競合比較カオナビ・タレントパレット・HRBrain・SmartHR - 機能・料金口コミ・連携サービス

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タレントマネジメントシステムの選び方に不安を抱える方、他の製品も見てみたい方はタレントマネジメントシステムおすすめ比較・選び方記事をぜひチェックしてください。

タレントマネジメントシステム競合4製品を比較

現在では、さまざまなタレントマネジメントシステムが提供されています。
なかでも知名度が高く、導入実績も豊富なカオナビ・タレントパレット・HRBrain・SmartHRの機能や料金、連携サービス、口コミ、サポート体制を比較します。

それぞれのサービスの概要は次のとおりです。

項目	カオナビ	タレントパレット	HRBrain	SmartHR
導入社数	4,000社超（2024年12月末時点）	4,300社超（2025年3月末時点）	3,500社超（2025年4月時点）	70,000社超（2025年1月時点）
運営会社	株式会社カオナビ	株式会社プラスアルファ・コンサルティング	株式会社HRBrain	株式会社SmartHR
提供サービス・シリーズ	・カオナビ ・ヨジツティクス(予算管理)	・タレントパレット ・見える化エンジン(テキストマイニング) ・カスタマーリングス(マーケティング) ・アルファスコープ(ナレッジ管理)	・HRBrainタレントマネジメント ・HRBrain人事評価 ・HRBrain360度評価 ・HRBrain組織診断サーベイ ・HRBrainパルスサーベイ ・HRBrainストレスチェック ・HRBrain労務管理 ・HRBrainAIチャットボット ・HRBrainラーニング ・HRBrain WorkSuite	・SmartHR労務管理 ・SmartHRタレントマネジメント
導入形態	クラウド	クラウド	クラウド	クラウド

いずれもクラウドサービスとして提供している点が共通しています。導入社数がもっとも多いのはSmartHRです。
SmartHRは、入退社手続きや年末調整、電子申請などの労務管理システムとしても人気であることが影響しているでしょう。

カオナビの特徴

カオナビは、人事出身の創業者がノウハウを凝縮してシステムを開発しているシステムです。豊富な人事ノウハウと深い知見、トレンドを追求したうえで、ニーズにこたえる機能やサービスを提供しています。

また、多くのユーザーが集まるコミュニティを運営しており、蓄積されたナレッジや新たなノウハウが共有されているため、効果的なシステム改善も実施されています。

さらに、コミュニティでは他社同士の交流がさかんで、組織の垣根を超えた好循環が発生していることも魅力です。

また、BOXILが独自に実施したシェアアンケートでは、タレントマネジメントシステム部門で1位を獲得しています。

タレントパレットの特徴

タレントパレットは、科学的人事を推進した企業を表彰しています。

科学的人事とは、人材データの分析や活用による経営戦略や人事戦略の意思決定の高度化、次世代人材の育成、人材の最適な配置、離職防止、採用強化をデータに基づき管理・実施することです。

表彰された企業の人事戦略は「科学的人事フォーラム」にてプレゼンテーションされています。これからタレントパレットを導入したいと考えている企業にとって、大きな参考となるでしょう。

HRBrainの特徴

HRBrainは、同サービスが提供する全製品から必要なものだけを選択して組み合わせられます。タレントマネジメントシステムのほか、次に挙げるシステムを提供しています。

• 組織診断サーベイ
• パルスサーベイ
• ストレスチェック
• 360度評価
• 労務管理
• 人事評価
• AIチャットボット
• コンサルティング
• ラーニング
• WorkSuite(アプリビルダー)

細分化されたシステムが提供されているため、本当に必要な製品だけを選択できます。最適な環境を最短で実現できるのは、HRBrainならではの魅力です。

2025年1月にリリースされた「HRBrain WorkSuite」はアプリビルダーサービスです。これまでよりも柔軟なシステム構築が可能になりました。

SmartHRの特徴

SmartHRの特徴は、人事・労務業務の効率化と、データが綿密に連携していることです。

そもそもは人事・労務システムとして開発されており、入社手続きや年末調整、給与明細などにより自然に集まる従業員データを活用できます。

業務効率化を果たしながら、人事データも一元管理できるほか、常に正確なデータを活用できます。組織の活性化とパフォーマンス向上を同時に実現可能です。

タレントマネジメントシステム競合4製品の機能比較

カオナビ・タレントパレット・HRBrain・SmartHRは共通して次の機能を搭載しています。

次の表では、4製品の主要な機能有無を比較しています。

項目	カオナビ	タレントパレット	HRBrain	SmartHR
人材データベース	○	○	○	○
配置シミュレーション	○	○	○	○
スキル管理	○	○	○	○
学習・研修管理	○	○	○(HRBrainラーニング)	○
評価管理	○	○	○（HRBrain人事評価）	○
採用管理	－	○	－	○
労務管理	○（カオナビ）	○	○（HRBrain労務管理）	○（SmartHR労務管理）
従業員サーベイ	○	○	○（HRBrain組織診断サーベイ・パルスサーベイ）	○

