契約書管理システムの関連情報

Docusignの評判・口コミ

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.45
レビュー分布
(166)
(144)
(16)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(92)
11~30
(76)
31~100
(27)
101~500
(31)
501~
(92)
口コミによる項目別評価
Docusign
カテゴリ平均

口コミサマリー

Docusignの良い評判・口コミ
UIがシンプルで契約書が届いたときにどこにサインすればいいか一目でわかる
契約書wordファイルなどをそのまま活用してサインや押印、管理、送付などの部分のみをドキュサインに任せることができる。
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
Docusignの改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
電子契約書の送信時に取引先に署名方法を説明するマニュアルが自動で添付されると説明の手間が省ける

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分にとっては、海外とのやり取りにも使えるというところで、既に及第点どころか、とても価値が高いものです。使用していて不便や不満を何も感じなかったので、当然の5点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最も用いたのは海外の取引相手との契約です。以前は書面でのやり取りが必要で時間がかかることが多かったのですが、このサービスで契約書の処理が迅速にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク導入後、最後まで残ってしまった書類の管理である契約書に関してリモートで対応できるようになりました。管理者ではないため、使用していない領域のものがありそうですが、先方とのやり取りや社内の運用などはになりました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書だけはどうしても出社する必要があり、ほかの用事がなくても契約書だけのために出社、、なんということもありました。先方への輸送も発生していたので、送り先でも受け取らないといけないという状況を作り出してしまっておりましたので、双方にとって良い結果だったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人物の署名や印鑑が全てPDF上で完結するので非常に便利。わざわざ紙面を送付したり直接授受を行う必要がないのでスムーズに契約が進む。セキュリティ上の問題や、電子帳簿に関しても問題は無く使いやすいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社も含めてだが、書類を渡して印や署名を記入してもらうためだけにわざわざその人の所へ向かうといった手間が省かれた。押印やサインも決まったフォーマットで押せるので、不備等がなくもはや今まで紙面に直接行っていた意味は何だったんだろうかとも思う。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
別のツールやソフトで作っていた契約書をそのまま活用してサインや押印、管理などが出来ます。印鑑不要で確認しただけで署名という効率の良さが気に入ってます。 承認作業に何人ものサインが必要な弊社ではその時間や手間が削減され、大幅な時間短縮になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約が多いので、印刷や郵送など書類の管理のための雑務で残業が多いことが問題となっていました。そのため、電子契約システムの導入を導入することになりました。年配社員はなかなか最初は同意しませんでしたが、今となっては効率ができたことで、導入してよかったという意見が多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
注文書にお客様から電子署名をいただくのに活用していますが、すごく便利です。 お客様の画面上で必要な手続きがわかりやすいなので、すぐに対応いただけることがほとんどです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙契約の際の印刷、製本、印紙代の計算、両社の押印、割印、すべて不要なので圧倒的に業務が少なくなりましたし時間もかからなくなりました。効率化できています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先や契約先の企業の方となかなかお会いできなくなった昨今。リモートワークでも相手から郵送などを使わずに調印してもらう事ができるため、業務が非常にスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでは難しかった相手からの調印が可能になった為、業務の効率化を図れました。その為捺印者の移動の時間、交通費をけずる事もできました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日中外に出ていても、書類作業がスムーズに進み、捺印可能な点は非常にいいと思います。出社し、捺印するという行為が非効率であったことが確認でき、効率的な業務を進めることができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来出社して、捺印していたのですが、コロナになり、出社日数に限りができました。在宅での仕事も増え、書類作業を効率的に進めるにはどうすればよいかと課題が出たのが導入の背景です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/06/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナウイルス感染症拡大に伴う出社制限・リモートワークの推進がきっかけで、本システムの導入が決まりました。これまで署名取得のために多くの時間と労力(アポイント取得、書類作成、郵送対応など)を割いていましたが、本システムの導入により、これらの課題を一挙に解決できました。また、署名日時も記録に残ることから、信頼性も申し分ありません。正直なところ、もっと早く導入して欲しかったと感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
署名依頼のための書類作成(決裁表など)、社内外関係者とのアポイント調整が不要になり、業務効率が大幅に改善しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正式書類に押印する際に従来は担当部署への回付が必要で、時間及び会社への出勤に係る移動のコスト・手間がかかっておりました。本製品の導入により、上記のコスト削減につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルス感染防止のため、在宅勤務が増える中で押印のために出社するケースがございます。本製品の導入により出勤する必要がなくなり、コストを抑えることが可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結の際に紙が一切不要となり、全てオンラインで完結できるようになったため、契約書作成の手間や調印手続き、契約書の管理がまとめて非常にになった。オンライン上の手続きも結構シンプルであり、取引先への説明もし易く、スムーズに進められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約のために訪問する必要が無いため、リモートワークのまま対応することができる。紙も一切無くなったため管理も必要なく紛失リスクなども抑えることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
署名をする側では一度署名を作れば繰り返し使用できてです。今まで紙の保管や署名をもらうために時間を確保する必要がありましたが、効率的です。一方署名を依頼する際には手順が多く慣れるまでは手順書を見て設定する必要がありました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで紙の保管が必要で保管場所が必要でしたが、不要になり省エネです。署名をもらうために時間を確保する必要がありましたが、これもなくなり効率的です。
川勝 歩
導入決裁者
WisHealth株式会社
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・まず、価格が非常に良心的でした。キャンペーンなどがあれば使用のスタートは負担少なく使用開始ができると思います。 ・使い勝手は、数回はちょっと手間どうかもしれません。契約に対しての考え方がプロダクトに表れており、日本の契約サービスとはちょっと違う思想を持っています。 使い慣れれば、操作性は自然なので問題ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社側から電子契約をお送りできる体制を作っておくことで、契約の遅れにより発生する案件進捗の滞りを減らすことができました。 また、当たり前ですが契約する時の捺印と製本、郵送を減らすことは時間を効率的に使用することにつながるので、経営的には非常に大きなメリットとなります。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/02
