CRM(顧客管理システム)の関連情報

Sansanの評判・口コミ

Sansan
名刺をスキャンするだけで、名刺情報に基づく正確な顧客データベースを構築できます。利用企業は9000社を超え、数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く利用されています。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。

評判・口コミの概要

4.30
レビュー分布
(308)
(354)
(72)
(6)
(0)
従業員分布
1~10
(115)
11~30
(48)
31~100
(122)
101~500
(150)
501~
(268)
口コミによる項目別評価
Sansan
カテゴリ平均

口コミサマリー

Sansanの良い評判・口コミ
企業ニュース機能。自身が名刺交換している先の企業ニュースが定期的にアップされることで、担当顧客がどのような取組みをしているのか等の情報把握が出来る。
UIがとても分かりやすく直感的。デジタル化が苦手な社員もこれは大丈夫そうです
社内で名刺情報を展開する際に、sansanのリンクを送付するだけで完結するため、非常に効率的
Sansanの改善点
特に改善希望の点はありません。解約の理由は、名刺が全部入り切って、新規ではなく既存顧客フォローにのみ使おうという決定になったためです。特に問題はありませんでした
業務上の都合でブラウザ使用です。よく操作する箇所が、右・左・中央(名刺のそば)に分散されているため、慣れるまでは時間がかかる時があります。
特にありませんが、関係者が狭まる(特定の方とのやり取りが多い)場合、一元管理しておく必要もないので、役割/業務変更に伴い利用は減りました。

