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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(290)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(167)
11~30
(44)
31~100
(157)
101~500
(179)
501~
(49)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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「料金の妥当性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを利用することで、契約書の作成から締結までのプロセスが大幅に簡略化されました。オンラインで完結するため、時間とコストの両方を節約することができます。ただし、過去の書類をコピーしたり引用したりする機能があれば、さらに使い勝手が良くなると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はマーケティング担当として、多くの契約書のやり取りを行っていますが、クラウドサインを導入してから、これらのプロセスが非常にスムーズになりました。特に、社内での決裁プロセスがオンライン上で完結できるようになり、資料の送付や管理が簡単になりました。これにより、業務の効率化が図られ、コスト削減にも繋がっています。また、紙の書類を使用しないため、環境にも優しい選択だったと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書のデジタル化により、押印や郵送コストなどのコストを減らせるようになりました。郵送では経済的負担もかかっていたのでそれも削減することができてよかったです。契約締結まで5日以内に縮めることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このソフトを導入して以来、郵送コストで時間や経済的コストが大きかったのが今では大幅に削減させることができました。契約締結までには最大5日で締結することができました。なので、契約締結までがこのソフトのおかげですべてスマートにいくようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約を管理する際、収入印紙などの経費が発生することが一般的ですが、クラウドサインを利用することで、これらのコストを大幅に削減できます。さらに、重要な契約書類を保管する必要がありましたが、契約書類を安全かつ便利にクラウド上に保管できるのがすばらしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサイン導入により契約の進行状況や各段階、文書の開封状況など、契約に関する詳細情報を簡単に把握が可能となりました。これにより、過去の契約書類にアクセスしやすく、必要な情報を迅速に検索できるため、効率的な業務を進められます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを導入してから、提携会社との契約プロセスが劇的に改善されました。特にデジタル署名機能は、紙ベースの文書に比べコストと紛失のリスクを低減させ、非常に有意義だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約プロセスをオンラインで完結させることができ、事務方とのコミュニケーションコストが下がりました。クラウドサインのインタフェースは使いやすく、リモートでの契約書の作成、確認、署名がスムーズに行え、時間とコストを大幅に節約できました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインの利用で、契約書の作成から締結までがスムーズになりました。オンラインで完結するため、時間とコストの節約に繋がっています。特に印紙代の削減は大きなメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の契約書関連の業務を多く担当していますが、クラウドサインを導入してから、特に遠方にいる取引先との契約が格段に楽になりました。従来は書類の郵送や直接の打ち合わせが必要でしたが、今はオンラインで簡単に契約締結が可能です。業務の効率化はもちろん、緊急時の迅速な対応も可能になりました。また、契約書の管理もオンラインで一元化できるため、書類の紛失リスクも減少しました。
匿名のユーザー
導入推進者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 国内取引先との契約者で必要な収入印紙等で経費がかかるが、電子契約でそれらにかかる経費がカットされる点。また、原本の保管などが必要だったが、すべてクラウド上に保管できる点も魅力。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前までは、取引先と契約書のやりとりをしたり、原本を保管しなければならなかったり、印紙を貼ったりする作業がすべてオンライン上で可能となった。 業務負担が減ったうえに、印紙代が不要になりコストもカットできるようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入は難しいものではなく、「電子契約とは何ぞや?」という状態の人でも、契約業務を経験した人であれば操作手順動画を見てさっさと電子契約を始めることが出来ます。導入コストも安価で4000円以上の印紙を貼るような契約が多い企業は簡単に元を取れてしまうでしょう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
4000円の印紙を貼る契約が多く、中には少額の取引もしばしばあったため、印紙不要の電子契約サービスを利用することによって、相手方含め契約時の負担なく取引開始できるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入時にはサンドボックス環境を利用させていただくことで、テスト操作を十分にでき、運用イメージがついた状態で本番運用をスタートさせることができました。 操作方法も分かりやすいため、社内への教育コストはほぼかけずに運用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
