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WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
(BOXIL編集部/責任編集) Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。 また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。 またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。 Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(492)
11~30
(206)
31~100
(336)
101~500
(367)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

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使いやすさ
1076件

「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にURLの発行ができる ・Google Meet、Skypeなど他のシステムと比較し1番安定性があった ・Google Apps Scriptと連携しスプレッドシート上でURL発行やミーティングのキャンセル等が可能 ・画面共有が分かりやすい ・リモートコントロールで相手側のPC操作もできるためOJTの際に重宝している ・オリジナルサウンドを利用 を使うことで会議用途以外の「音」を重視する場面で重宝している
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社的にリモートワークが導入された際のコミュニケーションツールとして導入。普段の打ち合わせだけではなく、リモートコントロールで相手側のPC操作もできるため、新規スタッフへのOJTの際にどうしても実際に相手のPCを操作する必要があるという課題が解決されました。 また、GASと組み合わせることでURL自動発行、先方へのリマインドメールを自動送信ということができるためスタッフの工数もかなり削減できています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 他社が主催するウェビナーで使われます 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ウェビナーしか使ったことはありませんが、Teamsのほうが画面の変更や音声、カメラの切り替えなどがわかりやすいです。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料でアプリも使えるので価格面は優位があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社のウェビナーで指定されていることが多いです。大企業同士のウェブ会議はTeamsが使われることが多いのでウェビナー以外では必要ありません。
水野 拓児
ユーザー
株式会社城南進学研究社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社では会議はもちろん、セミナー、授業、個人的には芝居の稽古と、マルチに活用しております。しかも多機能なのに直感的に使い方がわかるという奇跡的なツールです。あと10年早くズームがあったら世界はもっと変わっていたと思います!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこでもいつでも打合せができる、どこでもいつでもセミナーが開ける。コロナ禍でも授業ができる。メリットしかありません。そして授業もセミナーもズームを使ったオンラインの方が評判がいいのです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入しているグループが多く、無料で使えるため仕事以外で使う分にはいいと思います。何度か使用して慣れましたが、直感的に操作できるようなUIではないと思います。これから使う方は、操作方法を事前に確認しておくことをおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリ版の感想です。たまに通話が切れます。ピン留めしないと発言者の画面に強制的に切り替わってしまい、使いにくいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度が高いので指定されることが多い会議ツール。利用した事があるユーザーが大半だと思います。その分アプリのインストール率も高い。スマホアプリもあるのでスマホ参加も簡単にできました。回線が安定しているので携帯の回線でもスムーズに参加できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーへの参加で度々指定されるツールで利用しています。かなりの大人数でも安定しており、音声がクリアで聞き取りやすく会議自体に集中ができます。挙手など便利な機能も多く対面よりも効率よく会議が進むように感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でWeb会議の機会が増えZOOMかGoogleMeetで行っています。中国とWeb会議する場合はMeetは使えないので必然的にZOOMを利用しています。画面共有やチャットなど初めてでも使えるわかりやすいUIが良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中国との会議でも問題なく使える点、通信環境にもよるでしょうが、基本的にフリーズすることもほとんどない安定性が素晴らしいです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/16
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - オンラインで同時にはなすような場面に手を挙げる機能は便利でした 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ミーティングが終わるとCHATは残らないため、CHATツールとしては使いにくい。CHATツールとしても使えて、映像も見れるようになると更に便利かと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社外の方とミーティングをする際、日頃から使用しているアプリが異なっていて使いにくいといった課題があった。 Zoomはかなり一般化しておりミーティングの開催をやりやすいため、調整に掛かる時間を減らせた 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ユーザーが多いことが最大のメリット
