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AmeyoJとは
AmeyoJのおすすめポイントは、200種類以上の機能からカスタマイズできる点と、サポートやトレーニングが充実している点です。
CRMやモニタリング機能、通話録音、受発信など200種類以上の機能が標準搭載されています。また、すべての機能を要件に合わせてカスタマイズも可能です。
本番稼働の前後数日間、スタッフによる現地でのモニタリングを実施してくれます。操作マニュアルやトラブルシューティングガイドが用意されているほか、遠隔操作による問題解決、運用コンサルティングも依頼できます。
200種類以上の機能から、要件に合わせてカスタマイズしたい企業へおすすめのCTIです。
AmeyoJ OP画面
AmeyoJのサービス詳細
| 導入形態 | — | 対応言語 | — |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| 通話録音 | — | 保留転送 | — |
|---|---|---|---|
| 発信先の管理 | — | 着信拒否機能 | — |
| 自動架電 | — | 自動音声応答（IVR） | — |
| 顧客情報管理（CRM） | — | 顧客情報のポップアップ表示 | — |
| レポート作成・データ分析 | — | リアルタイムモニタリング・ささやき機能 | — |
| コールフロー設定 | — | ACD機能 | — |
| インバウンド／アウトバウンド | — |
|---|
| インバウンド／アウトバウンド | — |
|---|
| 通話データの分析 | — | 着信拒否機能 | — |
|---|---|---|---|
| 自動音声応答（IVR） | — | 顧客情報管理（CRM） | — |
| 顧客情報のポップアップ表示 | — | リアルタイムモニタリング・ささやき機能 | — |
| コールフロー設定 | — | FAQの管理・検索 | — |
| ACD機能 | — | 通話録音 | — |
| 保留転送 | — | SFA連携 | — |
AmeyoJの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：あり
- 50,000円-/
- 月額/ユーザー
- 10,000
円-
- 初期費用
- 0
円-
- 最低利用人数
- 1
人
- 最低利用期間
- 1
年
- 同時ログイン数最大5までの小規模なコールセンター向けのプランとなります。
AmeyoJスモールパック（5席想定）
- 600,000円-/
- 月額/ユーザー
- 15,000
円-
- 初期費用
- 650,000
円-
- 最低利用人数
- 6
人
- 最低利用期間
- 1
年
- 費用は概算となりますので、詳細はぜひお問い合わせください。
AmeyoJ通常プラン（30席想定）
AmeyoJの導入企業（順不同）
- 株式会社トゥレフェリーチェ
- 株式会社アンドネクスト
- 株式会社よつ葉のサプリ
- 兼松サステック株式会社
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AmeyoJの提供会社
株式会社アイ・ピー・エス・プロ
IT/通信/インターネット系
東京都中央区銀座４丁目１２番１５号歌舞伎座タワー８階
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