Chatworkの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 クライアントと仕事のやり取りをする時にLINEなどプライベートのチャットツールと分ける必要がある。といった課題があった。 チャットワークの機能によって、仕事のツールとして利用出来るといった改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 タスク管理機能をつかうことでクライアントと現状の仕事のステータス管理の効率化を実感している。 メンション機能をつかうことで複数人が入っているグループチャットでも自分へのメッセージを見逃すという課題の改善ができた。

お客様とのやり取りはメールを使用していましたが、chatworkを導入することで ログが見やすい・どこで何をやり取りするかが明確になりフローを整備することができました。

LINEと違いビジネスで使用できプライベートと切り離せたのは良かった。 社外との連絡手段としていいと感じた。

デザイン業務を行う際、お客様と画像を使用しての確認・指示のやり取りが数えきれないほどの回数になります。 メールでの確認作業がとても時間がかかり、間違いなども多発し、非効率で大変でした。 そんな時にチャットワークを使用し、 複数人数で、会話形式で素早く何度も相談や確認作業ができることで、 正確性も上がり、時間の大幅な時間の短縮につながりました。 クライアントへの納品が効率的になりました。 メールと異なって、 間違えて送ってしまったものを、相手に混乱させてしまうことを防ぎ、 すぐに消去できるので混乱しにくいのも良いです。

社内・外部ともに利用しています。通常のチャットよりもタスク処理やブックマーク、引用、転送などが手軽にできるのでトークが流れてしまうことが少ないので業務利用は大変使いやすいです。

例えば「〇〇の件お願いします。」「はい、わかりました。」このやり取りを、「いいね」スタンプだけでコメントに残せるので無駄にコメントが増えないことが素晴らしいと思う。

社外との連絡に使っているが、シンプルで使いやすい。ユーザーインターフェースも分かりやすくて、最初から操作に迷うことはなかった。

口頭や電話で伝えていたことを、チャットでスムーズに対応できるようになったので作業効率が明らかに上がりました。また伝達事項は文字として残るので正解に伝わります。

LINEを使っていたが、公私混同となるため、仕事用で切り替えた。 やり取りが多い顧客や社内コミュニケーションだったら、ビジネスチャットをおすすめする

以前は他社間とのコミュニケーションが距離が離れているせいもありギスギスとうまくいってなかったのですが、chatwork導入以降は仕事の依頼と受託がスムーズに行えるようになってきました。遠くても近くにいるように仕事を進められるので依頼や受託時に開発連絡をする場合にとても役に立つコミュニティツールとなっております。何より軽くて使いやすいのでおススメです。

特にサービス導入にあたり課題解決はなかったです。 社外の特に公的機関や個人の方は利用されているようなので、そちらに合わせてツールを選定する時には利用しています。

顧客コミュニケーションをSlackからChatworkに移したことで、ワークスペース数の増大やチャンネルの移動がしやすくなった。また、過去ログの検索性が高く、すぐに以前話していた内容に飛ぶことができ、会議中でもテキストでのエビデンスを瞬間的に確認できるため、コミュニケーションが円滑に進みやすくなった。

掲示板としての用途で使えるので、部署ごとにグループを作って情報交換している。社外とも簡単に繋がれるので関連会社複数とコミュニケーションがとりやすい。

自分の仕事もグループ内の他の人の仕事も、進行度が見えるようになった。 ExcelやGoogleドキュメントなどのファイルも共有しやすく、クライアントへの納品が効率的になった。

単にどのコミュニケーションツールを導入するかで、ひとまず無料で使えるチャットワークを導入にしたにすぎない

社外との情報共有にチャットワークを利用しています！会議チームごとにチャットを作り、簡単に会議ができるため、議事録扱いとしてタスクや進展を確認することができます！また、タスク管理やスケジュール共有も可能で、チャットしながらタスク確認ができるため、非常に便利です！

エンジニアをやっており、これまでは共同開発の際に、プライベートで使用していたメッセージアプリを使っていましたが、プライベートの連絡と開発の連絡が混在しており、少し不便さを感じました。 そんな中、共同開発のツールとしてchatworkを導入することで、作業とプライベートの棲み分けができました。 共同開発のパートナーはチャットツール初でしたが、直感的にすぐ使いこなせるようになったので、導入しやすかったです。

それまでは以前のやりとりをしたメールを探していたが、スレッド事に別れているので必要な情報にアクセスしやすくなり、チームの生産性が向上した。また重要なやりとりを保存する専用のスレッドをつくることで部署間折衝の揉め事が減った

IT系の企業の場合、仕事向けチャットアプリを導入していないと相手をしてくれない。そういう意味ではChatWork使えますよと言うと、とりあえず安心してくれる。

社内全体で使用することで、全体へのお知らせチャットグループを作成し、そこにお知らせ内容を共有することで一斉に周知ができました。 自分が依頼し発行したタスクに関しても完了、未完了がわかりやすいため、タスク管理の面においても効率的です。

必要最低限の機能はあるので特に業務上困ることはないが一方で特別優れた機能は無いので業務が劇的に効率化されることは無くあくまでメールの代替にとどまる。

仕事柄、企業様とのやりとりがたくさん必要で、チャットワークを要求されることも多くあるのですが、導入されているところも多くコミュニケーションがとりやすくなり、大変役立っています。

今までは個人で管理していたプロジェクトのファイルをプロジェクトメンバー全員が必要な時にすぐに引き出せるようになり作業効率があがりました。また、タスク管理をメンバー同士で行えるようになり、タスクの遅延も少なくなりました。

他社からのお誘いではじめましたが、無料プランではなく有料プランでないと許可が会社からおりず、使用料は毎年発生しているものの、情報共有がしやすいためメールでやりとりするより気軽で、時短になっています。

外出先からのアプローチが特に便利でした。スマホで簡単に操作できて、チームの人と相談したり、案件を進められるので、誰かが待たされるということもなく、非常に効率的に、かつチームワークを培うことができました。