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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が多いのでアプリのインストールがすでにされている方が多く案内がしやすい。回線が安定しているので重要な商談やうちあわせでも利用ができる。画面もわかりやすくよく使う機能はすぐに利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEBMTGが主流になったので商談など途切れたりするとよくない打合せもWEBで行います。UIの使いやすさ、回線の安定度からいってもZoomが一番よく利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
研修は大部分が対面ではなく、Zoomによるものになっており、対面と比べて、移動時間がなく研修に参加することができるようになり時間短縮が図れた。加えてウェブ会議でも最近は使用するようになってきており、資料共有機能等により、もともと開催者側が印刷等でかかっていた準備時間が大幅に減った。これらにより業務効率化が図れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としてコロナ禍により対面での研修会が、Zoomでの開催に変更されたことがある。最初の心配をよそに、送られてきたメールにより、簡単にZoom画面にたどりつくことができ、支障なく研修受講ができ、いいサービスだと感じた記憶がある。また、その後、研修・会議の開催も行っているが、準備にかかる手間や間違いのリスクが大きく減って、研修・会議にかかる時間が大きく減った。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料の範囲でも便利な機能が充実しており、コロナ禍でテレワークが増えた頃も業務効率を下げずに済んだ。営業職にとってオンライン会議は、移動時間の削減にも繋がり時間を有効活用できるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは営業職は現場やお客様の元へ伺って商談や会議をしていたが、ZOOMの導入により社内で対応可能となったため、移動時間削減できた。
北山 恵
ユーザー
epark
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの会社が利用しているため、導入し、やり方を覚えておくと外部やりとりの際にもたつかず焦らないため。多機能だが無料でも使える。むしろ機能を使いこなすのが難しいと感じることがありマイナス1。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのオンラインミーティングがはかどる。取引のある多くの会社が利用 しているので、足並みを揃えることができた。ファイルの送受信など、機能面が充実しているのでとても助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内MTG、他社との商談や打ち合わせ、ウェビナー、人材サービス業なので求職者との面談など、さまざまな場面で活用している。 コロナ禍以前は支社とのMTGで使うくらいだったが、コロナ禍でニーズが加速。 他のツールも使ってみたが、Zoomが一番使いやすく、安定性がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークとなり、必要に迫られて使用頻度が上がったが、直感的に使うことができたので慣れるのも早かった。同時期に他社なども使い始めたため、多少のミスがあっても許される世間の雰囲気だったのも良かった。 リモートワークが浸透して今も継続しているのは、このツールをうまく取り入れられたからだと思う。 MTG・商談・全社会議などあらゆる場面で使える。 今や対面のMTGにおいても、資料の共有のために使うことがある。会議室にわざわざ資料を投影しなくてすむので便利。 セミナー開催もコロナで中止になったため、初めてのウェビナーもZoomで実施した。 会場がいらず、当日キャンセルなどでやきもきする必要がなくなり、録画の活用などもできうのでむしろコスパが良いので、セミナー事業はすべてウェビナーに切り替えて新しい展開をすることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすい上に、招待のしかたもURLを伝えるだけなのでわかりやすい。画面のミラーリングも簡単にできるうえに、その他チャットなどいろいろな機能がついていてよい。会社で使うにはこれが一番よいかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
補助金の相手先と打ち合わせをしようにもコロナ禍で訪問を断られる場合も多く苦慮していたが、本ソフトを利用することで職場にいながらにして打ち合わせをセットすることができ、また移動時間の短縮にもつながった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で使える上に、機能性がとても完璧です。また、大人数でのミーティングなどにおいて、不具合も生じにくいところもよかったです。また、ホストがゲストの行動を制限できたりなど多機能も完璧です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出勤できない状況においても、いつでもミーティングが可能になりました。現時点では、あまり使う機会はありませんが、コロナ等で大変お世話になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使える上に音声もクリア。背景のチョイスも豊富で自然な感じに見えて良いと思います。また大人数でのミーティングも可能で、中でグループに分けてのディスカッションなども可能と色々な機能が有る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で大人数での集まりは難しいと思われていたが、zoomを導入したことにより、実現可能になった。長らくリアルでは会えない人にも画面越しに会えて、お元気な姿を見て安心するなど。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
