トースターチームの評判・口コミ

色々なマニュアルに対応していて販売マニュアルや危機管理マニュアルもAIを使って自動で作成できとても便利です。 動画マニュアルの作成も簡単にできるようになりサービス導入後にはマニュアル作成の議題解決ができるようになりました。

トースターチームの導入により、問い合わせに対して特定のレシピを迅速に案内できるようになり、結果として問い合わせの数が減り、必要が業務に集中できるようになり、業務の効率化に繋がりました。

業務のマニュアル化を行うことによって その都度業務の引継ぎをしないといけない手間が無くなり、各メンバーが自分の業務に集中して行えるようになりました。 引き継いだ書類やマニュアルの保管場所を一元管理できるようになったため探す手間が省けてとても助かっています。

私が入社時には既に当該ツールは導入済みでしたが、導入前は個々の担当者がエクセルやワードで独自作成したマニュアルに対し、マニュアルの全体構成およびメンバーの編集履歴を管理するまとめファイルを別途作ってメンテしていたようで、非常に煩雑だったと聞いています。 現在はそういったマニュアルの管理・メンテもツールの機能として行うことができるので、情報の整理がしやすくなっています。

記事作成するような感覚で、きれいなマニュアルが作成できること。 追記がある場合も簡単に追記できることもうれしいです。

俗人化している業務を、他の社員に説明する資料を作成することがあったが、その資料を作成する際、トースターチームに掲載することで、将来的に加筆修正することができ、且つ常に最新の情報を共有することで、担当外の社員でもトースターチームを確認することで、自身の疑問を自身でトースターチームから見つけ出し解決できるようになった。

今までマニュアルを作るのに、数日かかることが多くありました。しかし導入してからは、複雑なマニュアルを作るのにもスムーズにできているので効率よく仕事を進められています。

各社員ごとに分散されていた情報をこちらにまとめてみようと無料版を利用してみました。各社員がクラウドでまとめていたデータやSNSで作成したデータを、埋め込んで表示できるため、情報が分散されることなく管理できます。

プラットフォームアプリにノウハウ等を集約していたのですが、閲覧性や一覧性、読みやすさなどが悪く、データとしてはたまるが活用がしづらいという悩みがありましたが、toaster teamの場合１レシピで見やすくかつ網羅性高くまとめられるため重宝しております。

今までで、あればマニュアルを作成するにも、探すのにも時間がかかっていました。 本サービス導入後は、それらの時間も省くことができ、大きくではないですが効率化につながっております。