SKYSEA Client Viewの評判・口コミ

以前は、パソコンに不具合が出ると、まず電話でやりとりしてそれでも改善しないと、担当部局に持ち込んだり、修理できる人材を派遣してもらったりするしかないという課題がありました。また、勤怠管理については、時間外の集計シートによる自己申告のみでその客観性には課題がありました。導入により、不具合が出たパソコンは遠隔で動作等を確認できるようになり、また、職員が電源をオン、オフした時刻の記録による勤怠管理もできるようになって、どちらの課題も大きく改善されました。

PCの資産管理を正確に行えるようになった。 従業員からPC操作のことで質問を受けた際に、遠隔でクライアントPCのリモート操作が可能だったり、こちらの画面操作を見せることもでき業務効率が上がりました。

リモートワークにおける作業の不透明さが無くなりました。 USBなど、社内資産の行方が管理しやすくなり、紛失などを防げるようになりました。 ライセンスの管理を行ってくれるので、人間が管理する手間や忘れを防げるようになった。

SkySEA Client Viewの導入により、サイレントインストールやファイルの転送など、細かい作業に柔軟に対応できるようになり、手間が軽減されました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はソフトの管理など個々に任せており、PCのウィルス感染による故障なので、コストがかかっていたが、導入後からは不要なソフトのインストールを制御したり目で見てわかるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 個々のデータ管理、遠隔によるメンテナンスにて人員コストの削減につながった。

導入前は、離れている方からの問い合わせが来た際に電話でPCに画面の状態を聞き取りしたりして説明をしておりました。導入後、問い合わせが来た際にその方の画面を接続してみることができ、操作も出来るので食い違いがなく説明ができ、問い合わせの解決するまでの時間がかなり短縮できました。

休日や深夜など、端末の制御が可能なため、端末を制御することで「働きすぎ」を手軽に抑制することで、労働環境の改善ができた。

ログに関しては問題なく取得できており、目的は達成している。 USBなどの制御についても簡単に操作でき管理しやすい。

【導入前の課題とサービスでの解決】各ユーザが自由にソフトをインストールしてしまい、IT部門として管理できないという課題があったが、このツールの利用による基本的にインストーラの起動が制限されるため、ソフトが必要な時には申請を出してもらう運用ができるようになった

弊社ではSKYSEA Client Viewを導入する前に、社内のパソコンやサーバーのセキュリティ情報を手動で収集しており、その作業には多くの時間がかかっていました。また、不正アクセスがあった場合には、いち早く対応することができず、情報漏洩のリスクが高まっていました。 SKYSEA Client Viewの導入により、セキュリティ情報の自動収集・分析が可能となり、セキュリティ対策を効率的に実施できるようになりました。また、社内のパソコンやサーバーの状態を一元管理することで、作業効率が向上し、業務時間を大幅に節約することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 実行ファイルの制限や外部デバイスの制限をする必要があったが、制限した際に管理側が現場まで行く必要があり、時間と手間がかかるといった課題があった。 SKYSEA　Client　viewの機能によって外部デバイスの制限が可能になり、実行ファイルの制限もこちらの負担は最低限で叶えられている。

現地で操作をしなくてもよくリモートで簡単に作業ができて助かっています。 新規のPCをSKYSEAに登録方法も電源を入れておけばつながるので簡単です。

リモートワークのサボり防止、ネットサーフィンで関係のないサイトの閲覧などを妨げられるため、業務に関係のないサイトの閲覧を防げる。業務効率化に大きく貢献する。

ネット検索時に誤ってクリックしてしまったサイトがたまたま危険だった場合でも、セキュリティ保護されるため、リスク軽減に繋がります。調査業務等も過度な心配することなく進められます

元々の導入経緯は指定されたUSBメモリ以外を使用できなくするのと、紛失に備えてUSBメモリ内にコピーされたファイルを把握するためでした。簡単にUSBメモリを登録できますし、使用ログも簡単に見れたので管理工数の削減になりました。

残業するかしないか判断するきっかけにもなることから、結果的に残業時間を抑えることができました。 申請する側としては、何時まで残業を行うか時間と理由を入力するだけでとても簡単に操作ができます。 ただ、申請の承認を忘れられると待ちぼうけの状態になり、時間が勿体無いように感じました。

パソコンの起動、シャットダウンで勤怠管理を自動で記録するためタイムカード代わりになり勤怠管理の作業工数が減った。社員のパソコンのエラーがわかるので、問題が起きる前に対処ができた。

電子媒体制御のために導入した。 すべての端末で認証済みのUSB以外は使用不可能にした。 もし、認証済み以外のUSBを差し込みすると管理端末にアラート表示され日時と画面まで保存されるためどの社員が不正をおこなったすぐわかり指導することができる。

ネットワーク接続された社内パソコンのアプリの更新作業も自動で行える上、負荷軽減として時間差管理もできるので、個人としてアプリの管理をさせなくても良い。遠隔操作で、お手伝いもできるので、サポートが楽である。

本システムは、当社のセキュリティーポリシーに従い、各クライアントパソコンの監視のために導入しました。 パソコンだけでなく、USBなど外部ストレージの監視も同時に行えます。 各クライアントでUSBメモリを挿した時に、ポップアップアラートが表示されるので、情報漏洩等の心配が少なくなりました。

今までは、自己申請でPCの利用時間を管理していたが、本製品を利用することにより自動的に様々な挙動をログとして記録してくれるので、正確に管理できるようになった。

端末を最新の状態に保てる、またアクセス管理やデバイスの使用制限などを中央集権的にコントロール出来るのは有用 当社はハイブリットワークを導入しているが、リモートワークにおける環境整備に役立っている

自社システムをお客様へ提供していますが、運用開始までの設定で躓く方が多く、遠方のお客様だとなかなか訪問もできず、お電話やメールでの説明には苦労していました。本システムの導入後は、実際のお客様の環境を遠隔で確認・操作をすることができるようになり、説明の時間がかなり単修され、お客様のストレスも軽減されました。

管理の方法が今までなく、管理方法も個人の裁量に任せた形だったので、システムを入れることによって容易に管理出来るようになった。

国内に多くの拠点を抱えていることから、設置されている端末の管理、運用保守には非常に労力を要していました。本サービスを採用したことで、特にリモート操作機能を活用することで遠隔地でも効率的に管理を行うことが出来ています。