ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(771)
(771)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(332)
11~30
(159)
31~100
(356)
101~500
(386)
501~
(335)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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沢田 和義
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/05/05
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外メンバーとのチャンネル共有ができることでチームごとの垣根を越えて連携をとりやすくなります。ビジネスチャットとして申し分ないですが、メール通知の遅さと検索精度の低さは否めないところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも短文でサクっとこちらの意思を伝えることができ、簡単な返事などはリアクション機能で済ませることができるのでメールにさいていた時間を短縮できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト:数か月にわたるため、やり取りの流れを把握するには過去のメールを振り返らなければなりません。しかしSlackなら議論が自然と積み重なっているので、経緯や理由を掴みやすいという利点があります。 プロダクト:数名の専任社員さえ知っていればよい内容を、無関係な人間に送ることが無くなります。コミュニケーションの効率化が進みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
共有カレンダーであるGoogleサービスやOutlookと連携可能。Slack 上でお互いの職場時間帯も確認できるので、すぐにカレンダーツールに予定を書き込めます。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークがメインになった中で、非同期コミュニケーションがほぼSlackで完結できています。 ハドルミーティングなどの機能があることで、”ちょっと話したい”という時でも気軽にチャンネルのメンバと話すことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが始まった頃はチャットツールの導入もなく、連絡はメールで実施していました。 しかし、メールを確認するためのVDI接続ができず(社内で利用者が激増したため)リアルタイムでメールを確認することが難しくなっていました。 Slackを導入したことで、VDI環境以外からでもアクセスができること、様々なデバイスからアクセスできることにより迅速に連絡を実施・確認することができるようになりました。 また全社横断のチャンネルなどがあることで、様々な情報のやり取りができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
費用も大きくかからずに、全社のコミュニケーションが1つのプラットフォームに統一され、さらには過去のアーカイブなども探しやすい。昨年ハドル機能ができたことにより、さらに気軽にコミュニケーションや会話もできるようになったので本当に優れたツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモート環境なので、コラボレーションツールは何かしら必須でしたが、Slackに統一できたことで、全員が常に見ているため、すぐに相手がコメントにも気付けますし、業務が円滑に進められています。さらには、ワークフローを登録しておくことにより弊社では、誰でも簡単に会社のロゴや名前入りの背景動画を作成したり、経費利用の事前申請なども行えるようにしているので、Slackというプラットフォームを通じて多くの業務が成立しているのも大きな効果だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルなどで課題を切り分けて、時系列で課題の進行状況が把握できる、GmailやGoogleカレンダーとも連携するので通知や確認がスムーズにできる。リアクションにスタンプもあり無機質になりやすいチャットに感情が表れて楽しくやり取りができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部・内部ともにコミュニケーションがかなり迅速になりました。メールや電話よりも気軽で手軽に会話ができる感じで仕事が速く効率的にまわっていくように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えることが一番大きいです。ルームの作りやすさや招待するときの手軽さも気に入っています。ブラウザ版・アプリ版のどちらで起動しても操作性に大きな違いがなく、外出先からすぐチェックできることもポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークではテキストベースのやり取りがメインですが、他社製のチャットツールでは無料プランで作成できるルームの数に限界がありました。Slackでは無料プランでも作成できるルームの数が多く、タスクごとにルームを作成しメンバーを招待できるので、詳細な点まで話し合うことができるようになりました。結果、効率と生産性を上げることにつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツールとしてだけであればチャットワークなど他社製品の方がコスパが良いように思いますがSlackはhubspotやGASと連携できるため、多彩な使いが可能になるので自身の作業環境に応じて連携をするのであればコスパは大変良い製品に変わる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部スタッフとGItやBoxの連携やGoogleアプリとの連携、タスク機能のオプションなど無料でどんどんと高機能にしていきました。その結果通知やアクセスはSlack上で行えるようになったので管理画面を様々行くことが無くシームレスにデータにアクセスできるようになり大変効率的になりました。
海老沼 徹
ユーザー
株式会社薬zaiko
