ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(944)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(350)
11~30
(367)
31~100
(458)
101~500
(405)
501~
(82)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

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操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
プロジェクトごとにチャットを分けられるので、その内容を振り返るときに便利。タスク管理ができるので、やり漏れが無くなりました。他の人のタスクも見ることができるので、負担を見える化できるので助かっています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-04-17
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
多人数との仕事情報共有が簡単にできて便利です。 また仕事を割り振りたいときに、頼みたい仕事をタスクとして出せることも魅力です。 タスクとして出された仕事をボタン1つで完了することができ、PCメールで仕事を割り振っていた時のビジネス文入力のわずらわしさがありません。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-04-01
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:3
気軽にいつでもどこでも作業できるのが嬉しいです。電車の中でもスマホで簡単にタスク作業が出来たりするのが使いやすくて気に入っております。メッセージなどの反映も早く、すぐに確認したいときに安心ですので重宝しています!
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-04-01
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
チャットワークは文章のやりとりに加えデータのやりとりやタスク管理までできるため仕事の際、非常に重宝しています。 できれば、データの送受信をより大容量でできるようにして頂ければより使いやすくなります。 仕事がら画像データなど大容量になるデータを扱うからです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-31
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:1貢献度:4
チャットワークはビジネスシーンで使いやすいSNSです。何よりもまず、ユーザーが多いので、打ち合わせ時などに「チャットワークやってますか?」というのが挨拶のようになっています。特に重宝している昨日は、グループチャット・タスク作成、ファイル・データ共有です。追加してもらいたい機能としてはメッセージなどの「既読」を確認できるようになったらいいなと感じています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:3
ラインのような形式でメッセージのやり取りができるのでわかりやすく扱える。ただチャットのグループから抜けたいときにどこでその操作ができるのか非常にわかりづらい。またグループの人数が増えるとさかのぼってメッセージを確認するのがとても煩雑に感じる。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-29
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
タスク管理がしやすくとても重宝しているが、カレンダー機能などがないため、スケジュール管理にはあまり向いていない。ファイル送信と同時にメッセージが送れないのがやや不便なところ。既読機能があればもっといいと思う。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-29
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
シンプルで直感的操作で使えるので、少人数の企業に合っていると思います。機能としても、個人間でのチャットとグループチャット(複数のグループチャット作成が可能)があるので、煩雑にならずにやり取り出来ます。 ただ、サイボウズOfficeなどに比べると、細かいスレッドが作成出来なかったり、電話メモ専用の入力面がなかったり、と細かいことで困ることがあります。案件毎のスレッドが必要な企業には少し不向きかもしれません。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-27
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
使い始めてまだ1か月ですが、社内連絡やお客様との連絡がスムーズになりました。メールや電話より手軽さもありスマホやPCからでもすぐに確認が取れ返信出来ることは大変に便利です。ご要望としてはメモとして文字入力ができますが、タブレット等で手書き入力でノート書くように使えたらより便利です。今はevernoteでメモしているためです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-27
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
無料で利用できますし、他のシステムよりも反映がスムーズだと感じています。初心者でも簡単に使える仕様になっているので、どんな人でも使うことができています。全てのやり取りが保存できるのも、何かあった時のためにも良いと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-22
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
在宅勤務でリモート同士のメンバーがタスクを管理したり、ファイルを共有するのが簡単にできる点がよいです。仕事上の進捗管理をするのに適していると思います。また、すぐにコンタクトをとりたい時に、チャットですぐに連絡がとれるので、わざわざ形式的なメールを送付する手間ひまがなくなることは、メリットだと思っています。ただ、チャットワークでシェアするメンバーが沢山になる場合は、逆に使い勝手が悪くなるのではないかという感触があります。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-21
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
仕事と簡単な打ち合わせなどを離れていても行えるので便利。 すっきりとしたシンプルな作りで見やすい。容量が大きめのファイルもすぐに送れるところが良い。 ただ引用返信など、使っていかないと気づかない機能などがあるので、最初の説明がもっと丁寧だとなお良し。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-20