カオナビとHRBrainは採用管理機能を搭載していないため、求人や選考を一括管理したい場合は連携できる採用管理システムの導入を検討することをおすすめします。

タレントマネジメントシステム競合4製品の料金比較 - 費用例つき

4製品はともに、導入・運用にコストが発生します。各システムの初期費用・月額料金・無料プランの有無・無料トライアルの有無は次のとおりです。

項目	初期費用	月額料金	無料プラン	無料トライアル
カオナビ	要問い合わせ	要問い合わせ	－	○(7日間)
タレントパレット	要問い合わせ	要問い合わせ	－	○
HRBrain	要問い合わせ	要問い合わせ	－	○(7日間)
SmartHR	0円	要問い合わせ	○	○(15日間)

上記のように、各システムの公式サイトでは、具体的な金額に関する記載は見られませんでした。
導入するシステムの内容や企業規模などにより、それぞれ金額が異なるためです。

カオナビの料金形態

カオナビは、初期費用・月額費用ともに、見積もりによって詳細な費用を確認できます。基本的には、カオナビに登録する人数と、選択する機能やオプションによって金額が異なります。

そのため、利用したいサービスを明確にしてから問い合わせたほうがいいでしょう。

なお、カオナビで無料プランは利用できませんが、7日間の無料トライアルを利用できます。

カオナビの費用例

BOXILでは、タレントマネジメントシステムを導入している企業のユーザーに口コミを収集しています。

カオナビを導入した企業の担当者による費用の口コミをピックアップして紹介します。

なお、利用する機能やアカウント数によって料金は大きく変動するため、一例として参考にしてください。

アカウント数	初期費用	年間費用
51件～100件	50万円	100万円
101件～200件	100万円	100万円
501件～1000件	300万円	500万円

タレントパレットの料金形態

タレントパレットは、初期費用・月額費用ともに見積もりで確認可能です。また、期間不明の無料体験版が利用できます。

タレントパレットの費用例

タレントパレットを導入した企業の担当者による費用の口コミをピックアップして紹介します。なお、利用する機能やアカウント数によって料金は大きく変動するため、一例として参考にしてください。

アカウント数	初期費用	年間費用
51件～100件	25万円	150万円
501件～1000件	35万円	300万円
501件～1000件	300万円	1,000万円

HRBrainの料金形態

HRBrainの公式サイトでも、初期費用や月額費用に関する具体的な金額の記載はありません。他のサービス同様に、問い合わせによって無料見積もりを依頼する必要があります。

HRBrainでは無料プランの提供はないものの、7日間の無料トライアル期間を利用できます。

HRBrainの費用例

HRBrainを導入した企業の担当者による費用の口コミをピックアップして紹介します。なお、利用する機能やアカウント数によって料金は大きく変動するため、一例として参考にしてください。

アカウント数	初期費用	年間費用
51件～100件	25万円	120万円
101件～200件	50万円	200万円
101件～200件	25万円	200万円

SmartHRの料金形態

SmartHRでは、初期導入費用とサポート費用がそれぞれ0円です。月額料金以外の追加費用は一切かからず、シンプルな料金設定です。
また、企業が抱える課題に応じて、次のプランから自由に選択できます。

• HRストラテジープラン（労務管理とタレントマネジメントの全機能が使用可能）
• 人事・労務エッセンシャルプラン（労務管理と一部のタレントマネジメントの機能が使用可能）
• タレントマネジメントプラン（タレントマネジメントの機能が使用可能）
• 労務管理プラン（従業員50人以下の企業向け。労務管理の機能のみが使用可能）

具体的な金額は、見積もりにて把握する必要があります。

また、小規模事業者を対象に、30名まで従業員情報を登録できる「¥0プラン」が提供されています。
15日間の無料トライアル期間を過ぎたのちに「¥0プラン」を選択することで、引き続き「労務管理プラン」と同じ機能を無料で利用可能です。

SmartHRの費用例

SmartHRを導入した企業の担当者による費用の口コミをピックアップして紹介します。なお、利用する機能やアカウント数によって料金は大きく変動するため、一例として参考にしてください。

