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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(986)
(139)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(662)
11~30
(211)
31~100
(430)
101~500
(405)
501~
(349)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで遠方で利用できなかったサービスを自宅で、しかも対面よりも低価格で受けられるのが大きなメリットだと感じました。 個人の方が開く講座を受講するのによく使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
感染症のリスクがなく、複数の人が集まって講座を受講したり、話せるところ。 講座を開く先生はご時世に左右されずに収入を得ることができますし、受講する側も移動することなく自宅で気軽に講座を受けることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 会議で打合せとなると基本ZOOMを使うこととなる。 PASSがかけられるので不要な人が入ってこないこともいいし、使用されている人が多いのでどなたでもすんなり打ち合わせに対応いただける。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせの都度毎回資料の印刷といった課題があった。 画面共有の機能によって、紙の削減改善できた。 ネット上での顔を合わせての打ち合わせ機能をつかうことで時間のの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が分かりやすいため、慣れていない人にも使いやすいです。音声も安定しています。 ミーティングの録画機能もあるので、見返したりもしています。アプリ版でもストレスなくWeb会議を見れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングIDを入力してアクセスするだけで会議に参加できるので、他社とのミーティングに使いやすいです。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
汎用性が高く、導入企業が多いため、Web会議ツールとしての価値は非常に高いと思います。アカウント数を限定すれば、低コストで十分に活用できる状態を作ることが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的に社外との打ち合わせはGoogle Meetで行っていましたが、打合せ相手が普段Zoomを使用しているため、操作の案内が手間となっていました。しかし、Zoomを導入することで、打合せ相手もZoomを使用していることが多く、説明の手間が省けることが多くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できるビデオ通話アプリです。1対1から複数人の会話が可能です。ユニークなのはホワイトボード機能です。通話中に画面上にデジタルホワイトボードを映しだし、書き込みしながら会話できるので、より実際のミーティングに近いようなビジネスなどの会話ができます。バーチャル背景や外見補正などフィルター機能も充実してきています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになりオンライン会議で使用しています。場所に縛られずスムーズにチームの人たちとミーティングができています。 他の同様サービスと比較するとファイル共有やホワイトボードなど機能が充実してきたので、より深い議論ができ使用機会が増えたと思います。PDFなどファイルを画面共有してその上から書き込みをしながらコミュニケーションを取れたり、とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議の定番で、社内外のメンバーとの打ち合わせに最適。ただ、音声品質、ウェブ会議の品質が不安定になることが多いため、会議の繋ぎなおしが必要なこともある。ドキュメントの共有はドラッグアンドドロップで容易にできるのは嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐに会議を開始したいとき、1対1であれば、社内外のメンバー関わらずにすぐに会議を始められるのはメリットがあります。また、Zoomは知名度が高いツールであるため、社外の方への会議設定をしやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になり、オンラインでの面談や授業が増えた際、よくzoomを活用しました。 音声が映像とずれていたり、WiFiの影響で固まってしまったりすることはあり少し不便に感じますが、それでも対面以外で話し合う機会が出来たというのはとても大きなことだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会って話すことが出来ず長い間止まってしまっていた会議や授業も、zoomによって効率よく遅れを取らずすすめることが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは使いやすく、自然なコミュニケーションができるため、とても満足しています。音声・画質も安定しており、UXも良好です。ビジネスシーンでの利用において、とても優秀なツールだと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、社内外での会議・打合せがスムーズになりました。特にリモートワークを導入しているため、画面共有機能やリアルタイムでのコメント機能を使って、チームメンバーとのコミュニケーションが格段にしやすくなりました。また、海外のお客様との会議も遠隔でできるため、コスト削減にも繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク時にいつでもどこにいても打ち合わせができるため。客先にZOOMで打ち合わせをしたいと申し込めばOKしてくれることが多く、ウェブ会議を導入しやすいため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コストがかからないためコスト削減のメリットを得られています。ユーザーも多いため打ち合わせをZOOMにしてもスムーズに相手に受け入れられるメリットがありました。
