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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用することで、遠隔地のパートナー企業とのコミュニケーションが向上しました。画面共有機能を活用することで、プレゼンテーションもスムーズに行えるようになり、これまでの面会に比べて時間の節約も実感しています。ただ、初めての利用時には少し操作に戸惑いましたが、数回の使用で慣れることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業担当として、地方のパートナー企業との定例会議をZoomで行っています。特に画面共有機能を使用してのプレゼンテーションは非常にスムーズ。これにより、相手とのコミュニケーションの質が向上し、より具体的な商談が進められるようになりました。また、移動時間の削減や交通費の節約も大きなメリットとして感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用して、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせを行いました。私の所属する部署では、複数の拠点からの参加が必要でしたが、Zoomの安定した接続と使いやすさにより、スムーズな意見交換が行えました。特に画面共有機能は非常に役立ちました。4点の評価の理由は、たまに接続が不安定になる点を除けば、全体的に非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用してリモート面接やオンラインの研修を行っています。最近では、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせもZoomを使用しました。複数の拠点からの同時参加が必要でしたが、Zoomのおかげで時間と場所を選ばず、効率的な意見交換が行えました。また、録画機能を利用して、後から内容の確認も簡単にできる点も大変便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の終礼で使用しているが、スペックの低いPCだと画面が映らなくなったり、音声が入らないなどの問題が多発した。PCを変えてからその問題は少なくなったが、ほかサービスと比較すると、安定性に欠ける印象を持っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのみしか対応していないクライアントなどの場合、このツール以外ではオンラインミーティングができないため、重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用させて頂いてますが、アプリ自体はシンプルでとても使いやすいです。また画面共有やマイクのオンオフやカメラのオンオフもすぐに切り替えられるためとても便利だと思います。 しかし、長時間利用していると重たくなりフリーズし落ちることも多いためこの評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はアルバイトのオンライン説明会で、利用指示がありインストールして使用しました。 無料で使えるのに大人数で同時に進行できるのはとてもメリットだと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他会議ツールに比べて通信品質が高く、打ち合わせにストレスが少なく利用ができる。音声もクリアで聞き取りやすいのでスムーズです。コードやパスワード設定を行うことができるのでセキュリティーも安心して利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーに参加や開催する場合は大人数の参加にも強く品質の高いZoomの利用が必須となっています。ブレイクアウトルームを使えばグループディスカッションもできるのでより深く学べるセミナーになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 大人数のウェビナー・説明会で利用。 100人単位が入っても問題ないぐらいの安定性。 録画機能があとから振り返ることができ便利。 【操作性・使いやすさ】 IDとパスワードを入れるかURLをそのままタップするだけで簡単に入れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 いろいろな会社とのMTGやウェビナーなどの多くはzoom指定のため必須アプリ。 そのため、会議が始まる前のごたごたなども少なく、 みんなが知っていてスムーズに始められるイメージ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色んな会社で導入されているので、会議案内などがスムーズで進行も支障がない。 資料共有などWEB会議で必要な機能が揃っているため、ストレスなく使用できる。 ただし、無料アカウントでは使用時間など制限もあるため、有料版を使わないと不便を感じる事もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を、普段使っている通信環境でそのまま利用できるので便利に使える。 コロナ禍の時でもリモートで面談が出来るので、コミュニケーション課題も解決できた。 また、面談をWEB会議に切り替える事で、移動時間を削減できることもメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/13
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
次の常駐先の面接をオンラインですることになり、常駐先の指定でZOOMで面接をしたが、初めて使用したこともあり直感的には使いにくいと思った。何回も使えば使いこなせて便利なのかもしれない。大事な場で初めて使用する場合は事前に練習した方がいいかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン面談など、実際に相手方の会社に出向かわずに行うことが出来るので、使いこなせればかなり便利になると思った。自分で前もって練習して使いこなせるようにしておこうと思った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や画質など何の問題もなく使えるが、有料にしないと時間制限があることが不便。一回の会議で無料時間の範囲を設けるのではなく、月何時間までは無料といった感じに変えてくれればいいのにと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議・打ち合わせは対面もしくは電話でしか成立しなかったが、Zoomを使い始めてから遠方とのやり取りも簡単にできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/08
