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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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土居 玲央
ユーザー
TSP太陽株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的に広く活用されているオンライン会議ツール。多くの会社が導入しているため、他社会議にも活用できるのが良い。ネットワーク効果がいきている。商品自体に特別な優位性があるわけではないが、オンライン会議ツールにそこまでは求めていないので必要十分かと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議をどうやって行うかわからないという課題があり、他社事例も豊富であった当ツールを活用。当社ゼロコストであったことから社内合意も必要なく、まただれでも簡単に使えるので困ることはなかった。
北山 恵
ユーザー
epark
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの会社が利用しているため、導入し、やり方を覚えておくと外部やりとりの際にもたつかず焦らないため。多機能だが無料でも使える。むしろ機能を使いこなすのが難しいと感じることがありマイナス1。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのオンラインミーティングがはかどる。取引のある多くの会社が利用 しているので、足並みを揃えることができた。ファイルの送受信など、機能面が充実しているのでとても助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン研修会や勉強会の参加で主に利用している。従来は現地で聴講しないといけなかったものが、自宅で気軽に参加できるようになったのは、このツールが広く普及したおかげによるものであると思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間的や距離的制約により実施・参加できなかった研修会や勉強会などにも、多くの人物が参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web講演会などでもよくつかわれており触れる機会が多く、また採用している会社が多いので、社外打合せ時に指定されることが多い。私自身はクライアントソフトウェアで利用しているが、ブラウザ上で利用することも可能なので、使ったことのない方が初めて使う場合にも参加しやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外との打ち合わせで使うことが多い。web打ち合わせの際に、zoomを指定されることが多いので、導入しないと打ち合わせ参加に支障が出る
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面を見た際に基本的な動作に関しては、直感的な操作で実現できる点。初めてオンライン会議等のツールを使用した私でも特段迷うことなく会議設定から開催、クローズまで対応することができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中国の取引先との業務がメインになるが、コロナ禍の影響もあり、以前にもまして現地に行くことが出来なくなった。その中で導入した。導入することで、管理を行き届かせられただけでなく、商談も一対一だけでなく複数の取引先をまとめられたなど、以前よりも取り組みの幅を広げることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも40分間会議ができます。再度ルームを開くとまた40分間会議ができるので、無料アカウントでも十分使えます。 チャットが検索しづらいのが少し不便なので、星4つです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークに伴い導入しました。それまでメール以外のコミュニケーション方法がありませんでした。テレワーク時のコミュニケーションには必須ですね。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システムを導入せずとも使えるという点が良いと思います。あとはどの媒体からでもアクセスができる点もよいです。昨今対面で取引先と仕事をする機会も減り、Web上での面会がとても多くなりました。その時にとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面で会う必要がなくなった。そのことにより、取引先への移動時間が節約できるためその分を他の業務にあてることができるため業務効率化ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるのも良いですし、何より通信量が少なく、大人数でも遅延なく利用できるところが使い勝手が良いです。定番ツールなので、もう説明しなくても皆さん利用できるところも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のGoogleMeetなどのWeb会議ツールでは、参加人数が多いと画面が止まったりしてしまう事がありましたがzoomはそれがなく、便利に利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えてわかりやすいのでおすすめ。文章だけでも必要なことは伝えられるが、やはり顔を見合って話すと理解度は高まるように思う。感染症も気にせずに打ち合わせができるので、とてもいいサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顔も知らない人と仕事をしていることも多い業種だが、ズームで一度話すだけで、信頼度や親密さが増す気がしています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰もが使いやすく、また、使用している企業が多いため、ウェブ会議が設定しやすい。 会社のシステム上、グーグルクラウドから利用しているが、開催者側だと画面が少し変な仕様になるため、☆4つとした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響により他社への訪問が難しくなり、利用を始めた。操作が簡単であるため、あらゆる場面でもZoom会議が使用でき、非常に良い。これまで移動にかかっていた時間を減らすことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えてなおここまで広まっているので、客先にも提案しやすい。 またシンプルな操作なので簡単に操作できるのもありがたい。共有にしてもポイントで説明しやすくプレゼンを遠隔でできるようになったのは楽。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で客先に向かえなくても社内で面談できるようになった。 それに伴い出張費などの軽減もできるので経費が減った