丸山 理
ユーザー
慶應義塾
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本無料で利用できる上に、teamsを導入していない企業とのオンラインミーティングにおいて簡単にミーティングセットできるため重宝している。基本的な画面共有や背景設定などは、ややUIが難しいところもあるが滞りなく行えることも評価できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsを導入していない企業とのミーティングにおいて、参加リンク一つの送付でミーティングセットが完結するため、ロジ調整業務の時間短縮につながる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方が分かりやすく、スムーズに利用できる点が好感触です。また、画面共有やバーチャル背景といった機能が多彩で、ビジネスシーンでの使用に適していると感じました。ただし、リモート会議での音声が途切れることがあり、その点は改善してほしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入して、遠隔でのコミュニケーションがスムーズになり、コスト削減にもつながりました。具体的には、海外との会議において、出張費用を大幅に削減することができましたし、新型コロナウイルスの影響によって、在宅勤務を導入することになった際にも大変便利でした。ただし、セキュリティに対する不安は若干あります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/04
4/5
在籍確認
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仕事でいつも使っています。とっても便利でものすごく重宝しています。相手の方は、こちらから送るURLをワンクリックするだけでルーム(会議室)に入れるのは、とても便利。相手の方は、そのためだけにIDを取らなくていいですし、所見の方で、かつそれほど連絡とらないような方へは、ピッタリだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事で、初見の方へ連絡することがとても多く、いちいちIDを取るように促さなくて良いので、わずらわしさを感じることなく利用できています。かなり便利です。そしてバーチャル背景もあるので、多少部屋が片付いてなくても相手からみて分からないところがとても便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは社内の会議で使用しています。ビデオ会議やチャットでスムーズなコミュニケーションができ、時間と場所を問わずに打ち合わせができるため、業務の効率化につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、リモートワーク時でも会議をスムーズに行えるようになり、業務の効率化に繋がっています。また、オンラインでのワークショップやセミナーなども開催することができ、参加者からも好評です。セキュリティについては、パスワードの設定やミーティングIDの管理に十分注意しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/04
4/5
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WEB会議、研修を行う上で必要な機能を兼ねそろえています。 有償版なら時間制限もないため場所を問わず参加できる。画面共有やチャット機能もとても分かりやすく初めて使用する人でも迷わず使用できとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で研修の開催や会議が対面で行えていませんでしたがZOOM導入に伴い感染のリスクもなく安心して会議や、研修に参加できるようになりました。移動時間も削減でき生産性も向上したように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは無料で試しながら使えるのでお勧めです。オンラインでの商談や打ち合わせもスムーズに行え、ビジネスの大きな助けになっています。また、リモートワーク時にも役立ち、社内コミュニケーションの改善にも繋がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、社内コミュニケーションの改善が見られました。以前は電話やメールでやり取りしていたことが、オンラインでのビデオ会議やチャットでスムーズに行えるようになり、業務の効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内では基本TEAMSを使っておりますが、時々相手はMicro softのIDを持っていないなら、Zoomしか使えません。なので、Zoomのユーザー範囲はもっと広いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
TEAMsユーザーIDがなくても普通に個人メールアドレスも使えますので、どれでもすぐ打ち合わせが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での少人数のMTGから会社全体の大人数のMTGで使用していますが、画面共有もスムーズ、声もクリアで聞こえ、リモートでのMTGでもなんの支障もございません。 不具合もなく使用できているため、大事な会議でも安心して使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐにMTGや会議のURLの発行が可能なため、急遽の会議にも対応できた。 社内だけでなく、一般的に認知されているツールになるため、使用しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの申し子ともいえるこの製品は、WEB会議に革命を起こしたと言えます。誰でも簡単に利用できて、ストレスなく円滑に会議を進めることができます。