マニュアル作成の関連情報

KnowledgeSh@re ナレッジシェア
の評判・口コミ・料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2023年01月10日 10:22
サービスの説明

KnowledgeSh@reのおすすめポイントは、簡単でわかりやすいマニュアルを作成できる点と、現場の声を加えてアップデートを続け、常に最新情報を閲覧できる点です。

マニュアル作成機能では、項目を選択して編集画面に文字を入力するだけで簡単にマニュアル作成ができるため、レイアウトの調整は不要です。誰でも簡単に見やすいマニュアル作成が可能なことにより、利用促進につながります。

マニュアル作成後は、利用者がコメントや質問を記録でき、必要に応じてマニュアルへ反映可能です。マニュアル作成にありがちな新旧バージョンの重複を防ぐ比較機能もあるため、質の高いマニュアルの作成と管理ができるでしょう。

そのほか、ログの参照によりアクセス時間や参照者、参照箇所をデータとして収集可能です。利用者に多く活用されている部分を分析することで、業務を指導するポイントがわかり、人材育成の施策に活用できます。専門性の高い業種で、マニュアルを簡単に作成、管理したい会社におすすめです。

富士通クラウド「FUJITSU Cloud Service for OSS」を基盤とするSaaSサービスです。富士通クラウドは、万全のセキュリティ対策により、高い信頼性・可用性・保全性・安全性を兼ね備えています。

サービス画面 / UI

KnowledgeSh@re ナレッジシェアのスクリーンショット1
KnowledgeSh@re ナレッジシェアのスクリーンショット2
手軽な操作で本格的なマニュアルを作成 「つくる」側の管理画面
文字入力や動画追加など、直感的な操作で本格的なマニュアルを簡単に作成できます。クラウドなので、関係者が遠隔地に分散していても、マニュアルの共同作成やレビュー依頼が可能です。これにより、的確でわかりやすいマニュアルを効率的に作成できます。
現場でマニュアルを「みる」側の管理画面
○「マニュアルの全文検索」グループ・利用者単位で設定されたドキュメントを全文検索。ドキュメント一覧では、横串全文検索も可能。 ○「チェックボックス機能」現場作業の記録を保存。 ○「レスポンシブ対応」 スマートデバイスに対応。 など。
KnowledgeSh@re ナレッジシェアのスクリーンショット1
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導入実績

  • 株式会社JALマイレージバンク

サービス資料

KnowledgeSh@re(ナレッジシェア)合う企業・合わない企業とは?
KnowledgeSh@re(ナレッジシェア)合う企業・合わない企業とは?
2022-02-16更新・提供企業作成

料金プラン一覧

無料トライアルあり
基本プラン
プラン価格
110,000円-/月
月額/ユーザー
初期費用
110,000円-
最低利用人数
最低利用期間
1

マニュアル作成権限は10IDまで、マニュアルを参照できるIDは100IDまで、容量は10GBまで

機能ごとの評価

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応

KnowledgeSh@re ナレッジシェアの口コミ・評判

5.00
レビュー分布
(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
従業員規模
1~10
(1)
11~30
(0)
31~100
(0)
101~500
(0)
501~
(0)

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匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/04/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
レイアウトも柔軟にカスタマイズでき、階層構造も簡単に作成できるのがよい点。反面、自由度が高い分、操作性が難しいため、慣れるまでには少し時間がかかると思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以下の課題を解決するためにマニュアルツールの導入を検討することになりました。  1.必要な情報の管理・共有がしづらい  2.処理手順書に抱える問題が多い 現在はKSh@reの活用方法を検討中です。

KnowledgeSh@re ナレッジシェアの提供会社

株式会社富士通ラーニングメディア
コンサルティング・専門サービス
東京都港区港南2-13-34 NSS-Ⅱビル
代表者名
青山 昌裕
資本金
3億円
従業員規模
301~500人
企業URL
https://www.fujitsu.com/jp/group/flm/
設立年月
1977年6月
資本金
3億円
企業URL
https://www.fujitsu.com/jp/group/flm/
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