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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(292)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(64)
31~100
(102)
101~500
(111)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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「初期設定の容易さ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさを重視した結果、ITリテラシーを問わず直感的に使えるという理由からクラウドサインが導入された。内容が少ないものならテンプレートから契約書を10分ほどで作成することができるし、公式さいとでは電子契約に関しての様々な情報が随時更新されていて大手企業や金融機関でも採用されているという信頼感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約関係の書類のほとんど全てを電子化することができ、電子契約書はメールでやりとりが可能なので契約が決まってから契約締結までが早く、まさに鉄を熱いうちに打てているといった感じ。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
法務に強い弁護士ドットコム株式会社が開発しており、業務契約、雇用契約、誓約書を作成時にも営業担当は非常に丁寧に相談に乗ってくれました。初めて電子契約というサービスを導入したので、あえて平均の3としました。既存のペーパー管理がなく、ペーパー代も必要なく、それに応じて発生する管理ワークもなくなりシームレスな契約管理が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の事業には会社との契約書の取り決め、またはステークホルダーとの契約書を交わすことが多く、事業契約書、誓約書なども多く取り扱いがある為。個人事業主として独立した際は余計なプリンタを購入して、法務コスト、そして書類の作成と面倒な業務がありました。それに比べて電子契約はすべてクラウドで管理、その上。捺印がなくても法的な力を持つため。 ペーパー業務がなくなり、管理も各種デバイスで可能になったのでメリットばかりです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約が初めての人でも、直感的に操作ができ、契約締結までスムーズにできる点がとても良いと思う。 必要な操作は全て赤色のボタンに表示されて出てくるので、ボタンをクリックしていくだけで締結までできる点は非常に使いやすいと感じる。 契約締結後は署名したその契約書がメールにて添付されて送られてくるので、すぐに確認できる。 電子契約の導入を躊躇うような取引先でもこれなら勧めやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎月契約書類の取り交わし業務が100件以上あるので、契約業務が煩雑化し重荷になっていた。 しかし、クラウドサインを導入後は、契約締結にかかる時間が10分の1ほどになり、郵送や交通費等も大幅にカットできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
それまで紙での契約書締結でしたが、コロナでデジタル締結を強いられる状況になり急きょ導入。古い会社ですが、おかげ様でDX化をスムーズに進められましたので導入して良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書締結のデジタル化のために導入。業界シェアNo.1なだけあって、取引先も作業方法を熟知されていることが多く、契約がとてもスムーズに進み助かっています。これまでの、紙締結→PDFデータ化→原本のファイル保存の手間も省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/25
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ドキュサインなど、他のものと比較すると、すこしセキュリティ面で弱いように思う分、マイナス1。使いやすい点・導入しやすい点では高く評価したい。また、契約相手が初デジタルサインだった際には、無料お試し期間もあるため、おススメしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約がとてもスムーズになった。具体的には、捺印するために本社に行く手間が省けた・書類を郵送でやるとりする時間とコストが大幅に削減、ペーパーレスで書類の保存が楽。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先の会社が導入しており、初めて使わせていただきました。契約の際、いままでの紙面での契約書のやりとりでは社判がいりますが、サイン一つで済ますことができた点、またその場でサインできるので契約の取り交わしもとってもスムーズ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットははやはりサイン一つで契約の取り交わしができた点です。今までは紙面の契約書であれば、会社印の取り交わしが必要で会社印を押印するのに最終承認が必要で、その作業だけで3〜4日は日がかかっていましたが、電子サインの取り交わしにより、その場で終了することができ、契約にかける日が随分短くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書関連の業務が多い方は契約書に押印したり、送付したり、逆に送られてきたりと、他の従業員がリモートワークをしているにもかかわらずなかなかリモートワークが難しい状況になる。しかし、クラウドサインの導入によりリモートワークをしやすい状況になる。そして使いやすい。知名度も十分すぎる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを使う前は契約書は紙ベースでした。その書類を保管することやレターパックで送付すること、そして自分が出社してその書類を受け取ったり送ったりすることにコストが使われていました。しかしクラウドサインの導入により今挙げたような問題はすべて解決しました。
吉田 裕次
ユーザー
