Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「カスタマイズ性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議進行に伴う一連の流れがスムーズにできた
【役立った機能面】
- インビテーション機能
- 資料共有機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- Outlookカレンダー連携
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの会議が滞りなく進行できることで、会社や上司の持つ在宅ワークのマイナスイメージを払拭し、一つの働き方として受け入れてもらう良いアプローチになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 画面共有・切り替えが簡単
- Google Calendarとの連携が簡易でスケジュール登録しやすい
- セミナーの活用
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 他社ツールと比較して圧倒的に安定して使える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークをしている人間にとってはオンライン会議ツールがないと仕事にならない。
相手に合わせて他のオンライン会議ツールを幾つか使っているが、Zoomほど通信が安定して使えるツールはないと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsの会議・ライブイベント機能と比較すると、大勢が参加しても通信環境が安定していて、発言者の遅延も見られない点です。また、Googleカレンダーから拡張機能を使用すればワンクリックで会議のURLを発行できるなどカスタマイズが豊富なです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な企業でもzoomが用いられているため、他企業との打ち合わせでも活用しやすかった。また、バーチャル背景・アバター機能などかゆいところまで届くのがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/03/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 複数人での会議機能が便利
- 参加URLがメール配信できる機能が便利
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- あまりカスタマイズ性があるかどうかはよくわからなかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での打ち合わせができなくなってしまった中では、このZoomというWEB会議ツールが必須になっていた。
これがないと仕事が進まないという状況にまでなっていた。
在宅勤務においても、対面に近い形で会話することができコミュニケーション不足を解消することに役立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/26
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 仕事の会議や研修に利用しました
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- URLひとつで会議に参加できるのはシンプルで使いやすい
【営業担当やサポート面】
- なし
【価格面(他社と比較したとき)】
- 無料で使えるのはいいことだと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
会議をするときにプライベート空間を見られる課題があった。
バーチャル背景の機能によって、部屋を映さず会議ができ、改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ミュート機能をつかうことで会議の効率化を実感している。
髙橋 広野
ユーザー
studioneighbor
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
リモートワークで必須のツールとなった
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 普及率が高く、周りはこれ一本になったのがありがたい
【営業担当やサポート面】
- 問い合わせたことはない
【価格面(他社と比較したとき)】
- 45分ミーティングは少し短いのが惜しい。が極力45分で打ち合わせを終えるように努める流れは良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
リモートワーク下でのミーティングが電話で音声のみといった課題があった。
zoomの機能によって、オンラインミーティングが主流になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
資料共有機能をつかうことで、オフラインに変わらないミーティングの質を実感している。
背景機能が意外と活躍する。名刺や近況表示機能など
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
-リモートでの仕事がしやすくなった。
- 遠方のお客様との連携もスムーズにいきやすくなり、商談がはかどった
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
-背景のカスタマイズなどがしやすく、プライバシーの保護にもつながっているので良いと思う。
- 画面共有が始めはオーナーしかできないのが、Zoom初心者にとっては不便かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
チャットツールを使用したことがなく、個人のLINEなどでやり取りをしていたが、ビジネスシーンとプライベートで切り分けができなくなるといった課題があったが、Zoomを導入したことにより、取引先だけでなく新規の営業にも気軽に使用することができ、営業活動の販路拡大に大きく繋がりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
相手の表情を見ながら会話ができているので、自分の話がしっかりと伝わっているのかがわかりやすいため、スムーズに仕事ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・未登録の相手であってもホストになって招待URLを送れば参加可能
・安定した通話音質・画質
・画面共有機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
・Googleカレンダーとの連携
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外問わずウェブ会議の時は指定が無い限りZoomを使用。
通話中の安定性が抜群であり、ホスト側及び招待される側双方どちらも参加が容易。
大人数の会議であっても安定して画面共有や進行できる。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
若者のに人気があるイメージです。ほかのチャット機能としてカスタマイズ性やデザインが今時でいいです。
背景の変更もできるので、家が汚くても背景変更を利用し、オンライン電話ができるのでいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人的な意見ですが、チームズよりも音声やビデオの映りがいいように感じます。
またアカウントを作って無くてもURLですぐ参加できるのでそこがいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
