ネクプロの評判・口コミ

参加ユーザーを包括的にケアすることができ、ユーザーのコミュニティを形成する事でウェビナーの継続的な参加率を高められ、定期的なウェビナーへの継続した参加率が高まる事でコンバージョン率の向上、製品の販売へつながりました。

ネクプロはウェビナーの配信だけでなく申し込みページ作成や参加者へのステップメール配信、クレジット決済、メディアサイトの構築などウェビナーを包括的にサポートできるさまざまな機能が使うことができるので、ウェビナー関連の作業をワンストップで済ませることができるのがとても楽です。

ネクプロを使ってオンラインイベントを開催しています。以前使っていたバーチャルイベントスペースはブースのカスタマイズ性が低かったのですが、ネクプロはブースを細かくカスタマイズできることで集客力が高まりました。

これまでライブ配信中に回線のトラブルで中断したことが何回もあり、擬似ライブ機能があるネクプロが導入されました、擬似ライブ機能は撮影した動画を配信予約して、配信中のチャットにはリアルタイム参加できるので、ライブ要素は残しつつ回線トラブルを起因とした配信中断のリスクを無くすことができました。

導入以前は、コロナ渦であり、セミナー開催等も多々問題もあり、顧客様の要望もなかなか答えられないうえ、顧客管理においても、情報も得られないのが課題でしたが、導入後は、顧客管理において視聴者データからCSVで見いだせるので簡単に管理が出来るようになり作業効率のアップにもつながりました。ウエビナーへの参加も事前登録、参加、視聴と管理が出来るようになり、管理がしやすくなり、作業効率のアップ、時間効率のアップにもなり、業務の効率化にもなりました。

地理的な制約を超えて人々がコミュニケーションできるため、グローバルなネットワーキングや協力が可能です。異なる国や文化からの参加者とも効果的なコミュニケーションが実現しました。

ネクプロを使用することで、地理的な制約を超えて人々がコミュニケーションできるため、グローバルなネットワーキングや協力が可能です。異なる国や文化からの参加者とも効果的なコミュニケーションが実現しました。

ウェビナー動画配信として、配信中にリアルタイムにチャットのやり取りや簡単なアンケートができるので、改善点や意見をその場で知ることができることが最大メリットです。終了後も見直すことが可能な点も気に入りました。

顧客管理の際に、視聴者データをCSVで吐き出せるため簡単に管理出来作業効率が改善につながりました。 従来はユーザーの方にもアプリをインストールしてもらわなければならない作業があったが当製品は其れがいらない為ユーザー側の工数削減ができとても喜ばれています。

ウェビナーによる研修会開催の頻度も高く、トラブルの心配が毎回大きかったので、このツールを利用したときは非常に安心感を感じました。通信が途絶えにくく、参加者からの分からないとの声も少ない。不慣れが職員が扱っても、きちんとウェビナーがこなせます。コロナ禍には必須のツールでした。

導入後、初のウェビナー開催までの3か月間、コンテンツページ作成のサポートを受けながら制作、イベント当日は撮影・ライブ配信もネクプロに代行を依頼しました。毎秋に開催してきたのべ5,000人が視聴する一大イベントで、ウェビナーに切り替えた1年目は30ほどのコンテンツを疑似ライブ（配信期間3日間）で配信しました。（いずれもオプションサービスの追加（有料）で対応） 2年目からは「いつでも・どこでも・何度でも」視聴できるオンデマンド配信（配信期間21日間～30日間）に切り替え、総再生回数は前年から40%増加。3年目には大会トップページのデザインを一新、ネクプロの支援によりランディングページ（LP）をカスタマイズし、参加者の皆様から有料コンテンツとしての評価を頂いています。 参加者データの管理、アクセス履歴等が管理されており、視聴傾向や人気コンテンツ等の分析機能も充実しています。

申込者に対してリマインダーメールを自動で送信することが可能で、参加者、不参加者を判別できるため、セミナー終了後の案内など導入以前は手作業で判別していたが導入によりシステム上から判別、メールの配信まで完結することが出来作業工程が減り、業務効率が改善されました。

Web研修動画の配信、管理などにネクプロを利用しています。導入前も配信サービスは利用していたのですが、ネクプロで、研修後の理解度をアンケートで計れたり、受講率を管理したり、多機能になり、できること、わかることが増え、今後の研修内容構築の貴重な参考情報になっています。

ネクプロ導入前は、参加者の管理が恥ずかしながらExcelベースでしたので、手間と工数がかかりすぎていました。ネクプロを導入することによって、参加者も同時に管理でき、ユーザの行動分析など、よりマーケティングにも力を入れられるようになりました。

ウェビナーを複数開催していると、ユーザがどのウェビナーに参加or不参加なのか追いかけるのも手間がかかっていたのですが、ネクプロの導入でそのような手間もかからず、後追いの案内などがとても効率化されました。

導入前は、ウェビナー配信システムと管理システム、また、マーケティングシステムなど、それぞれ他社のものを利用していて、ツールが多すぎたのが課題でした。ネクプロ導入によって、それらのツールを統一し一元管理できたことは、業務効率化につながり、非常に便利になりました。

対面式のセミナーから、本格的にウェビナーを推進する経緯があり、ネクプロを導入いたしました。遠方の顧客の集客が想像以上にでき、結果的には想定の倍以上の参加者が集められています。システム的にも使いやすいですし、導入してよかったと思います。

他社のウェビナーシステムを利用していたのですが、ネクプロに乗換えをしました。良かったポイントとしては、CSVで情報エクスポートできるため他社のシステムと連携しやすいというところ。また、ユーザにアプリインストールを求めない点も、乗換えの都合上、便利に使えました。

イベントの疑似ライブ配信に適したサービスを探していました。性質上、少しの映像音声の乱れも許されない状況なので、様々なサービスを試しましたが、ネクプロが一番よかったので導入しました。今のところ、大きなトラブルはなくイベントでも順調に使えています。

動画ポータルサイトと迷ったのですが、やはりセミナーに特化しているという点で、ネクプロを導入しました。会員管理機能や商談機能、ログ解析など、セミナー運営ならではの機能が揃っているので、結果が可視化しやすく、導入してよかったと感じています。

参加した人と不参加だった人がわかるので、セミナー後に営業をかけやすくなりました。また、今までは視聴してくれる方からどうしても分かりにくいという反応をもらう事が多かったが、ネクプロはシンプルかつサポートもしっかりあるので安心して配信をする事ができて役立ちました。アンケートも細かく設定できるので反応を集計しやすかったです。