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
会社のメールアドレスで登録し、社内案件の進捗やファイルのやり取りで利用させていただいております。 携帯にチャットワークアプリをインストールするとどんな時間でも仕事で何か問題や要望、作業が進んだ場合に進捗がわかり安心できます。 要望としてはどうせ仕事用として使いますから、案件ごとフォルダ分けができてスケジュール管理も一緒にできるともっと利用の幅が広がる気がします。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-20
操作性:3費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
会社内で気軽にメールをするのにこのサービスを利用しています。プロジェクトを作成していると、変更点などが出てくることもありますのでその時はこのサービスで伝えるようにしています。メールよりはるかに便利なので使いやすいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:4貢献度:5
使いやすいです!機械音痴の私ですが色々なサービスを利用してきましたがやっと使い方がわかったので愛用しています。 楽しくチャットをして友達を増やすことができましたし仕事上でも使っています。 他にも比べて通信速度も速く感じます
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-18
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
効率よく、クライアントさんとコミュニケーションが常にとりやすいし、画像も動画もサクサクと送れてとても便利です。まだ、使い始めたばかりなのですが初心者には分かりやすいので、おすすめなサービスだと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
グループ分けや資料共有、情報共有を素早く行えるため重宝しております。インターフェースも直感的でLINEを使ったことがある人ならばすぐさま馴染むことができると思います。チームとの意思疎通の効率性が最も高いサービスだと考えているため便利です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-17
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
チャット形式で社員間で仕事の話を進められるのはものすごく効率的でいいと思っています。また、タスクをを追加・完了したらチャット画面のタイムラインに表示されるのもとても便利です。ちゃんと社員がチャットワークを活用できていれば、いちいち「〇〇さんこの仕事をお願いします」「完了しました」とメールや電話で共有しなくても良いですから。特に、弊社の場合はHPデザインをしているので、デザインからコーディングの作業に移る際に、デザイナーがタスクを完了したのをいち早くコーダーが知ることができるのは、スケジュール管理面で今までよりもスムーズになってよかったと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-14
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
いつも使わせていただいてます。仕事の関係上他の部署との連携がかなり必要となり、同時におなじ情報を共有するのにとても重宝しています。すべての部署が、一人一人の利用者に対して考えていかなければならないので、意見の出し合いに使ってます。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-14
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
複数の拠点でやり取りする上で、Skypeよりも過去ログ参照が容易なチャットワークに軍配が上がっている。 しかしこのままユーザー数(社員数)が増加することを考えると、自社でチャットサーバ環境を構築する方が良いかもしれないと思っている。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-14
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
このサービスを使い始めてから、社内の会話が増え、コミュニケーションがとても増えました。気軽に社内の人に質問などができますので非常に以前よりも楽になりました。このサービスには非常に満足しています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-13
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
PC版(webサイト)の利用ではなく、Ipnoneアプリでの利用がほとんどとなっているが、タスク一覧やファイル一覧の利用がしやすい しかしながら、カレンダーやイベント機能がないのがないのと、通知の設定をしていても偶に通知されないことがある
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-13
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
当社では、業務により様々なプロジェクトチームが約50チームあります。そうした状況の中「スレッド」機能が、短期や中長期のプロジェクト、チーム構成員の増減といった変化にも柔軟に対応できる点を高く評価しています。また「グループチャット」に手軽に招待できることも魅力の一つです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-12
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
グループの部屋を作成する工程が非常に簡単であり、操作もわかりやすいです。また、各部屋にタスクを設定することができる機能も実装されており、こちらは随分と活用をさせていただいております。難があるとすれば、文章入力位置と投稿内容表示位置の「一行の文字数」が異なっているため、入力欄では読みやすいように文章を改行したとしても、実際に投稿をするとずれて読みにくくなるといった点です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:3
使い方がいまいちわからない部分がある。新しい依頼と前のメールをどこかにクリップして見比べたり、現在連絡をとっていない人はどこかに格納しておきたい。請求書等の重要な書類のみあげておける場所が欲しい、画面で確認して振り込んだ後先方にデータをあげるのに消されてしまった
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-12

Chatworkの概要

Chatwork
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