Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
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口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/03/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コンシューマー向けのチャットツールと比べても遜色なく機能性が高く、やりたいことはほとんどなんでもできる印象です。
長く利用する中でだんだんと活用する機能も増え、社内だけでなく顧客コミュニケーションでも活用しており、利用シーンが非常に多いことから満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入による効果は様々ありますが、特にスタンプ等によるリモート環境でのコミュニケーションの活性化、メッセージやファイル等の検索性が上がったことによる探し物時間の削減効果を感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
話題ごとにチャンネルを建てられる機能
容易にファイル添付できる機能
【操作性・使いやすさ】
メンションしやすく、とても良い
PC、モバイルともにアプリがあり、使いやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
様々なサービスと連携でき、アプリとして管理可能
特にGmailと連携できるアプリを頻繁に使用中
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
リモートワークが基本のため、社内のコミュニケーションが困難といった課題があった。
Slackを導入してやり取りを可視化することによって、誰が何をしてほしいのかが明確になった。
また、タスク管理の機能もついているため、社内での要望を簡単にリマインドすることができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
メンション機能をつかうことでコミュニケーションの効率化を実感している。
メンションすることで「何をお願いされているのか」が明確になるため、仕事を円滑に進められるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/03/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料な上に操作がしやすく、初心者でもわかりやすく、らいんよりもスムーズにやりとりができる。
社内だけじゃなく社外の方ともお話ができるとてもよかったです。写真付きなのも良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入後社員の方とのやりとりがスムーズになった、電話ができるところもすごくよく、活用しています、毎日使ってます
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/03/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも気軽に使え、グループ全体に一斉に情報を伝達可能。リアクション機能で確認状況も把握できるので、プロジェクト管理に最適なコミュニケーションツールとして業務において欠かせないツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、部署や案件ごとに適切なメンバーでコミュニケーションが取れるようになりました。資料やファイルの共有も簡単で、誰もが最新情報にアクセスでき、情報の行き違いや遅れを防げるようになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
プロフィールで自己紹介できる点が挨拶不要で便利です。
【操作性・使いやすさ】
同じ会社の場合はLINEワークス等で情報共有もできますが、外の機関とのやりとりとなるとslackの方がグループ等に巻き込みやすいものがありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外の機関との情報共有に便利です。プロフィールを使い自己紹介が可能であるため、グループに入ってもすぐにどういう人物か理解できます。外の機関とのやりとりに重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のやりとりは基本Slackで完結しています。普段のやりとりやリモートワーク中のちょっとした相談などもハドル機能を活用しています。
正直メールでやりとりってのはもう考えられません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署毎のやりとりのスムーズさやワークフロー機能を活用した外部連携などでかなり工数削減ができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のメッセージツールを使うと管理項目が多い場合、内容が混同したり読み忘れが発生しがちですがslackでは管理項目ごとにチャットを分けられるためチーム内でのコミュニケーションがとても円滑になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば組織全体に関わる重要事項の連絡と通常連絡などをチャットグループで分けられるので優先順位が分かりやすく使い勝手が良いと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に利用できてここまで使いやすいツールは滅多に出会えないと思います。
セキュリティ面でも不安を感じたことがないため、この評価にしました。
