにつながっているのも魅力です。Slackなどチャットの連携もできます。
牧原 颯也
ユーザー
フリーランス
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輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報やデータを誤って削除してしまったり無くしてしまうリスクを回避するために、このサービスを利用しました。第二の保管場所として機能し、誰でも簡単に使えるのでとても便利なサービスですが、Dropboxに毎回データを探しにいく一手間がめんどくさいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重要なデータをしっかりと保管できるので、なくしたら消去してしまうミスがなくなりました。また、保存しているデータを項目ごとにわかりやすく管理できます。
さとう ゆうし
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数人でのWEBサイト運用案件において、元々はデータ共通管理用のサーバを使用していたが、社内都合でDropboxに切り替えとなった。当初は嫌々使っていたが、レスポンスの速さや履歴を遡る容易さ、またスマートシンクでローカル容量を圧迫しないなどメリットが目立った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データの履歴管理、複数人での共同編集作業、処理が早いことによる可処分時間の増加、新しいユーザの追加の容易さ。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイルをクラウド管理するのであれば、まず筆頭に挙がってくるサービス。ドラッグアンドドロップで、簡単にアップロードしたいファイルを保管できるため、社内向けの共有、社外向けの情報更新など、どのような場面でも利用しやすいことが特徴
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインでの共有しかできない場合は、メールなどで都度共有する必要があったが、ドロップボックスを活用することで、毎回連絡をいれる手間もなくなった。ワードで作成した議事録、代理店の営業数字を管理しているエクセルなど、さまざまなファイルをクラウド管理できる
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
費用対効果が十分であり、ストレージ容量の多さにとても満足していた。
基本操作が簡単で、インターフェースも使いやすいのであまり慣れていない人でも十分に使えると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作性が分かりやすく、ストレージ容量が十分なことからとても重宝していました。
業務上で動画や高画質画像などメールでは送付できないデータのやりとりが必要だった為、本サービスを利用したことで社内外でデータ共有ができて助かった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで分かりやすく、困ったことはありませんでした。社内で容量の大きなファイルを共有したり、会社資料などを保管するのに役立ちました。使い道について、もっと色々あったのではと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時から使われているものだったので、導入には関わっていません。チーム内で容量の大きなファイルなどをシェアするのに役立ちました。
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:2
androidスマホを使っているが、スマホにもパソコンにもアプリがあって、どちらも使いやすい。容量もある程度増やせるので容量としても特に不満はない。
パソコンではエクスプローラーでの操作が可能なのはすごく便利。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-29
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
作業場が離れた仲間と作品制作をする時に、非常に重宝しました。無料で使えるという点と、デスクトップにDropbox Business(Dropbox Enterprise)の専用フォルダを作れば、
サイトにいかなくても簡単に共有されているデータを使えるという点です。要望があるとすれば、動画等を扱う作業に関しては、少し容量が少なかったように感じますので、容量がもう少し多ければさらに良かったと思います。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-29
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
我が社ではファイル共有をしたかったのでこちらのサービスを利用しています。社員間で簡単にファイルを共有、編集できますので非常に便利です。使い方も簡単ですのでスムーズにこのサービスを導入できましたので非常に満足しています。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-29
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
仕事柄、現場に出向いたり、下見をしたりする事が多くあります。今までは、デジカメを持って行き、現場で一通り写真を撮って、それを会社に持ち帰ってから、パソコンに写真を吸い出し、そして報告するという流れでした。しかしDropBoxは、スマホで写真を撮れば、その場で会社のパソコンに自動で送られて他の人と共有できるので、報告の作業性が向上しました。また、逆に会社から資料を受け取るのも簡単に出来るので、重宝しています。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-27
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
今のところ特出して不便な点や使いにくいと感じる点がないので、特に不満はありません。しかし同時に特出した便利な点がないのでなかなか勧められないという欠点は感じられます。導入したから惰性で継続して使っている、といった感覚です。
職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-27
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
弊社で行う作業では欠かせないものとなっています。複数人でのファイルの共有が分かりやすく、さらに誰でも簡単に共有できる為非常に重宝してます。