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までメールでのやりとりは非常に非効率でした。 例えば、【お疲れ様です】【宜しくお願い致します】【相手の名前をつける】など、入れなければならない情報が多く、要件把握するにも非常に非効率でした。 Slackのチャット音もわかりやすいので、気付きやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピーディに相手とやり取りができるため、情報の遅延がなくなった。了解ボタンもスタンプだけで確認できるので、いちいちボタンを押す手間が減った。絵文字があると職場の雰囲気も明るくなる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット感覚でビジネスのやり取りができ、メールのように無駄な文章を省いてダイレクトなコミュニケーションが取れるので、意思決定のスピードが上がると同時に、資料共有なども簡単にできるので、全体的に業務の効率化が図れる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
子会社や地域会社含め同じslack内でのやり取りができ、プロジェクトごどにグループ化してその中でやり取りができ、必要に応じて非公開設定も出来るので、セキュリティを担保しつつ、スピード感のあるやり取りができる。 また、リアクションも、スタンプで出来るので、無駄なやり取りが減らせて稼働の削減にもつながる
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットは様々ですが、Slackは多くの外部連携や追加の機能が用意されています。Googleアプリとの連携やタスク機能の追加、Boxなどオンラインストレージとの連携など豊富にあるのはSlackだけです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのコミュニケーションに利用していますがメールを辞め細目に連絡が取れるので大変助かっています。また連携も便利で業務アプリを一元管理できるので効率化にもつながってます。
多田 由香
ユーザー
株式会社インターブレイン
/
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプ追加が簡単で面白いスタンプも作れるのでメンバーとのやりとりも弾む。 チャンネル、スレッドで話題を分けることができるのが良い。同じメンバーであれば拡張可能でメンバーも増やすことができるのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しいプロジェクトが始まった際のコミュニケーションをどのようにとったらよいか課題を感じていました。サービスを使うことで複数の話題がごっちゃになることを防ぐことができ、スレッドで会話ができるようになり円滑にコミュニケーションを取ることができるようになりました。
横峰 博一
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外問わず仕事の連絡手段を統一でき、ファイルの送受信や通話、ステータス(オンライン、オフラインのアイコン)など見やすいものの、通話に関して相手方のブラウザによっては通話自体が始まらないトラブルがあったので星4つとしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト毎に連絡手段をSlackに統一することで連絡漏れの防止、さらに各メンバーが仕事の進捗状況を確認することでプロジェクト全体でやる気が高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールのLINEのような感覚で使える点が良かったです。 ただ、LINEのようなグループチャットツールでは、入室前の内容の閲覧ができないがSlackの場合は閲覧することが可能。 その点がかなり素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有料プランへの加入が必要だが、1GB以上の大容量ファイルをSlack上へアップすることが可能。 最大1GBのファイルをひとつのメッセージで送れるので、ファイル共有サイトなどを使用する必要がないので、セキュリティーの観点からもメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部ツールとの連携が簡単にできますので、対応漏れがなく仕事を進めることができます。 チーム内でのコミュニケーションの活性化、スタンプが簡単に作成できますので、会話を盛り上げることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを利用することでレスポンスが早くなるし、伝えたい相手だけに通知をメンション機能も便利! まだ、メンションのグループ作成しチームメンバー宛にメンションすることができるので、非常に便利。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIもわかりやすく、LINEを会社で使う感覚で利用していました。最近は無料プランから有料プランにアップグレードしたことで、会社で共有指定利用しているSaaSサービスにログインする際に必要なSMSメッセージに記載されているコードをslackで受け取ることができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スムーズな情報共有ができるようになりました。メールでは送信を迷ってしまう内容を気軽にテキストで相談ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて使用する場合、慣れるまで独自のルールのようなものに多少戸惑いますが、慣れると、社内でも社外でもとても活用できるコミュニケーションツールです。どこにいても仕事が出来る昨今で、欠かせないツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやLINEでコミュニケーションを取っていた以前は、欲しい情報が埋もれてしまったり、プロジェクトメンバー内で情報共有をうまく出来なかったりという課題がありましたが、Slackを導入することにより、プロジェクト毎に情報が積み上げられていく感じで分かりやすく、また途中参加メンバーにとってもそれまでのやり取りを確認することが出来るため情報共有がし易くなりました。
佐々木 修治
