オトコルとは
オトコルのおすすめポイントは、発信業務を自動化できる点です。
発信したいメッセージを録音、もしくはテキスト入力で作成しアップロードすると、登録した宛先へ一斉に電話発信してくれます。番号プッシュで回答可能な質問を用意することで、分岐メッセージの設定も行えます。顧客の回答結果がデータベースに貯まるほか、通話件数や成立割合なども一元管理可能です。
これまで人力で行っていた電話業務を自動化することによって、工数や心理的負担を軽減できます。さらに、1時間に5,000件（※）発信できるため、教育コストも抑えつつ生産性を上げられます。
時間や人件費、心理的な負担を削減したい企業へおすすめのコールセンターシステムです。
※オトコル（https://autocall.app/）公式サイト（2022年10月閲覧）
オトコル
オトコルのサービス詳細
| 導入形態 | — | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| インバウンド／アウトバウンド | — |
|---|
| 通話データの分析 | — | 着信拒否機能 | — |
|---|---|---|---|
| 自動音声応答（IVR） | — | 顧客情報管理（CRM） | — |
| 顧客情報のポップアップ表示 | — | リアルタイムモニタリング・ささやき機能 | — |
| コールフロー設定 | — | FAQの管理・検索 | — |
| ACD機能 | — | 通話録音 | — |
| 保留転送 | — | SFA連携 | — |
| インバウンド／アウトバウンド | — |
|---|
| 通話データの分析 | — | 着信拒否機能 | — |
|---|---|---|---|
| 自動音声応答（IVR） | — | 顧客情報管理（CRM） | — |
| 顧客情報のポップアップ表示 | — | リアルタイムモニタリング・ささやき機能 | — |
| コールフロー設定 | — | FAQの管理・検索 | — |
| ACD機能 | — | 通話録音 | — |
| 保留転送 | — | SFA連携 | — |
| アンケート作成機能 | — |
|---|
| 社内向けFAQ | — | 社外向けFAQ | — |
|---|---|---|---|
| コールセンターのオペレーター向け | — |
| 問い合わせ前のFAQ提示 | — | 分析レポート | — |
|---|---|---|---|
| 関連FAQの表示 | — | 回答への評価 | — |
| 回答への意見記載欄 | — | 画像,動画,ファイル添付の対応 | — |
| チャットボット | — | タグやカテゴリで絞り込み | — |
| サジェスト機能（AI型） | — | キーワード検索 | — |
| SEO | — | Q&Aテンプレート | — |
| FAQのピックアップ | — |
| オンライン開催／オフライン開催 | — | イベントサイト作成 | — |
|---|---|---|---|
| 申し込みフォーム作成 | — | QRコード受付 | — |
| 有料チケット発券 | — | 来場者管理 | — |
| ライブ配信 | — | 動画配信 | — |
| リアルタイムコミュニケーション（チャット、投票など） | — | 商談予約 | — |
| SFA・MA・CRM連携 | — | 来場者データ分析 | — |
| 入金管理 | — | 決済方法 | — |
| リマインドメール配信 | — | お礼・フォローメール配信 | — |
| アンケート | — |
| 自動音声ガイダンスの作成 | 音声録音（留守電） | — | |
|---|---|---|---|
| SMS自動返信 | 受電通知 | その他ビジネスチャット | |
| コールフロー作成 | 電話転送 | ||
| 複数転送 | — | 顧客管理 | — |
| 受電履歴の閲覧 | パソコン・スマホのブラウザ対応 | — | |
| ブラックリスト設定 | — | 自動文字起こし | — |
| 予約受け付け | — | アンケート | — |
| 分析・レポート | — |
オトコルの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：なし
- 49,800円-/
- 月額/ユーザー
- 49,800
円-
- 初期費用
- 50,000
円-
- 最低利用人数
- 1
人
- 最低利用期間
- 1
ヶ月
- ■キャンペーン ・先着30社様限定_初期費用無料キャンペーン開催中
1ヶ月契約
- 39,800円-/
- 月額/ユーザー
- 39,800
円-
- 初期費用
- 50,000
円-
- 最低利用人数
- 1
人
- 最低利用期間
- 3
ヶ月
- ■キャンペーン ・先着30社様限定_初期費用無料キャンペーン開催中
3ヶ月契約
- 34,800円-/
- 月額/ユーザー
- 34,800
円-
- 初期費用
- 50,000
円-
- 最低利用人数
- 1
人
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
- ■キャンペーン ・先着30社様限定_初期費用無料キャンペーン開催中
半年契約
- 29,800円-/
- 月額/ユーザー
- 29,800
円-
- 初期費用
- 50,000
円-
- 最低利用人数
- 1
人
- 最低利用期間
- 1
年
- ■キャンペーン ・先着30社様限定_初期費用無料キャンペーン開催中
1年契約
オトコルの導入企業（順不同）
- 株式会社コミクス
- イチミ株式会社
よく比較されるサービス
オトコルが掲載されている記事
オトコルの提供会社
アイザック株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都渋谷区恵比寿1-21-8 VORT恵比寿Ⅲ2階
貴社のサービスをBOXILに掲載しませんか？
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。