Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
部署やプロジェクトに分けてチャンネルを作成することができるためどの人とどのような話をしていたのか明確になる点がとてもよい。
【操作性・使いやすさ】
ボタン一つで通話をすることも可能であることが使いやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
セールスフォースと連携して商談の訪問内容が自動で反映されて確認できる点が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
どの様な内容で会話していたかわかりにくいといった課題があった。
チャンネル作成機能によって、取り組みごとに並行して会話を進められ、改善できた。
メンション機能もあるので、チャンネルに複数人いても誰宛かすぐにわかるしコミュニケーションがとりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のメッセージ機能はもちろんのこと、ボットによってタスク漏れを防止できたり、文中適切な部分へのリンクの埋め込み、コードの送信等も可能で、社内コミュニケーションになくてはならない存在になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内コミュニケーションが煩雑といった課題があった。
チャット内の種々の機能によって、コミュニケーションの簡易化ができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
コード送信機能をつかうことでコード共有時間の効率化を実感している。
リマインド機能をつかうことでタスク漏の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
案件やグループごとにチャットを分けて使えるのは、ChatWorkや Discordも同様ですが、それらのチャットツールよりも断然使いやすいと思います。
メッセージも埋もれることなく、日々タスクの進捗を把握しながら業務にあたることができました。
社外のコミュニケーションもしやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
少数のグループ(6-8人)や社外との連携で使っていました。担当部署をスレッドで分けて、そこでコミュニケーションを取るために使いましたが、部署内でコミュニケーションエラーが起きることは、あまりありませんでした。ファイルの添付やタスク管理、スタンプでのリアクションを使い分けることで、タスクの着手、未着手などを可視化でき、迅速に対応することができていました。
他のチャットツールよりも複雑でないシンプルなUIなのも使いやすい点かと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ウェビナーサービスを組み立てる際、国内外各所にいるチームメンバーとオンラインMTG時にチャットを併用しリアルタイムでデータ/アイディアの共有が出来ました。
【操作性・使いやすさ】
特殊なUIでもなく、チームメンバーの誰かしらが使い方を理解していれば特に不自由なく使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前は別会社のビデオ通話アプリを利用していましたが、そちらではチャット欄でメンションしてメッセージを送れなかった(利用していなかっただけかもしれませんが)ので、自分宛のデータや課題を素早く確認する事が出来るようになりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
いくつかのスレッドに分けて各チームでの情報共有等が出来たので、総合MTG前に各チームでの準備も容易でした。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】
chatworkやteamsより断然UIが良くて使いやすい
ただ、時々アップデートがかかりワークフローの場所が変わるのは厄介
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
かなり連携できるシステムは多いが、設定に手間取る場合がある
また通知のフォーマットが一定
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メールではちょっとした相談や、ファイルの送付が大変だった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
堅苦しいメールの提携文は使わず、気軽にチャットができる
固定を使うことでログイン情報なども管理できる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いい点の評価理由ですが、顧客ともスレッドを共有する事ができ1つのプラットフォームで完結できます。
片や、もう少しの評価理由ですが、ファイル管理機能については管理の観点で使いこなすのが難しかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールの導入によりコミュニケーションラインの強化を目指しました。
メールなどのコミュニケーションに比べて簡単にやり取りができます。コミュニケーション活性という狙い通りの成果が得れたと思っております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
メンション機能で、依頼を強調できるところ
【操作性・使いやすさ】
添付資料と過去メッセージのURL指定ができるところ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
カスタマイズはしてませんが、したいことがあれば検索して実装がすぐにできるところ
【営業担当やサポート面】
ありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前の主な課題は、チーム間のコミュニケーションの非効率性と情報の断片化でした。Slackの導入により、リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、チームメンバー間の情報共有がスムーズに行えるようになりました。また、異なるプロジェクトや部署ごとにチャンネルを設定することで、関連する情報が一箇所に集約され、必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Slackを利用することで、チームの生産性が向上しました。メッセージの即時性に加えて、ファイル共有、ビデオ通話、他のアプリケーションとの統合機能などが、プロジェクトの効率的な進行を支援します。さらに、外部コミュニケーションのためのゲストアクセス機能も、クライアントやパートナーとのコミュニケーションを円滑にし、プロジェクト管理を容易にしています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人に向けても、大人数に向けても見やすい掲示板という感じです。