ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(756)
(753)
(168)
(16)
(4)
従業員分布
1~10
(313)
11~30
(164)
31~100
(355)
101~500
(388)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
UIは結構、分かりやすいです。スマホで使えるので移動中とかにも、ちょっとしたやりとりができて便利が良いです。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトメンバー間のコミュニケーションツールとして十分な機能が備わっています。「既読」や「了解」「確認中」などの絵文字を投入し、スタンプをつけることで相手のリアクションも確認できる為、メールでの煩わしいやりとりから解放され、かなり業務が効率化されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数企業間でのプロジェクト(ほぼテレワーク)に導入しましたが、対面でコミュニケーションを取ることと変わらないくらいコミュニケーションがうまく取れ、プロジェクトの進行も円滑に進んでおります。必要に応じてホワイトボードツールや付箋ツールと併用し、業務が効率化されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番の魅力プロダクトのUI/UXが良い点です。具体的にお伝えすると、ポップな表示画面でその表示画面もカスタマイズ可能な点や、チャンネルや個別スレッドが整理しておりコミュニケーションがとりやすい。 それ以外には、メンションされた場合通知が来ることや、送信日時をセット出来る機能も良い点です。 過去のやり取りに関しても、検索して下がすことが出来るのでとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで社内コミュニケーションをGメールやハングアウトでやり取りをしており社内でのコミュニケーションがとても大変でした。そこで、社内並びに部内のコミュニケーションを活性化するため導入しました。メールなどよりも圧倒的に連絡を取りやすく、LINE感覚でコミュニケーションが取れるので、ホウレンソウの強化にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - パブリック、プライベートなチャンネルを作れる - ビデオ通話で画面共有ができ、ペンツールで説明がしやすい 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 既存のbotや独自に作成したbotを連携できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 別のチャットツールを使っていたが使い勝手が悪いといった課題があった。 使いやすいチャット機能、音声通話、ビデオ通話によって、コミュニケーションが活性化された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/05/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームコミュニケーションの効率化に役立っています、テキスト、画像、ファイルを簡単に共有できるため、チームのコミュニケーションをよりスムーズに効率的に行うことができます。 さらに、リアルタイムのコミュニケーションとファイル共有を可能にするため、リモートでの作業やオンラインコラボレーションにとって非常に有用です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分が入社する前の情報が検索機能を使用して、容易に情報をゲットすることができるので、あえて先輩や上司に確認しなくても済むのでかなりメリットを感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でグループチャットを導入することを検討しており、ユーザ登録し利用していました。PC版のソフトウェア、Android版のアプリをインストールし利用していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各種あるグループチャットソフトを比較するために利用していました。希望していたチャット機能以外にもビデオ会議など機能があり、コミュニケーションツールとしてのポテンシャルを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 感覚のまま利用できる - 最近アプデされた、後で機能がとても良い 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Trelloと連携可 -gmailとの連携可
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前の社内外の連絡手段がLINEだったため、休みの日問わず連絡があり、休める環境ではないという課題があった。 Slack導入によって、切り分けができ改善された。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/28
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 社内チャットツールのみ 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -本当はこれを使いたかったが、そもそもslackが使いにくいため、連携までいかなかった。 【価格面(他社と比較したとき)】 -妥当。(このサービスの価格はどこもほとんど同じ)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールだと社内の共有に時間が掛かったといった課題があった。 社内チャットツールや外部ユーザを呼び込める機能によって、外部とのやり取りが社内で見える化できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 社内チャットツールを使うが、流れてくる情報に軽重が付けられないため、大量に情報を受け取る立場の者は情報が追いきれない。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsを使い始めてから、スレッドへの返信と通常の投稿が混在することにストレスを感じるようになったため。Botと連携してカスタマイズできるのは良いですが、自分はただ使うだけのことが多いのであまり使いこなせていない。以前は無料でも使える期間が長かったですが、今は3カ月しかデータを保持できなくなって、無料はお試しでしかなくなってしまったのが残念。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールを中心にしたコミニュケーションで情報が埋没する課題があった。 チャネルごとに分かれて投稿することで、情報伝達や整理がしやすくなった。 途中から入社した人も、過去の経緯を把握しやすくなった
