請求書発行システムの関連情報

楽楽明細の評判・口コミ

楽楽明細
請求書・支払明細などのあらゆる帳票を電子化し、印刷・封入・発送の手間を無くす電子請求書発行システム。上場企業から中小企業にまで幅広く選ばれる、継続率99%の安心サービスです。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(74)
(97)
(10)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(17)
11~30
(10)
31~100
(35)
101~500
(57)
501~
(61)
口コミによる項目別評価
楽楽明細
カテゴリ平均

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口コミサマリー

楽楽明細の良い評判・口コミ
UIが分かりやすく、顧客一覧、請求データ一覧が見やすい
価格も適当であると感じる
専任サポートが手厚く、操作の習熟を大いにサポートしてくれる
楽楽明細の改善点
拒否反応をしめす社員にもシンプルですぐにわかるマニュアルがあるとよいと思う
利用ユーザーの検索機能の強化(システム全体のデータが見れてしまう(変更できない)ので、複数部門で利用した場合、他部門データが見れてしまう。)
顧客向けに見栄えの良い(見やすい帳票)が作れるようレイアウト作成時のカスタマイズ性を向上してほしい。

ユーザーレビュー一覧

並び順
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高野 優輝
導入推進者
コトブキシーティング株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/07/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入において不安があったが、管理者向けに充分な資料提供と、電話/メールでの手厚いサポートがあり非常に助かった。帳票テンプレートのカスタマイズにより、従来の様式に近い帳票を再現できたが、カスタマイズの自由度は高いとはいえず改善の余地はあると思う。相手先にはマイページに入って貰わずとも公開を知らせるメールの添付ファイルとして送信する設定も出来、利用者目線で考えた場合、大変ありがたい機能であると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
支払案内書を以前まで紙で出力して封筒に入れて郵送をしていたが、印刷物を折って封入する手間と、相手先に案内書が届く日から振込日までの間隔短いという問題点があり、電子化による封入手間の削減と、相手に迅速に書類が渡るよう対応する為に導入を決めました。郵送料とシステムの月額利用料はほぼ同程度でしたが、担当者の負担が大きく削減され、導入当時は緊急事態宣言が派出されたことで出社が制限される状況だったので、在宅でも発行・送付を行う事が出来る当システムは非常に有用でした。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいです。これまで通り紙での請求書も郵送代行してくれる(印刷~封入~郵送)が、正直弊社で発行していた請求書よりも見栄えが良い。導入までのサポートも、手取り足取りで万全でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ対策として、全社リモートワーク化を一気に、かつ早急に進める事となった。一番の課題は経理部、特にペーパーレス対策であった為、まずはとっかかりやすそうな請求書発行から導入。他社と比較検討した結果、最も操作が「誰にでもできそう」で値段も安かった楽楽明細に決定。自宅にいながら請求書発行業務の完結が可能になった。顧客もリモートワークが急増しており、PDFでの送付希望に手軽に対応できる様になった点も非常に助かっている。
岡本 尚也
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙の請求書発行に代わる電子化という点では有意義で、原材料の節約や社内の印刷コスト削減にも貢献できる、現代に適ったサービスである。その一方で、UIや見た目がそこまで精度が高くなく、最先端のシステムという印象はまず受けない。メール通知の個別カスタマイズも対応不可な面が多く、可変領域がまだ少なすぎると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の請求書原本無しでもURLから容易にDLができるようになった点、また別添のファイルが必要な場合、すぐ横に添付しておける点で、使いやすいと感じた。
石神 大輔
ユーザー
株式会社パソナグループ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は請求書は紙での発送というオペレーションでしたが、コロナ渦ということもあり、オンラインでの請求がスタンダードに変化してきました。その影響もあり、利用率も急激に加速し、今では請求書の約8割が楽楽明細を使ってのオンライン請求にすることが出来ました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースでの発送ですと、どうしても最後は手作業になる為、出社の必要がありました。オンライン化したことにより、全員が在宅勤務でも請求が可能になり、弊社側のメリットと、クライアント側も出社受け取りの必要がなくなったことで、相互にメリットを感じることが出来ています。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常にシンプルな画面でマニュアルがなくても運用可能なのがとてもよかったです。 反面、管理者側では設定作業を終了するまでにそれなりに機能を熟知する必要があるため、 すべてをお任せしたいという場合は、最初はパワーを使うかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客側からは、非常にメッリットがあったとのコメントをもらっています。 特に導入後、コロナでニーズが一気に高まりました。
大野 友樹
ユーザー
EMCジャパン株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入側への配慮として、データのアップロード手段に手動アップロード、APIによる自動連携、発行手段にWEB発行、郵送依頼、帳票データ形式にCSV、PDFと汎用的サービス仕様となっている。これによる導入のしやすさが最大のポイントである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子化を進めるサービスでありながら、郵送オプションも充実しているので 徐々に電子化を進めることができ、発行側・受取側双方にとってメリットが大きく、導入サービスパートナーとしてクライアントに進めやすい。
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
従業員の人数が少なく、経理関係の書類仕事に時間を割かれるのが苦痛でした。なんとか効率化したいと考えていた所、出会ったのがこのサービス。クラウドで簡単に作成出来るだけでなく、郵送まで依頼でき、実際の作業量が3分の1ほどになりました。郵送の作業コスト・切手代を考えても、非常にお得なサービスだと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-05-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
請求書や納品書の作成を、システムになんて頼らなくても自分でできると思っていました。しかし、会社の動きとして導入することになり、実際に利用してみると、作成の手間だけではなく郵送代行までやってもらうことができ、かなり助けられていると実感しています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-23
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
今まで請求書を印刷して、発行しておりました。印刷自体に時間がかかる上、確認作業なども入ると、1,2日もかかり、残業もしていました。このクラウドサービスを導入してからは、そのような悩みも解消され、他の業務に時間を使えるようになったので、より効率的に仕事ができるようになりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:31~50人投稿日:2016-02-22

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