5/5
在籍確認
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ITに強い会社ではないので、パソコン関係には疎いですが、それでも登録の仕方も簡単で分かりやすいです。 音声や聞き取りも特に問題なく、クリアで聞き取りやすいです。背景を変えられるので在宅の場合も問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、それぞれの都道府県にいる営業の方たちが、会議のために本社に集まっていましたが、コロナ禍になり感染予防の為、Zoomを利用するようになりました。移動時間や交通費の削減にもなり、とても効率が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
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短い時間であれば無料でも利用ができる。アプリのインストールが必要ですが利用者が多いのでご案内もしやすい。機能が豊富で対面よりも生産性の高いMTGができる場合がある。回線が弱くても途切れが少なく会議に集中ができる。パスワードの設定などセキュアに会議を行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議のレコーディングができるので会議録として保存をしています。共有をすれば会議参加者で無くても情報を取得できるので大変便利です。セミナーでの利用も多く地方からでも多くのセミナーに参加する機会をZoomを通じて得ることが出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
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他の製品と比べて操作感がシンプル。画面共有も簡単。安定している。これらのことより本製品が良いと思います。 法人利用なので無償版ではありません。無償版は利用時間制限があるので、無償版とは別とお考え下さい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務、テレワークなど働き方改革に一番寄与したアプリケーションだと思います。 地方営業などもコロナ禍以前はしていませんでしたが、zoomが市民権を得てからは活動の幅が広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 ブレイクスルー機能が便利 会社の全体会議のあとに部門ごとにスムーズに各部屋へ移動できる 【操作性・使いやすさ】 直感的に操作できる。あまり難しくはない。 【サポート面】 たまに品質低下が起こるように感じた。 人が多すぎたのが原因だろうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使っていたWebビデオのソフトでは 全社の会議を行った際に更に細分化して会議を行うため 約300人→約100人→約60人→約10人と 部門、チームなどにどんどん枝分かれして チャンネルを移動する必要があり、途中で迷子になってしまったり、多重にチャンネルを立ててしまったり、そもそもチャンネルを立てる作業が面倒くさいという課題があったがzoomのブレイクスルーを導入することで 部門名やチーム名、その中での更にチーム名という形であらかじめチャンネルを作って置くことで 移動がスムーズになり、会議全体の時間も縮小された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/01
3/5
在籍確認
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外部のオンラインミーティングなどで利用するシーンが非常に多い。社内ではウェビナーに利用しており、通常業務としてはアカウントを持っておらず別のコミュニケーションツールを利用している。外部とコミュニケーションとしは、特に不満もなく利用できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常業務としては利用していないため一概に評価しづらい部分もあるが、個人利用も稀に利用することもあって重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/01
3/5
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Zoomは、認知度の高さから、どんなミーティングを行う相手でも使いやすいく、操作ミスが起こりにくいという大きなメリットがあります。しかし、最近では他の類似アプリと比較して通信が不安定になることが多く、その点で評価を3点に抑えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの利用は、リモートワークの推進に大いに貢献しています。特に、初めての相手でもスムーズにミーティングを行えるのは大きなメリットです。しかし、最近は通信の不安定さが目立っているのが気になります。それでも、今のところZoomを頻繁に利用し、リモート会議やミーティングを行っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面の打ち合わせが出来なくなった際、利用したツールです。 GoogleMeetも使用しているが、Googleをメインで使用していない相手と 打ち合わせを行う際にzoomを利用し始めました。 画面でも、お互いの表情を見ながら打ち合わせが出来る為 とても良いと思います。 また、会議資料の共有や会議中チャット機能でリアルタイムに情報共有も出来るので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで対面だった場合は、来社予定や場所の調整などをするのが 大変でしたが、リモートワークでも打ち合わせができ柔軟に業務が進められた。 会議資料なども画面投影できる為、画面共有でしながら 話を進められるのは効率的で良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 バーチャル背景 【操作性・使いやすさ】 自身で資料共有などしたことはありませんが、ウェビナー参加で使用することが多いです ウェビナーだとカメラなど氏名を出さずに参加することもできるので手軽に使えてありがたいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの企業が利用しているので、導入しておけば大抵は対応できます シーンに合わせて活用ができるのもいいと思います