ユーザーレビュー一覧

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操作性:5費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
利用が簡単な名刺管理サービスで、名刺をスキャンするだけで正確にデータ化してくれるのが良いと思います。また、そのデータに他の情報(組織図、コンタクト履歴、社内の人脈情報、関連ニュース等)をつなげてくれるのが良いです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-09
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
非常に便利です。 会社貸与のスマートフォンやタブレット端末からでも入力することが出来るため、移動中に入力と確認を行うような使い方をしております。 画面も直感的に操作が出来るため、マニュアルがなくても、初めてでも操作が出来るところが魅力です
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
sansanを利用することによって、名刺をなくすこと、人物を忘れることがなくなりました。そして社内で共有できるところもすごいなと思いました。忘れることがないので、人脈も広がりますので、人とのつながりを大切にすることができます。営業が大変ではなくなったのは、sansanのおかげです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-02
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
名刺管理をしたかったので我が社ではこちらのサービスを利用しています。名刺を検索したり、共有したりできますので非常に便利です。さらに役員や別部署の社員も検索ができますので以前よりも業務がしやすくなりました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-01
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
会社に入社し、社長室兼広報を任されたのですが(先輩はいません)、 名刺の整理が全く行われておらず、連絡するにも大変でした。 一度こちらで社内の名刺を整理してから、いろいろなアプローチができるようになり、業務の効率化が実現しました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-21
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
取引先に出向いたときに名刺をたくさんもらうので、管理に困っていました。そんな時にこのサービスを見つけて、いただいた名刺のデータを入力しておくようになりました。特に電話番号はいつも必要なので、正確に入力して管理しています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-18
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
営業マンの持つ名刺をデータベースに一元管理することができ、会社内の顧客情報の共有に非常に便利です。 一度名刺をスキャンすれば、データとして登録されるので、手間をかけずに顧客情報を作成していくことができます。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-12
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
CMなど様々なメディアで紹介されている話題のサイトなので安心して利用できます。また今までになかったような機能なので営業などの面でとても便利で使いやすいです。ただ営業などの企業向けだからか文字でも表現が多いためもうすこし画像なども入れて見やすくしてほしいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-10
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
画面がシンプルで見やすいです。 様々な部署の者が名刺交換をしますが、弊社従業員だけではなく、 登録者から弊社担当者を検索することができるので商材の提案に際して助かります。 要望としましては、名刺の取り込みが最終的には手作業になってしまうので、 取り込みの改善をして欲しいと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-10
操作性:5費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
各個人に膨大にたまっていく名刺を従業員間でうまく共有することができ、今までなかなか活用できていなかった名刺を、営業資産として活用することが徐々にできてきています。名刺の管理・共有はこういったツールがないと実現できないため、非常に役立っています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-07
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
整理されていなかった名刺を収益拡大の手がかりにするという斬新な発想には、驚かされると同時に共感できました。しかも、名刺をスキャンするだけという手軽さは、非常に利便性が高いと感じています。売上アップにも繋がっており、ただただ驚いています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-01-03
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
名刺のサービスは共有が簡単にできて、とても重宝しています。名刺を頂戴してからの追跡もできるので、特に公務員の方で異動が数年おきにある方は、異動のたびに誰かが名刺を頂戴して更新できれば、社内への周知もできて便利です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-31
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:2貢献度:5
これは凄い!!名刺管理ソフトビジネスシーンで活躍すること間違いなし。 頂いた名刺「捨てるに捨てられない」そんな経験は日常茶飯事ではないでしょうか? 名刺フォルダーもいっぱいになり困り果てていたそんなときに救世主が。。。 出来るビジネスマンは身の回りもスマートにできる。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-24
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
私は営業部にいます。我が社では最近このサービスを使用し始めました。名刺をもらう数が多い時に1日100枚ぐらいになりますので、以前は名刺が嵩張っていましたが今ではこちらのサービスのおかげで管理が非常にしやすくなっています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-16
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
顧客と商談した時のメモを共有し、営業効率を高めたかったのでこちらのサービスを自社では利用しています。商談の進歩状況などを確認することができますので非常に便利です。また顧客の商談メモを共有できますので他の社員でも顧客対応できるようになりました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-16
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
自身の名刺管理に役立つのも勿論なのですが、社内で「○○社と繋がっている人は・・・」という時に検索が出来、とても効率的でよいなと思いました。専用機で読み取るのが時に面倒になってしまい、月に一度まとめて行っているのですが、企業さんによって機械の貸し出しが多いとは思うものの弊社にももう少し多かったらな、と思っています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-09
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:2
例えば、ひとりの営業パーソンが月20人に会うとした場合、10人いるだけで、年間2,400人分の名刺が集まります。しかし、この出会いを体系的に管理し、ビジネスに発展させている企業はほとんどありません。そして先進的な名刺管理ソフトを使ってデータベースを作っている企業でさえも、この名刺を「連絡帳以上の形」で活用できていることなどほとんどありません。古く昔から使われてきたこの名刺の価値に着目し、「引き出しに眠った名刺から新たな価値を生み出す」それがSansanです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-02
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:3
顧客の名刺を管理してデータとして登録することができ、名刺から顧客情報を作成することができます。 社内の顧客情報が一元化されるので、情報共有が円滑になり無駄なやり取りが無くなります。 また、名刺情報を元に各社のニュース等を配信することもできます。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-26
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
名刺をスキャンし、全ての名刺をデータ化したかったのでこちらのサービスを利用しています。今まではファイルやフォルダーなどに名刺を挟んだり、机の中に取引先の人の名刺を入れたりしていましたが、データ化されたことにより名刺管理が非常に簡単になりました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-20
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
無料で使用出来るクラウド型のシステムです。 名刺の写真を送ると、先方で入力してくれます。ホルダー管理出来て、分類が楽です。 名刺管理ソフトから、インスタントメッセージが送れるのも、良い所です。 会社や役職等が、変わった場合も、名刺の写真を送ると、先方の手元の名刺も自動的に、入れ替わります。 出始めの頃は、個人情報の管理が、心配という声も聞こえましたが、これまで、問題は無かったです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-11-20
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
スタートアップを立ち上げたと同時に、このサービスを知り導入したのですが、名刺管理という概念が今まで勤めていた会社にはなかったので、その考え方そのものが非常に斬新で、規模の小さい会社にとっては大いに役立つことが使ってみて分かりました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-19
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
今までいただいた名刺の数が莫大な枚数になってしまい、取引先の相手を探すのに大変な労力を使っていました。名刺をクラウド管理することには抵抗があったのですが、実際に利用してみると、取引先が一目瞭然、今まで必死に名刺を探していた自分が恥ずかしくなりました。名刺をクラウド管理する。魅力ですね!
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-17
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
名刺管理システム一本で会社を立ち上げたSansan。特に名刺交換を重んじる日本人には最高のアイテムだろう。そのデータをクラウドに載せていつでもどこでも顧客管理出来る。創業者の抜群の先見とセンスがひときわ光る企業でありサービス内容であることは間違いない。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-17
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:4貢献度:3
営業をかけた後のお客様のフォロー状況が把握しにくい状況にあったので、この営業支援ツールを導入しました。具体的には、報告形式を定型化し、DMの発送や再度アポを取ったりと成約件数増加に繋がってきています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2015-11-16
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
顧客の名刺をデジタル化して管理でき、顧客情報の情報共有ができます。 名刺をスキャンするだけで、データを登録することができるのでとても手軽で便利です。 また、様々な営業面で必要な情報を集めてくる機能があり、営業をサポートしてくれます。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-16

Sansanの概要

Sansan
名刺をスキャンするだけで、名刺情報に基づく正確な顧客データベースを構築できます。利用企業は9000社を超え、数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く利用されています。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。
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