Docusignの評判・口コミ

契約書の作成や送付は、時間とコストのかかる作業でした。しかし、電子署名サービスを使うことで、その問題が一気に解決しました。契約書をオンライン上で作成し、メールで送信するだけで契約が成立し、相手方の個人IDが確認できるので、安心して取引できました。さらに、OneDriveとも連携できるので、スプレッドシートなどの資料も簡単に共有でき契約スピードが格段に早くなりました。操作も簡単で直感的でしたのでマニュアルを読まなくてもすぐに使い始めることができました。

メリットは、ユーザーとしての利用でしたが、契約書のサインを即座に反映でき、その場で完了。さらに証明証や控えも同時に発行されるので、会社への報告もその場で完了でき、作業効率がとても上がりました。

導入以前は、契約書作成等は紙ベースがメインであり、出張先、リモートワークにおいての不便さを改善したいのが課題でしたが、導入後は、コロナ禍でリモートワーク時期に申請書類を出すときに出社しなくても捺印、提出が可能になり時間効率のアップにつながりました。出張先でも同じく作業効率がアップしました。それによって、コスト削減はもちろんのこと、生産性の向上にもつながりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワーク時に捺印のために出社しないといけないといった課題があった。 ドキュサインの電子捺印機能によって、テレワークの状態で全て完結できる改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名機能をつかうことで事務作業の効率化を実感している。 電子書類機能をつかうことで電帳簿保存法への適用ができた。

従来の紙ベースでの契約業務は非常に煩雑で、担当者は上司や先輩に聞きながら、契約書の作成・承認等の業務を行う必要があったが、ドキュサインに一本化することで、マニュアルを読めばほとんどが遂行可能であり、明らかに従業員各人の業務負荷が削減できた。

クライアント指定で利用したため、自分の判断で導入したサービスではないのだが、無事に契約等を進めることができた。電子署名に特化したサービスであるため、契約書等を預ける際に安心感があると思った。

契約書を書面郵送で送付して捺印をもらったものを返却してもらって、日付誤りでまた再送付…といった紙媒体契約書でのあるあるが一切なくなりました。期限ギリギリの契約でも対応することが可能になった点も非常にありがたいです。

これまでは契約業務に関して契約書を印刷し製本、その後送付して押印してもらうという時間と手間のかかったシステムになっていましたが、電子契約を利用することによりコストや時間が大幅にカットされました。具体的には二週間以上かかっていた契約業務が一週間ほどに短縮されました。

署名をもらう際に上長へメールを行うなどの無駄なやり取りがあったが、それらも署名を受領したい文書を登録し、署名をもらいたい場所を選択するだけで連絡まで自動化された。これにより処理がスムーズとなり、他業務に割く時間が増えた。

海外取引先との書類の発送が不要になり大変作業性が高まりました。到着確認の作業がなくなり、精神的にもかなり良いです。

最大の課題は、B2B事業で先方から契約書に押印頂くに当たり、郵送による日数が掛かり、経理業務に影響が出ていたこと。 郵送が不要な電子署名にすることで、数日短縮出来たことにより、経理も営業も助かりました。 また、前述の通り、SalesforceをCRMとして使っており、Salesforceから発行・管理できることが結構大きな要件で、カスタマイズなしで実現できたことは大きいです。CRMと連携できないと、運用の手間が発生するため、実現出来て本当に良かったです。

お客様と紙でやりとりをするという必要が以前はやはりあったが、お互いに電子でやりとりをするので、時間が圧倒的に短縮されたと感じられている。

契約書だけはどうしても出社する必要があり、ほかの用事がなくても契約書だけのために出社、、なんということもありました。先方への輸送も発生していたので、送り先でも受け取らないといけないという状況を作り出してしまっておりましたので、双方にとって良い結果だったと思います。

紙ベースでのやり取りが契約書は多いのですが、クラウド上でサインをしていただけると、 契約にかかる時間が圧倒的に短縮されます。また上長が海外にいたりすることも多く、メールベースでのやり取りは物理的に離れている人とのやりとりも簡素化します。 契約にかかるリードタイムが半分以下に減りました。

紙ではわざわざ契約締結のためにコンタクトを取り同じ場所に集まらなくてはいけなかった。また紙の管理も大変だったが、全てその必要性がなくなり、エコでサスティナブルな管理になって効率性も飛躍的に上がりました。

出社しての書類作成が必要だったのがツールを導入することにより、在宅でも書類作成が可能になり、仕事の効率が上がった。

署名依頼のための書類作成（決裁表など）、社内外関係者とのアポイント調整が不要になり、業務効率が大幅に改善しました。

コロナウイルス感染防止のため、在宅勤務が増える中で押印のために出社するケースがございます。本製品の導入により出勤する必要がなくなり、コストを抑えることが可能となりました。

いつでもどこでも電子押印できるため、業務効率化に貢献することは間違いないと思う。また、国内ではそれなりに認知が広がっているため、今後も自社他者双方に置いて利用が広がっていくと考えられる。

◾️メリット ペーパレス化の実現ができました。また出社して捺印していたものが電子化できるようになったので、かなりの業務効率化になっています。

実際の紙での契約取引に比較すると、圧倒的に業務改善ができることは間違いないと思います。ただ、類似する他のサービスとの比較では、どのような点に優位性があるのか、正直見いだせずに終了しました。

いままではアナログな手作業だったため、時間もかかっていたが、作業時間が大幅に削減できて導入費用分は回収できていた。

これまで契約書といえば紙を印刷して押印、郵送というステップを踏まなくてはならなかったのが、一瞬で完結するようになります。 ドキュサインは世界規模で使われているので安心して導入できます。 海外での認知度が高いので、特に海外との取引が多い場合はドキュサイン一択ではないでしょうか。