DottedSign（ドットサイン）の評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来契約といえ取引先や顧客宅で行なったり、遠隔地の場合は郵送で契約書を送るのが一般的でしたが、ドットサインの導入以降は場所関係なくオンライン上で契約を締結させることが可能となったので、移動にかかるコストや時間、また郵送にかかるコストを削減でき、契約の業務負荷を軽減できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 書類テンプレートが活用できるので、初心者でも簡単に契約書類が作れてリソースの削減に役立っています。 紙書類の電子化で書類保管の物理的スペースを減らし他に活用できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内稟議において複数の承認を得る場合に書類を物理的にリレーさせる必要があり、社内での受け渡しのほか在宅勤務の社員に郵送するプロセスも発生し得ることで署名収集が遅延し業務がストップすることがありましたが、ドットサインならクラウド上で署名を収集できることで物理的な受け渡しが不要になり、スケジュール期間内に100%署名を集めることが出来るようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 営業に行って概ね契約が決まった際に、以前なら帰社してから改めて契約書類を送付したり、契約書類を持参して再訪していたが、ドットサインの導入後はタブレット一台だけ持っていれば契約が決まった際にその場でドットサインを開いて契約を締結できるのでビジネスのスピード感が増した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約業務は多くの紙書類を使っていたので、稀に書類を紛失したり、契約の場面で必要な書類の持参を失念するようなミスがあったが、ドットサインで紙書類を使わなくなりそういった物理的なミスが無くなった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 複数の上司から署名を受けなければいけない場合に、遅れが出ていても立場上なかなか催促ができなかったのですが、ドットサインなら自動のリマインダーで上司の気に触ることなく催促でき、クラウド上で簡単に署名を集められるのが本当に楽で助かっています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ドットサインでペーパーレスの促進、ワークフローのスピードアップができました。

自分は基本的に在宅勤務で、必要性が無い場合は2、3週間会社に出ない場合もあるのですが、数少ない出勤が必要露なる作業が紙媒体の書類への署名でした。それが、ドットサインで、オンラインで電子署名をすることができるようになってからは署名作業での出勤が不要となり、無駄な移動を減らし、署名収集のスピードアップにもつながりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙書類は手元に実物に書類がないと内容を確認したり、署名をすることができませんが、ドットサインならオンラインで書類を確認し、電子署名を付与できるので、場所にとらわれず、時間を有効活用して作業を進めることが可能となりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 書類の送料、印刷代や紙代、封筒代など細かなコストカットができた他、収入印紙の貼り付けも不要となりました。

【導入前の課題】 契約書の郵送や対面での署名取得に時間がかかり、取引のスピードが遅延していました。 紙の契約書管理による保管場所の確保や紛失リスクが常に存在していました。 【導入後の効果】 契約締結までの時間が平均5日から1日以内に短縮され、業務効率が大幅に向上。 クラウド上での文書管理により、書類の検索性が向上し、紛失リスクがゼロになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ドットサインの導入前は紙の書類を作成し、顧客へ送付、署名後に返送してもらっていたので書類作成から返送が届くまで平均して一週間以上かかっていたところ、ドットサインの導入後は書類作成してオンラインで即時署名をしてもらえるようになり、顧客に契約書発行のスケジュールを伝えておく事でほとんど当日中に署名をしてもらえるようになった。また、署名が早まることでビジネスサイクルを速度化できた。