社内SNSに迷われている方全員にお勧めできるツールです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではラインを使用していましたが、セキュリティの面で心配がありました。
色々と社内SNSツールを調べていくなかでSlackはセキュリティ面でもコスト面でも優れており導入したところ、これまでの懸念点が改善されて大満足です。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
問い合わせフォームに来た問い合わせをSlackに連携することで通知が来るようにしたり、開発系のプロジェクトではデプロイの通知をSlackに連携したり、障害監視を連携したりなど、とにかくカスタマイズの幅が広いSaaS。
また、検索やノート機能など、仕事の中で必要な機能は全て揃っていると感じており、一度使うと他のチャットツールでは満足できなくなるくらい、十分な機能を備えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々別のチャットツールを使用していたが、メンバーが増えたりプロジェクトや事業部が増えたことによってより複雑な機能を必要とするようになり、Slackに変更。
十分な機能があり、様々な連携もできるため便利。
さらに、社外メンバーをコネクトで招待するなど、社内/社外の区別をしながらも連携を図ることができるようになった。
開発系のプロジェクトに便利な連携機能や、社内でのコミュニケーション活性化、在席/離席の表示によって一目でわかるようになるなどのメリットもあった。
また、ハドルというグループ通話のような機能が便利で、チャットルーム単位でショートMTGを行い、ビデオ通話や画面共有も可能。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/03/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
拡張機能が多くカスタマイズ性が高いのでかゆいところに手が届くと日々感じています。画面もかっこよく洗練されていて使いやすいのでチャット機能はteamsより高いように感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルタイムなコミュニケーションがとれるというところで、会議等で電話やメールでなかなか捕まらない相手とのやりとりは格段に取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外ののコミュニケーションツールとして、スタートアップでは必需品になっているのではと思います。
以前の職場では、社内コミュニケーションをメールやmeetのチャットだけで済ませていた時代が今や考えられない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本はオープンチャンネルで、検討の背景・意思決定については前者で見られる/検索できるようにする、クローズにすべき案件(人事系やM&Aなど)は鍵付きチャンネルで、とうまく使い分けることが可能。
各種SaaSとの連携で、slackが全システムのはぶとなっている感がある。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkではしばらくメッセージを見ないと、自分あてのメッセージが埋もれやすいです、Slackは自分あてのメッセージを個別で見れるのでそこは便利だと思います。しかし、ある一定期間のメッセージが確認できなくなので、そこが最大のデメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のクライアントさんとのやり取りにすぐに対応できるようなった。グループ内の他の人からのリアクションがすぐにわかるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatwork、Teamsを使用した上での感想ですが、外部連携による拡張性・利便性が高く、かつチャットらしいスピード感が失われないバランスの良いツールだと実感しています。
SaaSツールでありがちな、沢山導入し過ぎて作業が1つのツールで完結せず分断しがちな点を、Slackは連携やWF機能等でその隙間を埋められることが便利だと感じます。他の2ツールについてはこの辺Slack程強くない印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織が大きくなる、という前提での導入にマッチしたと思います。
対面・Web通話・チャット・メール、とコミュニケーション方法がある中でチャットツールは事業遂行のスピード・情報共有を考えると導入必須だと感じます。これは非製造業・製造業問わず、作業現場や製造ラインに入っているからチャットを使う暇・必要は無いという考えもあるかもしれませんが、ちょっとした確認・相談や情報共有をスマホで現場からチャットできることはとても便利だと思います。製造部門以外の人も情報取得ができ縦割りのハードルを下げられます。
組織が小さければChatworkのようなシンプルでスピード感のあるツールで良いと思いますが、組織が拡大し1つの案件を議論・共有する時にSlackでスレッドを立てて集中的にできる点が良いと感じます。過去の情報検索した際にもスレッドの流れを追えるので、情報蓄積という点で便利です。
また組織拡大の中で、使用するツールが増えて、作業毎にツールを分けざるをえなくなり非効率になることがあると思いますが、Slackに外部ツールを連携したり、Slackの中に簡単なWFを構築して、その問題を緩和させられる点も良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なメッセージングアプリの中でも、誰もが直感的に使うことのできるツールだと思います。少人数のチームであれば、無料枠で十分活用できます。
また、複数のワークスペースに参加していても、切り替えが容易で、ストレスなく利用できています。
