Salesforce Marketing Cloudの評判・口コミ
One to One カスタマージャーニープラットフォーム
マーケターに必要な機能をひとつに
評判・口コミの概要
3.87
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口コミサマリー
Salesforce Marketing Cloudの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/19
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使い勝手が良いと思うが、他社と比較してライセンス料が比較的高いので、管理職など上級の人しか入れることができなかったので、価格面で導入しやすくしてもらえるとありがたいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで部署ごとに管理表が違ったり、メールのやり取りが発生していたが、セールスフォースを入れることで効率化した。
操作性：3費用対効果：4運用・管理：4サポート体制：4貢献度：4
TOYOTAなど、大手の企業も導入しているということで、当初から安心感があった。SNSなどを使ったコミュニケーションもできるので、一人ひとりの顧客をフォローできているという実感がある。実際に売上にも効果が出ている。
職種：役員（取締役）会社名：非公開業種：IT/通信/インターネット系従業員規模：101～200人投稿日：2016-04-25
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