ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/11/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外のコミュニケーションに必要な機能が充実しており、特にチャンネル分けやメンション、ファイル送受信がスムーズに行えます。リアルタイムでのチャットが可能で、チーム全体のコミュニケーションを円滑にするほか、タスク管理機能を活用することで業務の進捗が可視化されます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや個別のチャットツールを使ってやり取りしていたため、情報が分散してしまい、チーム全体での共有が難しいことが課題でした。Slackを導入することで、チャンネルをプロジェクトごとに分け、タスクの進捗や必要なファイルをリアルタイムで共有できるようになり、コミュニケーションが一元化されました。さらに、メンション機能やタスク管理機能を活用することで、各メンバーのタスク状況が把握でき、業務効率の向上が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは日々のコミュニケーションに欠かせないツールです。特にスタンプやリアクション機能が活用しやすく、チームの意思疎通がスムーズに進みます。また、PCやスマホからも簡単にアクセスでき、チャンネルごとの情報整理がしやすいのが非常に便利です。既読確認機能があればさらに良いと感じますが、全体的に非常に使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 プロジェクト管理のやりとりが煩雑で、特にメールの見逃しやタスクの重複が多く、進捗の把握に時間がかかっていました。また、メンバー間のコミュニケーションが断片的で、リアルタイムでの情報共有が困難でした。 【導入後の効果】 Slackの導入により、プロジェクトごとに専用チャンネルを作成し、情報が一元化されました。タスク管理ツールとしても機能するため、タスクの進捗状況をリアルタイムで確認でき、作業の重複や漏れが減少しました。また、スタンプやリアクションで簡単に確認を取れるため、細かな確認作業の時間も削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のプロジェクトを同時進行する場合に効率的に管理を行えるようになります。チャンネル機能により、プロジェクトごとに情報を整理できる点が非常に便利で、チーム間のコミュニケーションをスムーズにします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理の非効率性と、チーム間の連携不足により、個々のメンバーが独自の方法でタスクを管理し、業務の進捗状況が不透明で、チーム全体の生産性が低下していました。Slack導入後、タスク管理機能を活用することで、これらの課題が大きく改善されました。タスクの割り当て、期限設定、進捗更新が一元化され、業務の可視化が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/10/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、社内コミュニケーションの円滑化に大きく貢献しています。使いやすいUIと豊富な機能が魅力で、チャットやファイル共有がスムーズに行える点が特に気に入っています。また、スレッド機能により会話の整理が簡単になり、情報の見落としが減少し、結果的に効率よくなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 導入前は、各部署間のコミュニケーションがメールに依存しており、情報の伝達が遅れがちでした。また、会話の履歴が散在し、重要な連絡事項が埋もれてしまうことが頻繁に発生していました。 【導入後の効果】 Slack導入後、リアルタイムでのやりとりが可能となり、メールのやり取りが大幅に減りました。スレッド機能を活用することで、プロジェクトごとの進捗管理も効率的に行えるようになり、重要な連絡事項も容易に追跡できるようになりました。例えば、社内イベントの企画段階で、各担当者が瞬時に最新情報を共有できるようになり、計画のスピードアップが図れています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/10/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的なインターフェースと豊富な外部ツールが魅力で、どのようなプロジェクトにも最適だと思います。 メッセージの検索機能が強力で、過去のやり取りを即座に見つけることができます。 カスタマイズ性も高く、好みの通知設定などで、個人の使いやすさを向上させてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内のコミュニケーションが飛躍的に向上し、特にプロジェクトごとにチャンネルをわけけることで、更に効率的かつ集中的に管理できるようになりました。 強力な検索機能のおかげで、大事な過去のやり取りを忘れることなく情報として活用できるので、業務の手戻りが少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務連絡から、ちょっとした質問、ファイル共有まで、様々なコミュニケーションをスムーズに行えます。特に便利なのがハドルミーティング機能で、簡単な打ち合わせであれば、わざわざ会議室を押さえる必要もなく、その場で画面共有を行いながら効率的に進められます。資料の共有もスムーズで、必要な情報をチーム全体に共有できるため、業務の効率化に寄与しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出中の社員との連絡手段が限られており、迅速な情報共有が難しい場面がありました。携帯電話への連絡では、業務内容によっては伝えきれないことも多く、タイムリーな対応ができないケースも見られました。Slackを導入してからは、場所を問わず、必要な時に必要なメンバーと繋がれるようになり、スピーディーな情報共有が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