少人数のミーティングやチームのミーティング、社内の全体会議などで使っていますが、リモートワーク化で社内の人とやり取りをする場合の必需品になっています。テキストベースでは伝わりにくい情報も映像と音声で共有できるため、情報伝達ミスが起きにくくなります。最初は少なかったエモーションアイコンも徐々に増え、Vtuberのような機能も追加されたのでリモート飲み会でも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で社員が全員リモートワークになりましたが、Zoomの導入によってコミュニケーションミスはあまり発生しませんでした。テキストで伝わりにくいことがあればZoomミーティングを開いて画面共有や会話で伝えることができるため、とても便利です。画面共有のおかげで、対面で仕事をしていた時よりも言いたいことを伝えやすくなった気もします。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートで打ち合わせが可能になり、わざわざ遠方まで足を運ぶ必要がなくなりました。 複数人での打ち合わせ、画面の共有など便利な機能が備わっています。 無料版の場合、40分程度の利用制限はありますが、十分活用できるリモートワーク必須のツールかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中、対面での打ち合わせが難しい状況でも問題なく打ち合わせが可能になった。 遠方に出向かなくても打ち合わせが可能なので、交通経費等の節約になった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には顧客へのWEB提案で使用しています。 他のグループチャットなどの通話機能を使った大人数の会議だと、音声が途切れるなどの不安定さが出る環境でも、 Zoomはスムーズに通話できる印象です。 またよくありがちな通話時のマイクトラブルなども、Zoomの場合少ないです。設定変更も、別の設定画面などに移動せずとも通話画面左下のメニューから変更できるのも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にお客様との打ち合わせに利用しています。1対1のときはメモを残すことも難しいのでレコーディングをして、録画を共有やチャットログの掃き出しなどできることが助かっています。画質、音質をはじめ、資料投影におけるフローも簡単で良いです。 今まで足を使って訪問していた時間がMTG時間に当てられるようになったため生産性が3倍くらいになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰もが使いやすく、また、使用している企業が多いため、ウェブ会議が設定しやすい。 会社のシステム上、グーグルクラウドから利用しているが、開催者側だと画面が少し変な仕様になるため、☆4つとした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響により他社への訪問が難しくなり、利用を始めた。操作が簡単であるため、あらゆる場面でもZoom会議が使用でき、非常に良い。これまで移動にかかっていた時間を減らすことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の会議システムより海外とのオンライン会議にも使用しやすく、資料の画面共有などの機能もシンプルで使いやすいです。音声もteamsや電話会議よりクリアに聞こえ 初心者にも使いやすくこの評価にいたしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナがひどくなり電話会議からZOOM使用する様になりました。時差のある会議でもZOOMでは音声や画面のずれがほとんどなく使いやすいです。
赤石 直子
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこにいても場所を選ばず使用できるうえ、機種を選ばず繋ぐことができるので誰にでも使い勝手がよい。知名度の高さも安心素材の一つ。ウェブミーティングに必要な議事録機能が 、URL発行ができスムーズな進行が行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メモ共有機能や画面共有機能があるのでスムーズにウェブミーティングが進行できました。無駄な時間が省けたように思えます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティング発行の際にスムーズに発行でき、UIが分かりやすいためミーティングの際のメモ共有や画面共有機能など一連の機能はそろっており、スムーズに進行できるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで対面でのミーティングだとダラダラとしていることもあったが、ミーティング開始時に議事録を共有うしながら進行することでスムーズになった。
高山 湊
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議でよく使う画面、資料の共有やチャットといった基本的な機能に加えて雑音をカットする機能や顔色を明るくする機能、会議中の休憩室など、あると便利だなと思う機能が多く、知名度が先に立っている感じもありますがきっちりと実用性も伴っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
寝不足で疲弊した顔をZoom内蔵の機能であるビデオフィルタを使うことで明るいトーンに変更でき、女性、男性問わず使える優しい機能で、自分の顔が実際より明るいだけでも会議の雰囲気が良くなっていると感じます。
石田 大志
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時間とインターネット回線があればどこでも手軽に会議ができ、無料プランでもいろいろな場面で活用できます。Googleカレンダーとスケジュールを同期できてリマインド機能もついており便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議中に特定の発言者のボリュームを常に大きくしておけるスポットライト機能で会議の主催者や重要人物の発言を聞き逃すことが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最短でビデオ会議ができるアプリです。とにかく少ないステップでビデオ会議を開催したい人におすすめします。すぐできるフレンドリーさと、機能の豊富さで評価を4としました。他社のメールアドレスもアカウントも必要なく、すぐシンプルにビデオ会議を行いたいときに助かるアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
