ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(757)
(757)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(315)
11~30
(165)
31~100
(356)
101~500
(389)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅で行う仕事のコミュニケーションによくSlackが指定されますので必須ツールです。シンプルで、それでいて機能も十分ありものすごく使いやすいのが特徴。Slackなしでは業務になりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントの指示により使い始めましたが、メンション機能あり、相談相手とのDM機能ありで便利な機能が一通りそろっており、業務をすすめる上で大変便利だと実感しました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の複数の担当者とのやりとりに利用していました 自分とのやりとりだけでなくそれぞれ(他担当者同士)のやりとりも把握できるため プロジェクトが進めやすかったのでこの評価にしました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の社外の担当者とのやりとりでは通常であれば、CCをつけてのメールのやり取りやグループ通話等で行なっていましたが チャット機能で行うことで手の空いたタイミングでやり取りを進めて行くことができ円滑にプロジェクトが進みました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でチャットベースで利用できるほか、添付ファイルも可能な上、Google Drive等対応アプリをプラグインできる点が素晴らしいし拡張性がある。しかし、若干インターフェイスが一覧性に欠ける点が痛い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールまでいかない社内コミュニケーションが頻繁かつ迅速にできるようになり、業務の齟齬等によるタイムロスがなくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットとしての機能はもちろんのこと、それ以外の機能がSlackの肝。そこをいかに会社文化につなげて開発・選択・導入・継続できるかが鍵。Slackは他アプリとの連動がかなり柔軟性高く達成でき、ノンコーディングでできる部分も増えて、非エンジニアでも簡単なアプリを作れるのが魅力。ほかにもリアク字のようなユーモアを組み込んでいける、肌感のあるコミュニケーションの部分も大事にしているところに好感が持てる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡ツールが、電話・FAXで止まっており、経営層、現場、間接部門がばらばらだった会社組織がSlackによって一気につながり、「全員が一つ屋根の下で働いている」という状況をオンライン上で作り出すことが出来た。 コロナ禍前に導入していたため、リモートワークを余儀なくされた際にも、仕事を継続することが出来た。導入していなかったとしたらと考えると恐ろしく、今となっては弊社になくてはならないツールになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/06
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用していたサービスのイベント的なオンライン学習で、連絡用に指定されたため使用しました。それ以外での利用は予定していなかったのですが、投稿数が多くなると以前のコメントや動画がどんどん見られなくなってしまうためちょっと不便だなとは思いました。 一斉に連絡をしたりするのには便利なツールなので、多くの人たちと日常的に使用するのであれば有料で導入するのはいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一斉にも個別にもメッセージが送れるのは便利でした。動画やイラストなどは重いですが、共有してコメントも可能なところはいいですね。困っていることなどを尋ねたりすると、いろいろな人からメッセージが付いて解決しやすいツールでした。
加藤 翼
システム管理者
株式会社インスパイアサーチ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版を使用しています。海外のチームとの連携に使っており、アイデアの交換やチャットにとても重宝しています。メールよりも簡単にメッセージが出来、検索機能がとても良く作られているので、後からスレッドを追っていくのに便利です。当社は小さいチームですが、とてもオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも早くレスポンスが来るので、リアルタイムに連絡したい時や、メールするほどでも無いけど連絡するのにピッタリです。
長田 愛美
ユーザー
株式会社エクスコア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルが複数作れて会話を分けられるのでとても使いやすく、わかりやすくていいです。 リアクションを追加できるし、チャット内でも使用できるのでいいです。 スレッド機能が使いやすいポイントですね。話が流れないし、関係ない内容の通知が減るのは嬉しいです。 細かい設定ができるのも、着せ替えが豊富なのもいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッドのおかげで話が流れないし、そのスレッドに自分がしたかどうかが一目瞭然なので仕事の効率が上がったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/04/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションの活性化に適したツールである。レスに対してのスタンプで気軽なリアクションが可能な点やメンションを機能を使った通知などが非常に優秀と思われる。 社内コミュニケーションに役立つツールと判断できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・社内コミュニケーション活性化 ・リモートワーク時の情報連携強化 ・会議体の減少 ・上長、部下などの役職を超えたコミュニケーション活性化