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理のしやすさ、 と、いうよりそもそもタスク管理というものを産み出してくれました。 ラインになれてる人達も最初は戸惑うものの、 すぐ慣れていってくれました。 管理が楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中小のゴーストレストランですが、 以前はラインでグループ分けして レストラン管理、バイトシフト、業務報告、様々な内容をとにかくグループ分けで解決してました。 既読管理やリプライに気付かないなど かなり大変でした。 少し慣れが必要ですが、それらがほぼ解決しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス用チャットアプリとして社内社外共に使えるサービスです。社外のメンバーの招待も簡易で、過去のやり取りも有料版だと最後まで追えるので、プロジェクト進行の把握も可能です。ボイス通話の他にビデオ会話や画面共有もできるビジネス用のチャットアプリに必要な要素が全てそろっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ会話時に画面共有ができ画面の書き込みがリアルタイムでできるので、チーム内で認識の齟齬をなくすために役に立ちます。ワードやエクセル、開発中のソースコードなどリアルタイムで共有できないものは、Slackの画面共有を通して書き込み指示ができるのが良いですね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/04/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既に知名度も高く、社内ユーザーの中にも、とっても詳しい人が何人もいらっしゃっるので、頼もしいです。私自身は、まだまだですが既に周りで活用されている人が結構いるという観点で、3評価とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署横断的な業務プロジェクトを立ち上げた際に、一瞬で関係者専用のトークルームを立ち上げることが出来るのは非常に便利です。また「全員へ返信/個人へ返信」を選択してコメントをUp出来る事は、他人の貴重な時間をむやみに奪わずにすむので、とてもエコだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 ・送信済みメッセージを簡単に削除できる ・スタンプの種類が沢山あり、柔らかい印象のものが多く助かる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ファイル共有は容易。 【営業担当やサポート面】 頻繁にアップデートがある。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料版だと、過去のファイルやチャットが一定期間経過後に削除される。しかし無料版で不都合は全く感じなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーション不足の課題があった。 自分でスタンプを作れるので、目上の人にも送りやすいスタンプを作ったりした。可愛いスタンプが多いこともあり、コミュニケーションが円滑になった。 在席中/離席中も一目でわかるため、連絡が取りやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同じプロジェクトのチームとメッセージの交換やウェブの会議、ファイルの共有やお互いのタスクの進捗管理を簡単に行えるため。デザインがシンプルで機能がわかりやすいため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までプロジェクトチーム内で個人がメールで連絡のやり取りをしていて過去の連絡のやり取りを探すのが難しかったり、同じチームのだれがどの程度作業を進めているのか把握することが難しかったですが、このソフトで過去の連絡のやり取りやファイルを引き出すのが簡単になり、タスクの進捗管理も共有することができるため、作業時間を短縮することができタスクが遅れることが少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的で使いやすく、豊富な機能と統合性があり、チームコラボレーションを強化するために必要なツール。また、多くのユーザーが利用しており、カスタマイズ性やサポートの面でも優れています。さらに、スマートフォンアプリも充実しており、場所を問わずにコミュニケーションが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、社内コミュニケーションが大幅に改善され、電子メールの使用が減り、効率的なコミュニケーションが実現されました。また、チーム間でのコラボレーションが強化され、迅速な情報共有や意思決定が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コンタクト数が増えても企業ごとの切り分けなどが可能で常に見やすく効率良く会話へアクセスができる。機能拡張が豊富で自身の環境に合わせてカスタマイズが可能。スタンプ数が豊富で楽しく会話ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
IT系の企業では利用率が高いと感じます。システム開発の外注先とのコミュニケーションに利用しており、グループチャットを開発事案の担当ごとに作成を簡単にできるので案件進行が非常に早くなったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチャンネルの使い分け、検索機能、ファイル共有機能、統合機能、メンション機能などを活用することで、知識の整理を効率化し、情報の一元化や再利用がしやすくなるという利点があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社はいわゆるワイン型の年齢構成で適切な人材の入れ替えもなかった事から、新人を即戦力として育てる為には知識の属人化、コミュニケーションが課題でした。Slack導入により以下が効果が得られます。 1. チャンネルの使い分けによる知識整理:Slackでそれぞれのチャンネルには特定のトピックやプロジェクトに関する会話や情報が集まります。これにより、情報が分散せず、トピックやプロジェクトごとに情報を整理しやすくなります。 2. 検索機能による効率的な情報の検索:S過去のチャット履歴やファイルを簡単に検索することができます。これにより、必要な情報を効率的に検索できるため、知識の整理や情報の再利用が容易になります。 3. メンション機能による効果的なコミュニケーション:Slackではメンション機能を活用することで、特定の人に直接メッセージを送ることができます。これにより、特定の知識や情報を持っている人に直接質問をすることができ、効率的なコミュニケーションが可能となります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人チャットと、社内共有資料の置き場所として使用しています。 タスク管理等にも使用しておりますが、連絡もとりやすいですし、携帯アプリでも使用できとても便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡用ツールとして使用しています。 共有したい資料を一斉に連絡する事が出来、個人個人の今の状況等も分かるのでタスク管理等にも役立てています