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - ユーザーが無料で使える点 - 画面共有が出来る点 - リンクを共有できる点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - カメラのオン、オフによって面接やミーティングに使い分けれて便利。 【営業担当やサポート面】 - 初見の人でも使いやすい。 - 営業マンが出張の時でも新幹線で通話のみ聞けるのがよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 出張面接にコストがかかるといった課題があった。 zoom通話の機能によって、オンライン面談が出来、出張費と人件費改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 カメラ機能をつかうことで社員のモチベーションや進捗確認を顔を見ながら効率化を実感している。 画面共有機能をつかうことで資料を配る必要がなく、ペーパーレスが進みコスト面の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは国内において企業だけでなく個人単位で認知されているのでチーム内での打ち合わせだけでなく、外部との連絡やオンライン会議もZoomで素早く行えるようになりました。 打ち合わせや会議の日程調整にはGoogleカレンダーを連携させていますが、会議の日程をメンバーで簡単に同期させることで個人で日程を入力する際に起こるミスも無くすことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用開始当時は対面接触のある会議が敬遠されており、それよって複数の業務に支障が出ていたのですがZoomの登場と急速な普及によって自宅や出先からでも会議、打ち合わせが可能になりました。資料の共有やホワイトボードや録画などさまざまな便利機能が追加され、更新頻度も高く細かな便利機能も増えた今ではオフライン会議より使い勝手が良いと感じる場面も多々あります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話の品質や画面共有機能が充実しているのはもちろん、個人的にはリアクション機能がいいなと思います。特に画面オフの場合、発表者側から参加者の反応がわかりにくいですが、リアクションをもらうことで聞いてもらっているという安心感を得ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面共有を行うと、参加者のカメラ配置によっては共有が見づらくなる場合がありますが zoomはギャラリービューの配置を変更することができるため、自分好みのレイアウトにカスタマイズできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも十分に使いやすい点や、機能の豊富な点や、ユーザーインターフェイス等で操作性が良い点などが特徴として挙げられます。比較的容易に導入も出来、一通りのリモート会議については十分に対応出来、非常に素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議だけの移動がなくなった点。会議毎で資料を送付せずに個々のPCやタブレットなどで共有し、参加にはリンクを送付するだけで良くなった。他にも、ウェビナーなども容易に開催できるようになり、zoomは利用頻度が非常に高いと言える。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
わかりやすいUIの為、年配でITに抵抗のある社員でもマニュアルを読まずとも会議に参加したり、使用できる点が非常によい。そして取引先のどの会社の方でも知名度のあるツールであり、ありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Covidの影響で在宅勤務がスタート。各自、自宅から会議に参加しなければならなくなったが無料でわかりやすいこのツールはすぐに皆が利用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、高画質なビデオ通話を可能にするだけでなく、参加者のスクリーン共有、チャット、ファイル共有などの便利な機能を提供しているため、オンラインミーティングを実施する際に非常に役立つサービスです。 また、参加者の追加やミーティングのスケジュール管理など、管理画面から簡単操作できるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、企業内でのコミュニケーションを効率化し、業務効率を向上させることができました。 例えば、社内の部署間での会議を実施する際に、Zoomを導入することで、参加者が複数部署から集まることが可能になりました。参加者は、自宅からも参加できるため、時間の節約と効率化が図れました。また、Zoomを使用することで、遠隔地からの参加者も参加できるようになり、会議の内容をより充実させることができました。 さらに、Zoomを使用することで、会議の内容を記録し、後日確認することも可能になりました。これにより、会議の内容を後から確認し、業務効率を向上させることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先とのオンライン会議でzoomを指定されることが多いです。 ということで事実上必須のアプリとなっております。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - カメラ写り補正機能があるらしく、google meetの時よりもカメラ写りが良いです - チャット機能はありますが投稿されたことに気付かない場合が多いです - 画面共有の際、画面の上部に常に操作パネルが表示されます。操作の邪魔になることがあります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのweb会議のために導入しました。 リアルで対面で会議する必要は無いため、相手やこちらのスケジュールを合わせやすくなり、移動時間も節約できることにメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔地からのミーティングやコミュニケーションが格段にスムーズになりました。特に音声と映像の質が非常に良いことが魅力です。また、複数のデバイスからのアクセスが可能であり、スマートフォンからでも簡単に参加することができます。シンプルで使いやすく、他のビデオ会議サービスと比較しても凌ぐほど優れていると感じています。コミュニケーションを円滑かつ効率的にする上で欠かせないツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の人とのコミュニケーションが容易になりました。ビデオ通話とオーディオ通話の機能により、自宅や出張先からも同じ感覚で会議に参加することができます。また、画面共有やリアルタイムの発表などのツールを活用することで、作業効率が向上しました。さらに、ZOOMはデバイスやOSに依存しないため、幅広い環境からアクセスすることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・画面共有で資料を説明できる機能 ・会議中にチャットでもやり取りができる機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・操作は誰でもできます。会議IDとパスワードを入れるだけ 【価格面(他社と比較したとき)】 ・基本無料なので、誰でも利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・対面での打ち合わせとは違い、どこでも会話出来たり、資料も共有して説明できるため相手に伝わりやすいので仕事の効率が格段に上がったと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初からバーチャル背景が入っているので、急な会議でも自分の部屋背景を隠せます。また、アクション機能が豊富なので、発表者とのコミュニケーションが円滑にできます。一方、外国の製品で仕方ないかもしれないが、出席登録の画面で、姓と名が逆になっているところが少しわかりにくいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までお客さんとの会議はわざわざ客先に行って行うことが非常に時間が取られていました。Zoomを利用することによって、移動による時間コストとストレスがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 定例会や急な会議でも自動生成機能で便利な会議ツールです - 画面共有などもスムーズ - チャット欄もありコミュニケーションも楽です 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - チャット機能があるのは便利です - メールなどで簡単に招待やリンクを貼れます 【営業担当やサポート面】 - 検索ツールで素早く問題解決されます - 必要に応じて簡易的な問題は検索より解決◎
