セキュリティチェックシートやNDAなどに対応してもらえますか？

セキュリティチェックシートへの記入やNDAなどの契約書対応など、 ITシステム導入にあたって必要な手続きへの対応も可能ですので、ご相談ください。

導入後のサポート体制はどうなっていますか？

CREATIVE SURVEYは誰でも簡単にアンケートを作成できるようUIUXにこだわって開発されたツールですが、安心してお使いいただけるようなサポート体制を整えているのが特長です。導入後は、貴社担当のカスタマーサクセス（メール・電話などによるサポート）やヘルプサイトをご用意しておりますので、ご安心ください。

Salesforceへの連携は、開発などを伴いますか？

Salesforceへの連携は、CREATIVE SURVEYのフォーム公開設定画面からワンクリックで行えます。ご興味がある方は是非、お問い合わせください。

料金はいくらですか？

料金は、利用用途やアカウント数などをお伺いして個別にお見積いたします。お見積をご希望の方は、お問い合わせください。（以前は無料プランなどの個人のお客様を対象としたプランがございましたが現在はご提供しておりません）

CREATIVE SURVEYの評判・口コミ・料金・機能・導入事例

Name: CREATIVE SURVEY
Brand: クリエイティブサーベイ株式会社
Rating: 3.86 (21 reviews)

SaaS AWARD受賞実績

サービスの説明

法人向けのツールとして開発されたWebアンケート・ヒアリングツールです。
お客様の全顧客体験（CX）を把握することで、より最適な企業活動の実現をお手伝いします。また、近年導入が増えている世界トップシェアのCRM「Salesforce」に連携したサービスも提供しています。

ブランドイメージを守るデザイン性、ビジネス利用に耐える機能性、堅牢なセキュリティなどの要件を満たしています。

活用方法（一例）
・セールス部門での商談前後のヒアリング
・顧客満足度アンケート
・NPS
・ウェビナーアンケート
・購入者アンケート
・お申し込みフォーム　　　　など

もっと説明を読む

よく比較されるサービス

クアルトリクスカスタマーエクスペリエンス（CX）｜Qualtrics

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サービス画面 / UI

CREATIVE SURVEYについて

法人向けのWebアンケート・ヒアリングツールです。オンライン時代の新しいコミュニケーションツールとしてのご活用が増えております。

作成画面

はじめての方でも簡単に操作が可能です。

NPS回答画面

NPSやスライドバーや画像選択など、豊富な設問形式をご用意しています。

レスポンシブ対応

レスポンシブウェブデザインでスマホ・タブレット・PCそれぞれにフィットした表示がされます。

Salesforce連携ボタン

CREATIVE SURVEYで作成したアンケートはワンクリックでSalesforceに連携できます。（CREATIVE SURVEY for Salesforceご契約時のみ対応）

結果画面

回収した回答は、ダッシュボード上で確認できます。セグメント集計やCSVダウンロードなども可能です。

デザインテンプレート

デザインテンプレートも豊富に揃っていますので、簡単にリッチなアンケート作成が可能です。

画像をクリックすると左側に表示されます

導入実績

・
Sansan株式会社
・
株式会社明治
・
リコージャパン株式会社
・
株式会社リクルート
・
ベルフェイス株式会社
・
株式会社東洋経済新報社
・
三井不動産株式会社
・
株式会社アトラエ
・
国立研究開発法人科学技術振興機構

料金プラン一覧

各社ごとお見積もり

プラン価格

−

月額/ユーザー

−

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

機能ごとの評価

iPhone

Android

スマホブラウザ

日本語対応

連携サービス

Salesforce

JavaScript

Webhook

CSV DL

CREATIVE SURVEYの口コミ・評判

3.86

レビュー分布

(3)

(13)

(4)

(1)

(0)

従業員規模

1~10

(7)

11~30

(6)

31~100

(7)

101~500

(0)

501~

(0)

口コミサマリー

CREATIVE SURVEYの良い評判・口コミ

アンケート回答終了後のページ移動後にお礼の言葉などが表示できるような入力設定項目がある。

この口コミを読む

スマートフォンのチャネルを活かせるので、回答率が高い

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CREATIVE SURVEYの改善点

パードットでフォームを作れるようになり、その場合MAのシナリオに加えられるメリットがあるため、マーケと関連するフォームはパードットに移行した。

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グーグルフォームが普及してきてユーザーが慣れてきたため、グーグルフォームでアンケートを取る事も増えた。

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ピックアップ口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2022/11/06

4/5

アンケートを思い通りに作成

こうしたサービスを使い慣れていない初心者でしたが、深く悩むことも無く、手軽にアンケートフォームを作成することができ満足しました。大枠を作り込んでから、細部を調整する流れ(パワポの資料作成と同じですね)で作成するとスムーズに作れます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内のネットワーク外(私用のスマホなど)からもいつでも回答できるので、回答率のアップに繋がりました。URLをクリックすればすぐにアンケートに回答できるのは、ユーザー側の心理的負担を下げて、協力してもらいやすくなる仕組みだと思いました。

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2022/11/06

4/5

アンケートを思い通りに作成

こうしたサービスを使い慣れていない初心者でしたが、深く悩むことも無く、手軽にアンケートフォームを作成することができ満足しました。大枠を作り込んでから、細部を調整する流れ(パワポの資料作成と同じですね)で作成するとスムーズに作れます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内のネットワーク外(私用のスマホなど)からもいつでも回答できるので、回答率のアップに繋がりました。URLをクリックすればすぐにアンケートに回答できるのは、ユーザー側の心理的負担を下げて、協力してもらいやすくなる仕組みだと思いました。

匿名のユーザー

ユーザー

マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：1件

投稿日：2022/05/10

4/5

CREATIVE SURVEYではスマホで簡単アンケート

顧客の確認するメディアはスマートフォンが主流になっています。顧客情報を見やすいかたちでアンケートで更新することにより、さらにカスタマーエクスペリエンスに沿った案内ができるようになります。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

サービス導入前は、顧客情報として名前や会社ぐらいの情報しかありませんでした。顧客に電話連絡で情報を聞くことはできず、どういったサービス案内をすればよいのか分かりませんでした。CREATIVE SURVEYを使用してからは、クイズ形式の軽いタイプとしても、アンケートを取ることができ、段階別のユーザーの好き好みをレベルを判断することもできるようになりました。本音をリサーチできることで、サービス案内に活かせています。