個人間のやり取りもできますし、社内のイベントの案内などは全体チャットでやり取りされています。かなり大人数でも問題なく利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のイベントや全体への業務連絡など、さまざまな側面で利用できています。以前はメールにより連絡されていましたが、見落としがあったり、流れてしまっていましたが、Slackに変更されてから全体の行事を把握しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法が簡単で、気軽にメッセージのやり取りからファイルの添付・共有、ビデオ通話・音声通話等様々行うことができます。重要な機密事項を扱い際にはプライベートチャンネルで行うことができるためセキュリティ面でも安心して使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
企画ごとにグループを作成し使用しています。過去のやり取りの履歴を残したり検索したりと、後で内容を確認できとても便利です。音声通話やビデオ通話、ファイルの共有等様々な機能があり、テレワーク時や外出時からはスマホアプリとして利用できるため業務が滞ることはなく、社内外のコミュニケーションやビジネスツールとして業務の効率化に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い始めのときにビデオ会議への入り方がわからず、ようやく参加できたもののカメラ画像の共有の仕方がわからず、会議が終わってしまったことがあった。使ったことがある人は良いと思うが、あまり使わない人やこのような類のサービスを使い慣れていない人にとっては直感的には使いづらいと感じることがあるのではないだろうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム開発の場面で他社との作業連携が生じる場面が多々発生するが、アカウントさえもっていればチャットなどのコミュニケーションやビデオ会議など、システム上で全て完結できるのは非常に便利であると感じる。
左武 亮
導入推進者
株式会社Amiability
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム全体とのスムーズなコミュニケーションが可能で、連絡の効率が飛躍的に向上。
スレッド機能が会話のスムーズさを向上させてくれた。LINEを今まで使っていましたが今では移行できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、チーム全体のコミュニケーションが劇的に向上しました。情報共有がリアルタイムかつ集中管理され、業務プロセスが効率的になりました。また、ファイルやメッセージの検索機能が強化され、情報の見落としや重複が減少。リモートワーク時にも円滑な連携が可能となり、タスクの進捗管理も容易になりました。Slackの柔軟性と使いやすさは、チーム全体の生産性向上に寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
即時にやり取りができるので仕事の進むスピードがめちゃくちゃ速くなりました。また、スタンプの種類が多く自分でも作成できるので、かわいいスタンプを送り合ってコミュニケーションが豊かになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
急ぎの確認やちょっとしたことの確認がすごく早くなった。今まではメールでのやりとりが多かったけど、チャットだと何倍もやり取りが速くなる。ただその分、早く返さないと、というプレッシャーは増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/26
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の初期に社内コミュニケーションツールとして同システムを導入。従来他部署間でのコミュニケーションツールが対面が制限される中、メールや電話のみでは補うことが不可能な情報連携をスムーズに進めることができた。コロナ禍が落ち着き始めたころに全社的にTEAMSを導入することが決定され、個人的には外部連携が容易なslackに関心は高かったものの全社的な動きにあがらうことはできず、21年度より利用を停止。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の初期に社内コミュニケーションツールとして同システムを導入。従来他部署間でのコミュニケーションツールが対面が制限される中、メールや電話のみでは補うことが不可能な情報連携をスムーズに進めることができた。オフィスにいなくても同僚とスムーズに業務のやりとりが可能となったのは、同ツールによる情報共有効果によるところが大きい。検索機能が充実しており、過去の履歴から関係するデータを抽出する作業やgoogleドライブと連携することでファイル共有をスムーズに進めることができた。従来、手帳等で手管理をしていたタスク管理も同システム内で管理することで生産性向上に大きく貢献したといえる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的な利用ユーザー数。
多くのお客様が利用されています。
機能も豊富ですが、反面 UI・UXが優れており、簡単に使えます。
一度利用すると他のチャットツールに不満を感じてしまうくらい洗練されている印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外のコミュニケーションがメールに代わって、より簡単に。
効率的に行えるようになった。
検索も使いやすく、過去のやり取りを容易に確認可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールのように他の連絡に埋もれることなくメッセージを確認できる。メルマガなどもくることがないので必要なやり取りに集中ができる。機能拡張が豊富にあるのでチャットのみならず様々な周辺サービスと連携して効率よく仕事ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとにグループチャットを作成できるので、情報共有がメッセージと同時に参加者全員とできるので仕事の振り分けや役割などみんなで進めることができるようになり作業の生産性がかなりよくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ブラウザで使えてソフトやアプリのダウンロードが不要なのでパソコン、タブレット、スマホとマルチデバイスでシームレスにアクセスでき利便性が高いです。