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
シンプルで使いやすくメール送信のテンプレートもあり便利です。運用面でも便利ですが、ユーザーとしてもつかったことがあり、特にわからないこともなく使うことができるのではじめてクラウドサインをつかうならおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインの導入前はすべて紙媒体で捺印簿などを使って署名・押印をしていましたがそれらがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職までは書面での契約書のやり取りでしたが、転職してからは電子へ。 出社する必要もないし、契約書のためだけの出社もなくなり、時間的にも精神的にも助かっています! 特にUIのわかりやすさもおすすめのポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書対応のための出社がなくなり、リモートで全てが完結するようになりました。また印刷する必要がなくなったため、小さいですが印刷代も削減されるし、原本管理(特にこっち)の管理コストを削減することが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務委託の契約書を締結する際に初めて利用しましたが、契約・合意文書に署名・捺印をスムーズに行うことができました。契約書が郵送で送られてくるのを待つ時代じゃないんだなと感じたことを今でも覚えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に関する全てのプロセスを省略することができて、契約に要する手間と時間を削減できました。初めてでもサクサク操作できます。紙や郵送時に発生するコスト削減にもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで契約書は書面でのやり取りが主でした。 わざわざ出社して対面で記入するか、在宅であれば記入し郵送しなければいけませんでしたが、こちらを利用してからは上記の煩雑な作業がなくなり、時間的にも精神的にも助かっています! 特にUIのわかりやすさも良いポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前は契約書の記入のために出社していましたが、導入後は完全に在宅で契約作業が完結できるようになりました。また印刷する必要がなくなったため、印刷代や管理などの金銭や作業のコストを削減することが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネット環境があればどこでも契約をすることができます。 印刷して捺印し、またスキャンでデータにして送り返したり、郵送したりしなくても良くなった。 さらに契約書を保管するスペースが入らなくなり、データ保管が可能なので非常に便利でスムーズです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく契約書の管理が大変になってきて、人件費、紙の印刷代、時間等を削減できるので導入しました! 全てに置いて効率が良くなりました! ドキュサインの電子署名は、他と違い契約書送信時の従量料金がないので1通送るごとに料金が発生することがないのでコスト的にもオススメできます。
石神 大輔
ユーザー
株式会社パソナグループ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々は紙で郵送して契約書のやり取りをしていたため、最短でも1週間ほどの時間がかかりましたが、ドキュサインを入れてから即日での契約書のやり取りが可能になり、業務スピードが格段に上がりました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは自分自身で内容確認→弊社契約担当で印鑑を押し郵送→クライアントに内容を確認してもらい印鑑を押して返送→弊社契約担当で確認→現場に戻ってくるというフローで工数がかり、さらに出社制限もあったので時間がかかっていたが、ドキュサインを入れたことにより、全員在宅でも即日完了することができ、大幅な業務改善となった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書作成後の、製本、押印、発送、戻ってきた物の控え等々、煩雑な工程が無くなった。 とにかく工程が。クラウドサインと何が違うのかは正直分からない。 コロナ過で出社できない環境でも契約締結できる点が大きい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
押印の為だけに出社しなくてもよくなった。また金銭が発生する契約において印紙代が必要なくなりレターパック代金だけで済むので経費削減効果が非常に大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで煩雑だった契約文書の履歴管理、署名確認、PDF管理などが、一個にまとめてでき、単なるユーザーとしても、便利に使うことができる。文書を管理する側としても、相手を指定するだけで簡単に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでメールでやりとりして、煩雑だった管理作業を大幅に軽減することができた。文書履歴、署名なども簡単にできるので、オケとる方としても、送る方としても、とても便利になった。
小森 静香
ユーザー
個人事業
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前に利用していましたがドキュサインは、海外企業との契約をする際に契約書の署名の際に使用するのが非常に便利だと思います。PCだけでなく、あらゆるデバイスから送信や確認ができるので、どこでも作業することが可能になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日本だけでなく世界中のどこからでも、あらゆるデバイスからオンラインで契約書に署名できるのはとにかく便利です。
飯田 聡志
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部システムとの連携することができるので利用開始もスムーズにできる。Salesforceと連携することができるようになっているため、署名完了後にアラートが届いたり添付する手間が省けたりと非常に便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで署名が可能なサービスになっているため場所や時間関係なく簡単に署名できることが非常に楽です
安達 菜々子
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネットの環境があればあらゆるデバイスから使用することができるようになっているので、出先時でもスマホからでも利用できるようになっているので、時間も場所も縛られることなく契約をすることができるようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社の電子署名も利用させてもらっていますが、ドキュサインの電子署名は、他社と違い契約書を送信するごとの従量料金がないので1通送るごとに料金が発生することがないのがポイントになっていると思います。
田中 美玲
ユーザー
個人 フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先に対して紙ではなく電子で契約書の署名捺印のやり取りをする事で、契約までに今までかかっていた時間がかからなくなり、時間を無駄にすることがなくなったと思うのでおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウド上での契約捺印サービスなので、PCだけでなくスマホでからの送信もできて、しっかり確認ができるのでどこでも作業ができるようになっています。
石川 真子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインを使用して契約をしたいと先方からのご希望があった為、利用を始めました。今まで紙で契約をしていたので最初は大丈夫なのか不安でしたが、使い始めると驚くほど簡単で場所や時間に関係なく簡単に署名できることが非常にです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書を郵送する必要がなくなり、オンラインで署名ができるので時間の短縮にも繋がり業務の効率もUPしました。

Docusignの概要

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
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