TramPBX PoweredBy Avaya

更新日 2020-08-13
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導入事例と掲載記事

導入実績

  • ・大手ケーブルテレビ会社
  • ・東海テレビ事業株式会社
  • ・ピットクルー株式会社
  • ・大手ソフトウェア会社

サービスの説明

・在宅勤務のスタッフや多店舗間の電話連絡をスムーズにしたい...
・海外出張での通話を無料化したい...
・社員個人のスマートフォンで内線を受けたい...
・資料共有をしながら電話したい...

など、これまでの電話の常識を変えるサービスがTramPBX PoweredBy Avayaです。

内線電話、外線電話、パーク保留、転送、留守電、だけでなく、UC機能(UnifiedComminication)を実装しており、IM(インスタントメッセージ/チャット)、電話会議、Web会議、プレゼンス(在籍確認)などが利用可能となっております。

資料・事例

TramPBX PoweredBy Avaya
UC 導入効果

仕様

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
連携サービス
MicrosoftOfficeOutlook
GoogleChome
GoogleApps
Salesforce
SkypeforBusiness

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口コミ・評価

操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
このシステムのすごさは、文字で表現しにくいですが、とにかくよく考えられている、ということに尽きます。例えば、「携帯電話を内線化する」ということを、外部の人には全く感づかせることなくやってのける。誰からの電話なのかを、どんな環境でも通知できる。電話システムはあまりにも普段の生活に溶け込んでしまっていて、環境を変化させるとユーザのクレームを生みます。しかし、このシステムを入れた時だけは、使用方法の問い合わせがあっただけで、クレームは来ませんでした。これはすごいことです。
【改善点】
多機能すぎて使いきれてないような気もするので、活用事例をユーザー間で共有したい。
投稿者情報職種:経営者会社名:株式会社ROOX業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2018-06-11

提供会社

トラムシステム株式会社
IT/通信/インターネット系
愛知県名古屋市名東区新宿2-25
資本金
3000万
代表者名
梶田 幸宏
従業員規模
31~50人
企業URL
設立年月
2006年6月

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