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料なのに機能がしっかりしいた。日常業務で使用しているチャットアプリと比較して何の遜色も無く使用出来た。 プロジェクトで社外メンバーと連絡を取り合う為に使用していたがとても使いやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外メンバーとのタスク管理が必要になったが、社内アプリでは先方が使用することが出来なかった。 社外メンバーが使用していたSlackを社内利用できる手続きを行い業務を行うことが出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
堅苦しいメール文化に革新をもたらし、新しいコミュニケーションを形にしたプロダクトだから。 スタンプの豊富さで様々な感情表現も可能であり、ワークフローも作成できるので、ビジネスで必要なことの多くを実行できる。また、他ツールとの連携も豊富なのでなくてはならないツールとなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
後回しの返信やタスクを、ブックマーク機能でチェックすることで漏れないようにすることができています。堅苦しい文章を使わなくていいので、迅速なやり取りを行うことができている。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で情報交換を行うツールとしして、電話、メールなどがありますが、細かいことのやりとりを行う際には少しハードルがあります。しかし、Slackのチャット機能を使うことで、簡単に情報交換できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の情報交換が簡単になり、業務がスムーズに進むようになりました。これまでのメールや電話だけでは難しい状況でした。このサービス導入より、細かいコミュニケーションがとれることになり、業績向上にもつながり、社員の帰宅時間も早くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはかなり使いやすく、導入のハードルが低かったからです。コミュニケーションを取る上で、無くてはならないサービスです。社外の人とのやりとりもこれです。これからも使います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「コミュニケーションの合理化」ができました。メールだとどうしてもコミュニケーション時間にラグがあったり、いちいち丁寧な言葉を使って文章を作ったりで、1件あたりの時間は短くても、トータルすると無駄な時間を費やしていると思います。どれが解消できてよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
長く運用していると過去の検索は自分のメモのような投稿も多くなりますがSlackは検索が非常に強い印象で早く適切にヒットします。TwitterやGoogleカレンダーなど外部アプリとの連携も豊富で簡単なので業務効率も同時に上がる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackで一度、業務アプリ連携を行うとSlackの画面のみを立ち上げておけばよいので、各アプリのデータへのアクセスが効率的で楽になります。対応アプリが豊富に用意されていたり、APIも公開されていたりするため、ほぼすべてのアプリと連携を作れます。ITが苦手な方は使いこなすのが難しいかと思いますが使える人には相当便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
気軽に使用出来る事、また直感的に操作が出来るため、非常に使いやすいと感じています。 ただ気軽に使用できるがゆえにメッセージ件数、チャンネルが多くなってしまいがちなので、 使用するにあたって、ルール決めは必須と感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時点で、既に導入済みだったためサービス導入時のことは不明です。 元々関連会社でSlackを利用していたので、その経緯があって導入したようです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えるが、有料プランにもそれ相応の価値がある。 UIの完成度が非常に高く、アップデートも頻繁で長く使っていける感触がある。 コードビューや各種ファイルを添付したときの挙動も必要十分で良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していたツールでは増え続ける案件数を精査しきれずにいたが、カスタマイズ性もあり、それぞれの職域や仕事スタイルに応じた情報整理ができる点が非常に効果的だった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールではなくビジネスチャットに外部の方とのやり取りを移行しました。ダイレクトチャット、チャンネルによるグループチャット使い分けてます。グループチャットはテーマごとに設定してメンバーを変えながらやり取りをしています。テーマが一つで進むチャンネルは業務の把握には大変効率的です。機能も外部アプリも連携で豊富で使い勝手の良いようにカスタマイズできるのでがSlackの良いところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やり取りがチャットで進むようになったので、聞きたい内容を聞きたい瞬間で聞けるので早く仕事が進みます。内容は要件のみでもチャットなら問題ないように思います。そこにスタンプ機能もあるので淡泊なやり取りでも楽しくできるのがよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールの様な形式のやり取りは必要なく要件を主題に細かくコミュニケーションが取れる。チャンネルで課題ごとに切り分けて会話をし課題管理としても利用できる。スタンプ機能もあり感情表現も可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務がスピーディーに進むようになりました。