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ライトに情報交換が出来るのが良い点である一方、チャンネルが乱立してしまい情報がどんどん流れているので後から重要な情報にたどり着くのが難しくなってしまったことがあった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット形式で非常にライトに情報交換を行う事ができるようになり、業務のスピードが上がった事を自分もチームメンバーも実感していた。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのやり取りが非常に増えてきており、 これまでは電話かメールでのやりとりがメインでした。 Slackを導入したことにより、コミュニケーションの速度が上がり、 非常に友好な関係性構築につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・社外の方との情報共有ツールとして効果を発揮している。 ・複数のメンバーへ同時に情報発信が行える。 ・ファイル添付もできるので、資料共有などにも有効。 ・スマホでも使用できるので外出時も確認ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEワークスより砕けたイメージが低く、ビジネス向きなチャットツールかと思います。途中から入っても過去の会話が見れたり、会話の検索がやりやすかったりと便利です。またビデオ会議にも使えるので有り難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
協力会社との連絡手段を迷っていたのですが、チャットツールを使用することでかなりやり取りが楽になりました。大きめのファアルも送付可能なのがありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプ機能がとても良く、社内で使われる用語などをスタンプにして頻度高く利用することによって、従業員のモチベーションアップにつながったり、文化の醸成に役立つ。また、アクティビティの分析によって、活動頻度が落ちている従業員を察知することができ、離職防止にも役立つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとはメールや対面での会話などでコミュニケーションをとっていたが、Slackを導入することによって非同期かつ高頻度のコミュニケーションを低い心理的障壁で行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/04/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SkypeやDiscord、チャットワークなど数多くのチャットツールがありますがslackは直感的な操作がしやすいです。チャット部屋はチャンネルという名前で建てられますが、色んな種類のチャンネルを早くに建てられるところがよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一つの案件に対して、そのメンバーが集まるチャンネルを立てることでだれがどのタスクで進めていくかの指示や共有が瞬時にできるところがいい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションツールとして申し分なく役に立っています。こちらのツールがあることで、様々な部屋にて、必要なメンバーとやり取りをすることができていて、必須ツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務拠点が複数分かれていたり、在宅や出社しているかたなど様々な方がいるので、円滑にコミュニケーションを行いずらい課題があった。 しかし、こちらのツール1つで、コミュニケーションをとることができますし、コミュニケーションの過去ログも残るため、利用しやすく 課題を解決することができました
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでやり取りしていた内容をSlackに移行させることにより、今まで文頭や文末に入力していた定型文を入力しなくてよくなり、スピーディーに簡単にやり取りをすることができるようになった。また、煩わしさが無くなると同時に、先方とフランクなやり取りも可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
細かい確認とかだと、わざわざメールするのもちょっと、、という内容でも電話よりも気軽にSlackで連絡をとることが可能になりました。また、セキュリティ面でもメールよりもクラウド上のやり取りになるので、よりセキュアになったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
運用面の課題だと思うのですが、スレッドがたくさん流れてくるため、処理に追い付かないことが悩みです。毎日多くのメッセージが届くので、スレッドで管理しているものも見逃してしまうことがあります。もう少し効率的な管理方法があればいいのにと思っています。Slackの機能としては満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを使っていると、リアルに会ったことがない人ともスムーズにコミュニケーションが取れるのがメリットです。テキストでやり取りするため、言葉の使い方や表情に気をつける必要がありますが、その分、コミュニケーション力が高められます。また、遠隔で働いている場合でも、同じオフィスにいるかのような感覚で業務に取り組むことができます。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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