Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
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口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いい点の評価理由ですが、顧客ともスレッドを共有する事ができ1つのプラットフォームで完結できます。
片や、もう少しの評価理由ですが、ファイル管理機能については管理の観点で使いこなすのが難しかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールの導入によりコミュニケーションラインの強化を目指しました。
メールなどのコミュニケーションに比べて簡単にやり取りができます。コミュニケーション活性という狙い通りの成果が得れたと思っております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
メンション機能で、依頼を強調できるところ
【操作性・使いやすさ】
添付資料と過去メッセージのURL指定ができるところ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
カスタマイズはしてませんが、したいことがあれば検索して実装がすぐにできるところ
【営業担当やサポート面】
ありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前の主な課題は、チーム間のコミュニケーションの非効率性と情報の断片化でした。Slackの導入により、リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、チームメンバー間の情報共有がスムーズに行えるようになりました。また、異なるプロジェクトや部署ごとにチャンネルを設定することで、関連する情報が一箇所に集約され、必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Slackを利用することで、チームの生産性が向上しました。メッセージの即時性に加えて、ファイル共有、ビデオ通話、他のアプリケーションとの統合機能などが、プロジェクトの効率的な進行を支援します。さらに、外部コミュニケーションのためのゲストアクセス機能も、クライアントやパートナーとのコミュニケーションを円滑にし、プロジェクト管理を容易にしています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人に向けても、大人数に向けても見やすい掲示板という感じです。個人間のやり取りもできますし、社内のイベントの案内などは全体チャットでやり取りされています。かなり大人数でも問題なく利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のイベントや全体への業務連絡など、さまざまな側面で利用できています。以前はメールにより連絡されていましたが、見落としがあったり、流れてしまっていましたが、Slackに変更されてから全体の行事を把握しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法が簡単で、気軽にメッセージのやり取りからファイルの添付・共有、ビデオ通話・音声通話等様々行うことができます。重要な機密事項を扱い際にはプライベートチャンネルで行うことができるためセキュリティ面でも安心して使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
企画ごとにグループを作成し使用しています。過去のやり取りの履歴を残したり検索したりと、後で内容を確認できとても便利です。音声通話やビデオ通話、ファイルの共有等様々な機能があり、テレワーク時や外出時からはスマホアプリとして利用できるため業務が滞ることはなく、社内外のコミュニケーションやビジネスツールとして業務の効率化に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い始めのときにビデオ会議への入り方がわからず、ようやく参加できたもののカメラ画像の共有の仕方がわからず、会議が終わってしまったことがあった。使ったことがある人は良いと思うが、あまり使わない人やこのような類のサービスを使い慣れていない人にとっては直感的には使いづらいと感じることがあるのではないだろうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム開発の場面で他社との作業連携が生じる場面が多々発生するが、アカウントさえもっていればチャットなどのコミュニケーションやビデオ会議など、システム上で全て完結できるのは非常に便利であると感じる。
左武 亮
導入推進者
株式会社Amiability
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム全体とのスムーズなコミュニケーションが可能で、連絡の効率が飛躍的に向上。
スレッド機能が会話のスムーズさを向上させてくれた。LINEを今まで使っていましたが今では移行できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、チーム全体のコミュニケーションが劇的に向上しました。情報共有がリアルタイムかつ集中管理され、業務プロセスが効率的になりました。また、ファイルやメッセージの検索機能が強化され、情報の見落としや重複が減少。リモートワーク時にも円滑な連携が可能となり、タスクの進捗管理も容易になりました。Slackの柔軟性と使いやすさは、チーム全体の生産性向上に寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
即時にやり取りができるので仕事の進むスピードがめちゃくちゃ速くなりました。また、スタンプの種類が多く自分でも作成できるので、かわいいスタンプを送り合ってコミュニケーションが豊かになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
急ぎの確認やちょっとしたことの確認がすごく早くなった。今まではメールでのやりとりが多かったけど、チャットだと何倍もやり取りが速くなる。ただその分、早く返さないと、というプレッシャーは増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/26