スタンプをカスタマイズできたりするのも、チーム内の盛り上げに役立っており気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackのアプリ連携機能を活用しています。運用しているシステムのエラー通知や、実行通知などをSkackにメッセージとして送信することで、すぐに気づくことができかなり便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ビジネスに必要な様々な機能が統合され、効率的な作業をサポートしている
【操作性・使いやすさ】インターフェースが直感的で使いやすく、新しいユーザーでもすぐに操作に慣れることができる
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
多くのアプリやツールとの連携が可能でさまざまな業務に対応できる
【営業担当やサポート面】迅速かつ丁寧な対応を行い、サービスを最大限に活用できるようサポートしてくれる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、効率的なコミュニケーションと作業フローの改善を実現しました。情報が一元化され、リアルタイムなやり取りが可能になったことで、タスクの迅速な処理や意思決定が容易になりました。特にリモートワークが増えた現在、Slackは距離を超えたコラボレーションをサポートし、チーム全体の結束力を高める役割を果たしています。また、検索機能の利便性も大きな利点であり、過去の会話やファイルを簡単に見つけ出すことができるため、情報の再利用や共有がスムーズに行えています。営業担当やサポートチームもSlackを活用し、迅速かつ丁寧な対応を提供しており、より円滑な業務遂行を支援しています。総じて、Slackの導入により、チーム全体の生産性が向上し、コラボレーションの品質が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは直感的操作と豊富なアプリ連携で社内外コミュニケーションを快適にしてくれました。
リアルタイムチャット、ファイル共有、外部サービスとの統合が可能なところも魅力的。
GoogleドライブやTrelloといったツールとの連携で作業効率が大幅に向上しました。
コマンドを用いて特定の時間に通知を送ることも可能なので事前に設定しておくことで凡ミス対策にもなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は情報共有の遅れとチーム間の連携不足が課題。
Slackのチャットとチャンネル機能で、即座に情報を共有し、効率的なコミュニケーションを実現した。リマインダー機能でタスク管理が改善し、外部ツール連携で業務自動化を促進。作業効率とチームワークが向上。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
緊急プロジェクトでSlackを活用し、チームメンバーとリアルタイムで情報共有。専用チャンネルを設け、タスクの進捗状況や重要なドキュメントを共有しました。特に、外部ツールとの統合機能を用いて、スケジュール管理とタスク通知を自動化。このおかげで、情報の見落としが減り、プロジェクトを予定通りに進行させることができました。Slackの柔軟性と効率性を実感し、チームワークが大幅に向上した瞬間でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、メールや異なるツールを使った非効率なコミュニケーションに苦しんでいました。情報の散逸が頻繁に発生し、チームメンバー間での連携がスムーズにいかないことが多々ありました。
Slackの導入により、この課題が劇的に解決しました。チャンネルを使ってプロジェクトやトピックごとに会話を整理できるようになり、必要な情報を素早く共有・検索できるようになりました。
特に印象的だったのは、緊急プロジェクトが発生したときです。Slackのダイレクトメッセージとチャンネルを活用して、チームメンバーと即座にコミュニケーションを取り、リアルタイムで情報を共有することができました。結果として、プロジェクトは期限内に成功裏に完了しました。
最大のメリットは、チームの生産性が大幅に向上したことです。情報が一箇所に集約され、誰もがアクセスしやすくなったため、作業の遅延が減少しました。また、外部ツールとの統合機能により、作業フローが一元化され、日常業務がよりスムーズになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チームやプロジェクトごとにチャンネルを作成し、メンバーでコミュニケーションを行うことができます。チャンネル内でのメッセージやファイルの共有が容易です。
【操作性・使いやすさ】
チャットやファイルの検索機能も充実しており、過去の会話やファイルを簡単に見つけることができます。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Slackは多くの外部サービスとの連携が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前の課題として、コミュニケーションの分散化がありました。チームメンバー間の情報共有が不十分であり、タスクの進捗管理が困難でした。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Slackの検索機能を使うことで、過去のチャットやファイルを簡単に見つけることができ、業務の効率化を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークも増え、社内でコミュニケーションをとる機会が減った為導入。こちらは主にチャット機能を利用していましたが、離席・在席も表示してくれるので別の拠点にいてもPCの前にいるのがわかるのがよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数で利用していたわけではないが、メールでは埋もれてしまってレスポンスが遅れる場合が多かったがこちらは通知もわかりやすく出るのでレスポンスが早まったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内SNSからその企業の文化を知れるようなツールです。
