Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「お役立ち度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サービス内容はシンプルですが、遠く離れた相手と声だけではなく画面も共有できるのが一番のメリットです。リアルでの面談、接客が決め手となる局面も多くありますが、多くのそれはオンライン面談で代替できる社会になりつつあります。
移動費、出張費も削減できますし、オンラインが当たり前になったからこそ、逆にリアルで会うことのメリットにも気づかされる結果になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
訪問が難しいエリア(かなりの遠方や離島など)も問題なく営業対象となるためとても営業しやすくなりました。遠方の方はそもそも訪問してもらえるという考えがあまりないため、オンラインはサービス低下ではなく、サービス向上と受け取ってもらえる点も良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーがとても多いので、どんな相手でもZOOMを使っての打ち合わせであれば問題なく進められる。機能面もわかりやすく、資料の共有なども簡単にできて無料の範囲で十分に使えるのでとても良心的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でオンライン打ち合わせが増えてきたときにあわせて導入されたのがzoomでした。最初は手間取ることもありましたが、資料の共有やリンクの送付など、多くの人が理解できるようになるとオンライン打ち合わせ第一のツールとして当たり前のように使用でき、便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使わない日はないツール、毎日の業務に役立っている。業務に必要な画面共有、チャットなどの機能はもちろん、プラスアルファで役に立つQ&Aなどの機能もあり、多様な使い方ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークをする中で、欠かせないツール。画面共有やチャットなどを利用し、離れていてもつながりながら業務の状況を分かりやすい形で共有できる点がメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて利用した際も、特に困ることなくスムーズに利用できました。特にホワイトボード機能は、ミーティング中だけでなく、ミーティング後にも確認できるので非常に便利だと思いました。また、オンラインだと言葉だけで伝えなくてはならず、もどかしい場面がありますが、共有画面に書き込みができることで、資料にマークやメモを残せるので、オンライン会議のマイナス部分を補えていると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
オンライン会議だと、言葉だけで伝えなければならないといった課題があった。
共有画面の書き込み機能によって、資料の重要部分を強調したり、お互いの要望を明確にすることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・Web会議機能をスムーズに行なえます。他サービスと比べても段違いに軽快に動く。
・チャットも全員向け、特定の人に向けたダイレクトメッセージも送れるため、裏での情報・意見交換も可能。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
・バーチャル背景の精度が高く、他サービスと比べてバックグラウンドの映り込みが少ない。
【価格面(他社と比較したとき)】
・個人用であれば無料で始められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
・他社と同様だと思いますが、コロナ禍が始まってすぐに導入しました。未曾有の状況に対して、Web会議を簡便に行なう事が出来、今ではテレワークに無くてはならないツールになっています。
・チャットでの情報交換、意見交換も同時に行なう事が出来ます。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
・チャットはWeb会議画面で行なった場合はわざわざログを保存する必要が有りますが、別途グループを作ってチャットすればログが残るので後からでも見返す事が出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングのツールの中でも通信品質が良く、声がはっきりクリアに聞こえます。
あると助かるオプション機能も取り揃えており、ストレスなくミーティングでいます。
通常の対面会議よりも効率的かもしれません。コロナ禍で真っ先に導入されたツールですが、現在ではこれなしにリモートワークが成り立ちません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで情報共有をすることができました。
対面と違って大人数のチームに対応しているミーティングルームが使えるかどうかを気にしたり、パソコンを画面共有モードするときに手間取ったり、発話者の声が聞こえなかったりすることもなくなりました。
以前は出張して対面で行っていたミーティングも、今ではZOOMで完結するようになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
手軽に会議ができるので打ち合わせがしやすく、背景も変えることができるので参加しやすかった。
自宅にいても参加しやすく通話状況もよく、特別問題なく活用することができたので使いやすいソフトです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での打ち合わせができず、社員の顔を見ることができ、とても安心した。どこにいても会議に参加ができ、自宅にいても背景が変えることができるので気持ちの上でも安心することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
google meetでは重くなったり、画面共有ができなかったりしますが、zoomはいつも安定している印象です。録画も簡単にできて良いです。無料だと時間制限されているのはネックです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
今まで通りオフライン面接ができなくなり、候補者との面談もオンラインで行わなくてはならなくなった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
zoomは安定しているし、ワンクリックでURLを送信できるのがメリットです
