ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(577)
(927)
(293)
(40)
(6)
従業員分布
1~10
(341)
11~30
(368)
31~100
(455)
101~500
(392)
501~
(80)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/03/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に社内外の人間とコミュニケーションを取れる点が非常に使いやすいです。グループの作成や返信、タスク登録、アイコン登録、ユーザの招待、タスクの管理などあらゆる機能が使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外の組織の人間とのコミュインケーションが従来の電話やメールと比べて遥かに便利に使いやすくなりました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/02/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のツールも使ってきましたが、タスクを見やすく管理できたり引用できたりタスクを振れたりするので、いろんなツールを併用しなくてよかったので本当に使いやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクを振り、期日、ひとも管理できるのでタスク管理機能も着いており、使いやすかったです。引用できるのでリマインドも楽でした。
丸山 恵美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事を一緒に進行していく上でパートナーとのコミュニケーションはChatworkが多いので無いと困るツールです。タスク管理から情報共有・報告などが一貫して利用することができるようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
UIがとてもシンプルで必要機能が揃っているので、コミュニケーションが円滑・スピーディーに行えるようになっています。
疋田 洋子
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2021/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ただのチャットなので、すぐに簡単に使えるようになりました。 チーム単位での部屋も作れますし、全社でのやり取りもできます。 また、ナレッジマネジメントや新人教育用の部屋も作れるので単なるチャットというよりも、 情報共有アプリという感じがします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パートタイマーの方など、24時間体制の会社では、出勤が被らない方もいますので、 情報共有をするためのアプリとしてとても役立っていました。
山里 南
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内だけでなく社外コミュニケーションも一つのアカウントでこなせるのが助かっています。使い方もとてもシンプル。画面を見ただけで説明がなくてもある程度使い方が分かるのも日本の企業が制作しているサービスらしい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有やタスクの設定が簡単に行えるようになりました。チャット感覚でありつつ、硬めのUIもビジネス用途のサービスらしくて気にいっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニュケーション、ファイルのやりとりや、過去のやりとりの検索、そしてタスク管理までできてすごく使いやすい。 プロジェクトごとにチャットがおき、画面もとても見やすい。 個人的にslackより使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや他のコミュニュケーションツールより、圧倒的にやりとりが楽で、社内外の人とスムーズにコミュニュケーションがとれる。
浅川 雄輔
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールとしてどこが良いかというとやはり国産のツールなので日本人として使いやすいと言うところ。UIシンプルイズザベストといった雰囲気で使いやすい。少々雰囲気がお堅いと思う人もいるかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メッセージ、タスク管理につきるサービス。UIはシンプルかつ操作性も簡単で利用したことがない人にも勧めやすい。
金田 ちなみ
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも使えるチャットアプリで、LINE感覚でスマホで簡単に使えるのが良いところだと思います。 個人的に無料で使うこともできます。社外連携など取るのにも使い勝手が良いので評価5です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の方など、取引先の方とのコミュニケーションに良く使っていました。 自分で思いついたアイデアなんかを書き留めておくような使い方もできて、共有だけではなく、 自分専用のアイデアボックスとしても活用していました。
横田 大介
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社員数がある一定数を超えてくると、シフトの関係や、拠点などが分かれるため、 コミュニケーションが少し、疎遠になりがちです。 Chatworkなら、スマホのアプリも対応しているので、気軽に、情報共有ができるのが良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ナレッジマネジメントにも活かせました。 議題ごとに、チャネルを作成できますので、ナレッジマネジメントや、新人研修用のチャット場所を用意しておけば、 マニュアルの読み込みなどにも、活用することができ、単なるチャットだけではない良いところがあります。
千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/31
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近ではチャットのアプリは様々なアプリがこのアプリはしっかりセキュリティーがあり プライバシーが守られているアプリを探している方はこのアプリがおすすめ。 全体的に使い勝手もいいと考え、この評価を書きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
強いて言えば無料バージョンを少し増やすことによってさらに愛用できるアプリになっていくと考えます。 使い勝手はとても良いですし。
大町 幹子
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事で日常の連絡などはLINEを使っていますが、重要な仕事の話や書類のやりとりはチャットワークを使っています。 LINEでもできるのですがLINEでは少し不安な面もあるのでチャットワークを使っています。 チャットワークでは、タスク管理などもできるので、締め切りを忘れることがなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEだとあだ名や下の名前だけの登録が多いですが、チャットワークは実名で皆さん使っているので、誰から送られてきた内容なのか?をすぐ判断することができるので、責任の所在や誰に聞けばいいのか?などスムーズになりました。
渡辺 竜星
ユーザー
個人
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツールとしては非常に優秀です。コミュニケーションの相手によってSlackと使い分けることにしています。タスク管理もしかりしているので、案件のタスクを忘れるリスクを減らすことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事に関わる連絡をSlackとChatworkで使い分けているがしっかりと一元化できることが素晴らしく思う
大町 俊輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトチームでチャットワークを使っています。 プロジェクトメンバーとのやりとが今まで、メール中心でしたが、チャットワークを導入することで、 アイコン等で誰からの発言で、どのような内容なのか?を簡単に識別できること。 パソコン、スマホとも画面がシンプルで使いやすく、過去の発言を探すことも簡単で振り返りも楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでやりとりしていた時は、連絡の確認漏れや進捗報告を見逃すなどイージーミスが多くありましたが、チャットワークではタスク機能を使い、誰がどのタスクをやるべきなのか?をメンバー全員で共有することができるので、プロジェクトがスムーズにスケジュール通りに進むことができるようになりました。