4つ星なのは、唯一、動画共有に弱いこと。映像や音がディレイしたり、飛んだりする点さえ改善されれば、完璧なツールと言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1番は移動しなくて良くなったこと。今までは会議のためにわざわざ会議室まで移動していましたが、それがなくなったことで、その分他の会議を続けていれることができるようになりました。また、そういった人が周りに増え、スタンダードになったことで、ダラダラ会議をせずに、時間通りにきっちり終わる様になり、以前に比べて圧倒的に時短になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホアプリから使用しました。スマホからで不安でしたが、画像も音声も問題なく、チャットなどの機能も申し分無いです。セミナーの受講でよく使用しますが、登録をしてしまえば、会議URLから簡単に参加できるため便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン招集され、Zoomを導入した。登録は数分で済み、接続も招待URLをクリックするだけで完了した。オンライン参加は不安だったが、簡単な作業だったため、オンライン会議も便利だと実感した。慣れば、オンライン会議に抵抗がなくなり、使用頻度が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングをするときに、一番仕様しているし、一番簡単で使いやすい。設定も予め確認がスムーズにできて、ミーティングが始まってから焦らなくて済むので安心して使用できる。ただ、音が悪かったり(これはzoomのせいではないかもしれません)カメラが人に寄っていく機能は要らないかなぁと、個人的には思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント様が多く利用しているので、使い方が簡単で分かりやすいので、手軽にオンラインミーティングができ、意見のすり合わせができるので、イメージが乖離することがないのでとても助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/03/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1つ有料ライセンスを保持しているユーザーがいれば、そのユーザーが開く会議は時間制限なく行えるため主要ユーザーは有料ライセンス、その他は無料ライセンスといった形を取ってる。そうすることで必要最低限のコストで会議を不自由なく行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
品質自体も安定しており、画面共有、バーチャル背景など挙動自体も軽くネット回線自体に不備がなければ基本的に問題が起こることはない。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/28
4/5
在籍確認
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小規模から大規模なWEB会議が難なく開催でき、通訳者を用意したうえで日本語と英語の同時通訳での会議も可能。社内、社外問わず手軽にミーティングを設定でき、無料でもそれなりに利用できるのが利点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク推進に当たり、社内のミーティングや社外の人との商談が対面せずともできるようにする必要が出てきたところ、無料でもある程度の長さのミーティングができるということで利用し始めました。 それまで電話会議などを利用していたこともあるが、それに比べて格段に遠隔会議がしやすいと思うし、有料版も特にコストが高いと感じることはなく、機能面を考えれば十分妥当だと思える。 他にTeamsでもビデオ会議はできるが、大人数や社外の人との会議の場合はやはりZOOMを利用したほうがやりやすい。 会議参加者の制限や音声チャネルの設定など細かい設定もでき、日英同時会議もやろうと思えば可能で、参加人数も数十人の大規模な会議も安定して開催できる。
匿名のユーザー
導入決裁者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セミナーや講習に参加することが多く、特に不便はない。開催する場合もリンクを作るだけ、参加者が迷う事もないので特に不便もない。オンラインの機械が増えてきている昨今、遠隔でコミュニケーションを取るには音質や安定性ともにオススメしたい。しいて言えば、資料の共有や管理がしづらく、結局メールで送りますという感じが多い点が改善されると良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通話アプリを利用することがほとんどでしたが、招集や参加含め、グループでコミュニケーションを取りたいときに気軽に招集できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大勢参加するWEB会議で利用しても通話品質が高く遅延なく会議を進行することができる。画面共有を行っても重くならずに利用ができる。操作方法もシンプルながら機能が豊富で専用アプリだけあって使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を定期的に大人数で行うのですが、個別でのアウトプットをとっていくのにブレイクアウトルームが大変効果的です。小グループでディスカッションを促せるのでより生産性の高いWEB会議ができるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用したことがない人でも使用しやすいです。 マイクやビデオのオン・オフの切り替えがわかりやすいことや、通話者の画面など操作しやすいです。 資料の共有もやりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ通話に使用しやすい。 入室前に、スピーカーやマイクテストができるので相手とスムーズに通話ができます。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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