Salesforce Sales Cloudの評判・口コミ

ロード時間が長すぎる場合があったりするので、時間を浪費したりするのがフラストレーションになる時がある。また、メールの送信機能ですが、アウトルックで受信したメールをログに貼り付けてという作業が非常に二度手間に感じる時がある。

一度導入すると逃げられない印象です。社員増加に伴いユーザ数も増え、蓄積データを有効活用しないとコストだけ膨らんでいきます。スケジュール機能だけ使っているユーザもあり、ライセンスに種類はあれど、パワーユーザとそうでないユーザの差がありすぎます。 マネジメントが要求するデータを常に出せて、本当にセールスに貢献できるツールに育てていければよいと思いますが、一方で、ツールを触らない経営層に高いライセンスを付与する必要があるのか、といった問題もあります。ただ、社内でライセンスを持つユーザと持たないユーザがいるとChatter等で情報を共有しきれないためライセンスを付与することになりますが、見ない人は結局見ない・・・など、日々色々思ったりしています。

顧客の管理をクラウド上で簡単にできるので助かります。私どものような零細企業だけでなく、より規模の大きい企業に属する社員さんにとっては非常に使いやすいツールではないかと思いました。無料お試し期間が30日間なのもじっくりと各機能を試せる長さとして適切だと思います。

セールスフォースの営業支援を導入して、仕事の生産性がかなり高まりました。生産性が上がることによって、利益も上がりとても感謝しています。導入の方法も簡単でしたし、もしわからなくなってもサポートがしっかりとされていますので安心して利用できます。

このサービスは営業プロセスを全て自動的にやってくれるので、営業などの外回りの時にとても力になってくれます。営業に関しての手間も省くことができるのし、時間も有効活用することができるので、多重労働もなくなりましたし、効率的に営業ができます。

独自の顧客管理が出来て、尚且つ、社内での連絡ツールとして利用しています。社内の連絡のやりとりがメールだと確認したのかどうかの管理が難しいが、セールスフォースならとても簡単に管理が出来て使いやすいです。各案件ごとのクライアントや進捗状況の管理も出来るので、会社で重宝しています。

営業支援・SFAとして活用しております。毎日の日報やお客様情報の管理、商談やプロジェクトの管理がスムーズに行えます。記録が残るため、お客様の引き継ぎが一番楽だと思います。人の入れ替えが多い会社のため、メンバーが辞めた後でも、ある程度どんなお客様で過去の経緯などが把握する事が出来ます。

こちらのサービスを利用することにより、お客様へのアプローチがしやすくなり、営業効率や作業効率が飛躍的に伸びました。営業中の訪問回数が減りましたので人件費も抑えることができ、企業自体の成績も伸びてきています。

顧客の情報を管理するに当たっては、しっかりとしたソフトが必要になります。その点、セールスフォースは充実したサポートが用意されていて、安心して利用することができて良いです。ビジネスはスピード勝負の面があるため、スピーディーなソフトは重宝します。

このサービスを導入する前は、顧客管理などは自分たちでやっていました。しかし、膨大な数を管理しないといけないので、仕事の効率的にも良くはありませんでした。このサービスを導入してからは、顧客管理はこのサービスがやってくれるので、頭の中がいっぱいになることはなく、仕事にも余裕ができました。

社内では顧客管理をエクセルでやっていました。しかし、顧客情報が増えるとエクセルの動きも遅くなり、管理に限界を感じていました。そこで目に留まったのがセールスフォースでした。これを使うようになってからは、快適に作業ができているので感謝しております。