sincloとは
株式会社エフ・コードが提供する「sinclo」は
800社以上の豊富な実績のあるチャットボット型WEB接客ツールです。
「sinclo」の主な特徴は下記でございます。
・チャットツリー設定(ツリー形式で直感的にチャットボットの設定が可能)
・無人チャットと有人チャットのハイブリッド型
・多種多様な外部サービス連携
・一括ヒアリング(署名整形)機能
・1契約で複数のサイトに無制限で設置が可能
チャットツリー設定
ツリー形式で直感的にチャットボットを構築できます。
sincloとは
ポイント1
わかりやすいUIで直感的にチャットボットが作成できる!
ツリー形式で直感的にチャットボットを構築できる「チャットツリー設定」をご利用いただけます。
ポイント2
初期導入~運用までお客様に合わせたサポート!
導入時のサポートはもちろん、カスタマーサクセ担当がチャット運用をご支援します。
ポイント3
サイト設置数無制限!
sincloは1契約で複数のサイトに無制限で設置が可能です。
sincloのサービス詳細
導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
---|---|---|---|
OS | Windows / Mac | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
API連携 |
---|
SOC | — | ISO | — |
---|---|---|---|
プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
メール | チャット | — | |
---|---|---|---|
電話 |
ログの分析・レポート機能 | 音声認識(AI型) | ||
---|---|---|---|
聞き返し機能(AI型) | 受付機能・予約機能 | — | |
記入中のサジェスト機能(AI型) | — | 会議室の予約(社内向け) | — |
テンプレート機能(回答登録) | — | チャットボットのカスタマイズ | |
ExcelやCSVで回答例を登録 | — | 有人チャットへの切り替え |
社内の問い合わせ対応・社内ヘルプデスク | — | 社外の問い合わせ対応 | |
---|---|---|---|
マーケティング支援 |
設置場所 | Webサイトなどにチャットウィンドウを設置して、 自動応対やチャットベースの接客を行うことのできるWeb接客ツールになります。 | 一問一答型 | |
---|---|---|---|
シナリオ型 | AI搭載(機械学習) |
sincloの料金/プラン
無料プラン:なし
無料トライアル:あり
- 10,000円-/
- 月額/ユーザー
- 10,000
円-
- 初期費用
- 50,000
円-
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
- その他サービス追加プランやオプション設定あり。 詳細は資料請求またはお問い合わせください。
チャットプランのみ
sincloの連携サービス
Chatwork / Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot) / Slack / Google アナリティクス / Garoon / WIX / WordPress / kintone / ebisumart / makeshop / shopserve / 楽テル / Shopify / Google Workspace / Mattermost / futureshop
sincloのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
sinclo(シンクロ)_ご紹介資料
sincloの導入企業(順不同)
- 株式会社つぼ八
- 株式会社サガシキ
- 株式会社エイスリー
- 株式会社遠鉄百貨店
- エイネット株式会社
- 株式会社あしたのチーム
- 株式会社コドモン
- 株式会社モード・プランニング・ジャパン
- エヌ・ティ・ティ・データ・カスタマサービス株式会社
sincloが掲載されている記事
- オンライン接客ツール比較14選!選び方・おすすめサービス
- 【2024年】Web接客ツール比較!選び方・おすすめサービス
- 中小企業向け「チャットボット」おすすめ10選!選定のポイントと導入のメリットを解説!
- 【2024年】カスタマーサクセスツール比較18選!タイプや選び方
- BtoB向けWeb接客ツール比較5選!導入メリットや選び方、効果アップのための注意点
- 【2024年最新】おすすめWeb接客ツール比較9選|機能・料金をまとめた『比較表』をプレゼント
- 【2024年最新】おすすめチャットボット10選|料金や機能をまとめた比較表をプレゼント
- 【2024年最新】おすすめチャットボット10選|料金や機能をまとめた比較表をプレゼント
- 大企業向け「チャットボット」おすすめ10選!選定のポイントと導入のメリット
- BtoBマーケティングでチャットボット導入がおすすめの理由とは
- チャットボットの費用相場と料金比較・おすすめサービス
- チャットボット型Web接客ツール比較!特徴・機能・おすすめサービス
- 費用が安いチャットボットサービスおすすめ2選!料金相場や内訳・選び方
- 【2024年最新】おすすめカスタマーサクセスツール8選|導入メリットや失敗しない選び方も
- チャットボットの活用事例!用途やメリット・成功のポイント