ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな操作ができ、導入してすぐに問題なく使用できるのが良かった。複数のチャンネルを使い分け、また同じチャンネル内でもやり取りをしたいメンバーだけにメッセージの通知をすることができるので、膨大な情報の整理ができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のチャンネルを使い分け、なおかつチャンネルの中でもメッセージを伝えたい相手だけに通知することができるのが便利。グループの中でも案件ごとにスレッドを立てられて、対象者のみとやり取りをすることが可能。以前はGoogleのチャットグループで個人には関係ない案件も同じチャットでやり取りをしていたため、情報の整理がうまくできず、必要な情報を取りこぼすことがあった。スラックを導入してこれらの課題が解決できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
転職してきて使用することになりました。テレワークで人にあまり聞けない状況の中で、社内ルールの検索やこんなときはこうする、を簡単に確実に調べることができだいぶでした。過去のやりとりも閲覧できるため、業務の背景や経緯も記録に残されており重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有はSlackが主です。ファイルの共有が簡単であり、後で見る(ブックマーク)も活用しています。 Slackなしでは業務がなりたたない。スタンプで細かいリアクションができるのもよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/08
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のクライアントとのやりとりを一元管理でき、リアルタイムでやりとりができるので便利です。ただメッセージが埋もれてしまい気付かない事も多いので、リマインド機能があれば嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入するまでは社内の部署間、クライアントとのやりとりがそれぞれ別々のツールを利用していたので煩雑でした。slackを導入してから、それぞれワークスペースでやり取りができるので便利。リマインダー機能で、自分とクライアント両方にリマインドできるので便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルで内容ごとに分けられるので案件ごとに整理して流れがわかりやすい。 メールのようにいろんな内容が入り乱れないし、気にコメントできるので進行なども全体の流れもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の案件を進行していると管理が煩雑になりやすいが、専用の管理ツールを使わなくてもSLACKがあれば進行を確認しやすく、運用が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、情報共有とコミュニケーションの効率化に非常に優れたツールです。プロジェクトごとのチャンネル作成は、情報の一元化とアクセシビリティを大幅に向上させます。ただし、全ての機能を最大限に活用するには、多少時間がかかると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとにSlackチャンネルを作成し、関連する全てのメンバーを招待しています。これにより、情報が一元化され、誰もが必要な情報に簡単にアクセスできるようになりました。この新しい組織構築方法は、チームの生産性を大幅に向上させ、メンバーからは非常に高い評価を受けています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともと無料版を使用していましたが、ログやアップできるファイル数の上限があり、現在は有料版で使用しています。チャットツールとしても十分優秀ですが、予約投稿・リマインダーの設定・アンケート機能など、タスク管理やスケジュール調整にも役立ちます。各投稿をスレッド化できるので、チャンネル内がごちゃごちゃしすぎず投稿も追いやすい。リアクションに使用できる絵文字もオリジナルものを追加できるのが何気に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
類似アプリの多くは投稿者が多いと各チャンネル内のログがすぐ流れてしまうデメリットがありますが、Slackでは投稿のピン留めが無制限でできたり、各投稿をスレッド化し返信ややりとりをチャンネルに流さないことでログがすぐ流れてしまうことを防げるのがとても良いです。直感的に使えるUIなので、取引先への導入を促しやすいのもメリットです。メールでは煩雑になりがちなやりとりもスムーズに行えるようになり、リモートワークでの社内コミュニケーションやクライアントとのやりとりに欠かせない存在となっています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 話す話題ごとにチャンネルを用意できるので、内容が整理できてよかったです。 【操作性・使いやすさ】 こういった連絡ツールに慣れていない人も、最初は不慣れながらも触っているうちにすぐ使いこなしていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの課題がありましたが、必要なテーマのチャンネルに必要な人を入れることができるのでスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、社内コミュニケーションの効率化に大いに貢献しています。情報の一元化とアクセシビリティの向上は、組織全体の生産性を高めるための重要な要素です。ただし、初期の導入と適応には時間がかかるので検討されている方はスケジュールに余裕を持たれた方がいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、全社員がアイデアの共有やプロジェクトへのフィードバックを行うことが可能になりました。これにより、チームの連携が大幅に向上し、組織全体の生産性が高まりました。また、リモートワークの増加に伴い、Slackは時間と場所を超えたコミュニケーションを可能にし、働き方の柔軟性を提供しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、チームのコミュニケーションを効率化するためのツールとして役立っています。ただし、使い慣れるまでに時間がかかることや、情報の整理が難しいと感じることがあります。多少改善の余地はあるものの、チームの連携を促進する上で有用なツールであると評価します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、イベント運営チームのコミュニケーションが大幅に改善されました。タスクの割り当てやスケジュールの共有がリアルタイムで行え、スタッフ同士の連絡も迅速に行えるようになりました。これにより、イベントの準備や運営がスムーズに進行し、チーム全体の効率が向上しました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
