文書管理システムの関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.35
レビュー分布
(222)
(315)
(19)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(52)
11~30
(78)
31~100
(110)
101~500
(206)
501~
(101)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
シンプルなシステムで理解しやすく、使いやすいと思います。これまでteamsと共有フォルダでノウハウの共有をしてきましたが、過去の資料や知見を体系的に整理するのが難しく、検索性もイマイチでした。まだまだ普及途中ですが、このあたりの課題をピンポイントで解決できるツールではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールとしてはteamsを使っていますが、何か分からないことがあった際に、そもそも誰に聞けばいいのか分からないケースが多く、そういう場合は全社にメンションして質問するんですが、全員に通知がいくことになるので抵抗感がありました。notepmでは、とりあえず投稿しておけば誰か見た人が答えてくれる、という感じで、気軽に使えます。また検索性もいいと思います。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/21
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索機能をご好評いただき大変嬉しく存じます。 リマインド機能につきましては、お客様のご要望として管理させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/02
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
# 良かった点 Wikiツールを多く利用してきた中で、他と比較しても編集履歴の管理はわかりやすいと感じました。 ただ、Gitなどのバージョン管理に自分の場合はなれているため良いと感じたのかもしれません。 # 改善点 同時編集できずにコンフリクトが起きてしまうのがつらいです。打ち合わせ前にアジェンダ作成を複数人でしてしまってぶつかるなど、何回か発生しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
# 導入背景 参加しているプロジェクトの会社が、グループ会社も含めてツールを統一するという流れから、以前はNotionでチーム内のWikiやタスクなどを管理していたところからNotePMへ移動しました。 # 導入効果 ツールが統一されたという以上に、ツール固有の価値が発揮されて効果を感じたことは恐縮ですが特になかったと思います。 もともとドキュメント化の習慣がないメンバーがなかなか書いてくれない問題は依然のこったままです(ここはツール自体の問題ではないと思います)
提供ベンダーからのコメント
2022/09/21
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 更新履歴の管理がしやすいとのお言葉、非常に嬉しく存じます。 同時編集機能につきましては、将来的に対応予定となっておりますので今後のアップデートにご期待いただけますと幸いでございます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/01
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メンバーが書き込むたびに、メールにて通知が来るので、見逃すことがなく大変便利です。 またタグ付けすることで、必要な時に必要な書き込みが確認できるため使いやすい。 特定の相手へのメンション機能も有用。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々なバックボーンを持つ職員がいる中、案件によって誰が必要な知識を持っているのかを探すのが面倒であったが、その時間が短縮された。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/21
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 タグ機能やメール通知機能をご活用いただき嬉しく存じます。 チャットツールとの連携も可能となっておりますので、ぜひ一度お試しくださいませ。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/01
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
課内共有情報を記載に使用しています。記載内容は、即時反映。また、コメントやタグ機能で関連付けしやすい。 日々使うメニュー機能を簡単に出来ればと思うが、また機能を使いきれていないのもあるかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは各拠点にwikiのサーバーを立ててwiki機能として、参照していたご、全国共有となったのでデータ共有がしやすくなった。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/21
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 コメントやタグ機能もご活用いただき嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/30
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
非常に簡単な操作で投稿ができ、またタイトルでどの製品のナレッジなのかが一目で分かり、 素早く確認したい内容を検索できるところが、非常に素晴らしいです。 誰ばどのような内容を投稿したのかもメールで通知が来るので瞬時に確認ができる点も利便性が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までナレッジが管理されておらず、確認する際は個人に確認しており分かるまで時間がかかっておりましたが、notepmを導入したことにより確認するまでの時間が大幅に削減できました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/30
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
価格も安く、クラウド版なので初期設定がほとんど不要ですぐに導入できるのがとてもよかったです。作成画面が慣れないと少し見づらいところで4点にしましたが、マニュアルとしても社内告知としても満足に使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までExcelを使ってマニュアルを作成していましたが、書式がバラバラな上にどこに保存してあるのかわからない状態でした。しかし、NotePMでは同書式で作成でき、保存場所も共有クラウドにフォルダを利用するのでどこにどんなマニュアルがあるのか一目でわかるようになりました。また、チャットツールで社内告知をしておりましたが、メッセージが流れてしまい、見逃してしまうこともありました。さらに添付資料にダウンロード期限があるので、誤って削除してしまうとダウンロードできなかったり。しかし、サービスを導入してからはそういったこともなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/30