多段階承認が必要な書類に署名を集める際に、以前は紙書類の物理的なリレーが必要だったので、署名が集まるのに1週間以上かかることもあり、また署名が遅れている場合に誰のターンで遅れているのかすぐにわからないという状態でした。 Dottedsignの導入後は、書類、署名を電子化した事でまず物理的な書類リレーが無くなっただけでなく、公開フォームで署名を集めることで署名をしていない担当者が把握でき、素早く署名を促す事ができるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は契約書を郵便で送付して返送を待つ形だったのですが、返送がなかなか無い場合に相手先に催促の連絡をしなければならず、仮にすでに返送済みである場合には催促が失礼にあたり不快な思いをさせてしまう事がありましたが、ドットサインの導入後はオンライン上で署名状況をステータスとして確認できるようになった事で都度連絡する必要がなくなりました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約に業務で発生していた郵送代や用紙代、コピーにかかるインクや電気代、収入印紙代などのコストを丸ごと削減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 常に複数の契約業務が同時進行しており、基本的に一人で複数対応することになるので書類作成のミスによる再送や送付漏れが起きやすかったが、ドットサインの導入後は各契約をタスクとして管理でき、書類の作成後にクラウド上でダブルチェックを行い、未送付の書類があればすぐに気付ける事で相手側から催促が来る前に送付できるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 郵送だと書類が相手側に届くまでに2〜3日、そして返送も同じく2〜３日で大体1週間は見ていましたが、ドットサインならクラウド上で書類に署名してもらえるので相手の都合が悪いような事がなければ基本的には当日中に署名をしてもらい、スピーディーに契約を締結できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客と書類をやり取りする際に、オリジナルpdf書類では改ざんされる可能性があり安全性が低いという課題があった。 ドットサインは本人確認やタイムスタンプ機能があることで改ざん性が非常に少なく、自社側も取引先側不安なく書類をやり取りできるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙への署名は会社に行かないと処理できませんが、ドットサインを使うことでどこにいても電子署名ができるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙書類ベースで契約を行なっていた頃は取引先との対面契約において必要書類や印鑑を失念して取引先に迷惑をかけてしまうことがあったが、ドットサインが導入されて以降、対面契約で必要な持ち物はタブレット1つだけになり、画面上の電子書類にサインできることで、書類や印鑑の不備が一切発生しなくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ドットサインの導入で紙書類を扱う必要がなくなったのは作業や管理がとても楽になったし、ペーパーレスにも大きく貢献できた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約業務に関しては、基本的に契約を取ってきた社員に属人化していたため、何か問題が生じていても第三者が認知できないような状態だったのですが、ドットサインの導入により、全ての契約進捗がタスクとして表示されるようになったことで、進捗に問題があれば他の社員も気づくことができ迅速な対応が可能となりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 取引先との打ち合わせや企業訪問など基本的に動き回っているので会社にいる時間の方が少ないと言える中、紙書類への署名に関しては必ず会社で行う作業でした。それがドットサインを使い始めてからは書類が電子化されたことで、会社にいなくても電子書類へ電子署名をすることが可能となり、私としては署名作業のために会社による必要がなくなったのが楽ですし、署名速度が上がったことでワークフローも速度化することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は国産の電子署名ツールを使っていたのですが、予想せず海外の顧客が増えた際に多言語化ができないことで従来のツールを使って契約を結ぶことが難しいといった問題が発生しました。 それが、ドットサインであれば顧客側のUIが多言語化できることにより、こちら側では日本語のUI、顧客側のUIは顧客に合った言語で使ってもらうことができ、海外の顧客との契約を円滑に進めることができるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は自分が出張中やリモート勤務中は署名をすることができなかったので、その期間は自分の署名が必要な作業がストップしていましたが、ドットサインの導入後はいつでもスマホから署名を行う事ができるようになったため、署名待ちが原因で仕事が止まるという事がなくなりました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約を結ぶ際に書類を郵送しなくても良くなったことで、郵送のための作業工数と切手代を削減する事ができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約書を使っていたときは、署名をもらうために各担当へ書類を郵送する必要があり、担当者が不在のケースなどスケジュールに遅れが出ることも多かったのですが、ドットサインを使い出してからは契約書を電子化できたことで担当者が不在でもスマホかパソコンがあれば署名をしてもらえるようになり、スケジュールに遅れが出る事がなくなりました。

弊社では提供しているサービスの特性上、短期間で契約を更新する機会が多く、ドットサインの導入以前は紙ベースでの運用であったため、複数の契約を管理していく中で確認漏れを起因とする契約更新トラブルが起きやすくなっていました。ドットサインの導入以降は契約進捗を画面上にて一覧表示できるようになったうえに期限に合わせた並び替えもできることで確認漏れがなくなり、契約更新のトラブルを削減する事ができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 アナログな契約業務は契約書を相手方に郵送して署名、返送を待たなければいけないので大体2週間前後は掛かっており、待機時間が長かったのですが、クラウドベースのドットサインを導入してからは郵送待ちがなくなり、平均2日以内で契約を締結できるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙利用が減った事でペーパーレスを促進できたと同時に社内のサステナビリティ強化に寄与できました。

従来、契約書を取引先に郵送した後は返送があるまで待機となり、返送が遅い場合には電話なりメールなりで確認、催促をしなければいけませんでしたが、dottedsignは署名状況をオンラインで確認でき、遅れている場合にはリマインドを送る自動ワークフロー機能があることで、メールや電話での確認や催促が不要となり、複数の契約が同時進行している場合でも混乱したり確認漏れが起きる事がなくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内稟議書のオンライン化により、承認担当者からの署名収集をオンライン化する事ができ、署名収集と意思決定が速くなったことで全体の業務進行速度を向上させる事ができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 テレワークで在宅勤務の場合でもオンラインで電子署名ができるのはドットサインを使う利点だと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 クラウド製品であるdottedsignを使うことで、従来は社内でしか消化できなかった承認作業や契約書の作成が、スマホやタブレットを使って社外でも消化できるようになり契約関係の作業をスピーディーに終わらせることが可能となりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約書類の物理的な郵送工程が無くなったのはコスト的にも時間的にもメリットが大きいと感じています。

導入前は通常の契約業務だったので作成〜郵送〜返送待ち、と契約業務には時間とコストを要していた。さらに複数の上司の署名待ち、というのもありスムーズとは程遠い契約業務であり、またそれが契約業務だと思っていた。 導入後、見積もりから作成、契約全てをクラウド上でできるようになり契約書が手元に戻るまでに20分かからず締結した時には感動を覚えた。 以前使用していたファイル等はそのままインポートもでき、またテンプレートの多さも良い。 過去の書類等も一元管理できる上検索も容易になった。またクラウド上の圧倒的な違いは可視化された業務になったということ。進捗状況がわかるようになったことでチーム内のワークフローがスムーズになった。一括送信、署名機能があり時間も節約。署名依頼に関しては振り分けが可能と業務がスムーズになる機能が多い。デバイスを選ばないのでどこでも署名ができるのもポイント。eメールもあるがSMSもあるので取引先により使い分けれる。リマインダー機能付きなので見逃しもない。価格面でも今までの印紙代ら郵送代に比べたら断然安い。契約の多い弊社に向いている。

様々な取引先があり、中には担当者の年齢層が高くオンラインでの電子署名に抵抗がある方もいますが、dottedsignは対面契約でも使う事ができるのでそういった場合でも柔軟に対応できるのが便利で気に入っています。取引内容や承認者に合わせてメールでの送付や公開フォームなど署名方法を変更できる点はとても使い勝手が良いです。