収入印紙のコスト削減を目的に導入しました。 年間200万円程発生する収入印紙コストを20万円程度に抑えることができました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 rakumoワークフローとも連携でき、社内の実務を大幅に変えることなく電子契約を導入できました。 【操作性・使いやすさ】 かなり使いやすいです。締結中の書面もフローを追うことができ締結漏れの心配がなくなりました。 【営業担当やサポート面】 不明な点はすぐにチャットサポートで連絡できるので安心です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での締結特有の、印紙代・郵送代といったコスト面での課題や、伝達ミスによる締結漏れ、リマインド漏れなどがありました。 クラウドサイン導入によって大幅にコストカットができたと同時に、契約相手方との連携ミスも減らすことができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リマインド機能をつかうことで簡単に契約相手方に締結催促をすることができ、締結漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】電子契約の導入により、印紙税などのコスト軽減が最も導入効果が大きい。また押印回りをしなくて良いといった事務コスト削減にも寄与している。 【操作性・使いやすさ】直観的にわかりやすいサービスになっている。特に受信側は見やすく、説明が要らず大変助かっている。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】ほかのサービスと連携していないため、不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 グループ会社間での契約による印紙税の発生といった課題があった。 電子契約は印紙税不要のため導入したことで、コスト削減が出来た。 導入検討に当たっては、わかりやすい操作方法というのが導入でのハードルだったが、クラウドサインではわかりやすく年配の方にもすぐに慣れてもらうことが出来た。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
定型的かつ繰り返し先方とやり取りをする契約書類の電子化には最適でした。 従来の業務フローと比較して、郵送料や印紙代の節約になりました。 また、封入作業などの時間コストの削減に効果的でした。 部署別の閲覧権限などの細かい設定ができない、添付ファイルが誤っていても、送信してしまうと従量課金されるなどといった点を考慮して、評価4とさせていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の業務フローと比較して、郵送料や印紙代の節約になりました。 また、封入作業などの時間コストの削減に効果的でした。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
2/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
価格と、契約の容易さから、契約を行ったが、GMOとFreeサインを使用した経験から、UI、機能性、コストパフォーマンスの観点から、クラウドサインの評価は低い。また、顧客対応・サポートの水準が低く、要望・コミュニケーションに対して、全く柔軟性がなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社サービスの水準が高かったため、3ヶ月程度で切り替えを行なった。切り替えを行う際の対応も満足度は低かった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
自身もそうだが、書類締結先企業でIT不慣れな人でも操作しやすい。 収入印紙が不要なため、客先のコストも削減されるため、お互いにメリットがある。 機能強化も頻繁にされるため、どんどん利用しやすくなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
注文書等のやり取りが圧倒的に楽になった。 収入印紙も不要のため、書類締結までの工数が削減された。 客先も書類検索ができるため、過去のやり取りがすぐに分かる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1.紙の契約書や書類を印刷、郵送する手間が省けるため、コスト削減や環境への負荷軽減に役立つ。 2. 電子署名を使用することで、契約手続きや承認プロセスが迅速に可能。 3.署名された文書の改ざんを防ぐためのセキュリティ機能があるので安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の紙ベースの契約書や書類のやり取りで時間がかかっていたが、クラウドサインを使用することで、 即座に文書の送受信や署名が可能になったので、とても利便性が高いと感じました。 また、紙や印刷、郵送のコスト(時間や労力含む)が低減されるのはもちろん、 オフィスの物理的な保管スペースの節約にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
総務担当として、多くの契約書類を取り扱っていますが、クラウドサインを導入する前は、紙ベースの契約が主流で、時間とコストがかかっていました。しかし、クラウドサインを利用することで、契約プロセスが大幅に効率化されましたのでとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的には研修契約や提携契約の署名をクラウドサインでデジタル化しています。これにより、紙の浪費を大幅に削減し、契約締結のスピードも飛躍的に向上しました。提携先との契約時に物理的な距離を気にせず、迅速に契約手続きを完了できる点が非常に有効です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
郵送やインク代、紙の書類管理も必要ないので単純にコストが抑えられるのが最大のメリット。受け取り側は移動中などスマホでも操作ができますし、契約書は送られてきたURLをクリックするだけで内容を確認しサイン(入力)するだけなので簡単。弁護士が監修しているサービスなので問題が起きた際にもサポートを受けられ安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書の作成・管理が必要なくなったことで大幅にコストを削減できました。また、クラウドサインの性質として契約合意後の内容修正などもできないのでその点も安心して利用できるツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