また対応の抜け漏れがメールでやり取りしている時は確認漏れなどが発生していたのですが無くなりました。また連携機能も豊富なので業務の他アプリをSlackベースで操作できるので画面をたくさん開かなくてよいので楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/03/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える範囲でも十分満足に利用でき、コミュニケーションツールとしての機能としてかなりよいです。 簡単な操作性で初めて使用しても直感的に操作することが出来るためとても便利です。 基本的なチャット機能は全く問題なく使用が可能ですが機能をたして利用したいときは有償版への切り替えが必要になります。 PCだけでなくスマホも専用のアプリがありどちらも簡単に操作可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メモにも活用できたりするため仕事の管理や効率も上がります。整理できるようになったため、チーム内の生産性が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用しているのですが、チャンネルの作成数や投稿数は無料でも十分に利用出来、かなり満足しています。個人チャンネルを作成すればメモとしても利用できるので、日常の作業にはもってこいのツールだと確信しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
固定メンバーと連絡を取る際に、それぞれ別の内容のグループを作成していたのですが、Slackを導入してから簡単にチャンネルを作成することが出来て連絡を取ることが出来るので、非常に便利に連絡できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでのあいさつ文などが必要なく適宜必要なコミュニケーションが素早く取れ、テレワーク時代の生産性向上に役立っている。チャンネルの過去内容で新しいチームメンバーに情報共有もできて便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
古い体制の会社の為メールコミュニケーションであいさつ文など長々と送る時間が効率化されコミュニケーションがよりカジュアルに活発化された。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットワークと比較して4点にしました(CWは3点)。 エンジニアの方から勧められて使い始めましたところ、基本的にはCWが出来ることは出来るので困りませんでした。 在籍中や不在のステータスが表示できるので、連絡のタイミングや反応がしやすいし返ってきやすいです。 また動画チャットもCWよりも軽くて速いので私には使いやすいです。 ただ私はエンジニアじゃないので本来の機能は十二分には活用できてないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エンジニアとの円滑な意思疎通ができるようになったので満足しています。 特に過去のトピックを探すときに、画像付のサムネも表示してくれるので視認しやすいのが個人的に気に入りました。 簡単な動画チャットもすぐにできますし、在籍・不在の確認も出来るのでCWと比べると反応がしやすいです。 リマインダー機能もすごく便利で、使い始めてからタスク消化が速くなりましたね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える範囲でも十分に活用でき、コミュニケーションツールとしての機能としてかなり優秀である。 API連携でさらに有効的に活用できたり、ワークスペースを作ることでコミュニティーの切り分けが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークなどのメンバーとのやりとりや社内間での簡単なやり取りの際にコミュニケーションが円滑に行われ、メール等を活用するよりも、レスポンス等がしやすくとても助かっています。
吉本 孝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連携できるアプリが多くあり情報の一元管理がとても楽に行うことが出来ます。様々なビジネスチャットを使用していますがシンプルな画面で個人的には1番使いやすく感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員同士で円滑なコミュニケ―ションをとれるようになりました。 今までメールで比較的形式ばった文章でのやり取りをしないといけない雰囲気がありましたがシステム導入により気軽にやり取りをできるようになり文章を打つ手間も省けていいと思います。 メールよりレスポンスがいいためコミュニケーション工数の削減にもつながっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連携が豊富で業務のSlackベースで管理をすることができる。APIも公開されているので自分で連携を構築も可能。最初はUIが少し使いにくく感じるが慣れてしまえば大変見やすく使いやすいUIと感じられました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な開発プロジェクトごとにチャンネルをつくりチームメンバーとのコミュニケーションツールとして使っています。 細かくチャンネルを切り分けることで情報が仕分けされていき重要な会話が流れにくい。 また、直接会話したいときは、チャンネルメンバーでハドルミーティングすることができるので、ニュアンスを伝えたい内容がある時も気軽に会話ができる。
恵美 祐哉
ユーザー
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メッセージを送ることに対して不満を感じることもなく日々使用ができています。コードやいろいろな型に対応していて使いやすく、しっかりとしたサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが増えました。チャットをラインと分けることでプライベートと仕事をちゃんと分けることができる。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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