即時的なメッセージのやり取りが可能なチャット機能により、情報共有がスピーディーに行えます。また、ファイル共有機能を使えば、重要な資料を簡単に共有できます。タスク管理機能も備わっているため、プロジェクトの進捗状況を一目で把握でき、さらに、チャンネルやグループ機能を活用すれば、話題やプロジェクトごとに会話を整理できるので、必要な情報を素早く見つけられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、メールや対面でのコミュニケーションが主で、情報の共有や進捗の把握に時間がかかっていました。導入後は、即時的なメッセージ交換が可能になり、意思疎通が迅速化されました。ファイル共有機能により、必要な資料をすぐに共有できるようになり、作業効率が向上しています。また、タスク管理機能を使うことで、プロジェクトの進行状況が明確になり、締め切りの管理や優先順位の設定が容易になりました。
山本 洋介
導入決裁者
株式会社ZY
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、チームのコミュニケーションを一元管理できるツールで、特にプロジェクトごとにチャネルを分けて議論を整理することができます。リアルタイムでのメッセージのやり取りや、他のアプリとの連携機能も豊富で、業務の効率が向上します。直感的なUIで、初心者でも使いやすく、ファイル共有や検索機能も充実しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、メールや別のチャットツールを併用しており、コミュニケーションが分散していました。Slackを導入することで、プロジェクトごとにチャネルを作成して情報を整理でき、コミュニケーションが一元化されました。また、ファイル共有やメッセージの検索機能も充実しており、業務がスムーズに進行するようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/08/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットや通話、タスク管理など、必要な機能がコンパクトにまとまっており、日々の業務に欠かせません。外部APIとの連携も可能で、業務の幅が広がります。シンプルで直感的なインターフェースにより、すぐに操作できるため、スムーズに導入できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを主な連絡手段としていたため、返信に時間がかかり、情報伝達の遅れが生じていましたが、Slack導入後は、チャットベースの連絡に移行し、迅速な情報伝達が可能になりました。特に、ボタン1つでリアクションを送れる機能により、簡単な確認や承認が素早く行えるようになりました。これにより、業務連絡や日常的なやりとりがスムーズになり、生産性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットコミュニケーションに必要とされる様要素が全て網羅されています。メンションや予約投稿はもちろんのこと、会話が漏れないようにスレッド上に返信する機能や、引用した時の見やすさ、情報をまとめる時の改行の仕方など、細部までこだわり尽くされているからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 社内で別のチャットツールを使っており、保存期間の制限などが設けられていて非常に使い勝手が悪かった。 【導入後の効果】 slackを導入したことで、保存期間の制限もなく、用途ごとにチャンネルを分けられるようになったため情報の整理も格段にしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/07/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでLINE WORKS、Teams, Google Chatなど、様々なビジネスチャットツールを使用してきたが、Slackは非常に完成度の高いツールだと思います。チャンネル設定、メンション、Hudleなどコミニケーションに必要な機能が充実しており、スマホやPC問わずメッセージのやりとりがストレスフリーでできるのが非常に便利です。また、アドオン機能も充実しており、他アプリとの連携が秀逸です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでのチャットツールは、コミュニケーションをとる人間が多くなると情報が断片化され、散在してしまい、議論が埋もれてしまい、結局電話で会話した方が早い、もしくは直接会って話すということが多々ありました。Slack導入後はチャネルやダイレクトメッセージ、メンション機能をうまく使い分け、情報が埋もれることなく、リアルタイムに必要な情報を確実に共有することが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/07/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】リアルタイムでの情報共有が容易で、複数のプロジェクトを効率的に管理できます。【操作性・使いやすさ】直感的な操作で簡単に使用でき、初心者でもすぐに慣れ親しむことができます。【他のサービスとの連携面】他のツールと連携しやすく、カスタマイズも豊富で業務に合わせた使い方が可能です。【営業担当やサポート面】サポートは迅速で丁寧な対応をしてくれ、問題解決までしっかりとサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前は、メールベースのコミュニケーションが主で、情報共有に時間がかかり、チーム間での連携がスムーズに進みませんでした。②導入後は、Slackを通じてリアルタイムで情報共有ができるようになり、チームの連携が強化され、プロジェクトの進行が効率的になりました。導入時には、チーム全員での使い方の研修を行い、各メンバーが自分の業務に合った通知設定やチャンネル管理を行うことで、さらに効果的に活用することができました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、チーム内のコミュニケーションを一元化し、効率的に進めるための強力なツールです。多様な機能と柔軟なカスタマイズ性、他のツールとの連携が優れているため、業務効率が飛躍的に向上しました。また、直感的な操作性も高く、導入後の定着がスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」 導入前は、チーム内のコミュニケーションが複数のツールに分散しており、情報共有が煩雑で効率が悪かった。また、リモートワークが増える中で、リアルタイムなコミュニケーションが困難でした。 ②導入後の「効果」 Slack導入後は、すべてのコミュニケーションが一元化され、情報共有がスムーズになりました。リアルタイムのメッセージングや通知機能により、リモートワークでも即時の対応が可能になり、業務効率が大幅に改善されました。導入時は、チーム全員へのツール操作研修を実施し、定着を図りましたが、直感的な操作性のおかげでスムーズに導入が進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームのコミュニケーションを大幅に改善するためです。