ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(939)
(295)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(348)
11~30
(368)
31~100
(458)
101~500
(402)
501~
(81)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

並び順
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田中 昌幸
システム管理者
株式会社ファインゲット
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動作が軽快であり、音声通話、動画通話は非常に簡単に使えるのが大きなメリットである。 無料プランで作成できるグループ数に限りがあるのだけが難点だと言える。 個人が使うのであれば十分な機能を持っているだろう。 企業が使うのであれば有料プランを導入したい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいながら複数の人間と簡単に意思疎通できるようになった。コストもほぼ掛かっていないのでソフト導入のコストを削減できた。
南 周作
ユーザー
自営業
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/27
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
現在、メインで使用しているツールの一つですが、取引先の方・社員との連携をとるのが非常に楽。個人情報の非公開設定もできるので、安心でもあります。また、プロフィールを詳細に編集できる点が特に好印象です。プライベートの写真をプロフィールに掲載している方もおりますので、仕事の話でも、雰囲気が和らぎます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人情報の開示も制限でき、連絡先を好感したい方のみに招待・照会を行えば済むので、安心して利用できる。また、プロフィールを自由に編集できるので、使用する際に、仕事のヘビーな内容でも、リラックスして会話できる。非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料とは思えない程高機能で使いやすい。グループでの伝達が可視化出来るので伝達ミスが激減し、複数人のサポートも受けられるので効率性も格段に上がりました。初心者でも難なく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
伝達に於いて伝言ゲームがなくなり、タスクの進捗も共有出来る為、個々の作業の段取りがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは、クライアントとの連絡をする際によく利用していて連絡がきて少し時間が経つとメールで通知してくれるので便利です。@相手に呼びかけやファイル共有などの機能が使えるので満足して利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に重要連絡はChatworkで行うようになってからは連絡がきた際、必ず見るようになったので連絡が遅れることがなくなりました。またグループで利用できるのでまとめて情報を共有したい場合に効率的に連絡できるようになりました。
小早川 渉
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Slackはエンジニア向け、チャットワーク は大衆向けです。ID を持っていない人でも簡単にグループが作れるのでお客様とは基本的チャットワーク でコミュニケーションをとってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会話に近いフランクなコミュニケーションがとれる様になった。今まではメールを中心にコミュニケーションをとっていたので細かい確認作業や意思決定に時間がかかってました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性がシンプルで使いやすいです。社内での会議や連絡などに利用しています。写真などの貼り付けも簡単で資料などの共有が簡単に出来てとても重宝しています。常に利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの状況でも会社内のコミュニケーションがかなり取れていると感じています。気軽に利用できること、画像、写真などの共有もしやすくて社外でも利用させていただいています。
北野 智史
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
グループで使うときに個人へのタスク依頼とそれが完了されると自動的にメールがおくられてくる機能が素晴らしいです。また、無料での通話機能もついており、海外での対応も可能であるということをオススメします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークを使い始めた当初は使い方に慣れていなかったため、タスク依頼を理解しておらず、依頼した本人がタスク完了をさせて、仕事がうまくいかないということがありました。経験を重ねるうちにみんなで気をつけながらタスクを完了させるようにすると、仕事の効率も上がりました。
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャットやチャット通知がスムーズで、見逃しがないので使いやすいです。 検索機能も便利で、スレッドを遡って検索できるので、大変満足しています。 PCとスマホで毎日利用させて頂いています!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スタッフや部署毎のやりとりがスムーズになり、各仕事の生産性が向上しました!リモート勤務を増えたので、通知漏れもなく便利です。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分使えるサービス。 ありがたいのは同一組織内(ドメイン)でのみ使用できる 等の制限がなく社外の人も招待でき様々なコミュニケーションを サポートしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方々とのやり取りは基本的にメールや電話が主でしたがChatworkを利用すること によりある程度の即時性が得られるファイル共有もできるなど恩恵が大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/21
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内のみでなく社外の人とのコミュニケーションに重宝しています。知名度があるので抵抗なく導入頂けたり既にされていたりするのでオンボーディングの手間が必要なくかなり良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は特に有りません。効果はたくさんありますが、知名度による不安カバーの部分が一番大きい気がします。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/19
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・シンプルで使いやすいというのが1番の理由 ・タスク管理機能がある点も使いやすい ・ただし、グループがクローズドなので、Slackなどから移行した方は慣れるまで時間がかかるかも
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・メールでのコミュニケーションよりもメッセージに気付きやすく、過去のレスも見やすいので、ミスコミュニケーションが減った
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
余分な機能がなく、シンプルで直感的に操作できるところが気に入ってます。メッセージの送受信や通知、データの送受信、グループ機能、アプリとの互換性など含めても特に不便な点がありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのコミュニケーションを密に取れるようになり、全体的に関係性がよくなりました。メールよりも気軽にやりとりができつつ、LINEほどプライベートにならず、便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
色々なクライアントとやり取りをする際に、チャットワークでまとめて登録しておけば管理が楽です。 未読メッセージは一目で分かるので、メールの見逃しを防ぐことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントからのメッセージを一括管理することにより、時間効率を上げることができました。 まだサービスを採用していないクライアントがいれば、チャットワークでのやりとりをおすすめしたいくらいです。
巽 克英
ユーザー
株式会社AnalySys.