小規模チームの運用に必要最低限の機能が揃っているからです。私はslackを小規模チームの連絡手段として利用していますが、メッセージ送信、ファイル添付、メンションなど一般的なコミュニケーションに必要な機能が全て揃っており、業務が円滑に進むサポートとして大いに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景として、コミュニケーションツールを探しており、メンバーに馴染みのあるslackを導入しました。機能で比較したというより、馴染みで選びました。また、過去にはLINEでやりとりしていたこともあり情報統制に課題がありましたが、slack導入後は一定セキュリティが保たれるため課題解決につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のツールとの連携も出来たり、メンション、スレットを用いたコンパクトな会話など便利だと感じる場面が多数ありました。グループを多数作成できるのもSlackを利用する理由の一つだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 スレット機能/メンションがあるので、グループでの会話もスムーズにやり取りできる点がすごく便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/28
4/5
在籍確認
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メールだと流れなどは煩雑になりやすいがSLACKであれば、流れを把握しやすい。 気軽に発言できるのでメールよりもコミュニケーションがとりやすい。社外の人とも気にやり取りしやすいのでプロジェクトなどで社外も含めている場合にやり取りしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在の流れがわかるだけでなく、不明な部分をすぐに確認したり過去の流れを見直したりと情報を整理できるので、スムーズな進行を手助けしてくれている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 社外との連携が取りやすい 【操作性・使いやすさ】 こちらも上記同様 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特になし 【営業担当やサポート面】 こちらも特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 部署跨ぎや、社外とのやりとりなど、チャット形式で使える共有レベルの内容のやり取りがスムーズになった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットレベルなので、社外からのレスも早く、効率が上がった。 社内だけではなく、社外とのやりとりがスムーズになった。 ただ、チャンネルによっては無料のものを使用していたりするのですが、90日以上経過した際、過去の課題などを見返すことが出来ないという不便な点もある。アップグレードすれば、過去のやりとりも閲覧出来るので、使用用途によっては有料プランにアップグレードを推奨します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上に使いやすさもそこまで難し訳では無いです。スマートフォンのアプリなのでSNSアプリを使える方なら簡単に使えると思います。ただ誰がなんの情報を発信しているのかというのが見づらいのが少し難点です。それ以外は充分すぎると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡を取る方法として利用していますが、かなり重宝しています。個人間のやり取りをする時もDMを通してメッセージが送れますし、在籍中なのか離席中なのかもステータスで確認できるのが便利ですね。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人数が増えても管理がしやすく、ユーザーとしても使いやすいところがとても魅力的です。初めて使いましたが、操作も直感的で返信、発言、データのアップデートなど問題なくできます。大勢の人が一斉に発言してもすぐにスラスラログが終えるところも大変使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用者の距離や時間が一切関係なくなり、スラックの画面上ですべてが繋がって完結できるところがセミナーや教育活動にうってつけのツールです。特にオンライン上でや在宅・リモートワークの社員の教育面で活躍し効果を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 他のツールとの連携が非常に優れており、専門知識のない人間でも簡単にノーコードで他サービスとの連携が実装できた。特にGmail などのメールも全てSlackで簡潔できる点は重宝していました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他のサービスだと使い方や操作方法についてマニュアル等で調べる必要があったが、直感的なUIのおかげで利用が広まったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 音声通話も音質が良く使いやすい 【操作性・使いやすさ】 離席などもすぐにわかり社内連携がとてもしやすい 【営業担当やサポート面】 メンション機能で連絡の見落としなどなく使うことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】slackをつかうことでに社内の部門を超えた担当とすぐに連絡ができ、効率的に仕事を進めることができた。メンション機能は、すぐに通知が届くのでメッセージの見逃しすることもなく連絡を取り合うことができた。また通話機能も備わっており、社内のメンバーの番号を調べることなく話せるのは使いやすいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分好みのスタンプをカスタマイズできる点やメッセージを送る際のラグの無さなど。 様々なチャンネルを作ることができるのも、複数のプロジェクトに参加する際に重宝しているる。 また、チャンネルでのピン留めの制限がない(1件しか表示できないなど)点も優れていると感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 全体への共有漏れといった課題があった。 