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有やインスタントチャットなどの便利な機能が揃っているので、会議やプレゼンテーションを行う上でとても役立ちます。また、使いやすさも高いので、初めての人でもすぐに使いこなせるところが魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入することにより、複数のオフィス間での会議がスムーズに行えるようになりました。以前は、オフィス間での会議を行うときに、各オフィス間での交渉などが必要で、結果的に時間をかけてしまうという課題がありました。しかし、Zoomの導入により、オンライン会議が可能になり、社内の事務作業を行う時間が大幅に削減できるようになりました。また、以前のオフィス間での会議のように、参加者の少なかった会議でもスムーズに進めることができるようになりました。
また、Zoomの導入により、オフィス外から参加したり、複数のオフィス間での会議を行うことも可能になりました。そのため、社内のコミュニケーションがよりスムーズになり、チームワークが促進される効果がありました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使えていましたが、今年の5月2日から1対1のミーティングでも一律に40分の時間制限となり、残念です。圧倒的にユーザーが多いので、人事面接の際は重宝していましたが、今は他社との併用となってしまいました。有料ユーザーのZoomへ参加させていただく機会がありますが、機能が見やすいため、使い勝手はナンバーワンかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1個所に集まる必要がないため、他拠点でのミーティングや人事面接で、大きく時間の節約につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/27
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも使えて、どれだけの人数を入れてもサーバーが重くなる事は全くなかったので
大人数で開く時にも問題なく使えるのでとても良いです。ただデメリットを上げるとすれば
安いスマホやパソコンで入ると声が遅れたり、たまに強制終了するのでそこは改善してほしい
所ですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このコロナ禍の中、実際に人と会うのも難しかったのですけど、このアプリを使用してからは
リモートで色々な事をする事が出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でリモートワークとなり、ミーティング時はこちらを推奨されました。
チャットや資料共有は問題なくできましたが、ミーティング中は音が聞こえなかったり、フリーズしたり、個人のネットワーク環境に左右されやすく少し不安定だと感じました。もう少し改善するとより使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で導入しました。リモートワークがスムーズにできた一因です。自宅からオンラインミーティングが簡単にできました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトルの通りユーザーの利用障壁が低い点は良いと思うが、無料プランだとミーティング時間に制限があるため、話の途中で再入室の対応が必要となる点が少し面倒に感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面主体の時代では前の予定が長引くとスケジュールに遅れるリスクがあったが、出先でも簡単に会議に参加できるため移動時間を考慮せずに済むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議の定番アプリです。長らく利用していますが、ソフト側の問題で通信環境に支障が出ることも極めて稀で安定している点を最も評価しています。各機能も充実しており使い勝手も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議が開催可能になり、移動の手間が省けました。大人数の会議においては、主催者側から発言者を限定する機能もあり、オンライン会議で起こりがちな音声トラブルを防げる点が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
背景のカスタマイズが他ツールと比較して多い
最初会議に入る際、分かりやすく「ビデオで参加するか(ON)」にするか等分かりやすくポップアップ表示される
無料プランでも1対1であれば特に時間制限なく使用することができる
録画機能が優れている、通訳機能も組み込めてよかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインコミュニケーションは本サービス導入後で遥かに取れるようになり、チームメンバーとのコミュニケーションを効率で行えました。
最近一番役に立っているのが、スタジオ収録を確認、監修(立ち会い)を行う業務がありますが、
スタジオより届くZoomの URLをアクセスするだけで、自宅からでも確認、指示出し、チェックを行うことができるため、移動時間の短縮や、また体調不良の際に他社に病気をうつす心配がない点もメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入前は数か月に1度の頻度で、全体会議を行っていて泊りで出向いていたが、zoom導入により会議がよりスムーズに行えるようになった。以前であれば出張にこれない社員も多くいたが、今では全国のスタッフとの会議が実現し、パワーポイントや動画などを使って情報も共有できる点は便利に思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
遠方に住んだり、子供が小さくて出張での会議には参加できなかったスタッフも、自宅でzoom会議可能なため、参加できるようになった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
出張費や労働時間の短縮になる。
スマホの動画もアップでき、より細かい現場の状況を把握できる。
バーチャル背景を設定することで、散らかった部屋も隠すことができ、恥ずかしい思いをせずに済む。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議に最適なツールです。また、会議中にプレゼンを行う機能や、個々の会議参加者へのメッセージ機能など、様々な機能があるため、使いやすく初心者の方でも容易に使うことができます。特に、プレゼン中の操作が容易で、参加者からの質問を会議中に反映することができるのは、大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、社内でのコミュニケーションやコラボレーションが効率的に行えるようになりました。
私たちの会社は拠点が複数あり、個々の拠点間でのコミュニケーション・コラボレーションが非常に重要でしたが、Zoomの導入により、以前よりも圧倒的に効率的にコミュニケーションを行うことができるようになりました。