他社が主催するウェビナーで使われます
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
ウェビナーしか使ったことはありませんが、Teamsのほうが画面の変更や音声、カメラの切り替えなどがわかりやすいです。
【価格面(他社と比較したとき)】
無料でアプリも使えるので価格面は優位があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社のウェビナーで指定されていることが多いです。大企業同士のウェブ会議はTeamsが使われることが多いのでウェビナー以外では必要ありません。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/16
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- オンラインで同時にはなすような場面に手を挙げる機能は便利でした
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- ミーティングが終わるとCHATは残らないため、CHATツールとしては使いにくい。CHATツールとしても使えて、映像も見れるようになると更に便利かと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社外の方とミーティングをする際、日頃から使用しているアプリが異なっていて使いにくいといった課題があった。
Zoomはかなり一般化しておりミーティングの開催をやりやすいため、調整に掛かる時間を減らせた
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ユーザーが多いことが最大のメリット
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- ユーザーが無料で使える点
- 画面共有が出来る点
- リンクを共有できる点
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- カメラのオン、オフによって面接やミーティングに使い分けれて便利。
【営業担当やサポート面】
- 初見の人でも使いやすい。
- 営業マンが出張の時でも新幹線で通話のみ聞けるのがよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
出張面接にコストがかかるといった課題があった。
zoom通話の機能によって、オンライン面談が出来、出張費と人件費改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
カメラ機能をつかうことで社員のモチベーションや進捗確認を顔を見ながら効率化を実感している。
画面共有機能をつかうことで資料を配る必要がなく、ペーパーレスが進みコスト面の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先とのオンライン会議でzoomを指定されることが多いです。
ということで事実上必須のアプリとなっております。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- カメラ写り補正機能があるらしく、google meetの時よりもカメラ写りが良いです
- チャット機能はありますが投稿されたことに気付かない場合が多いです
- 画面共有の際、画面の上部に常に操作パネルが表示されます。操作の邪魔になることがあります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのweb会議のために導入しました。
リアルで対面で会議する必要は無いため、相手やこちらのスケジュールを合わせやすくなり、移動時間も節約できることにメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・画面共有で資料を説明できる機能
・会議中にチャットでもやり取りができる機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
・操作は誰でもできます。会議IDとパスワードを入れるだけ
【価格面(他社と比較したとき)】
・基本無料なので、誰でも利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
・対面での打ち合わせとは違い、どこでも会話出来たり、資料も共有して説明できるため相手に伝わりやすいので仕事の効率が格段に上がったと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 定例会や急な会議でも自動生成機能で便利な会議ツールです
- 画面共有などもスムーズ
- チャット欄もありコミュニケーションも楽です
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- チャット機能があるのは便利です
- メールなどで簡単に招待やリンクを貼れます
【営業担当やサポート面】
- 検索ツールで素早く問題解決されます
- 必要に応じて簡易的な問題は検索より解決◎
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
定例会など、自動生成によって作成されるリンクで会議の開催や主催が便利です
【サービスを利用していて実感しているメリット】
実際にミーティングルームや現場の会議室をとらなくても、こちらのツールによるオンライン会議で時間の効率化とコスト削減にメリットを感じています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔会議においてまず間違いなくトップサービスであると思う。teamsもいいが、zoomのほうが使いやすい気がする。背景ぼかしや入室時の音声オフなど個人設定を色々カスタマイズできる点が素晴らしいし、サービスの安定性もとてもいい。Googleカレンダー連携で、会議を設定する際にカレンダー作成の際にボタン一つでzoomリンクを発行できるし、総合的に見て業務効率のアップに1番寄与しているサービスと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題というより、世の中がコロナ禍でオフラインからオンラインへの移行を余儀なくされた局面で非常に有用だったので社会課題に対して大きな貢献があったサービスだと思う。使い勝手にはなにも文句がない。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
Web会議機能
参加者の制限(サインアップ必須)
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
直感で使用可能
【営業担当やサポート面】
リセラー、ZOOM社のサポートも迅速
【価格面(他社と比較したとき)】
妥当
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コミュニケーションは物理的な手法しかなかった。
コロナ渦前にZOOMを導入することで、物理的距離関係なく、ライブ感覚でコミュニケーションが可能になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
字幕機能をつかうことでダイバーシティに対応
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【5段階評価の理由】
手軽にWeb会議システムを導入できるため、便利ではあるものの、参加者全員にミーティングのURLを配布する必要があるという煩わしさもある
【役立った機能面】
- 手軽なweb会議や画面共有機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 直感的に操作できる