チャンネル全員への呼びかけのような機能によって改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリッット】 メンションのしやすさ、ぱっと見でわかりやすいUIなどのおかげで1週間も使えばかなり手に馴染んでいた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールは、Slack、Chatwork、Teams、LINE WORKSと使用しておりますが、本ツールが最も使いやすいと思っています。メッセージ送付も受信側のリアクションも伝わりやすく以前のようなメール文化に戻ることは想像できません。またちょっとした会話もSlackのハドル機能(音声通話)を大変便利に活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの活性化はもちろんのこと、社外の取引先とのやりとりもスムーズになりました。いまでは協力会社様の業務上の依頼や請求書の送受信などほとんどをSlack内で管理するようにしています。過去履歴も見やすく、メールよりも遥かに効率的になったと感じています
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/22
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 案件ごとにスレッドを分けることができるので情報を整理・対応しやすい。 【操作性・使いやすさ】 無料版だと90日で過去のやりとりデータが消えるのが致命的。 初心者には慣れるまでが非常に大変。PTAでの連絡に利用しようとしたが断念した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 案件ごとにスレッドを分けて情報を整理して管理できるところが一番のメリット。 色々な案件が同時に走っている場合に非常に助かる。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチームコミュニケーションをサポートする優れたツールですが、総合評価は3点です。導入が煩雑で設定やカスタマイズに時間がかかります。大規模チームでは通知管理が困難で情報が埋もれることも。一部機能制限もありますが、リアルタイムメッセージングやファイル共有は優れており、チームコミュニケーションに役立ちます。改善点はあるものの、便利なツールとしてチームワーク向上に貢献します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、コミュニケーションやタスク管理の課題が解決しました。リアルタイムのチャット機能により、スムーズな情報共有と意思決定が可能になりました。プロジェクトごとにチャンネルを作成し、関係者が迅速かつ効果的にコラボレーションできるようになりました。また、ファイル共有機能により、ドキュメントや資料のバージョン管理が容易になり、作業の効率化が図られました。さらに、リモートワークに適したビデオ通話や画面共有機能により、地理的な制約を超えたチームコミュニケーションが円滑に行われました。これらの効果により、チーム全体の生産性が向上し、協力関係が強化されました。Slackは、効率的なチームコミュニケーションとタスク管理を実現する優れたツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 社外の開発会社との進捗管理で使用、グループトークとデータ共有は良好 【操作性・使いやすさ】 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 【営業担当やサポート面】
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メール添付の容量制限といった課題があった。 データ共有の機能によって、社外とのデータ共有がスムーズに行うなどが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで案件、課題ごとにやり取りでき、履歴を確認するなどの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/15
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ということもあり機能も多く備わっているので、使い慣れれば非常に便利なツールなのだろうが、チャンネルやチャットスペースの構成がわかりづらく、慣れるのに時間がかかった。もう少し直感的に使えることが必要だと思う。またメッセージの保管期間も90日と短いため、過去の記録を残せないのは改善してほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのプロジェクトを抱えている場合、プロジェクト毎に情報や資料を共有できたり、進捗確認できるのはメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、リモートチームでのコミュニケーションやプロジェクト管理において非常に役立つツールです。情報共有やディスカッションがスムーズに行え、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握することができます。使いやすさと効果的な機能が魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、リモートチームの効率が大幅に向上しました。情報共有やディスカッションが一元化され、コミュニケーションの円滑化が図られました。プロジェクトの進捗状況が可視化され、課題の早期発見と解決が容易になりました。リモートワーク環境での生産性向上に貢献しています。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】全てにおいて機能的 【操作性・使いやすさ】直感的にメンションができる、ワークスペースの運用も感覚的 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 無料版でも10つの外部プラグインの挿入が可能 【営業担当やサポート面】小規模版だと無料版でことがたりる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 LINEグループの乱立といった課題があった。 Slackのワークスペースの分割の機能によって、アプリでチーム内のタスクを一括管理できるような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことで通知の効率化を実感している。 コード実装機能をつかうことでスペース内のポテンシャルを十二分発揮できる。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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