まず、リアルタイムでのメッセージ交換が可能であり、迅速な意思決定をサポートします。また、チャンネル機能を使えば、プロジェクトごとやテーマごとに情報を整理でき、必要な情報を簡単に見つけることができます。多くのサードパーティアプリとの連携が可能で、作業の効率を高めます。通知機能もカスタマイズ可能で、重要なメッセージを見逃す心配がありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」 Slack導入前は、チーム間のコミュニケーションにおいていくつかの課題がありました。まず、メールベースの連絡が主流であり、情報の伝達が遅れがちで、重要なメッセージが埋もれてしまうことが頻繁に発生していました。また、プロジェクトごとの情報整理が難しく、どの情報が最新で重要なのかを把握するのに時間がかかっていました。 ②導入後の「効果」 Slackを導入した結果、これらの課題が大幅に改善されました。まず、リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、意思決定のスピードが格段に向上しました。チャンネル機能を活用することで、プロジェクトごとやテーマごとに情報を整理しやすくなり、必要な情報を迅速に見つけることができるようになりました。 導入時の工夫や苦労したこととしては、チーム全体に新しいツールの使い方を習得してもらうためのトレーニングが必要だったことです。初めての導入時には、既存の業務フローを見直し、Slackの機能を最大限に活用するためのベストプラクティスを確立することに時間を要しました。しかし、継続的なサポートと教育により、最終的には全員が効率的に利用できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャンネル毎のコミュニケーションの管理がしやすい チームごとにチャンネルを作成できるので必要な情報を迅速に共有できます。 【操作性・使いやすさ】 直感的なインターフェースで初めて使う人でも簡単になれることができました。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 GoogleDriveなどのツールを連携できるのでファイルの共有がSlack内で完結できるので便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや電話、各種チャットツールを使ってコミュニケーションを取っていった為、情報が分散してしまい、重要な情報を見逃したり必要な情報をすぐに見つけることが難しかった。 導入後の効果としてSlackを導入することで全てのコミュニケーションが一つのプラットフォームに集約されて、情報の見逃しや検索の手間が大幅に減少しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】来客用で通知がくる、チャンネルごとに分類できる点、非公開にもできる点、スタンプなどの種類が豊富なので面白味も感じることができる。プロジェクトを沢山抱えている人は使いやすいかもです。 【操作性・使いやすさ】チャンネルごとのリマインド設定、使い込まないと最初はチンプンカンプンでした。 【営業担当やサポート面】とくになし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネルを自由に作れるため、取引先限定でのメッセージができる点がとてもよい。 運用もしやすくなりました。 機密事項なども見れる人を選べるのがとても便利で活用しています。 大人数だとメッセージをたまに見逃すこともあるのが厄介ですが。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークをする上でのコミニケーションツールとして非常に完成されていると思います。チャンネル分け、メンション、ファイルの送受信などコミニケーションに必要な機能が十二分に存在するだけでなく、非常に優れていて卓越しています。 アプリの完成度も高く、スマホやPC問わずメッセージのやりとりがストレスフリーでできるのが非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 創業当時からこのサービスを利用していたので、導入前の課題と言うものが行光には存在しないのですが、もしSlackを導入していなければ、メールやLINEなどコミニケーションの方法はかなりごちゃごちゃになっていたかと思います。 【導入前の効果】 Slackを導入することによって、コミニケーションもやりやすくなりました。特にファイルをつけたり、メンションをしたり、 従来のメールで行っていたやりとりが行われるので、効果を実感しました。 その内容がメンバー全員に言えるようにチャンネルを切っていたので、やりとりがサイロ化することもなく、オープンな風潮を築けたような気がします。 【導入前の工夫】 チャンネルをどういった基準で切っていくかに苦労しました。あまりに細分化しすぎてもチャンネルが活性化しないですし、チャンネルを作ってしまっても見やすくありません。チャンネルを切った後でメッセージを移動するという方法もないので、これから行われる会話の内容を予測するのが難しかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/05/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、チームのコミュニケーションを革新し、業務効率を向上させる最適なツールです。リアルタイムのチャット、ファイル共有、タスク管理など、様々な機能があり、仕事のやり取りがスムーズになります。さらに、複数のチャンネルやグループを作成し、プロジェクトごとにコミュニケーションを整理できます。リモートワークやオフィス内でも、場所や時間を超えた連携が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題: チームメンバーが分散しているため、情報の把握やコミュニケーションが遅れ、業務の進捗が滞ることがありました。メールや電話だけではコラボレーションが不十分でした。 効果: Slackの導入により、リアルタイムのチャットやファイル共有が可能となり、チーム全体のコミュニケーションが円滑になりました。さらに、タスク管理機能の活用により、業務の進捗が可視化され、効率的なタスク管理が実現されました。チーム全体の連携が強化され、業務の品質とスピードが向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/05/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 現状リモートでの仕事なのでコミニュケーションの際には必須です。 【操作性・使いやすさ】 割とシンプルなので余計な部分がなく使いやすいです。 またメンションなどもしやすいので良いですね