アカウント数	初期費用	年間費用
51件～100件	0円	90万円
101件～200件	0円	300万円
501件～1000件	0円	400万円

タレントマネジメントシステム競合4製品の連携サービス比較

タレントマネジメントシステムを導入する際には、周辺サービスと連携できるかも重要です。

たとえば、ビジネスチャットツールと連携すれば評価シートの締切を自動通知したり、人事情報の変更をリアルタイムで知らせたりできます。

さらに、タレントマネジメントシステムを人事マスターとして各サービスと連携することで、データの二重入力・管理が不要になります。

主要なビジネスチャットツール、勤怠管理システム、給与計算システムと連携できるサービスを表にまとめました。

チャットツール	Slack	Chatwork	Microsoft Teams	LINE WORKS
連携可能製品	・カオナビ ・HRBrain ・SmartHR	SmartHR	・HRBrain ・SmartHR	HRBrain

勤怠管理システム	KING OF TIME	AKASHI	ジョブカン勤怠管理
連携可能製品	・カオナビ ・HRBrain ・SmartHR	・HRBrain ・SmartHR	SmartHR

給与計算システム	マネーフォワード クラウド給与	給与奉行クラウド	freee人事労務
連携可能製品	・カオナビ ・SmartHR	・カオナビ ・HRBrain	・カオナビ ・HRBrain ・SmartHR

4製品が連携できる他社サービスをそれぞれ紹介します。

カオナビの連携サービス

カオナビがAPIやCSV出力により連携できる主要なサービスをまとめました。

タレントパレットの連携サービス

タレントパレットの公式サイトには、基幹システムや人事労務・給与システムなどさまざまな他社システムとAPI連携が可能である旨が記載されています。ただし、具体的なシステム・サービス名の記載はありませんでした。

詳細を確認したい場合は問い合わせが必要です。

HRBrainの連携サービス

HRBrainがAPI連携できる主要なサービスをまとめました。

SmartHRの連携サービス

SmartHRは、CSVやAPI、外部アダプタ・バッチ、SSOなどを用いて120以上のサービスと連携が可能です。

タレントマネジメントシステム競合4製品の口コミ比較

タレントマネジメントシステム4製品の口コミを比較します。

良い評判・口コミ	改善してほしい点
・UIがわかりやすく、またメンバーごとに写真掲載されているため間違いがおきない ・特に説明書などなくても、導入後に誰もが簡単に操作ができたこと。 ・カオナビを使うと、全従業員の情報（キャリア、成果、スキルなど）を一元管理できて、必要なときにすぐに参照・分析ができて便利だと感じました。	・ピックアップリスト、ボイスノートは活用できていない。ユーザ企業に対してどのような価値を提供するか、ポータル画面でアナウンスいただけると、機能の利活用につながる ・ユーザーとして基本的な(主にメンバーのプロフィールチェック)操作しかしないので問題ありませんが、UIや専門用語など結構複雑な印象です。 ・ヘルプデスクがほとんど機能しておらず、問い合わせても、返事がない点。返事があったとしてもとても時間がかかる。

 

良い評判・口コミ	改善してほしい点
・UIがわかりやすく、目標設定など必要項目の入力が簡単な点。 ・説明が特になくても直感的にわかりやすく、操作で困るところがないこと ・社内の人事異動募集情報がオープンになることで、今後のキャリアの選択肢が可視化されたこと。	・部下の研修報告の際に上司コメントを記載することがありますが、メール配信機能がないため、都度別途更新連絡する必要がある点。 ・UIに余白が多い。カラフルにしたほうがいい。 ・カスタマイズに時間がかかるかもしれない。（それぞれの会社にあわせた評価項目に設定しなければならないため）

 

良い評判・口コミ	改善してほしい点
・さほど手間がないので、管理者は評価履歴を記載しやすい。UIが優れている ・全社員の評価をシステムひとつで一括管理、操作できる利便性の高さ ・ヘルプデスクが充実しており、使い方に困ったときにすぐにサポートを受けられる	・パルスサーベイ（従業員意識調査）の結果の分析に時間がかかる ・よりカスタマイズ性の高い機能展開 ・評価の「下書き」「評価依頼」のところでミスになりがち。間違えると戻しなどがやや面倒なので、ミスを防げるUIになると良い

 