荏原交通株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オフラインでの契約締結作業は細かい作業が多々あり面倒なことも多かったのですが、 クラウドサイン導入後は一連の作業が完全にオンラインで完結できる。 対面で会う必要もないし書面にする必要もないので後々の管理も楽だし無くしたりする恐れもない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結作業がオンライン化したので対面で会う必要がなくなった。 管理もこのツールにて自動で行われるので管理作業が必要なくなり効率化できた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでの営業では、紙ベースでの契約が多く、書類の漏れや書類の紛失等のトラブルが起こる可能性がありました。さらには書類を先方へ持っていく必要もあり、テレワークの導入は不可能でした。しかし、クラウドサイン導入後はPDFで完結するようになり非常に便利になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に関するほとんどの書類を電子契約に移行することができ、管理の手間が大きく減った。さらに先方との契約の際にもPDFを用いることができテレワークできるようになったことが1番のメリット。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既存の契約書がPDF形式のものが多く、契約管理に悩んでいたのが導入する前の課題でした。更に、契約書を作成した担当者もすでに退職していたり、契約書の元データが無いのにその契約書をそのまま使いまわしたいという当時の要望にピッタリでした。PDF上に契約相手に記入して欲しい日付、名前、チェックしてほしい部分を自由に設置でき、送る順番なども設定できたので導入後に契約効率が上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
雛形の存在しないPDFだけの契約書を電子化出来た点が非常に良かったです。また導入前は契約書も本当に紙でファイリングして管理していて、一部の人間しか契約書にアクセスできない状態でしたが、一般社員にも公開して良い契約内容などは、全部クラウドサインの一般社員用のアカウントで契約するようにして、閲覧が必要な場合は適宜確認できるようになりました。また、仕事上の契約書も、相手が紙だけで契約した場合も、クラウドサイン上でタイトルとワークフローだけ確認用に通しておくと、のちの検索性が上がりますのでおすすめします。過去の契約書も一気にクラウドサインの中に保存したので、契約書を探しに経理がキャビネットを漁る行動が無くなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先からの要請で限定的に使用していますが、1年ごとの契約の更新が非常に楽になりました。決裁までのスピードも速くなり、今後自社の他の案件でも導入を検討したいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事業の特性上、契約書が多く管理が大変ですが、期限管理や台帳管理に魅力を感じます。紙媒体での保管がメインの現状では保管庫のボリュームも相当で、これらも削減できるとスペースの有効活用もできると思っています。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できて、操作方法が誰でも直観的にわかるような作りになっていると思います。web上で解説も充実しており、国内で導入している企業が多く知名度もあるため、こちらから署名を依頼する際にも相手方に受け入れられやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
単純に押印作業がなくなるので、リモートワークに対応できるようになりました。また、契約締結の進捗状況が把握しやすく回収漏れが少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業との契約の際に毎回契約書を結ぶのですが、クライアント先により回収のスピード感が異なりビジネスを進めていくうえでスムーズにいかないことに課題感を持っていました。このサービスの導入により紙への押印等も必要なく、締結作業を進めていけるので非常に便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント先により契約書回収のスピード感が異なり、その後の締結作業をスムーズに進めることができなかったことに課題を感じておりました。サービス導入により、クライアントおよび自社においても締結作業がスムーズになりました。
本部 琢己
コンサルタント
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の業務上の仕組みにもよりますが、ペーパーレスで仕事や証明を取るケースでは、作業短縮と時間短縮につながり、非常に効率がよいです。先進の企業では導入するかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文書を送付する際の、郵送に問題点がないかを、追及すると、電子式で証明のしっかりしたものが一番安全であると判断しました。メリットは、重要文書の時短による送達です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/03/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインの導入により、契約まわりの業務を効率化することが可能になった。無料プランが用意されていたので導入前に大まかな使用感が現場社員レベルでもわかり、問題のない本格導入に踏み切れた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名を導入したことにより、紙ベースの契約にかかっていたさまざまなコストの削減ができた。電子データは課税文書とならないため印紙代、紙代、郵送代、それにかかる人的リソースなど、導入により削減できたコストは多く、導入によるコスト削減効果は大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで紙で契約書を発行していたが、クラウドサインの導入によりペーパレスの実現及び印紙税削減をすることができた。 またUIも分かりやすく導入まで時間がかからなかったので5をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書は今まで紙で発行及び押印フローをまわしていたが、クラウドサイン導入によりペーパレスになり 人的コストも削減することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用しているなかで特にデメリットや使いづらさを感じることがないため。初めて利用する場合でもITリテラシーが低い人にでもメールさえ開ければ簡単に利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1)煩雑な書類管理が不要になった。正しく保管できているかの確認も誰にでも容易にできる。(紙で管理していた時は特定の事務職員がすべて把握していた状態だった) 2)社判押印までのフロー、進捗管理が明確になった。承認フローのうち、今どこで止まっているのかが可視化されるようになったので、進捗管理ができるだけでなく個々人の承認スピードもあがった。(自分のところで手続きが止まっていると見せたくないという心理が働くと思われる)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