不満はあまりありませんが、容量を増やす際のお値段がもう少し安ければ気兼ね無く使用できるのですが。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-26
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
意識しなくても自動でバックアップをとってくれるので、パソコン操作に慣れていないユーザーでも問題ないのですが、非常にパソコンのスペックを必要とします。これのせいで仕事が出来ない状況になる時があります。もう少し低スペックのパソコンでもスムーズに動くようにして欲しいです。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-26
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
Dropbox Business(Dropbox Enterprise)を各事業部署で使用しており、資料にしているファイルなどを相手にそのまま簡単に送ることが出来るのがすごくいいが、ファイルを送ると同時に一言添えられるような機能が欲しいと思っています。ただ本当にそのおかげで資料作成がスムーズに行えているので助かっております。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-23
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
介護関係のNPO法人で管理部門を担当していますが、従業員へのデータのやりとりにDROP BOXを使っていますが、スムーズな業務運営に役立っています。日々の業務の中で、改正法令の周知徹底やクライアントからの要望や長期スケジュールなど、渡さなければならない文書は膨大な量にのぼります。受け渡しのたびに毎回、本部に足を運んでもらっていたのでは業務に支障が生じるため、DROP BOXはとても重宝します。これを使えば、渡し漏れはなくなりますし、各人が好きなときにアクセスできるのでとても便利です。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-21
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:1貢献度:2
動画や画像ファイルを簡単に同期、保存、共有できるサービスという印象です。ただ、他の類似したサービスと比較すると安全面で少し劣るのではないかと思います。その点で、取引先が別のサービスに乗り換える事例がありました。
職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-19
操作性:2費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
仕事で利用しています。仕事の依頼を受けて成果物を納品する際にクラウドのアップロード媒体として便利に使うことができています。
要望としてはスマホアプリの使い勝手悪くほとんど使えてないので、もう少し使い勝手をよくしてほしいと思います。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
このサービスは、普通のファイルはもちろん、動画などの大容量なサイズでも送ったり共有したりできるので、機能はとても優れています。動画などをカットしないで送れることがかなりすごいと思いました。また、スマートフォンでも見ることができるのでパソコンを持ち歩かなくていいのも使い勝手がいいです。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
クラウド管理が簡単で共有も簡単。これを使うまではクラウド管理に対して難しさを感じていたのですが、実際に使用してみるとめちゃめちゃ簡単で仕事の効率も今までより格段に上がりました。今後もDropbox Business(Dropbox Enterprise)を有効活用して作業の効率化を図っていきたいです。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-14
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:3
単価が低いものと高いものに分かれますが、高いもので、「経験不問」ですとか「とっても簡単」とうたっているわりに単価が高いものは、何か裏があるのでは?と気になります。依頼者と仕事を引き受ける側がWIN-WINとなってるのがこのサービスの良さだと思いますので、どうして単価が高いのか納得のいく説明が必要ではないかと思います。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
各種事業の調査・資料作成、翻訳などが業務のひとつです。カウンターパートが遠方に所在することが多く、USBを使うことは非現実的です。そのなかで、写真やデータ(設計図面やパワーポイント含む)の送受信をする際に、Dropbox Business(Dropbox Enterprise)を使用しています。
Dropbox Business(Dropbox Enterprise)はいったん登録・ダウンロードしてしまえば、通常のパソコン上のフォルダと同様に使用できたり、フォルダまたはファイルを右クリックすることで共有リンクを生成できたり、シンプルでスムーズな使用感が非常に便利です。また、複数のPCやAndroid携帯電話からもアクセスできて、情報を共有できる点も便利です。同様の理由でSugarSyncも使用しています。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
ドロップボックスを利用し始めてからというもの、情報交換のスピードが比べ物にならない程早くなりました。出張した際などにも一度会社に戻って書類を作成、提出する手間も省くことができ、出張先で業務を完結させることができるようになりました。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:輸送/交通/物流/倉庫系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
仕事で写真や画像など多く管理しなければいけません。ドロップボックスがあるとファイルをそのまま相手と共有できるので画像や写真をメールで添付したり、ZIPファイルなどに圧縮して送る手間が大幅に減ってとっても便利です。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:輸送/交通/物流/倉庫系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-12
Dropboxの概要
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)