ファイルの送受信やスタンプ返信でチーム内で業務の進捗状況や顧客からの質問を共有、情報共有を円滑に行うことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを使っていて大きなメリットに感じるのは外部アプリとの連携性の高さです。
Dropbox、Skype、Evernote、Zoomと連携をとっていますが、それぞれのアプリの操作をSlack上から行うことできるので、作業中にアプリ間の遷移が不要になり業務上の工数を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
スレッド管理やブックマーク機能が便利です。ファイルの添付なども簡単で、音声ファイルの文章書き出しもわりと高性能です。
【操作性・使いやすさ】
使いづらいと感じたことがない。直感的ですぐに馴染めます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社間の連絡ツールとして案件ごとに管理したり、過去ログをメモとして使用するのに、LINEグループなどでは煩雑になってしまっていたので、Slackをメインで使用するようになって案件ごとの管理がスレッドできるようになりわかりやすくなった。一つのメッセージにスレッドで返信できるため、過去ログも増えすぎず、会話の管理もわかりやすいと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える。敷居が低い。直感的に使いやすい。社外連携もしやすい。アカウント種別も選べてセキュリティも万全。ビジネスチャット導入を検討しているならまずslack入れてみては。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人のやりとりが見づらかったか、slackを導入したことでコミュニケーションが可視化され社内の情報の透明性が向上し結果生産性が向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でリモートでのコミュニケーションがスタートし、会社ではMicrosoftの teamsを導入していますが、外部の方とのやりとりで時々、指定された時に使用しています。使用頻度が低く、まだ活用できるほどまでに自分のスキルが上がっていないのと、使用されている会社が少ないので3にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の方とのコミュニケーションツールとして使用しました。指定だったのでslackを使用しましたが、プロジェクト進行について、進行管理もしやすく、チャットのツールとしても使いやすかったのでメリットを感じました。使用頻度が低いので、スキルが上がらずなのが自分としては残念です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
APIが豊富で拡張性が高く、他のサービスと連携して様々な業務効率化につながった点がいいと思いました。利用者数も多く、中途入社の人も自然と使えたりと知名度の高さからくるメリットも大きいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報の集約や承認フローの煩雑さに課題を感じており、その点を豊富なAPIを用いて例えば人事情報や経費精算のフローを効率化できたり、煩雑になりがちな承認ルートをシンプルにして効率化を実現できた点が一番のメリットと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でこれだけの機能が使用できるコミュニケーションツールとしては素晴らしいです。
チャンネルを作成すれば、部署ごと、社内全体、特定のグループなどに分けてアナウンスを行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールとして導入された。
会社全体としての社内に向けてのアナウンスや、資料共有、社員間のやり取り等どんな使い方をするにもとても便利で役に立つ。
スタンプ機能もお気に入りで、自分で好きなスタンプを作成して追加できるのも嬉しい。
様々なサービスとの連携も行えるので、使いこなせば業務の効率化に繋がる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackのリアルタイムなチャット機能は素早くスムーズなコミュニケーションを実現でき、効率的な情報共有ができる点とビデオ通話や音声通話機能によりテレワークがスムーズに行えるようになったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入によりリアルタイムのチャット機能やファイル共有機能を使ってメールよりも素早く効率的なコミュニケーションか実現でき、また情報共有がスムーズになり、タイムリーな意思決定が容易になりました。スレッドとチャネル機能は情報の整理ができ重要な情報の見落としや混乱が減り、生産性の向上に寄与してくれてます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他にも同様のシステムがあり比較してしまいますが、通知の機能がないのか、受信しても気づきにくい。また、既読かどうかの機能のよくわからない。資料の添付はしやすいが、グループメンバーなどの設定など何か見づらい印象がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
原稿などのやりとりには問題ない。また、スアンプ機能も充実しており、返信などがたのしい。返信に時間がとられないところがよい。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にこの手のアプリは無料でもそれなりに使えるものが多いがslackはデータのやり取りが簡単にできるのが良い。仕事にはある程度迅速にやり取りできるものがもとめれれるのでその点本アプリは良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとは単なるメールベースでもやり取りであったため常にチェックしていない限りはレスポンスに時間がかかった。Slackの導入によりお互い迅速なやり取りが可能となり作業の効率化がはかれた
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の連絡だけでなく、社外のメンバーも入れることが出来るので同じプロジェクトで動いてるメンバー全員でやり取りをできるのはとても便利。社内で連絡してさらに社外の参加メンバーにも連絡してということをしなくても全員に伝わるので全員の内容把握がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールだが社外のメンバーも含めたやり取りができるので、同時にメンバー全員に連絡することが出来、情報の伝え忘れや認識のズレなどを減らすことで、スムーズに進行しやすい。
Slackの概要
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。