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の初期に社内コミュニケーションツールとして同システムを導入。従来他部署間でのコミュニケーションツールが対面が制限される中、メールや電話のみでは補うことが不可能な情報連携をスムーズに進めることができた。コロナ禍が落ち着き始めたころに全社的にTEAMSを導入することが決定され、個人的には外部連携が容易なslackに関心は高かったものの全社的な動きにあがらうことはできず、21年度より利用を停止。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の初期に社内コミュニケーションツールとして同システムを導入。従来他部署間でのコミュニケーションツールが対面が制限される中、メールや電話のみでは補うことが不可能な情報連携をスムーズに進めることができた。オフィスにいなくても同僚とスムーズに業務のやりとりが可能となったのは、同ツールによる情報共有効果によるところが大きい。検索機能が充実しており、過去の履歴から関係するデータを抽出する作業やgoogleドライブと連携することでファイル共有をスムーズに進めることができた。従来、手帳等で手管理をしていたタスク管理も同システム内で管理することで生産性向上に大きく貢献したといえる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的な利用ユーザー数。
多くのお客様が利用されています。
機能も豊富ですが、反面 UI・UXが優れており、簡単に使えます。
一度利用すると他のチャットツールに不満を感じてしまうくらい洗練されている印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外のコミュニケーションがメールに代わって、より簡単に。
効率的に行えるようになった。
検索も使いやすく、過去のやり取りを容易に確認可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールのように他の連絡に埋もれることなくメッセージを確認できる。メルマガなどもくることがないので必要なやり取りに集中ができる。機能拡張が豊富にあるのでチャットのみならず様々な周辺サービスと連携して効率よく仕事ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとにグループチャットを作成できるので、情報共有がメッセージと同時に参加者全員とできるので仕事の振り分けや役割などみんなで進めることができるようになり作業の生産性がかなりよくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ブラウザで使えてソフトやアプリのダウンロードが不要なのでパソコン、タブレット、スマホとマルチデバイスでシームレスにアクセスでき利便性が高いです。
ファイルの送受信やスタンプ返信でチーム内で業務の進捗状況や顧客からの質問を共有、情報共有を円滑に行うことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを使っていて大きなメリットに感じるのは外部アプリとの連携性の高さです。
Dropbox、Skype、Evernote、Zoomと連携をとっていますが、それぞれのアプリの操作をSlack上から行うことできるので、作業中にアプリ間の遷移が不要になり業務上の工数を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
スレッド管理やブックマーク機能が便利です。ファイルの添付なども簡単で、音声ファイルの文章書き出しもわりと高性能です。
【操作性・使いやすさ】
使いづらいと感じたことがない。直感的ですぐに馴染めます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社間の連絡ツールとして案件ごとに管理したり、過去ログをメモとして使用するのに、LINEグループなどでは煩雑になってしまっていたので、Slackをメインで使用するようになって案件ごとの管理がスレッドできるようになりわかりやすくなった。一つのメッセージにスレッドで返信できるため、過去ログも増えすぎず、会話の管理もわかりやすいと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える。敷居が低い。直感的に使いやすい。社外連携もしやすい。アカウント種別も選べてセキュリティも万全。ビジネスチャット導入を検討しているならまずslack入れてみては。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人のやりとりが見づらかったか、slackを導入したことでコミュニケーションが可視化され社内の情報の透明性が向上し結果生産性が向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でリモートでのコミュニケーションがスタートし、会社ではMicrosoftの teamsを導入していますが、外部の方とのやりとりで時々、指定された時に使用しています。使用頻度が低く、まだ活用できるほどまでに自分のスキルが上がっていないのと、使用されている会社が少ないので3にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の方とのコミュニケーションツールとして使用しました。指定だったのでslackを使用しましたが、プロジェクト進行について、進行管理もしやすく、チャットのツールとしても使いやすかったのでメリットを感じました。使用頻度が低いので、スキルが上がらずなのが自分としては残念です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
APIが豊富で拡張性が高く、他のサービスと連携して様々な業務効率化につながった点がいいと思いました。利用者数も多く、中途入社の人も自然と使えたりと知名度の高さからくるメリットも大きいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報の集約や承認フローの煩雑さに課題を感じており、その点を豊富なAPIを用いて例えば人事情報や経費精算のフローを効率化できたり、煩雑になりがちな承認ルートをシンプルにして効率化を実現できた点が一番のメリットと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でこれだけの機能が使用できるコミュニケーションツールとしては素晴らしいです。
チャンネルを作成すれば、部署ごと、社内全体、特定のグループなどに分けてアナウンスを行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールとして導入された。
会社全体としての社内に向けてのアナウンスや、資料共有、社員間のやり取り等どんな使い方をするにもとても便利で役に立つ。
スタンプ機能もお気に入りで、自分で好きなスタンプを作成して追加できるのも嬉しい。