作成済みのスタンプや、業務ごとのチャネルなどから、入社してすぐに会社の雰囲気などをキャッチアップする事ができました。
その他の社内SNSも使って来ましたが、検索性やピン留め機能なども使いやすく、次に行く会社でもSlackを利用していることを条件にしたいと思います(笑)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
近年ではSlack導入企業も増えており、他の企業と連携チャネルを作成できることに大きなメリットを感じています。
クイックにWebMTGを行えたり、資料の送付なども簡単に行えるため、クライアント様とのプロジェクトにおいてスピード感を増して進行できるようになったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツールとして、ビジネスチャットはウェブ会議が利用できます。
また、面白い機能として社内用SNSが利用でき、限定されたコミュニティ間でのみ利用可能なので、気軽に時事関連のニュースやつぶやきなどを発信できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有する場合や、コミュニケーションを取る際、チャットやウェブ会議、社内SNSなどを利用した、組織やグループの枠組みを超えて、意思疎通を取ることができるので、部署が違う方へのファイル共有や、部署間ウェブ会議が簡単になり、情報量も増えることで、お互いの認識違いも減らすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/31
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
類似のサービスはいろいろありますが、SlackにはUIに楽しさが感じられました。もちろん仕事をする上で必要な機能を全て網羅しています。
他のツールとの連携も非常にスムーズだし、独自のAPIとの連携も簡単でした。
ChatworkやMicrosoft Teamsも使用したことがありますが、圧倒的にSlackが使いやすかった。社外の人を特定のチャンネルに招いたりするのにも大変便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールのやり取りに取られていた軽微な無駄な時間の積み重ねがSlackが一掃してくれたことは業務効率化の観点で素晴らしい貢献をしてくれていたと思います。また返信機能やスレッド機能を使えば、チャンネルの中でも議論をすることができる点、検索機能により過去の投稿を確認できる点は、責任の所在をはっきりさせたり、意思決定において非常に有用でした。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackを導入してから、チーム内、部署内のやり取りはほぼslackへ移行しました。メールより気軽に、短いメッセージで早くコミュニケーションが取れるため、コミュニケーションのスピード、情報共有、やりとりの密さ、速さが上がり業務にかかせない存在になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社で導入しているが、公開されたチャンネルも多く、全社的にやり取りがオープンに、公開されるようになった。
いままで誰が何をしているのか、どんな課題に向き合っているかが、知り合わない限り見えず、ナレッジ共有がされない状況だったが、全社でのナレッジシェア専用チャンネルを作ったおかげで、毎日営業やソリューションに関する質問、回答が繰り返されており、全社的にナレッジシェアや社員同士のネットワーク作りが進んだ。
社内システムで不具合が起きても、slackで検索すれば誰ががすでにリアルタイムに質問したり、呟いたりしているメッセージがヒットするため、該当部署にわざわざ問い合わせなくても、状況がわかり、対処方法も含めだいたい解決する。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仮想オフィスのような存在であるSlackは、メールに代わる新しいコミュニケーションツールとして注目を集めています。リアルタイムのメッセージングはもちろん、チャンネル機能により情報を主題ごとに整理できるため、仕事の効率が大幅に向上します
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、チーム全体のコミュニケーションが活性化し、迅速な情報共有が可能になりました。また、外部ツールとの連携が容易なため、様々な業務アプリと組み合わせることで作業がスムーズに運ぶようになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法も特に難しくなく、絵文字の量や自分自身でも作成ができるため、
すぐに反応できない場合や軽い返信時に使用できる絵文字などを作成することで気軽に対応ができます。
また誤って読んでしまった場合でも、後ほど対応する「後で」ボタンを押しておくことで対応漏れも防げるためとても便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「後で」ボタンにより対応漏れがぐっと減りました。
また、アンケートなども絵文字で取ることができるのでスタンプや返答によるページスクロールがないので見やすい!
Slackの概要
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。