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Olarkの評判・口コミ

Olark
サイトに訪問した人とチャットが簡単にできるライブチャットツールです。

評判・口コミの概要

3.69
レビュー分布
(3)
(8)
(3)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(5)
11~30
(0)
31~100
(5)
101~500
(4)
501~
(2)
口コミによる項目別評価
Olark
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千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/01
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料トライアルで会社とのチャットを利用することができます。 しかし、無料プランのコンテンツがなく有料プランのコンテンツは便利であるが お金がかかってしまうところが難点である。 なので、このような評価になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料コンテンツをもう少し増やして有料コンテンツだけしかこのアプリを使えないのは少し不便だと思う。 例えば、有料コンテンツを安くするなどだと考える。
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
自分のサイトに統合して使用できるチャット・ウィジェットですが、チャット・オペレータがコマンドを実行できるという機能があるため、アプリの操作中に行き詰まったユーザーや、アプリを初使用するユーザーをサポートできるのが良いと思います。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-28
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
チャットウィジェットや、チャット開始前のデザインが比較的自由に変更できる点が魅力的です。管理画面やサポートなどが日本語未対応ですが、デザインを重視したり、カスタマイズしたいのであれば、オススメできるチャットサービスです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-04

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