Docusignの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来、契約は紙に判子が当たり前だったので、毎回本社や取引先に紙の契約書を郵送しており印刷作業や捺印をもらう作業、郵送作業や返送待ちなどさまざまな雑務がありましたが、ドキュサインを使い始めたことでそれらの雑務をまるごとオンライン化して削減することができました。 　　

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は紙契約だったので上長が不在の場合にすぐサインをもらうことができず、クライアントを待たせてしまうことがあったのですが、Docusignを利用し始めてからは上長が不在な場合でもオンラインでサインをもらえるのでクライアントを待たせることが減りました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 複数の電子契約サービスを利用していますが、ドキュサインは海外でも認知されていることで海外企業を相手に使いやすく、 英語の契約書などにも対応できるのが最もメリットに感じています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ドキュサインは日本国内だけでなくさまざまな国で法的根拠のある契約として認可されているので安心感があります。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は契約と言えば会社で、紙でやるのが当たり前だったのですが、ドキュサインで契約を電子化できたものに関しては社外にいてもスマートフォンから確認、サインができるようになったので細かい空き時間を有効利用して契約作業を進められ効率が良いです。

導入前の課題としてあったのは、契約が複雑で分かりにくいということです。不動産契約においては必要とされる書類が多く、銀行や司法書士など多方面との連携が必要であり時間がかかるので、書類管理が煩雑になりやすく、お客様にとって負担となっていました。 電子契約を導入したことで、基本的に書類のやり取りなどを電子で肩代わりできる部分が多く、空き時間などを有効に活用してスピーディーに契約を締結できるようになりました。また書類の保管もクラウド上でできるので、紛失のリスクがなくなり、保管場所の検索も簡単になりましたね。

①導入前の「課題」と導入後の「効果」 【導入前の課題とサービスでの解決】 契約手続きに時間がかかり、国際契約の際には特に手間がかかっていた。ドキュサインの電子署名機能によって、契約手続きが迅速化され、国際契約もスムーズに行えるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名機能を使うことで、契約手続きの効率化を実感している。また、セキュリティ機能を使うことで、契約情報の安全性が向上した。 導入時の工夫や苦労したこと 導入時には、従業員への新しいシステムのトレーニングが必要だったが、直感的なUIのおかげでスムーズに移行できた。また、既存のシステムとの連携を確立するためにカスタマイズが必要だったが、サポートチームの迅速な対応で問題なく進められた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約書は相手に郵便で送付して返送まで1週間はかかるのが普通でしたが、ドキュサインで契約業務をオンライン化したことで郵便を使った送付作業を削減でき、契約締結までの時間を短縮することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 数多くのエージェントと契約をするうえで紙で行っていたが、圧倒的に楽になり、工数も削減された。 やはり契約完了までのスピードの大幅な短縮とコストの削減がメリットだと思う。 月内で終わらせたいなどスピードの短縮はかなりできたと感じています

ドキュサインの導入によってこれまで契約締結に大体5~7日を要していたところが早ければ数時間で契約締結まで完了するようになり、従来必然的に生じていた待ち時間が大幅に短縮された事で全体の業務進行が速まりました。

承認をもらいたいときにこれまで実施していた上長から上長へと続くアナログなスタンプラリーがなくなったため、リードタイムが各段に短くなった。

導入により、契約書作成にかかる時間が大幅に短縮され、捺印の手間も省けました。Salesforceからの項目読み込み機能も利用できるため、作業効率が飛躍的に向上しました。これにより、書類回収のスピードが格段にアップし、業務プロセス全体の効率化が実現されました。

ドキュサインの電子署名は海外製のサービスで多言語表示や手書き署名に対応しており、世界的にも認知度が高い電子契約サービスなので海外の取引先との契約をスムーズに進めることができて重宝しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書の紙の押印が必要のため、すぐに契約書原本を入手できないといった課題があった。 電子印の機能によって、顧客とタイムリーな契約締結ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子契約機能をつかうことで印紙税不要となった。すぐに文言確認ができ顧客とのやり取りがスムーズになった。 クリック数が少なく契約締結までできるため、押印者の手間を省くことができた。

コロナウイルス感染防止環境で、電子サインの便利さが浮き彫りとなった。 弊社は署名を依頼する相手が海外にいることもあり、対面での署名で書類が完結することがほとんどないため 電子署名の機能は組織運営上必須です。 署名を依頼するときに、どんな目的の書類であるかの説明を添えられるのが便利です。 電子帳簿保存法が開始となったので、DocuSignで作成された書類をそのまま保管できることも今後効果を発揮するのではないかと想定しています。

ペーパーレスになったことが一番大きい。特にコロナ禍で出社規制がかかり、物理的に書類を受け取り、署名することが難しくなったので電子署名の導入は必須だった。

クライアントから急な書面が必要とされた際、手書きで作成しスキャンして送る手続きが必要でしたが、ドキュサインの電子署名導入により、瞬時に納品を受けることができ、極めて効率的かつ時間を短縮することができました。

個人で仕事をする時の電子契約書発行で主に利用しております。今までは一度印刷してから捺印や著名をして、再度pdfにするといった面倒な作業をしていたが、取引先も増え工数も増えていました。docusignを導入してから、印刷する作業もなくなり、出先でもどこでも可能なので、契約業務のスピードが段違いに上がりました。今では必要不可欠なサービスです。

このサービスを導入することで、現物を印刷せず完結することができるので、紛失するリスクもなくなり、また、海外との契約ごとが多いため、郵送時間の短縮化、誤配送リスクの低減が大きく解決できたと思う。

コロナにて急に在宅勤務に移行したので、Docusignを使った電子サインが迅速に導入できたことはとても助かりました。

これまでは書類への捺印申請に出社が必須だったが、コロナ禍で在宅勤務が多くなり、自由に出社ができにくかったころに導入した。 在宅で捺印申請からクライアントへの送付、返送までが完結するので在宅でも問題無く使える。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークの際に署名が手間といった課題があった。 電子署名の機能によって、ペーパーレスで回収できるという改善ができた。得意先への送付・案内も簡単で好評。

ちょうどコロナが始まった頃からの導入だったので、実際の書類を利用せずともオンラインでやり取りできたことが大変ありがたかったです。電子署名になったことで、ぐっと作業時間が短縮されて助かりました。

契約書の作成や送付は、時間とコストのかかる作業でした。しかし、電子署名サービスを使うことで、その問題が一気に解決しました。契約書をオンライン上で作成し、メールで送信するだけで契約が成立し、相手方の個人IDが確認できるので、安心して取引できました。さらに、OneDriveとも連携できるので、スプレッドシートなどの資料も簡単に共有でき契約スピードが格段に早くなりました。操作も簡単で直感的でしたのでマニュアルを読まなくてもすぐに使い始めることができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワーク中心で以前の印鑑必須というフローの場合には効率の観点で大きな課題がありました。 オンラインで署名できることで出社の手間や確認のための工数を大幅に減らすことができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンライン署名の機能を使うことで多くの社員の生産性が上がってます。

署名手続の簡略化と署名後の書面の効率的管理が可能となる点ではよいが、依然として紙媒体との管理が併用しているので社会全体で電子署名が一般となるまで電子一括管理は難しいと思われる。