【価格面(他社と比較したとき)】
- コストが安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【課題解決】
会議自体も多く、部署・チーム内で短時間の打ち合わせを行う場合でも、会議室まで向かう必要があった。
そこでZoomを導入することで、会議のために移動する必要もなく、どこからでも会議への参加が可能となった。
結果として、他のコア業務に時間をかけられるようになり、生産性向上に繋がった。
【効果・メリット】
手軽なweb会議や画面共有機能などコロナ禍でのリモートワーク推進に大いに役立ったと考える。
多くの企業に利用されているため信頼、実績が高く安定した画質と音質でビデオ会議ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 全てのコミュニケーションをzoom1つで取れる事には関心しました。
- 業務研修中、業務中とカメラで監視されてる事もあり全体の作業効率が上がったように感じました。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- シンプルで無駄な機能が無くわかりやすいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コールセンターの研修、業務中で使用。常にカメラで見られてると感じるとけっこう重荷に感じました。鼻水をティッシュで拭いたり、目薬を使うのも抵抗がありました。
絵文字機能によって理解度の確認はしやすかったです。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
zoomをつかうことで同僚の癖や仕事の取り組み方が見えてきたので業務の効率化をアドバイスできました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】
遠方の顧客への出張が困難な際の、リモート面談。
他社との会議で、同一プラットフォームが使えること。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
マニュアルを読まなくても、感覚的に使用出来る。
【価格面(他社と比較したとき)】
これだけ汎用性が高いのに、無料で使用出来ることが一番大きいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内では他社品を使用していたが、他社との会議にはそれが使用出来ないと言われていた。複数のソフトを導入することで、あらゆる会社とのリモート会議が出来る様になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
遠方出張が無くなった。以前より頻繁に顧客と情報交換が出来る様になった。
合間に、リアル会議をいれると、信頼関係も維持できる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高画質な映像を楽しめるだけでなく、様々な機能を備えているため、オンライン会議をスムーズに行うことができます。例えば、会議中にアンケートを行う機能などがあります。また、ユーザーが自由にカスタマイズできる機能があるため、様々なニーズに応えることが可能です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国の社員との会議を行う際に、参加者が居なかったり、参加者が地域に制限されていたりする場合がありました。
この課題を解決するために、Zoomを導入しました。導入後、全国の社員が参加しやすくなり、会議の手順を効率化し、会議時間を短縮することができました。また、参加者が居なかったり、参加者が制限されていたりする問題も解決できました。
また、Zoomを導入することで、高画質な映像を見ながらの会議が可能になり、参加者間のコミュニケーションが円滑になりました。
実際に会議を行ってみると、Zoomの導入で会議時間が大幅に短縮し、参加者間のコミュニケーションが円滑になり、仕事を効率化できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 限定参加機能
- URLを送っての参加
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 直感的に触れるので難しくない
【営業担当やサポート面】
- 使用していない
【価格面(他社と比較したとき)】
- 無料なのでありがたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
現地などに行く時間がない出来ないといった課題があった。
ZOOMカメラ通話の機能によって、改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
資料共有機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。
URL招待機能をつかうことで相手方に参加してもらうのが簡単にできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
有料アカウントで、複数面接続でも簡単に活用できる、参加者によるサービスの質・負荷が影響しないようなサービスの質
レコーディング機能で、簡単に録画・録音できるようになっていて、その内容を簡単に共有できるようになっている
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
UIUXが使いやすく、老若男女問わず簡単に使えるようになっている。
操作のオンオフが簡単に操作できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインで取引先と話すことが多かったが、コロナ以後の社会情勢を皮切りに利用が大幅増加。
画面共有やレコーディング機能でオフラインで実現できなかった商談の振り返りや打ち合わせ内容の社内向け、社外向けでも活用が大幅に進みました。
単に集合する手間を削減するだけでなく、副次効果を含めて簡単に活用できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。
【役立った機能面】
- オンラインミーティングとして一般的な知られている
- 操作性が高い
- 立ち上がりが早い
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
-
-
-
【営業担当やサポート面】
- サポートも早い
-
-
【価格面(他社と比較したとき)】
- 他のサービスよりは高いが、その価値はある
-
-
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナ禍でオンラインミーティングをしないといけないといった課題があった。
zoomの機能によって、リモートワークような改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
画面共有機能をつかうことで資料共有の効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- バーチャル背景で場所を問わずオンラインミーティングができる
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- カレンダーサービスとの共有機能でスケジュールの漏れが起こりません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ここまで個人、零細企業までZoomが普及したのは操作しやすいUIの賜物です。老若男女問わずユーザーが多くビジネスシーンでも当たり前になったため、対面の商談、打ち合わせにかかっていた交通費宿泊費が大幅に削減できました。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。