本サービスの活用で外部パートナーと受発注をする際、紙での押印のやり取りが必要なくなった。今まで「業務委託契約書」などを紙ベースでやり取りしており、締結に約2週間程度かかっていたが、導入後オンライン上で一通り完結できるため、ストレスなくスピーディにやり取りができ、プロセスも可視化できるため実績をストックすることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中、プロジェクトメンバーおよび外部パートナーが出社できず、さらに法務の出社も限定的となってしまい紙のやり取りが難しいと感じていたが、クラウドサインの導入でオンラインでスピーディかつ確実に対応することができた。またプロセスも可視化できるようになったため、プロジェクトメンバーが交代した際も引継ぎがスムーズにできた。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約の導入によって、以下の点がよくなりました。 1、契約書郵送の手間がなくなった 2、郵送にかかる日数分、早く契約締結できるようになった 3、紙での保存をしなくてよくなった ただ、料金は安くなっていません。収入印紙代とほぼ同額のサービス利用料がかかります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の郵送で、紙の場合は封筒にいれる処理や切手代など面倒でしたが、メールだけで済むようになりました。 また、契約締結が数日かかることがすぐにできるようになりました。 過去の契約書を探す際に紙は大変でしたが、電子データなので検索ですぐに見つかるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業の方がしっかりと対応していただき、導入にあたって弊社のレベルと使用感を把握してくれた。 無理強いすることもなく、導入にあたってのキャンペーンや必要な情報も教えてくれた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは紙でお客様とののやり取りのため確認や、やり取りに時間とコストがかかっていたが、不要となった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外の大手のサービスもあるなか、弁護士を務め、また一般に弁護士へのアクセスをしやすくなることを実現した弁護士ドットコムが運営する国産の電子契約サービスです。 日本の電子契約サービスとしては、導入企業数も多く、またUIがとても使いやすいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の作成、プリントアウト、押印、郵送、返送待ち、押印等の誤りがあれば再度送付等の時間として1週間かかることも多かったですが、契約締結が早ければ1時間以内、契約書の作成をいれても2-3時間程度で締結することが可能になりました。 大幅にコスト等をカットできるとともに、次のアクションへのロスを大幅に削減できました。
朴 珍亨
ユーザー
SB C&S株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン化が進んでいく中で、出社して契約締結を行わないといけない案件がある中、 こちらを導入することによって出社することなく、効率よく契約締結を行うことができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ化でリモートワークが進む中、どうしても出社しなければいけなかった契約締結の課題を解決。 オンラインでスムーズに電子契約を結べて便利です。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来の紙のやり取りや押印、回覧などのアナログな処理が無くなり対応コストの削減や対応時間の削減が非常にメリットであると感じています。また契約書の保管スペースや紙のコストもなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の締結に関わる稟議や押印、回覧などの処理にかなり多くの時間と労力を費やしておりました。クラウドサインを導入する事でこれらから解放されました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内で使用する分には知名度も十分なので使いやすい。相手方が電子署名に対応していないこともまだ多いが、システムの問題ではない。基本料金はあるが契約書単位の従量制なので、契約書の件数が多くなくても導入しやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
製本、押印、送付、要する時間、締結後のスキャン作業など、これらは全て無駄な時間なので、pdfを送るだけで締結できるのは明らかに効率的。初めて使用する相手であっても、直感的に対応できるし、ヘルプページも充実しているので、それを案内すれば問題ない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/05/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
言わずもがなオンランでの契約活動を行う上で、とても便利なプロダクトです。 まだ、全てが全て対応できる企業ではないが、だいぶ普及が進んでおり、押印、発送業務がだいぶ削減できた点で導入メリットがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での契約活動が円滑に進みます。大方の企業において紙である必要を改めて確認する事が出来、出社し押印送付する事なく、契約締結が可能な点で業務効率が改善されました。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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