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内のマニュアルを一元化できるので担当部署の手間を軽減できる。 営業ツールのトラブルや多い問い合わせを登録などすることで、各人員が対応しやすく営業スキルがアップできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業ツールのトラブルと対処を共有できるので、あらかじめトラブルが起きないようにしたり、トラブルが起きた場合も対処がわかるので安心して対応できることで、営業の幅が広がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/29
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
様々な案件に携わっていると、案件ごとに手順などを作り分けなくてはいけない。 そういうときにNotePMに案件ごとの手順を記載しておくことで、指示も自分が探すのも1つのページ上からでよくなるので、ラクと感じた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での共有会など、その案件に携わっていないが為に普段はアクセスできないようなメンバーにもNotePMを使用して共有などが出来る為、内容の理解度、スピード共に上がったように思える。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
紙ベースで、各部門で運用していたマニュアルを一元管理することができたので、部門間でのルールの違いを確認し、是正することができたり、指摘ができるなどは大変便利なツールだと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
古くメンテナンスされていなかったマニュアルや、部門間でルールが違った箇所の修正などが見える化されることは非常にメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
部内では、主に過去にあったトラブルの内容と、ナレッジなどを共有している。 Templateが使用して、共通のフォーマットで登録できるため、誰が登録してもバラつきがなく読む側も分かり易い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
若手がトラブル時などに、閲覧できるWebマニュアルとして導入した。 経験が豊富な社員が有用な情報を登録することで、若手が現場で困ったときに対処法などを検索できるように進めている。 登録数が少なくまだ効果はみえていないが、Web上でいつでも閲覧できることにメリットを感じている。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/27
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
非常にシンプルな作りで、HTMLやツールに詳しくない社員でも抵抗なく導入できたところがよかった。 ファイルサーバーで管理しているマニュアル類ではカバーしきれない細かい業務指示やルールを記述するのに非常に便利で新規登録も更新(情報変更)もストレスなく実行できるところが非常に気に入っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事異動や転職などで知識や経験を持った人材が流動してしまい残されたメンバーが困っている状況があった。 現在、異動や転職の前にNotePMに引継ぎ情報やナレッジを書き込むルールを作ったため、100%とはいかないが、 ちょっとした業務の必要事項を記録に残す習慣が部門内についてきたと感じている。
提供ベンダーからのコメント
2022/06/28
口コミありがとうございます! >多要素認証に対応してほしい NotePMは2段階認証に対応しております! 個人設定>2段階認証メニュー 引き続きNotePMをよろしくお願いいたします!
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
編集の簡単さ、即時共有可能な点が高評価となりました。フォントや効果など表現の部分にもう少しバリエーションがあればよかったなと思っております(私が使いこなしていないだけですが・・)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門サーバ内に保管された手順書や社内の一部の公開掲示板にしか掲載されていないナレッジ、インシデント情報などをどこでも誰でも即時に確認する事が出来ることがメリットです。また旧ナレッジツールは編集がやや難しく編集が敬遠されナレッジが古いままとなっていたことがありましたが、NotePMは編集が簡単である為、誰でも随時更新されるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ベンチャー企業にありがちな「情報がどこにあるか分からない」を防ぐことができます。最初は操作に戸惑うと思いますが、慣れの問題だと思うので、すぐ操作できるようになると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門をまたいだ情報のキャッチアップや、いちいち人に聞かなくてよくなったのがよかったところです。繰り返しになりますが、創業間もないベンチャー企業等におすすめです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ユーザーとしての利用ですが、操作はシンプルだし、直感的にできてよいと思いました。 また、編集している方からも、簡単にできるので更新作業も苦ではないと聞いております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しく入社した人に、社内のルールなどを教えるときに活用しています。 また、自身で利用する際にも、あれ・・・どこに書いてあったっけ・・・というものは、notePMを見に行けば解決!という流れができているので、社内情報がとても便利になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/06/26
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ナレッジとしてとても使いやすく、投稿した記事も検索しやすいところが便利なところ。 ただ、もう少し気軽に投稿できるようになれば、今後もっと活用していけるのではと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のナレッジを管理するものがあまり整っていなかったので、NotePMを導入することで課題は解決できたのではないかと感じている。 社員の情報なども検索できるのでコミュニケーション向上にも効果があったのではないかと考える。
提供ベンダーからのコメント
2022/06/28
口コミありがとうございます! >テンプレートのようなものが欲しい NotePMはテンプレート機能がございます! サイドメニュー>テンプレート から自由に登録可能です 引き続きNotePMをよろしくお願いいたします!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/25
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使いやすい上に見やすいなと思いました。ページへの投稿もしやすいですし、とてもいいなと思いました。基本的に見ることの方が多いですが、ページごとにまとめられたりしたりので調べたいことはすぐ調べられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料が見やすいので、調べたいことを検索したらすぐ出てくる。不具合もあまり見られないのですぐ見たい時にもいい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