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/12
4/5
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やはりユーザーが多いだけあって、社内だけでなく、社外の相手でも、ZOOMであればほぼ間違いなくつながることができる点で安心度/信頼度がたかい。接続の安定性や、ユーザーインターフェースの良さでも問題なく、会社で使うWeb会議システムとして一番安心して使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は海外向けビジネスの比率が大きいので、海外の自社拠点や海外顧客ともWeb会議を日常的に使用している。Zoomなら海外の相手とも問題なく接続でき、映像品質も非常にたかいのでストレスなく会議ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/11
4/5
在籍確認
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他の会議システムより海外とのオンライン会議にも使用しやすく、資料の画面共有などの機能もシンプルで使いやすいです。音声もteamsや電話会議よりクリアに聞こえ 初心者にも使いやすくこの評価にいたしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナがひどくなり電話会議からZOOM使用する様になりました。時差のある会議でもZOOMでは音声や画面のずれがほとんどなく使いやすいです。
井上 健斗
ユーザー
株式会社CIJ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できる点が非常によかった。また背景などを簡単に変えられるため、 本人の雰囲気を変更できる点が良かった。また10年以上サービスを継続していることから 製品の信頼はもちろん、通話の安定性も非常に高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク時の複数部署間のコミュニケーションが簡単に取れるようになった。 社内におけるコミュニケーションの活性化につながった。
赤石 直子
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこにいても場所を選ばず使用できるうえ、機種を選ばず繋ぐことができるので誰にでも使い勝手がよい。知名度の高さも安心素材の一つ。ウェブミーティングに必要な議事録機能が 、URL発行ができスムーズな進行が行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メモ共有機能や画面共有機能があるのでスムーズにウェブミーティングが進行できました。無駄な時間が省けたように思えます。
吉田 裕次
ユーザー
荏原交通株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事のオンライン化を進めるのに必要不可欠なツール、 もはやツールではなくインフラとなって居る感がする。 他にもオンラインmtgツールは多数あるが知名度が高いし他社製品よりも使い慣れて居る方が多いので使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインで当たり前のように行われていた会議もこのツールの登場により世界中どこでも仕事ができるようになり、働き方を変えた。 移動時間の短縮、オンラインなので議題をあげて最低限の時間だけで会議が終わるようになり効率性が増した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/25
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分に使える上に操作も簡単で使いやすいです。画面共有でリモートでも相手に自分の画面を見せることができるのはとても便利です。今ではなくてはならないツールの一つになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの課題として、自分の画面を相手に見せることができず、ツールの説明や資料の共有がしづらいということがありました。しかし、このzoomを使用してからはリモートワーク環境下でも、画面の共有や、資料の共有がしやすくなりミーティングの質が上がったと感じています。また、操作方法も簡単でITのリテラシーが高い方ではない私でもすぐに使いこなすことができるようになりました、また、ミーティングで自分が発言するときに、メンバーの顔が見られるのはとてもいいなと思いました。やはり相手の反応を見て発言も変えるようなこともあるので、これはとても便利な機能だなと感じました。他に50名を超えるミーティングなど、大人数のミーティングでも、サクサク使用できるのはとてもいいなと思いました。使用するまでは大人数参加のミーティングは重くなるかなと思いましたが、zoomを使用してみると、真全くそんなことはなく、快適に使用することができました、他にメリットを感じたこととしましては、チャット欄です。音声が聞こえていない時でもチャット欄があることで、相手に聞こえていないということを伝えることができます。
高山 湊