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートになりコミニュケーションを取る方法に課題があった。 シンプルかつ敷居が低いので誰でも手軽に使用し易く改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 個対個だけでなくグループで使う際にもメンションなどしやすく通知もちゃんとくるので使いやすいと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/05/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Skypeやzoomと比べて連携やカスタマイズ性に優れています。様々な組み合わせも可能で、円滑なコミュニケーションが図れます。リプライ機能も便利で見逃し防止になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去の投稿やチャットがすぐ検索できたりするのは手間が大きく省けました。スタンプも、可愛くていいです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/05/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・スレッド機能でslackだけでほとんどの議論が完結できる ・ファイル添付や記述方法の柔軟性も高く、色んな形でコミュニケーションが可能 ・スマホアプリ、デスクトップアプリ、ブラウザ、どれも安定性が高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
公式のチャットツールがGoogleチャットだったが、エンジニアやプロダクトマネージャーが多くなってきてslack導入が求められるようになった。 ベンチャーやスタートアップではslackが多いことが背景。 職種問わず色んなコミュニケーションが取れるようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/05/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは使いやすさ、柔軟性、効率性に優れたコミュニケーションツールであり、細かい部分まで作り込まれたシンプルなツールであるため。 具体的な満足度は下記となります。 直感的なUIと操作性、豊富なカスタマイズオプション、リアルタイムでのコミュニケーション(リアルタイムチャットや通知機能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の「課題」は、 情報の断片化と散在: チーム内でのコミュニケーションがメールや個別の会話で行われており、情報が散らばっていた。 時間の遅延と誤解: コミュニケーション手段が限られていたため、意思疎通に時間がかかり、誤解が生じやすかった。 導入後の「効果」は、 情報共有と迅速なコミュニケーション: Slackの導入により、リアルタイムでの情報共有が可能になり、チーム全体のコミュニケーションが劇的に改善された。 業務効率の向上: 意思決定が迅速に行われ、タスクの進行状況や課題についてリアルタイムで把握できるようになり、業務効率が向上した。 導入時の工夫としては、 チーム全体への啓発とトレーニング: Slackの使い方や利点を周知し、チーム全体の参加意識を高めるために努力した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットに更新があれば即時に通知され、見逃す心配がありません。 スタンプにより簡易的なコミュニケーションを気楽に取れます。 ファイル送信や動画共有などの便利機能も豊富です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
口頭や電話での情報共有は、多人数相手だとどうしてもタイムラグができ、人によって情報の精度もまちまちでした。 Slackによる情報伝達により、伝達のタイミング、情報内容の精度が同等となり、ログにも残るので各自見返すこともできるので、情報共有がスムーズになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 簡易なチャンネル作成 簡易な画像、テキスト投稿 メンション 【操作性・使いやすさ】 若者のみならず、役員世代までかんたんに操作できます。当初は管理職のみチャンネル作成してましたが、今では一般社員も必要に応じてチャンネル作成しています。それくらい簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEを使用していたため、案件ごとの情報管理が煩雑な上、途中参加のメンバーが過去情報を参照できない、添付ファイルが消えているなど様々な課題とコミュニケーションエラーがありました。 導入後はこのようなエラーが大きく削減され、担当変更による引継ぎ漏れによる顧客クレームも大きく改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを導入して、チャット連絡がメインになり、コミュニケーションのスピードが向上したことで業務がスムーズに進められるようになりました。個人やグループチャット、音声通話と多様な機能があり、情報共有も柔軟に行えます。最初は習熟に時間がかかりましたが、一度慣れると非常に便利なツールだと実感しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ITシステム業務において、Slackの導入は大きな効果がありました。メールベースでの連絡では、重要な情報が見落とされがちでしたが、Slackではポップアップで通知が届くため、漏れることなく把握できます。進捗共有やメンバー間の連携にも役立ち、タスクの遅延防止に一役買っています。 スレッド機能で会話の分岐も追いやすく、会話のブックマークなども便利です。たまに、メッセージの埋もれ具合が気になる点や、添付ファイルの検索性のさらなる精密化があってほしいですが、トータルとしては業務効率化に貢献する優れたツールだと高く評価しています。

Slackの概要

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Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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