人の投稿したものにリアクションがつけられるので見たかどうかの確認がしやすい。 フォルダわけができるので管理もしやすくとても気に入っている。 投稿した順番に出てて来るので最新の投稿も確認しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に課題はなかったがフォルダわけできるので管理しやすい。 templateを使用してかけるので形式を統一できる点も気に入っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/25
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
弊社では、入社したらまずNotePMに自己紹介ページを記載する、というプロセスがあるのですが、その際にも特に操作で困るということも無く、サクサクと記入することができました。 それ以外でも、オフィスルールや営業情報、技術情報などの様々なナレッジが記載されており、弊社にとって無くてはならないツールになっていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュメントが散乱していると、どこを見ればいいのか、まずは探す過程が発生してしまい非効率だったのですが、NotePMを見れば全て載っているため、探す手間が省け効率的に情報を得ることができるようになっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/24
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
俗人化しやすい情報を投稿しておくことで、個人の知識ではなく共有できる情報となるのでとても助かる。投稿方法は簡単で、だれでも投稿を行えるのがいい。画像や動画も投稿可能で、様々な情報を共有しておくことが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
よく起こることが、担当が不在でわかるものがいないのでわからない、対応できないといったケース。そういった個人に属する情報を投稿しておけば、第三者でも確認が出来、担当者不在でも対応が出来るというのは大変便利。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/06/24
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
スマホでのログインが手間に感じるが、PCでは快適に使用している。まだ使用し始めて時間が経っていないが、特に困らず操作できている。自分の更新が他部署にも通知されるのが気になる、(おそらく設定で変えられる?)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時にはすでに導入されていた。ファイルを入れるとメールで通知されるので、自分の案件の更新に気付くことができてありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/24
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
技術的なKnowlegeの積み立てと共有、検索Toolとして、用いています。 概要や添付資料が一目でわかり、業務効率の向上の役立っています。 特に語句の検索ができることが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、担当者間で情報を共有する必要がありました。そもそも、その情報を探すために他のGroupに話を聞くことから始めていましたが、今ではその必要が無く、要点を絞った質問を数点するだけで、不明点は解決できます。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/24
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
書類の共有とマニュアル作成・課題の共有ができペーパ-レス化の促進ができます。操作が直感的にできるので、使い方が簡単で導入もスムーズでした。NotePMを利用することで書類を探す時間が短縮でき残業時間の削減につながると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新入社員へ属人化された社内システムや課題を伝えマニュアルを早急に作成する必要があり導入しました。検索機能があり困ったときはNotePMを閲覧し、新入社員が自身で気づいた業務課題や覚えた業務工程を記入することができます。直接伝達する時間が省略できるので、社員教育を効率化できるメリットがあります。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/24
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・「テキストでの情報共有を行う」に特化しているので、他のWiki機能搭載サービスに比べてシンプルに使える ・MarkDownで記載する分、凝った作りにしなくてよいので記述が短時間で可能であり、手順書・マニュアルを作成する時のハードルの高さがそれほどない ・検索機能が協力で、キーワードやタグを入れておけば、大体目的の検索に引っかかるので、記事の階層管理をそれほど気をつけなくてもよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
[導入背景] 社内での業務ノウハウを共有したかったが、手順書などの作成は時間がかかるため、なかなか進んでいなかった。 [解決] MarkDown形式での記載はテキストメモに近く、最低限のマークアップでそれなりの見栄えになるので、短時間で記述できるため、"とりあえず残しておく"という意識を持てるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/24
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
競合他社のconfluenceやnotion、esaを利用したことがあるが、notePMが一番使い易い。 markdownも書きやすく、入力しながらプレビューが見れたり、自動保存や履歴管理など日本企業のソフトとは思えないくらい良いUIになっている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
backlogでタスクを起こし、タスクを解決したナレッジやトラブルシューティング方法をnotepmを使ってまとめています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
全体的にシンプルで使いやすく、記事の編集や投稿を手軽に行えるのは良いと思った。どこにどのようなボタンがあるのかが荒方直感的にわかる。記事の検索機能がもう少し充実していると嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
研究手法やサーバー管理に関してのノウハウが正しく継承されておらず、そういった知識を蓄積できる媒体が必要だった。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
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