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議でよく使う画面、資料の共有やチャットといった基本的な機能に加えて雑音をカットする機能や顔色を明るくする機能、会議中の休憩室など、あると便利だなと思う機能が多く、知名度が先に立っている感じもありますがきっちりと実用性も伴っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
寝不足で疲弊した顔をZoom内蔵の機能であるビデオフィルタを使うことで明るいトーンに変更でき、女性、男性問わず使える優しい機能で、自分の顔が実際より明るいだけでも会議の雰囲気が良くなっていると感じます。
石田 大志
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時間とインターネット回線があればどこでも手軽に会議ができ、無料プランでもいろいろな場面で活用できます。Googleカレンダーとスケジュールを同期できてリマインド機能もついており便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議中に特定の発言者のボリュームを常に大きくしておけるスポットライト機能で会議の主催者や重要人物の発言を聞き逃すことが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最短でビデオ会議ができるアプリです。とにかく少ないステップでビデオ会議を開催したい人におすすめします。すぐできるフレンドリーさと、機能の豊富さで評価を4としました。他社のメールアドレスもアカウントも必要なく、すぐシンプルにビデオ会議を行いたいときに助かるアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
固定化されていないメンバーと頻繁にミーティングを行う際、通常のビデオ会議アプリではすぐ会議が行えないと感じ、zoomを導入させていただきました。 zoomを使用し感じたメリットは、速いことでした。無駄な作業手続きなしで、メンバーとのコミュニケートが可能であったため、非常に円滑に仕事を進めることができました。連絡のミスや行き違いが減った点も大きかったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業活動を行ううえでの物理的距離がゼロになりました。いままではお客様の元に足を運んでなんぼだった世界が全て変わりました。これを使いこなせなきゃ未来はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままではお客様の元に行かなければ商談はできなかった。足を運ぶのが価値だと思っていたが、それは不要になりました。web上での商談が行え、移動時間もなるなり生産性の向上と共に、他社との差別化が図れました。売上アップにもつながりました
長橋 祐美
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともとウェブ会議ツールとして登場しましたが今では中高生までも利用する無料テレビ電話ツールとしても人気になっているZoom、誰でも使いやすいからこそ人為的なミスが起きやすいと感じます。 以前会議室の招待用URLを私的な会話用のURLと間違えた者がいて会議中に関係のない人が複数人入ってきてしまいました。Zoomは基本無料で機能的にも悪くないのですが公私混同してしまいやすいところはあるのかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情弱な私にとってオンラインMTGツールといえば無料のZoomという印象で、2020年はとにかく多用しました。 当時、無料で動画のオンラインMTGが出来ること、そして売り出し方が派手で一気に知名度が上がり、利用者が多いことは予算がかけれず個人を含めて様々な相手と仕事するフリーランサーにとってはありがたかったです。
熊澤 達朗
ユーザー
Inmagine123RF株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度が非常に高いので、オンラインでの打ち合わせ時にZOOMで良いか聞いても、知らない人がおらず、話が早く進む。 また、機能的にも非常に使いやすいので、大人数での会議の時にも挙手やチャット機能で参加者の反応も分かりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
URLが簡単に発行できるので、オンライン商談が決まった後、すぐに先方に共有できる点。 背景をぼかせたり、画像を使えるので、相手に不快感を与えることがない。
岸 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話したい相手先がZoomアカウントを持っていなくても良いので面接やグループ外との連絡に使っています。リモートワークをしている人やIT系ならほとんどZoom利用経験があるといっても過言ではなく、操作性もマニュアルを必要としないレベルで、私の周りでは初めての人でも抵抗なく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通話中にの画面はとてもシンプルですが意外に機能が多く、ミュート中に一言発言したい時はスペースキー長押しで瞬間的にミュートを解除できたり、見られたくないものが映った時はAlt + VでカメラOFF、チャットボードもAlt + Hで出したり消したりと、ショートカットキーで様々な瞬間的アクションができるのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もはやビデオ会議アプリの大定番です。URLのクリックで簡単にビデオ会議やウェビナーに参加できるので非常に便利です。UIもシンプルで戸惑うことがありません。また、定期的にアップデートがあり安心できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「場所」を確保することがなくなり、気軽に会議ができる様になり便利です。決められた時間内で打ち合わせができる様になりました。また、セミナーなども気軽に参加できるため、情報収集がしやすくなりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
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