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できるし機能も十分だと思うが使用時間が長くなるにつれてアプリが重たくなるのでそこが傷かなと思う。 ただ操作性はいたってシンプルなのでインターネット慣れしていない方でも使いやすいのかなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分はアルバイトのオンライン研修会で使用したが大人数なのに問題なく最後まで視聴できたのは素晴らしいと思った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社ではフルリモートで働いているため 外部やチームとのコミュニケーションでビデオ通話機能のあるアプリケーションの使用は欠かせません。最も古く長く使用しているのがZoomです。メリットで一番大きいのはレコーディング機能です。Zoomは会議の録画ができるので、後から再確認をする、また他のメンバーへ共有する際に役立ちます。meetもよく使用しますが、録画機能が無い為録画する場合はZoomを使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCの操作に不慣れな人も多い職場ですが、招待リンクを送るだけで参加が出来るためビデオ会議が容易な実施できます。Zoomは使いやすく、参加者が簡単に参加できるため、あまりトラブルで時間がとられず、迅速にコミュニケーションが可能なツールです。 画面共有、チャット機能、バーチャル背景はよく使用します。操作は簡単で すぐに問題なく使用できます。 一対一だけでなく、十数人の複数の参加者を一度に招待してグループミーティングを実施できるのも良い点です。全社会や別部署との大規模な打合せでも使用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度も高く、標準となるアプリ。無料でも十分な機能と、どんどん使いやすくアップデートされているのが良いです。 クライアントからの指定も多い為、使う機会が多いが、最初の設定に時間がかかったり、招待機能を使いこなせないクライアントもいらっしゃるので、もっとわかりやすいU Iだったら、良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、クライアントとのオンライン打合せに際して、google meetを主に使用していたが、googleをメインブラウザとして使用していないクライアントは入室に手間取るケースも見受けられました。 ZOOMを導入したことで、オンライン打合せの開始時間が、予定通り行われる事が多くなりました。 ZOOMの認知度も相まって、クライアントも導入されているケースが多く、スムーズなオンライン打合せにつながっており、時間短縮と対面のオンライン打合せへの切り替え等によって、業務効率化の効果を実感しております。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/23
4/5
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無料でつかえるうえに、パスワードをいれるだけではいれるのはすごい便利だと思いました。また、パスワードがながくて、とても安全性を感じました。それ以外にもみられたくない場所を背景でぼやけさせて自分いがいの場所をみえなくさせたり、一番いいなと感じたのが喋ってる時にはんでチャットをおくれるのが便利と感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナが始まって全く来れなくしまって、午前と午後でわかれて、授業を受けなきゃいけかったのですがたまたまうえの人がzoomを見つけて、最初は、半信半疑であんまり良くないだろうと思ってたんですけど、すごくよくて、全員で入っても、あまり回線や聞こえなくなるという動作もなくなってまたみんなでかおをうつして、授業をうけれるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/22
4/5
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Zoomは、ビデオ会議の新たな標準を確立したと言っても過言ではありません。その使いやすさと信頼性は、私たちが日々の業務をスムーズに進めるための強力なツールとなっています。ただ、時折発生する接続問題が不安定なので4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoom for Homeの導入により、私たちのチームは自宅からでも効率的に作業を進めることができるようになりました。特に、ホワイトボードと注釈機能が手軽に使えるタッチディスプレイは、アイデアの共有やブレインストーミングを大いに助けています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは素晴らしいオンライン会議だと思います。多様な働き方が認めれた現代でオンラインMTGが頻繁にあるため、有難い。ビデオ・音声の品質も高いです。リモートワークや遠隔学習に最適で便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地のチームやクライアントとの円滑なコミュニケーションが可能になりました。また、出張や移動のコストと時間が削減され、効率的な業務が実現したのが特に嬉しいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Wifiなど環境が悪いことや参加人数が多くてもストレスが少なく会議進行ができる。専用アプリは必要ですがインストールされいる方が非常に多く案内もし易い。画面共有なども分かり易く機能も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様のとのオンライン商談にて指定されることも多いので導入しておいてよかったと思います。映像も音声もクリアで進行で困ることが少ないので商談に集中でき成果も上がり易いと感じています。重要なMTG時はZoomを選択することが多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内会議においてこのツールを使えることで会議参加者が全員同じ情報を共有でき、また会議で出た意見やアイデアを共有することができるため、たった1時間の会議で質の高い会議を行うことが出来るため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは会議資料を各自見ながら電話会議を行っていたため、なかなか参加者全員が同じ共通認識をもてなかったが、会議中同じ意識で議論ができ、質の高い意見がでたり、すぐに会議中に連携が取れるようになった

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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