SKYSEA Client Viewの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 1部署のみブラックリストの制限を強くしたいといった課題があった。 1部署のみにユーザーアラート設定のWEB閲覧制限を使うことで解決となった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ログ閲覧をつかうことでさまざまな調査を行うことができ、原因特定となり、問題解決に繋がっています。 また、アプリ配布機能により、アプリ導入対応がとても楽になり時間短縮になって助かります。

リモートワークにおける作業の不透明さが無くなりました。 USBなど、社内資産の行方が管理しやすくなり、紛失などを防げるようになりました。 ライセンスの管理を行ってくれるので、人間が管理する手間や忘れを防げるようになった。

不正ソフトのインストールや、勤務時間中の不適切なサイト閲覧などがわかります。 そのため、業務への取り組みの心構えが変わってきたことを実感しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はソフトの管理など個々に任せており、PCのウィルス感染による故障なので、コストがかかっていたが、導入後からは不要なソフトのインストールを制御したり目で見てわかるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 個々のデータ管理、遠隔によるメンテナンスにて人員コストの削減につながった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 操作性が悪く、直観的に触れないという課題があった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 日々ユーザから問合せが来るが、画面を見ながら対応出来るためサポートがし易くなった。 ソフトウェアベンダーからライセンス調査の依頼が来た場合に、提供されたツールをサイレント実行で配布することで調査が完了し、直ぐに対応することが出来た。 退職者との訴訟に発展した際に、全ログを取得していることで訴訟の対応が出来た。

ログに関しては問題なく取得できており、目的は達成している。 USBなどの制御についても簡単に操作でき管理しやすい。

【導入前の課題とサービスでの解決】各ユーザが自由にソフトをインストールしてしまい、IT部門として管理できないという課題があったが、このツールの利用による基本的にインストーラの起動が制限されるため、ソフトが必要な時には申請を出してもらう運用ができるようになった

【導入前の課題とサービスでの解決】 実行ファイルの制限や外部デバイスの制限をする必要があったが、制限した際に管理側が現場まで行く必要があり、時間と手間がかかるといった課題があった。 SKYSEA　Client　viewの機能によって外部デバイスの制限が可能になり、実行ファイルの制限もこちらの負担は最低限で叶えられている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 　以前は個人のパソコンが何をしているか分からずトラブルの原因や解決に時間がかかっていたが、SKYSEA Client Viewを導入してからは個人のパソコン事に細かなログを取ることができるようになり、問題解決のスピードが早くなった。

導入前には、社用PCを利用するユーザーの中には、好き勝手にアプリをインストールしたり、システムのバージョンアップを怠っている人が多くいました。しかし、SKYSEAを導入することによって、システム管理者はリアルタイムでクライアントのPCを監視することができ、不適切な使用をしているユーザーに注意を出せるので、セキュリティリスクを低減することができました。 また、ログを収集し、社員のPCの利用履歴をレポートとして集計して報告データを作成することもできます。 （これはシステム管理者にとって大変便利な機能です。） さらに、社員の行動を監視することで、監視されているという認識を持たせることができます。これにより、社員たちに心理的な緊張感を与え、適切な行動を促すことができます。

現地で操作をしなくてもよくリモートで簡単に作業ができて助かっています。 新規のPCをSKYSEAに登録方法も電源を入れておけばつながるので簡単です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 資産状況が一目でわかる。今までのツールではみたことがない、下記会社ごとのツリー表記となり会社ごとの資産が把握しやすくなった、 【サービスを利用していて実感しているメリット】 問い合わせ対応の解決が素早くできる 上記資産の把握がしやすくなった事により、問い合わせで内容確認が必要な資産の検索がしやすくなり、リモートで確認すべき対象の端末を早く見つけることができ、早く接続・障害対応を実施することができるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サービス残業をする社員が多いといった課題があった。 PC起動、終了時間記録の機能によって、勤怠入力との差異を減らせサービス残業抑制に繋がった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 差異の管理、サービス残業をする従業員が減り、勤怠管理をする時間を減らせた。

従来、PCなどの情報機器はエクセルで管理していました。棚卸を行うときは、実際に情報機器を倉庫等に確認に出向き、現物確認を行う必要があり、多大な工数を必要にしていました。本サービスを導入することで、オンライン機器は自動で稼働状況～OSのバージョンまでリアルタイムにチェック・管理ができました。これにより、従来の現物確認による棚卸作業が、オンライン化され、おおよそ1/10以上の作業時間短縮されたと実感しています。また、OSバージョンやドメイン情報など、従来の現物確認では確認困難であった情報も、一括で確認することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サービス残業が起こってるといった課題があった。 Skyseaの機能によって、pcの起動時間の可視化が出来てサービス残業削減の改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 いっせいにソフトウェア配信機能をつかうことで時間の効率化を実感している。

IT資産を適切に管理しているかどうか、これがお客様との契約の条件として求められるようになりました。そのため、この製品を導入し、個々の社員PCのIT資産を見える化することで、お客様に対し、IT資産を適切に管理をしていると主張ができるようになりました。また操作ログを保存することで、問題が起きたときに操作ログの確認ができるようになり、リスク管理も行えるようになりました。

以前使用していた資産管理ツールでは以下の課題があった。 ・動作が重く、保守作業で時間を費やしていた ・社内利用アプリとの相性が悪く動作不良が発生していた 検証期間を経てSKYSEAを導入し、これらの課題は解決できた。

残業するかしないか判断するきっかけにもなることから、結果的に残業時間を抑えることができました。 申請する側としては、何時まで残業を行うか時間と理由を入力するだけでとても簡単に操作ができます。 ただ、申請の承認を忘れられると待ちぼうけの状態になり、時間が勿体無いように感じました。

本システムは、当社のセキュリティーポリシーに従い、各クライアントパソコンの監視のために導入しました。 パソコンだけでなく、USBなど外部ストレージの監視も同時に行えます。 各クライアントでUSBメモリを挿した時に、ポップアップアラートが表示されるので、情報漏洩等の心配が少なくなりました。

今までは、自己申請でPCの利用時間を管理していたが、本製品を利用することにより自動的に様々な挙動をログとして記録してくれるので、正確に管理できるようになった。

国内に多くの拠点を抱えていることから、設置されている端末の管理、運用保守には非常に労力を要していました。本サービスを採用したことで、特にリモート操作機能を活用することで遠隔地でも効率的に管理を行うことが出来ています。

社会的に高いコンプライアンスが求められる業界だったので、端末管理はもちろんのことユーザーの操作ログの取得まで管理する必要があった。これらのニーズを満たすサービスとして導入。端末棚卸しにしてもcsvエクスポートし状況を各部署にて更新しskyseaのデータを精緻にすることで済むので楽だった。

エンドユーザとしての利用のため、具体的な効果や恩恵については把握していない。 おそらく資産管理の観点で必要な情報が収集されているものと認識。

ユーザー目線では、導入したPCに入っているメーラーに飛んでくる迷惑メールを自動ではじく機能が優秀で、同じ迷惑メールが何度も来なくなった。