西 大樹
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が簡単でとても使いやすい。 無料でも使用することができるので、顧客にも提案しやすい。 また、アップロードしたファイルやメッセージが残るので、過去のログを遡る時にもとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではメールやメッセンジャーを使ってやりとりしており、見落とすこともあったのですが、Chatworkを導入してから見落とすことがなくなりました。 あとは、スマホでの操作も簡単なので、移動時間なども効率的に使うことができるようになりました。
矢濱 洋二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業界によっては、店舗の全員が集まってミーティングできないことがあります。 チャットがあれば、急ぎの情報共有とかができるのでとても便利で良かったと思います。 LINEでされるのも嫌なのもありますが、このチャットの良いところは、いろんな部屋みたいなのを作れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内の情報共有や意見の出し合いが闊達になって、コミュニケーションが良くなったのが一番のメリットです。 ちょっとしたことでも、気付きがあれば、皆に共有できます。 また、話題ごとにチャットの部屋みたいなのを作れるので、それが便利良かったです。
簗瀬 隆弘
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他にもチャットツールを使ってはいましたが、チャットワークが圧倒的に操作がシンプルで簡単です。年配の方や、ITリテラシーが低い人間でも簡単に操作できる点が、slackなどのツールとの違いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、LINEやスラックなどを使ったことがありますが、LINEはビジネスには使いづらい印象があり使いづらく、スラックに関しては、操作性が難しいと言うのが課題でしたら、チャットワークによって解決されました。
富田 健司
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本、チャットなので、簡単でつかいやすかったです。 年配の方や、パートタイマーなどに評判が良かったです。 シフト制だと、情報の共有がおろそかになりかねないので、連絡や共有するのにとても便利がいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ただのチャットではなくて、チャット部屋を追加するような感じなんですが、 新しいマニュアルの配布とか、連絡事項とか、そういった、項目別に分けて、情報共有が図れます。 それもチャット感覚なので、使いやすいです。スマホアプリでログインできるので、使い勝手も良いです。
中井 健太郎
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人単位ならフリープランで十分でした。色々な業種のクライアントと仕事をしていますが、半分以上はchatworkでやりとりしています。操作もシンプルで使いやすく、タスクの管理も簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メッセージのやり取りの隣にタスクを常に出しておけるので、忘れっぽい人でも安心です。タスクの管理もワンクリックで完結なので非常に簡単です。
小川 沙織
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/12/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット部屋のようなものがたくさんあるのですが、その中に業務に関するマニュアルや、対応変更があれば、そういった内容を見ることができます。また、LINEとは別にプライベートと切り離して、利用できるので、精神衛生上導入してくれていて良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時に、研修を受ける際、このChatworkを利用しました。ただのチャットだけではなくて、情報共有や、業務マニュアルなどを見るような運用もできます。緊急時の連絡なんかもこれで情報共有を図っていました。 店舗単位や、全社単位など、グループ設定もできるので、便利です。
鈴木 崇章
ユーザー
NEWERA株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールアドレスでアカウントを作成するだけでビジネスチャットを利用する事ができる 基本的な機能は無料で使用できるので、少人数の会社や部署なら無料のまま有効活用できるのが良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社内の各部署やプロジェクト毎にグループを作成してチャットできるので、スレ進行内容がわかりやすい タスク管理なども可能なので、チャットに加えてタスク進行管理も容易にできる
篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルでとても使いやすいです。メールを利用していた頃とは違い、過去のやり取りが埋もれてしまう、ということもなくなりました。グループを作成できるので、情報を共有したい相手とだけに簡単に共有できる点がとても良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールとは違い、メッセージが埋もれてしまうことがなくなりました。必要な時に必要な情報をすぐに取り出すことができるので、時間短縮にもなりとても便利です。
渡部 凌生
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
chatworkは、slackなどの海外性のサービスよりも個人的には使いやすいと思っています。 取引先の企業でも導入している会社が多くて使い始めましたが、操作性がシンプルで使いやすくて気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外製のチャットツールを中心に使っていましたが、日本人だと、ITリテラシーのない方だと使いづらいという声も多く、chatworkを導入しましたが、どなたでも簡単に使えるシンプルさが気に入っています。
吉沢 信二
システム管理者
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
冒頭に、簡単で(チャットなので)とても良いサービスだと思います。同社主催のセミナーにも参加しました。そこで、担当者の方からどういう企業がChatworkを導入する事例が多いか聞いたのですが、主に、パートタイマーが多いとか、パソコンは苦手だけどスマホなら情報共有可能であるとか、24時間営業でメンバーが一同に中々集まれないような企業で、情報共有の効率化やナレッジマネジメントに適しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
試用してみましたが、5段階評価の理由でも述べてはいますが、メンバーが一様に同じ就業時間なので、全員顔を合わせることができるのと、情報共有は他の方法でも十分にできるなと思い、導入には至りませんでした。
鈴木 貴文
ユーザー
株式会社RIO
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社内やビジネスのやりとりでメールを使用すると情報が埋もれてしまうが、チャットワークならメールで起こるリスクを回避する事ができる!各段にビジネスの情報共有スピードが上がった!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットができ、タスク管理やファイル共有もできるので、もうメール使用する事はほぼ皆無になった!日本の会社製品なのでUIも日本人向きで、誰でも簡単に使えるはず!
小柴 聡
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/12/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多分、国内で有料サービスのビジネスチャットツールとしては、一番、有名なのかなっと思っています。 以前にいた会社で使っていましたが、シフト勤務などの都合で、上司や先輩と仕事時間が被らない時なんかでも、情報共有がされるので、クレーム対応とか、マニュアル更新されたこととか、分かって便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有の速さと、ただのチャットだから、メールみたいにめんどくさくなくて良いです。 Line感覚ですね。それのビジネス版だと思います。プライベートとも切り離せるし、従業員としてはありがたいです。

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
レビューを書いてみませんか?

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