郵送せず、契約書類の押印作業をオンラインで完了する。往復の切手を買う、往復の封筒を準備するといった無駄な手間が一切なくなりました。確認もスムーズで時間コストを大幅に削減できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社ごとに契約書を作る手間があり、それぞれに郵送や連絡といった業務ができる。 特に総務部署がない零細企業では、生産性のない手間だけの業務でした。 しかし、クラウドサインを使うことで、相手側に最終連絡をするだけの手間に変わったので大きく改善。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインの最大の利点は、その信頼性と使い易さにあります。日本の法律に特化して作られ、弁護士監修のもとで運営されているため、契約の法的安全性が高く、安心して使用できます。また、直感的なユーザーインターフェースと高い操作性が、電子契約のプロセスを簡素化し、時間とコストを大幅に削減します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
我々の企業では、クラウドサインの導入により、契約管理が大幅に改善されました。特に、遠隔地にあるクライアントとの契約プロセスが、物理的な署名や郵送を必要としないため、大幅に短縮されました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内製のツールということもあり、他の電子契約ツールと比較しても日本人が抵抗なく利用できるようなUIになっており、契約書の作成や署名を含めて直感的に利用できる点が良いです。また、サポートも充実しており、ストレスなく利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番大きなメリットはコスト削減の観点です。契約書には印紙が必要で場合によっては高額となりますが、こちらのツールにおいては基本的に不要となります。また契約書を作成したり保管したりするコストも全てカットできるため、導入コストを大きく上回るコスト削減が実現できています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ上で契約締結が可能になり、書類作成から保管までクラウドで行えるようになりました。印刷や捺印の手間がなくなり、コストと時間が削減され、どこでも閲覧可能です。電子的な証跡によりセキュリティと契約確実性が保証される利点があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの参画・離任ごとに発生する書類のやり取りを、クラウド上で完結できるようになりました。事務手続きの時間が大幅に短縮され、申込回収も容易になりました。クライアントも紙の手続きが不要で、双方にとってメリットがあります。契約書締結は以前は1ヶ月以上かかっていましたが、クラウドサインにより時間が短縮され、迅速な取引が可能です。ハードルも低くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書はかなり多い数を取り扱うので、電子化かつ自動的に管理できるのでこの評価にさせてただきました。電子化できる種類が人事系から業務委託系など種類も多く助かっています。この2つは変更が多いので電子化できかなり便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務委託の契約は定期的に内容の確認をする必要があり、確認に時間がかかっていました。こちらで電子化することで、管理画面で検索にかけることができ、確認や内容の変更がスムーズにできるようになったことがメリットです。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙媒体での契約書の作成、終結まで約1ヶ月かかってましたが、導入により最短即日の契約完了の実現出来ました。大幅なコスト削減になりました。 それによって作業効率のアップ、生産性の向上につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、紙による契約の流れですので、契約書締結まで約1ヶ月かかっていました。時間効率の悪さが課題でありましたが、導入後は契約締結までの時間が大幅に短縮され即、取引ができるようになりました。特に法務部にはなくてはならないツールになりました。部署間のコミュニケーションも取れるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙での契約書をやりとりすることに比べて、作業時間の大幅な短縮になりました。 また、印紙代・郵送費などのコストも大幅な削減になりました。 締結済みの契約書も一元管理ができるので、とても便利です。 ただ、電子契約書が不可の会社もあるため完全に移行することはできていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙でやり取りをする場合、双方の内容合意後、印刷・製本・押印・郵送と時間がかり 出社していないと作業ができませんでしたが、導入後はそういった作業を行うことがなく 在宅でも作業可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
5通までは無料で使える価格のメリット、そして電子契約の側面としてオンライン上で全て簡潔させることができます。しかし、リマインドが2週間に1度しかできず、締結完了が遅くなることがあったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙媒体の契約書で発生した雑費や締結工数は電子契約機能により解決することができました。管理画面からワンクリックでリマインド通知が送ることができたので手間を削減できました。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/28
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - PC上で契約ができるので、紙が不要になった - 遠隔の人がインターネット上でサインができるため、時間や距離のコストが小さくなった -契約書の管理保管ができるし、なにより検索がしやすくなった 【営業担当やサポート面】 -営業サポートが要らないほどUIがしっかりしている 【価格面】 - 一見安いように感じるが、クラウドサービスのなかでは月の固定費が高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約締結のために印鑑が必要で対面や郵送するコストが掛かるといった課題があった。 クラウドで署名できるの機能によって、印鑑不要でサインができるため格段と契約締結事務スピードが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 検索機能をつかうことで保管してある契約書を検索する効率化を実感している。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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