ネクプロの評判・口コミ

弊社独自のシステムにて申込決済を完結させ、動画配信の機能だけを連携し、視聴履歴を弊社独自システムに反映できる業者を求めていたが、多数の業者では主に申込決裁機能は充実しているものの、動画配信の機能を連携して活用するアレンジが難しかった。その点、ネクプロでは申込決裁だけにとどまらない多機能提供によって、連携が実現できただけではなく、ユーザー目線から見ても、申込決裁と動画配信を別システムで運営しているようにはあまり感じられずに、スムーズに利用いただけていることが大変満足している。

ネクプロの導入により、サポートが確かなものとなり、何かトラブルがあれば素早く対応してくれる技術スタッフの存在が頼もしいです。これにより、動画配信が安全で安心して行えるようになり、視聴者アンケートで満足度の高い評価をいただけることが多くなりました。

ウェビナー動画配信として、配信中にリアルタイムにチャットのやり取りや簡単なアンケートができるので、改善点や意見をその場で知ることができることが最大メリットです。終了後も見直すことが可能な点も気に入りました。

導入後、初のウェビナー開催までの3か月間、コンテンツページ作成のサポートを受けながら制作、イベント当日は撮影・ライブ配信もネクプロに代行を依頼しました。毎秋に開催してきたのべ5,000人が視聴する一大イベントで、ウェビナーに切り替えた1年目は30ほどのコンテンツを疑似ライブ（配信期間3日間）で配信しました。（いずれもオプションサービスの追加（有料）で対応） 2年目からは「いつでも・どこでも・何度でも」視聴できるオンデマンド配信（配信期間21日間～30日間）に切り替え、総再生回数は前年から40%増加。3年目には大会トップページのデザインを一新、ネクプロの支援によりランディングページ（LP）をカスタマイズし、参加者の皆様から有料コンテンツとしての評価を頂いています。 参加者データの管理、アクセス履歴等が管理されており、視聴傾向や人気コンテンツ等の分析機能も充実しています。