固定化されていないメンバーと頻繁にミーティングを行う際、通常のビデオ会議アプリではすぐ会議が行えないと感じ、zoomを導入させていただきました。 zoomを使用し感じたメリットは、速いことでした。無駄な作業手続きなしで、メンバーとのコミュニケートが可能であったため、非常に円滑に仕事を進めることができました。連絡のミスや行き違いが減った点も大きかったと感じます。
池田 翔太
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議系のツールの中ではダントツ使いやすいと思いますし、ビジネス以外のシーンでもSkypeのような通話ツールとしても使われていることからビジネスツールとしてかまえることなく使い始められるのでリモートワークのビギナーにも勧めやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人/企業ともに既に導入されている場合が多いのでタイミングさえ合えばすぐに会議を開始できるので、閃いたアイデアや新しい企画、発見した課題などについて、気持ちが熱いうちに議論を交わすことができます。
長橋 祐美
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともとウェブ会議ツールとして登場しましたが今では中高生までも利用する無料テレビ電話ツールとしても人気になっているZoom、誰でも使いやすいからこそ人為的なミスが起きやすいと感じます。 以前会議室の招待用URLを私的な会話用のURLと間違えた者がいて会議中に関係のない人が複数人入ってきてしまいました。Zoomは基本無料で機能的にも悪くないのですが公私混同してしまいやすいところはあるのかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情弱な私にとってオンラインMTGツールといえば無料のZoomという印象で、2020年はとにかく多用しました。 当時、無料で動画のオンラインMTGが出来ること、そして売り出し方が派手で一気に知名度が上がり、利用者が多いことは予算がかけれず個人を含めて様々な相手と仕事するフリーランサーにとってはありがたかったです。
熊澤 達朗
ユーザー
Inmagine123RF株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度が非常に高いので、オンラインでの打ち合わせ時にZOOMで良いか聞いても、知らない人がおらず、話が早く進む。 また、機能的にも非常に使いやすいので、大人数での会議の時にも挙手やチャット機能で参加者の反応も分かりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
URLが簡単に発行できるので、オンライン商談が決まった後、すぐに先方に共有できる点。 背景をぼかせたり、画像を使えるので、相手に不快感を与えることがない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えて、年齢層の高い社員から新卒社員まで、問題なく使えるところ。 ウェビナーや、テレカンなどどんな場面でもストレスなく使えるし、他のツールと比べても接続が安定しているところ。 機能的にも足りないものはなく、インフラとなっているところ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時流に漏れず、コロナ禍で社内での普及率が拡大し100%の社員が使えるようになりました。 クライアントにも年齢層が高い方が多いですが、他のツールだと使ったことがないと言われることがありますが、Zoomではそれがないため、時間がムダになることがないです。
黒澤 行雄
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク時代の突入から、今ではビジネスシーンのみならず友人同士の会話やYoutuberにも使われている有名アプリ。Web会議に特化しているだけありなかなか便利な機能が多く、利用者が他のWeb会議ツールと比べて圧倒的に多く初めての相手でも大抵すぐにZoom会議が行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めて利用した時に操作方法に戸惑いましたが、そういった際には遠隔操作機能を使って画面を操作してもらえるので会話で操作方法を教わるよりも段違いに速い。
小野寺 光
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本無料で利用でき、音声通話、ビデオ通話が可能、類似アプリに比べてやや機能は少ない気もするが、通話、録画、自動文字起こし、OutlookやGmailからミーティングスケジュールの設定など便利機能は十分です。無料で利用できるのでメインのオンライン会議アプリが使えない時の代替えとして併用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークが主なので寝起きでパソコンに向かいミーティングを始めることがザラにありますが外見補正機能、照明調整を使うことで寝起きながらミーティング用の自分を演出できます。地味な機能ではありますがかなり有効活用させてもらっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で使い始めたが、会議やセミナーの参加だけでなく、ヨガや料理教室などの趣味にも活用できるので気に入っています。とにかく利用者数が多いので、Zoomを利用したプログラムも多種多様。画面共有機能も使いやすいと思います。仕事でもプライベートでも、今やなくてはならないものになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議が実現。実際に足を運ばなくても、趣味のプログラムなどにも参加でき効率がよい。海外在住の企業や人とも簡単につながることができ、自粛期間中は特に大活躍だった。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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