SKYSEA Client Viewの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 1部署のみブラックリストの制限を強くしたいといった課題があった。 1部署のみにユーザーアラート設定のWEB閲覧制限を使うことで解決となった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ログ閲覧をつかうことでさまざまな調査を行うことができ、原因特定となり、問題解決に繋がっています。 また、アプリ配布機能により、アプリ導入対応がとても楽になり時間短縮になって助かります。

従来は個別対応が必要だった端末のソフトウェア更新や不具合への緊急対処が、一元的に管理できるようになりました。ダッシュボード機能で端末の状況を常に監視できるので、イレギュラーな事態への早期発見と対処が可能です。

リモートワークにおける作業の不透明さが無くなりました。 USBなど、社内資産の行方が管理しやすくなり、紛失などを防げるようになりました。 ライセンスの管理を行ってくれるので、人間が管理する手間や忘れを防げるようになった。

資産管理に初めて携わることになりましたが、わかりやすい画面UIでしたので、操作は簡単でした。 スマホやプリンター、ネットワーク機器など、まとめて管理できるため、資産の紛失などが明白にできました。

SkySEA Client Viewの導入により、サイレントインストールやファイルの転送など、細かい作業に柔軟に対応できるようになり、手間が軽減されました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はソフトの管理など個々に任せており、PCのウィルス感染による故障なので、コストがかかっていたが、導入後からは不要なソフトのインストールを制御したり目で見てわかるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 個々のデータ管理、遠隔によるメンテナンスにて人員コストの削減につながった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 操作性が悪く、直観的に触れないという課題があった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 日々ユーザから問合せが来るが、画面を見ながら対応出来るためサポートがし易くなった。 ソフトウェアベンダーからライセンス調査の依頼が来た場合に、提供されたツールをサイレント実行で配布することで調査が完了し、直ぐに対応することが出来た。 退職者との訴訟に発展した際に、全ログを取得していることで訴訟の対応が出来た。

ログに関しては問題なく取得できており、目的は達成している。 USBなどの制御についても簡単に操作でき管理しやすい。

【導入前の課題とサービスでの解決】各ユーザが自由にソフトをインストールしてしまい、IT部門として管理できないという課題があったが、このツールの利用による基本的にインストーラの起動が制限されるため、ソフトが必要な時には申請を出してもらう運用ができるようになった

弊社ではSKYSEA Client Viewを導入する前に、社内のパソコンやサーバーのセキュリティ情報を手動で収集しており、その作業には多くの時間がかかっていました。また、不正アクセスがあった場合には、いち早く対応することができず、情報漏洩のリスクが高まっていました。 SKYSEA Client Viewの導入により、セキュリティ情報の自動収集・分析が可能となり、セキュリティ対策を効率的に実施できるようになりました。また、社内のパソコンやサーバーの状態を一元管理することで、作業効率が向上し、業務時間を大幅に節約することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 実行ファイルの制限や外部デバイスの制限をする必要があったが、制限した際に管理側が現場まで行く必要があり、時間と手間がかかるといった課題があった。 SKYSEA　Client　viewの機能によって外部デバイスの制限が可能になり、実行ファイルの制限もこちらの負担は最低限で叶えられている。

利用者様のITリテラシーがそれほど高くないお客様にて、システム管理者様から大変喜ばれるのが管理対象PCのリモート操作機能です。 これまで電話越しに画面操作の指示をする方法で対応していましたが、どうしても画面が共有できていないことによる手間や齟齬が出てしまっていました。 導入後は画面共有しつつリモート操作ができ大変助かっているとお言葉ををいただきました。

外部媒体接続時のセキュリティ対策（ウイルスチェックなど）は以前から行っていたので、Skyseaを導入したことによる更なる効果は感じられない。強いて言えば、セキュリティ管理部門が外部媒体接続の実績（ログ）を管理できて、何かセキュリティ上の問題が発生した時に状況を直ぐに確認できるようになったこと位。

【導入前の課題とサービスでの解決】 　以前は個人のパソコンが何をしているか分からずトラブルの原因や解決に時間がかかっていたが、SKYSEA Client Viewを導入してからは個人のパソコン事に細かなログを取ることができるようになり、問題解決のスピードが早くなった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 資産状況が一目でわかる。今までのツールではみたことがない、下記会社ごとのツリー表記となり会社ごとの資産が把握しやすくなった、 【サービスを利用していて実感しているメリット】 問い合わせ対応の解決が素早くできる 上記資産の把握がしやすくなった事により、問い合わせで内容確認が必要な資産の検索がしやすくなり、リモートで確認すべき対象の端末を早く見つけることができ、早く接続・障害対応を実施することができるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サービス残業をする社員が多いといった課題があった。 PC起動、終了時間記録の機能によって、勤怠入力との差異を減らせサービス残業抑制に繋がった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 差異の管理、サービス残業をする従業員が減り、勤怠管理をする時間を減らせた。

従来、PCなどの情報機器はエクセルで管理していました。棚卸を行うときは、実際に情報機器を倉庫等に確認に出向き、現物確認を行う必要があり、多大な工数を必要にしていました。本サービスを導入することで、オンライン機器は自動で稼働状況～OSのバージョンまでリアルタイムにチェック・管理ができました。これにより、従来の現物確認による棚卸作業が、オンライン化され、おおよそ1/10以上の作業時間短縮されたと実感しています。また、OSバージョンやドメイン情報など、従来の現物確認では確認困難であった情報も、一括で確認することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サービス残業が起こってるといった課題があった。 Skyseaの機能によって、pcの起動時間の可視化が出来てサービス残業削減の改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 いっせいにソフトウェア配信機能をつかうことで時間の効率化を実感している。

以前使用していた資産管理ツールでは以下の課題があった。 ・動作が重く、保守作業で時間を費やしていた ・社内利用アプリとの相性が悪く動作不良が発生していた 検証期間を経てSKYSEAを導入し、これらの課題は解決できた。

パソコンの起動、シャットダウンで勤怠管理を自動で記録するためタイムカード代わりになり勤怠管理の作業工数が減った。社員のパソコンのエラーがわかるので、問題が起きる前に対処ができた。

管理者側から各社員へメッセージを各PCへ発信することができるため、流行しているウイルスに関する注意喚起や、リマインドが可能であり、社員の意識向上に役立っています。

とにかく機能が豊富で、社内での用途やメリットは書ききれない。IT管理部門としてのみではなく、各事業部門においても端末の情報・運用管理に使用できる製品。感じている主な導入メリットとしては、当SKYSEA1つを導入しておけば社内の端末資産に関わるハード／ソフト両面で大体のことができること。より安価な一方で機能が少ない他製品を複数入れるより、SKYSEA1つを入れるほうが結果的にはランニング費用や管理負荷など総合的な観点でコストパフォーマンスが高い。実際弊社は、全社の端末にSKYSEAを導入して以来毎年継続してライセンス購入している。

社会的に高いコンプライアンスが求められる業界だったので、端末管理はもちろんのことユーザーの操作ログの取得まで管理する必要があった。これらのニーズを満たすサービスとして導入。端末棚卸しにしてもcsvエクスポートし状況を各部署にて更新しskyseaのデータを精緻にすることで済むので楽だった。

ログ把握によるセキュリティ対策や、資産管理、労働時間を把握できることにより、監査対応の工数が激減できた

テレワークを行う方針で会社資産をリモートからアクセスされる中WindowsPCの資産管理、アップデートの他各端末のアクセス状況など把握でき、勤怠状況含めてテレワークする時の仕事を捌き方に付いてのデータの可視化をすることができました。