Zoomを導入してから、私たちは定期的な拠点間ミーティングを開くことができるようになりました。そのミーティングを通して、拠点間でのコミュニケーションが効率的に行えるようになりました。
また、Zoomを導入してから、今まで拠点間のコラボレーションが難しかったプロジェクトも、遠方拠点のメンバーを簡単に参加させることができるため効率的に進めることができるようになりました。これにより、プロジェクトをスムーズに進めることができ、効率的なコラボレーションを実現することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールの中で知名度が高く利用者も多い。外部のお客様との会議で使用しています。初めてWEB会議を行うお客様の場合でも、Zoomの提案であればほぼ問題無く進行できるのでスムーズです。バーチャル背景の種類が豊富かつ精度がいいので、見せたくない背景を遮断できるのもメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様とのWEB会議は通話品質が高くなければ商談の精度が下がるのですがZoomは非常に安定しているのでメインツールとして利用が出来る。バーチャル背景があるので後ろで人が通っても意識がいかないので集中できます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
背景が隠せる機能はとても実用的
招待もスムーズ
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
特にカスタムはしていないが、基本的な部分のみでも充分役に立つ
【営業担当やサポート面】
サポートを受けるというシーンがここまでない
逆に言うとそれだけ完成されていると感じる
【価格面(他社と比較したとき)】
非常に導入しやすい価格設定
とりあえず試してみようか、な組織にも向いている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署や拠点との会議やミーティングなどにおいて、タイムリーかつ顔を合わせながらできる点はメリット大
集合研修なども、こちらで済ませることができ交通費が大きく圧縮できた
特に交通の便があまりよろしくない拠点とのコミュニケーションが取りやすくなり、その部分は導入して良かったと強く感じる
また、対外的にもリモート商談の申し入れのハードルが下がり営業活動への好影響が感じられる
実際にリモート商談からの受注報告も次々と上がってきており、有意義だと感じている
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/12/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンがなくてもスマホ一台あれば兼ね備えており、なおかつ無料なところが手軽にやりやすく導入したいと思える。さらに無料とは思えないくらいの便利なのでこの評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ過で外出があまり出来なくなり、会社での会議もなくなったんですがZOOMのおかげでいつも通りの会議が出来た
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
わざわざ出社してミーティングする必要がなく、時間を有効活用できるようになったところが良かった。顔をみて話ができるツールはこれまでにもあったかもしれないが、比較的安定した通信速度の中で実施できるところが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅でミーティングできるので、会議のために出社する手間がないため、往復の通勤時間を削減できることで、効率よく働くことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作に困る、ということがほとんどありません。ほぼ、直感的に操作可能ですし、複雑な機能がないのも良いです。また参加者をグループ分けするブレイキング機能が大変便利で、研修でグループワークがある場合はzoomを必ず活用します。録画機能も十分です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ対策で導入しましたが、結果的に遠方や海外の顧客とのコミュニケーションが円滑になりました。不要な出張も減りましたし、研修も遠隔で可能となりました。コストダウンに大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけに社内の会議ツールとして使用していますが、シンプルで使いやすいのが非常に良かったです。
PC・スマホに不慣れな年配社員についても、問題なく活用できます。
会議の開催・参加が簡単であり他の会議ツールと比較しても操作がシンプルかつ直感的で分かり易かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナをきっかけに導入しましたが、以前から課題であった出張に関する費用及び時間の削減について大きな効果がありました。ただし、WEBならではのデメリットも発生していますが…
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは高画質なビデオ会議を可能にしてくれるため、リアルタイムで会話を行うことが可能です。また、参加者のプロフィールを表示したり、チャット機能を使って通話中に会話を行うことができるなど、便利な機能がついているので、会議を効率的に行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomを導入することで、複数の部署間での作業を効率化することができるようになりました。
例えば、プロジェクト管理部門はプロジェクトの状況をzoomで定期的に共有し、複数部署間の作業効率を向上させることができました。
以前の作業内容を比較すると、作業効率の向上が実感できるほど大きな変化がありました。
また、zoomを導入することで、複数部署間でのコミュニケーションが円滑に行われるようになりました。
各部署間のコミュニケーションを改善するため、部署間での情報共有を改善することが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・画面共有機能
→社外ミーティングで資料を共有します。
・ slackとの連携機能
→slackから1クリックで起動できるのが便利です。
・chromeの拡張機能との連携
→Googleカレンダーで予定作成した際に、1クリックでzoomURLを予定に入れることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外ミーティングで大変重宝しております。
コロナ前は顧客に訪問して打ち合わせを行ってきましたが、コロナになって訪問ができなくなったことを機にzoomで顧客との打ち合わせを行うようになりました。おおよその企業はzoomに対応しているので、私も利用をしています。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。