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 定例会など、自動生成によって作成されるリンクで会議の開催や主催が便利です 【サービスを利用していて実感しているメリット】 実際にミーティングルームや現場の会議室をとらなくても、こちらのツールによるオンライン会議で時間の効率化とコスト削減にメリットを感じています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になり、誰もが一度は耳にしたことのあるZoomですが、ITリテラシーガ高い人もそうでない人も皆が簡単操作で利用できるところが素晴らしいポイントです。 無料アカウントでは40分間の時間制限がつきますが、ビジネスシーンであれば40分以上のミーティングになることも多いかと思いますので有料版をおすすめいたします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談実施効率が大幅に向上しました。 これまでの訪問対面の営業スタイルでは移動時間を含めると1日の実施回数上限がせいぜい3~4件というところでしたが、Zoomの利用によって5件はこなせる様になりましたので月次で考えると非常に大きな効果を得ることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンラインでの会議やミーティングを容易に行うことができるという点で、非常に便利なサービスです。特に、高画質なビデオストリーミングや、音声のクリアさ、参加者へのリアルタイムな反応など、非常に優れた機能を持っています。また、参加者へのプッシュ通知や、参加者の追加・削除など、操作性も非常に高く、使いやすいと評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、会社内でのコミュニケーションを効率的に行うことができるようになりました。以前は、部署間でのやり取りに時間がかかっていたため、情報共有が遅れてしまうことが多かったのですが、Zoomを導入することで、部署間でのコミュニケーションを効率的に行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
接続(ログイン)が非常に簡単であり、ミーティングルームを固定すれば、ミーティングIDとPWを送る必要なく、web打合せを行えるので、突発的な打合せも迅速に行える点が非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入は新型コロナウイルスの蔓延に対応したもので、1番の効果としては、事業所間の移動なく、打合せが出来るので、時間効率がかなり良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時間制限で少々慌てさせられることもありますが、何より操作感が良いです。直観的に使用できるという点ではTeamsより上だと思います。またシェアも大きいので、電話会議が主流になってきた昨今ではインストール必須アイテムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく使用している企業が多いので、取引先との電話会議でも両企業とも操作に迷わずスムーズに会議が開始できます。 またコストがほぼかからない点も良い点だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者も多く認知度も高い専門の企業のプロダクトだけあって機能も通信品質も申し分が無い。画面も分かり易く操作簡単で会議が効率よく進行できるようになります。背景設定もできるので名刺データなどビジネスライクに設定ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の方からWEB会議ツールとして指定されるケースが多いので利用することが多い。ウェビナーの様に大人数参加でも回線が安定していて集中ができるので素晴らしいと感じます。画面共有などしても重くならず進行ができるのでストレスが少ない。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Web会議機能 参加者の制限(サインアップ必須) 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 直感で使用可能 【営業担当やサポート面】 リセラー、ZOOM社のサポートも迅速 【価格面(他社と比較したとき)】 妥当
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コミュニケーションは物理的な手法しかなかった。 コロナ渦前にZOOMを導入することで、物理的距離関係なく、ライブ感覚でコミュニケーションが可能になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 字幕機能をつかうことでダイバーシティに対応
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍に入ってから使い始めました。当時初めてWEB会議ツールを使い始めましたが、直感的な操作で初心者でも簡単に使うことができます。また、ウェビナーを開催することもありますが、ウェビナー開催に便利な機能が搭載されているので、ウェビナーをよく開催される方はzoomがおすすめです。コロナ禍も収束されつつありますが、これからも進化を続けるツールで期待しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景はコロナ禍に入り、対面商談ができなくなり、クライアントからWEB商談を要望されて、社内の情報システム部門におすすめのツールとして紹介してもらい、使い始めました。クライアントは遠隔地にあることもあり、時間の節約に大いに貢献されました。また、ある程度対面商談が緩和されても、この便利なツールにより移動時間の削減、交通費の削減で、計算したらかなりの費用削減になっていると思います。またウェビナー開催する場合は一度に多くの方と交流が持てるので、非常に役立っています。

Zoomの概要

Zoom
(BOXIL編集部/責任編集) Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。 また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。 またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。 Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。
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