良い評判・口コミ	改善してほしい点
・わかりやすいUIで申請ミスが起きづらそう。 ・庶務関係が網羅的なサービスであること。 ・経営者が意欲的でソフトが常に最先端の機能を搭載してくれそうです。	・給与明細との連携、電子申請がうまくいかないことがあるので改善してほしい。 ・適切なプランを選択する際には、複雑な料金構造を理解する必要があります。 ・他の機能に比べると人事評価は若干入力で迷うことがありました（慣れの問題かもしれないですが）

 

タレントマネジメントシステム競合4製品のサポート体制比較

タレントマネジメントシステム4製品のサポート体制を表にまとめました。

項目	カオナビ	タレントパレット	HRBrain	SmartHRタレントマネジメント
専任サポート有無	〇	〇	〇	不明
サポート手段	電話,メール	チャット,Webサイト	電話,メール,チャット	チャット,オンライン MTG
ユーザー交流会	〇	〇	〇	〇
人事制度コンサルティング	－	〇	〇	－
その他サポート	ヘルプページ,操作マニュアル,セミナーなど	活用勉強会,個別相談会,コンサルティングなど	webセミナー,活用事例の共有,使い方動画,ヘルプページ,導入ロードマップ作成,人事データベース設計サポートなど	導入サポート資料,使い方動画,ヘルプページなど

カオナビのサポート体制

カオナビは、導入から運用まで手厚いサポートを提供しており、専任スタッフが1社に1人つく伴走型で支援します。

サポートツールも豊富で、初期設定を案内する「ハジメルガイド」や、操作方法をリアルタイムで示す「ガイド機能」があります。
ほかにも、詳細な「サポートサイト」や「操作マニュアル」など、顧客のペースに合わせた多様なコンテンツが特徴です。

個別の課題に応じた「スタートアップセミナー」や「活用勉強会」も開催。経験豊富なスタッフが電話やメールでの質問や課題にも個別に対応します。

タレントパレットのサポート体制

タレントパレットは、各企業に専任の担当者がつき、きめ細かなサポートを提供しています。

Webサイトやチャットを通じたサポートデスクで、日々の疑問を解決できるのが魅力です。「科学的人事」を実践するための勉強会で、PC操作を交えながら入門から応用までを学習できます。

個別の課題解決には、コンサルタントによる個別相談会や、ユーザー企業間で情報共有を図るためのユーザー交流会・フォーラムが開催されることも特徴です。

さらに、データ整備から活用フェーズの策定までを一貫して支援するコンサルティングも提供されており、複雑な人事課題の解決をサポートしています。

HRBrainのサポート体制

HRBrainは、導入から運用、分析までを3つのステップで手厚くサポートするシステムです。

導入時には、初回セッティングや事前トレーニングを通じて、スムーズな立ち上げを支援します。運用フェーズでは、定例ミーティングや課題解決の提案で、継続的にサービスを活用できるようサポートしています。

分析サポートでは、導入後の効果を検証し、今後のロードマップを再設定する手助けも実施。また、電話やチャットでのヘルプデスクは初回対応まで5分以内という迅速が特徴です。

さらに、Webセミナーや活用事例、使い方動画、詳細なヘルプページといった豊富なコンテンツで、ユーザーがサービスを使いこなせるようサポートしています。

加えて、評価制度の設計やスキル定義の作成などをサポートしてくれるコンサルティングサービスも別途提供しています。

SmartHRのサポート体制

SmartHRは、利用者の段階に合わせた丁寧なサポートが特徴です。

導入前には「導入サポート資料」や「導入チェックリスト」で、スムーズなスタートを支援します。

導入後はeラーニングコンテンツの「SmartHRスクール」や、機能・操作方法を網羅した「ヘルプセンター（FAQ、使い方ガイド）」が提供され、自身で疑問を解決できます。

本格運用が始まってからは、不明点をすぐに解決できる「チャットサポート」や、具体的な相談ができる「オンライン運用サポート」が利用できることも特徴です。

さらに、利用者同士が情報交換できるコミュニティ「PARK」や、人事・労務に関する役立つ情報を発信するメディア「SmartHR Mag.」もあります。

タレントマネジメントシステム競合4製品をまとめて比較

BOXILでは、資料請求特典として比較表を配布しています。機能や料金、連携サービスをまとめて比較できるので、各社のサービス資料とともにぜひチェックしてください。

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^{※資料数は、BOXILでの掲載状況によって増減する場合があります。}

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今回紹介した4つのタレントマネジメントシステムは、導入企業も多く、機能性や操作性にも優れています。

それぞれ共通する機能に加えて、独自の特徴があるため、事前によく比較することが大切です。

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