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
低価格、法人でなくともフリーランスでも導入しやすい価格であること。チャット機能の使い勝手が良いのはもちろんのこと、タスク管理も可能なため、他のタスク管理ツールを使用する必要はない。移動時等の隙間時間に処理がしやすい点も魅力。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スクラッチでのシステム開発プロジェクト発足にあたりチャットワークを導入。プロジェクトチームが複数あったため、グループチャットを1画面で管理できる点(UIの良さが起因している)が使いやすさを感じる部分であった。当然ながらメールでのやり取りも可能であったがやりとりにタイムラグが生じるため、チャットワークを導入することで遠隔地にいるメンバーとのコミュニケーションをスムーズにおこなうことが可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットだけではなく、Zoomなどとも連携していたりして、打ち合わせなどもすぐ出来たりと、かなり活用させていただいています。 また、Googleカレンダーとも連携していたりと、かなり便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡易的に連絡などもでき、ログもしっかり残せたり、過去のメッセージなども遡れるので、かなり作業効率が上がりました。
藤田 隼人
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/15
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
私がコミュニケーションアプリに求めるものとして、「シンプルさ」が重要だと考えています。 チャットワークは操作性が高くシンプルに使える点が素晴らしいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の営業メンバーへの連絡、良い事例・悪い事例の共有などで重宝いたしました。 また、タスク機能により作業の漏れが軽減できたことがメリットの一つとしてあげられます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/14
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
フリーランスのライターです。クライアントとの連絡ツールとして利用しています。Chatworkを利用すると、オンタイムでマルチチャンネルのメッセージを確認できて便利です。時間がないときは、メッセージではなくワンクリックでリアクションを残せるのも気に入っています。直感的に使えるうえ、導入している人・企業も多いので、使いやすさは抜群です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッド上でプロジェクトに関する履歴がすべて残っているため、過去にさかのぼってやりとりをチェックできます。過去のメッセージを引用できるので、誰がいつ何を言ったかをメッセージに組み込めるのも便利です。リマインダーとしてタスクを立てられるため、業務管理が簡単になりました。 強調したいメッセージに枠をつけたり、線を引いて区切ったりできるほか、自分宛のメッセージは背景がグリーンになるのも読みやすくて気に入っています。
杉田 吉谷
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でまたあのような連絡ツールがあるのをまず知りませんでした。非常に便利なのと、これからますます復旧するのではないでしょうか。業務もはかどりやすくて仕事がスムーズに進みました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクの管理から仕事内容を把握できたり、終わっていない業務もしっかりわかりやすく対応もできましたのですが、まだ通話できないのが気になりました。
岩田 至弘
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の人間も、社内ポータルからメールアドレスを検索してすぐに申請が送れます。メールよりもコミュニケーションのハードルはかなり低く、社内コミュニケーションのexperienceとしては最適でした。また自己・他人ともにタスク管理も漏れなく行えることもgoodです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前職では各サービスの機能面の不備から社内コミュニケーションツールを複数用いていたが、現職ではChatwork1つに統一されており、結果それで十分に事足りておりストレスなく業務を進められます。どの社員に対しても客観的にタスク化ができるので、言った言わない問題、催促の心苦しさなども感じることがなく、社内調整が多く必要な部署ではかなり助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/08
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも不便なく使えて良い。 画面があまりごちゃごちゃしていないので分かりやすく、使いやすい。 余計なものがないのがかなり大きい。 仕事関係で便利な機能が多かったのでいいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メッセージの見逃しがほとんどないので連絡が確実に行えた。 リアクションは既読したという印に便利だと思った。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/07
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作しやすく使い方を見なくても直感で使えるのが魅力。スタンプ機能も大きなものではなく「いいね」程度のものなので、必要な情報が流れて埋もれないのも魅力です。タスク機能や通知が頻繁なときはメンション以外オフにできるため、仕事に集中したいときに活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサービスを利用しており、クライアントから導入を勧められて使用しています。SNSのチャットツールは使用していたため、戸惑うことなく使用できました。ファイルのやり取りなどもすべてチャットワークで行えますし、届いたら通知が来るのですぐに対応できます。長文でも読みやすいため、仕事には欠かせません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Web系フリーランスの標準コミュニケーションツールだと思います。最初は、よく知らずに導入しましたが、仕事の依頼から交渉、納品まで円滑にやり取りすることができてとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、大勢で一つのタスクを共有するときにE-mailでCCにメンバーのアドレスを入れていました。しかし、これですと、ときどきアドレスのもれがでてしまい、大事な情報連絡ができていないということがありました。Chatworkでは、そのような心配なく使えています。
徳田 滋
ユーザー
株式会社トクダ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/05
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クライアント様もチャットワークを使っていることが多いのでとても便利です。弊社ではビジネスツールとして有料プランで使用しております。過去のチャットを検索するできることが一番の良さだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークなしでは仕事ができないくらいと思います。タスク管理がわかりやすく、過去ログ検索の機能が非常に便利でとても助かっています。
田中 洋平
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フリーランスの方などが使用されていることが多い印象があります。 チャットなので、取引先とのやりとりも非常にスムーズで、タスク管理もしやすいのでとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールに比べると、余計な文章も少なく、やりとりがサクサクとすすむ。 そのために、コミュニケーションが大変改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
LINE感覚で使え、メールとの連携ができる点が便利。通常PCでメールの送受信を行っているが、PCが使えない環境の場合は、スマホでも使用することが可能。 しかも送信データはPCでも後から確認ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
添付資料やデータのやり取りが簡単にできる点が便利。 チャット感覚でコミュニケーションができる上に、そのまま資料の共有も可能な点で、情報交換の効率が上がった

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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