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackを利用し始めたことで業務上でテンプレート化していた操作を簡略化することができた。chatworkと併用しているが、ユーザビリティが高いのはslackだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オリジナルの画像をスタンプとして設定でき、チーム内でのコミュニケーションにユーモアと笑いを増やすきっかけになった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりもチャットなので、要件も端的にビジネスのやり取りを細かく行うことができる。UIもシンプルで左のナビに出てくる繋がっている相手を選択してトークの画面に文字入力をして送信するだけの簡単操作でSNSを利用している人なら誰でも使いやすいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループをチャンネルという設定で可能なのでプロジェクトごとにチャンネルを作れば関係した会話のみで進むので内容の把握が速くでき効率的、また新しいスタッフの追加の場合も過去のやり取りが見れるので引き継ぎが不要です。
菅 恒一郎
ユーザー
株式会社ストラグル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来はLINEでのコミュニケーションとしていましたが、PCでの操作性やアプリの通知の問題から苦手にしていました。 チームの進捗確認や簡単なグループトークなど、電話をするほどではない事項については非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが始まってからコミュニケーションが円滑に進まなかったり、電話が行違うなどの弊害が散見されていましたが導入後は簡単かつ円滑にコミュニケーションが取れるようになった。
高野 良二
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールとして必要な機能を備えている他、外部ツールと連携することでさらに機能が増やせます。ピアボーナスツール(Goodjob!)との連携でありがとうを数値化、集計する機能を追加して使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報伝達がスピーディになりました。単純に相手先のアドレスやCCを入力の手間が省けただけでなく、メールに比べレスポンスの速さも格段に向上したと感じます。また、それまでメールや口頭だったチームのコミュニケーションがslackに一元化されることで過去のやりとりを探すのが楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、社内でもクライアントとのコミュニケーションでもSlackを使っています。Channelを作成することで、トーク内容も分けることができるのでプロジェクトを並行して進めているときも、内容が煩雑にならずにコミュニケーションが取れるので、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
円滑にコミュニケーションが取れるようになったのはもちろんですが、社内のコミュニケーションも活性化したと思います。仕事に関係のないChannelでは、気軽に思ったことを共有したり、絵文字でリアクションしたり等、社員同士の距離感が近く感じます。
大西 健太
ユーザー
株式会社インターブレイン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性もよく、タスク管理やタスク担当者をはっきりと表示させることができ非常に便利でした。部署横断型プロジェクトを進めるうえでもサービスの有効活用をすることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署横断でのプロジェクトとタスク管理の必要がありました。サービス導入後はスムーズにプロジェクトを進めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーカーの連絡手段として、非常に使いやすいと感じているため。複数のチームアカウントを使いまわすことができ、クライアントごとの管理が可能な他、案件ごとにスレッドを作成して管理ができる。複数のプロジェクトを同時進行で進めている立場にとっては、他のチャットツールよりかなり見やすく使いやすいと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の案件ごとの連絡を混同することなく使い分けることができるようになり、大きなメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはもちろん評価ポイントですが、社外の人なども加えることがてきること、データ共有がスムースなこと、チャンネルを使い分けることで同時に複数のグループでのやり取りが可能かつやりやすいこと、などが評価ポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は在宅勤務者とのコミュニケーションをどうするかが課題の一つでしたが、チーム内にSlackを導入以降は、情報共有は基本Slackとなり、追加のやり取りもSlack上でやりつつ、必要に応じて適宜オフラインのやり取りが発生する形になりました。結果、当初の課題は解決され、どこで働いていても同等の情報が共有される体制が構築でき、働きやすい環境の確立に寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンバー、在宅メンバーとのコミュニケーションも問題なく、またシステムとの連携も可能で、とても使いやすいインターフェースであるため、5段階の4、と評価しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務が増えてきて、コミュニケーションツールを探していましたが、大手のスラックを導入する事で、問題なく業務進行できています。またクライアント先で運用中のシステムについて、毎日稼働状況をAPIを通じてSlackに通知するように開発・設定しており、運用中システムの健全性確認に役立っています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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