様々なサービスとの連携も行えるので、使いこなせば業務の効率化に繋がる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackのリアルタイムなチャット機能は素早くスムーズなコミュニケーションを実現でき、効率的な情報共有ができる点とビデオ通話や音声通話機能によりテレワークがスムーズに行えるようになったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入によりリアルタイムのチャット機能やファイル共有機能を使ってメールよりも素早く効率的なコミュニケーションか実現でき、また情報共有がスムーズになり、タイムリーな意思決定が容易になりました。スレッドとチャネル機能は情報の整理ができ重要な情報の見落としや混乱が減り、生産性の向上に寄与してくれてます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他にも同様のシステムがあり比較してしまいますが、通知の機能がないのか、受信しても気づきにくい。また、既読かどうかの機能のよくわからない。資料の添付はしやすいが、グループメンバーなどの設定など何か見づらい印象がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
原稿などのやりとりには問題ない。また、スアンプ機能も充実しており、返信などがたのしい。返信に時間がとられないところがよい。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にこの手のアプリは無料でもそれなりに使えるものが多いがslackはデータのやり取りが簡単にできるのが良い。仕事にはある程度迅速にやり取りできるものがもとめれれるのでその点本アプリは良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとは単なるメールベースでもやり取りであったため常にチェックしていない限りはレスポンスに時間がかかった。Slackの導入によりお互い迅速なやり取りが可能となり作業の効率化がはかれた
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の連絡だけでなく、社外のメンバーも入れることが出来るので同じプロジェクトで動いてるメンバー全員でやり取りをできるのはとても便利。社内で連絡してさらに社外の参加メンバーにも連絡してということをしなくても全員に伝わるので全員の内容把握がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールだが社外のメンバーも含めたやり取りができるので、同時にメンバー全員に連絡することが出来、情報の伝え忘れや認識のズレなどを減らすことで、スムーズに進行しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/16
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
慣れるのに多少時間がかかるのと、慣れてからもどうも今一なじめない感じがあった。スレッドを立ててその中でやっていく仕組みだが、スレッドが乱立し過ぎて逆に頭が混乱した。自分の頭の中の仕分け、区分け方と微妙に違う感じ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手方が希望したので使用したが、相手側はしっくりきているようだったので、相手側的には良かったんじゃないかと。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも手軽に連絡が取れ、チャット感覚でスムーズなコミュニケーションが可能です。ただし、他の同じ機能を持つツールと比較すると、画面がわずかに見づらく、導入してから最初の内は慣れが必要かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのコミュニケーションが、Slackのチャット機能により非常に効率的に行えるようになりました。必要な情報だけをやり取りでき、添付ファイルの誤送信のリスクも低く、安全なコミュニケーションが可能です。また、Slackは多彩なアプリや拡張機能との連携が豊富で、タスク管理アプリとの連携などが可能で利便性が高いのも優れています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは直感的な操作性で、社内外とのコミュニケーションが飛躍的にスムーズになりました。特にスマートフォンアプリの存在は出先での連絡を容易にし、メンションやファイル添付などの多機能性が業務効率を大きく向上させています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の協力会社とのやり取りは、以前はメールや電話でのコミュニケーションに頼っていましたが、Slackの導入によりリアルタイムでのやりとりが可能に。急ぎの案件でもスムーズに進行でき、タイムラグや入れ違いが減少しました。特にビデオ録画やオーディオ録音機能は、細かいやり取りを記録するのに非常に便利です。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】シンプルで誰でも利用が可能なUIが好印象です。
【操作性・使いやすさ】独立したアプリケーションなので通知が分かりやすいです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】Googleスプレッドシートから通知が送信できるため(GAS使用)業務効率化に活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのコミュニケーションではレスポンスが悪く、グループ内のコミュニケーションに向いていない。Slackならリアクションをすぐに返すことができ、コミュニケーションが活発になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして非常にわかりやすいUIですぐ使いこなせます。カスタム機能も十分で絵文字を作ることもできますし、リマインダーをとばすことも可能なので定期的なタスク対応漏れにもなります。アプリからも使いやすいので、わざわざPCを開いてコミュニケーションをとらずに済みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションがスムーズになる、オンラインでの業務であっても短文やりとりで複数名でテキストでも十分にディスカッションが可能です。
Slackの概要
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。