TeamUpの評判・口コミ

導入前も1on1は実施していたが、話した内容を紙で記録していて、話の内容を記録することに重点がいってしまい、非常に効率が悪かった。導入後は、オンライン上で管理できるため、しっかりと話すことに集中できる。また、導入前には聞いていなかった従業員の健康状態も導入後は知れたため、会社全体としての健康管理がしっかりとできるようになった。

ツール導入前は1ON1的な文化がそもそも無かったが、導入後に制度も整備され風通しが良くなったように感じる。 仕事上の相談から健康・家族の話など、なんでも話せる場として定着したのが大きい。 若手社員の希望をなるべくくみ取ったりと、モチベーションの低下や離職防止にも一定の貢献があるように思う。

入社から3年以内に離職してしまう社員が増加傾向にあり、離職率は大きな課題になりつつありました。原因を分析したところ「部下とのコミュニケーションの取り方がよく分からない」「上司に言いたいことを言えない」という意見が多く、コミュニケーションの方法や環境作りに問題があることが分かりました。そこでTeamUpを導入して、コミュニケーションを取りやすい、意思表示しやすい環境を整えました。上司は部下に対して簡単にアプローチできますし、部下はTeamUpという1on1ツールを介すことで上司に意思表示しやすくなり、気軽に悩みを相談できるようになりました。

一時的にチームでタスクをこなしたり目睫達成のために仕事をする際に、個人間での意見の交流などが気兼ねなくでき全体的な仕事のフォローアップにつながりました。

フルリモートとなった弊社では、オフライン環境下よりもメンバーを見る機会が減りました。メンバーの体調、今のモチベーション等知る機会として1on1がうまく機能しました。

日々のメンバーとのコミュニケーションは、どうしても業務に関する相談に終始してしまいがちでした。ただ、メンバーの中長期での成長のためには、成長テーマに関する話をする機会は重要だと考ており、サービス導入により、成長支援を意図的にできるようになったと感じています。

1on1において話題が見出しにくくいまいち盛り上がらない、ということがなくなりました。それに伴い着実に関係構築ができ、日に日に1on1が円滑にできるようになっていると実感しています。

事前のトピック整理ができるので、1on1ミーティングの時間を有効活用できます。ツールがないと何も整理できずに実施まで行ってしまいがちですが、ツールがあることによって、毎回一度伝えたいことを整理できるので、上司の時間も自分の時間も無駄にせずに済んでいます。

このシステム導入の背景の1つに離職率への課題がありました。「見逃している社員の声をキャッチし、ピンポイントで可能な限りの早期対応を図る」という点に関して、TeamUpのコメント機能をフル活用させてもらっています。特に「限定公開コメント」の機能を使えば閲覧者を限定して管理者側からアプローチができるので、社員のサポート体制を組織全体で実施することができます。2者間で行うことが基本の1on1ですが、必要に応じて必要な人に情報共有をすることができるのは。なるほど！と思わせてくれる素晴らしい仕組みです。

1on1での話題に困ることが多く、お互い準備ができていなかったり、雑談ばかりになってしまう、またはその場で話題がでてきて時間がかかりすぎてしまうということがあったが、運用フローが整理できたおかげで、都度の1on1がうまくできるようになったと感じている。